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文檔簡介
醫(yī)學(xué)團隊管理制度第一章總則第一條目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院醫(yī)學(xué)團隊管理,提高醫(yī)學(xué)團隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,實現(xiàn)全院醫(yī)療事業(yè)的良性發(fā)展。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)學(xué)團隊,包含臨床醫(yī)師團隊、護理團隊、藥學(xué)團隊等。第三條定義醫(yī)學(xué)團隊:由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員構(gòu)成的具有肯定知識和技術(shù)水平,共同參加醫(yī)療工作的團隊。團隊長:醫(yī)學(xué)團隊中負責協(xié)調(diào)團隊工作、供應(yīng)引導(dǎo)和支持的重要負責人。成員:醫(yī)學(xué)團隊中的普通醫(yī)務(wù)人員,依據(jù)工作內(nèi)容和技術(shù)職務(wù)進行分類。第二章醫(yī)學(xué)團隊組建與管理第四條組建原則醫(yī)學(xué)團隊的組建應(yīng)依據(jù)臨床科室的需求和醫(yī)院制度進行,涉及的人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)證書。團隊的人員構(gòu)成應(yīng)依據(jù)工作性質(zhì)和職責進行合理調(diào)配,確保團隊的專業(yè)性和穩(wěn)定性。第五條團隊長的選任與職責團隊長由醫(yī)院委任產(chǎn)生,任期一般為兩年,可以連任。團隊長負責團隊內(nèi)部協(xié)調(diào)管理,組織會議、訂立工作計劃,并對團隊的工作成績負責。團隊長應(yīng)當具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和管理本領(lǐng),能夠率領(lǐng)團隊順利完成各項工作任務(wù)。第六條成員的選拔與管理成員的選拔應(yīng)嚴格依照醫(yī)院崗位要求和人員資質(zhì)進行,經(jīng)過面試、考核等程序確定。成員應(yīng)遵守團隊規(guī)定,樂觀與團隊合作,提高專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),以適應(yīng)工作需求。成員應(yīng)定時參加團隊會議,報告工作進展,溝通經(jīng)驗,共同解決工作中的問題。第七條團隊管理考核醫(yī)院將定期對醫(yī)學(xué)團隊進行綜合考核,評估團隊的工作表現(xiàn)和成績。團隊考核重要包含工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作、學(xué)術(shù)研究和患者滿意度等方面??己私Y(jié)果將作為醫(yī)學(xué)團隊人員聘用、晉升、薪資調(diào)整的緊要依據(jù)。第三章醫(yī)學(xué)團隊工作規(guī)范第八條工作時間醫(yī)學(xué)團隊的工作時間應(yīng)嚴格依照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行,不得私自調(diào)整或違規(guī)加班。假如遇到特殊情況需要延長工作時間,應(yīng)提前與醫(yī)院進行溝通,并得到相關(guān)部門的批準。第九條工作紀律醫(yī)學(xué)團隊成員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項工作紀律,包含但不限于醫(yī)療行為規(guī)范、患者隱私保護等。團隊成員不得私自留床、留患者等違反規(guī)定的行為,樂觀搭配醫(yī)院的各項工作布置。第十條會診和協(xié)作醫(yī)學(xué)團隊成員應(yīng)樂觀參加會診和協(xié)作工作,與其他科室保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。會診和協(xié)作的工作紀律應(yīng)規(guī)范,包含會診申請、會診報告等環(huán)節(jié)的規(guī)定和流程。第十一條科研和學(xué)術(shù)活動醫(yī)學(xué)團隊應(yīng)樂觀參加科研和學(xué)術(shù)活動,提高自身的學(xué)術(shù)水平和醫(yī)療技術(shù)??蒲泻蛯W(xué)術(shù)活動需要提前向醫(yī)院報備,并依據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進行管理。第十二條患者服務(wù)醫(yī)學(xué)團隊成員應(yīng)以患者為中心,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。團隊成員應(yīng)與患者進行良好的溝通,關(guān)注患者需求,及時解答疑問,并充分敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。第四章法律責任第十三條違紀違規(guī)處理對于醫(yī)學(xué)團隊成員的違紀違規(guī)行為,醫(yī)院將依照規(guī)定進行嚴厲處理,包含但不限于責令改正、警告、記過、記大過、解聘等處理措施。對于嚴重違紀違法行為,醫(yī)院將依法追究相關(guān)人員的刑事、行政責任。第十四條患者投訴處理對于患者的投訴,醫(yī)學(xué)團隊成員應(yīng)認真對待,及時受理和處理,確保患者的合法權(quán)益。對于因醫(yī)學(xué)團隊成員行為導(dǎo)致的患者損害,醫(yī)院將依照相關(guān)法律法規(guī)進行賠償和處理。第五章附則第十五條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。第十六條本制度自頒布之日起生效,如有需要修改的,須經(jīng)醫(yī)院批準。第十七條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。本規(guī)章制度自公告之日起施行。以上為醫(yī)學(xué)團隊管理制度的內(nèi)容,該制度旨在規(guī)范醫(yī)院醫(yī)學(xué)團隊的組建與管理、工作規(guī)范以及法律責任等方面的事項。本制度的實施將有
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