制鞋業(yè)生產(chǎn)工藝及質(zhì)量管理體系建設(shè)研究

制鞋業(yè)生產(chǎn)工藝及質(zhì)量管理體系建設(shè)研究TOC\o"1-2"\h\u27096第1章引言 5226821.1研究背景 5191401.2研究目的與意義 5869第2章制鞋業(yè)發(fā)展概述 532822.1國(guó)內(nèi)外制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 5298392.2制鞋業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 56011第3章制鞋業(yè)生產(chǎn)工藝 5117063.1制鞋原材料及其處理 514463.2鞋底制造工藝 599423.3鞋面制造工藝 575783.4組裝工藝 527327第4章質(zhì)量管理體系概述 5280824.1質(zhì)量管理基本概念 5270474.2質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 523434第5章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè) 5143465.1質(zhì)量管理體系構(gòu)建原則 586385.2質(zhì)量管理體系構(gòu)建過(guò)程 526106第6章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系文件編制 5226396.1質(zhì)量手冊(cè) 5148486.2程序文件 6182226.3操作規(guī)程 613295第7章制鞋業(yè)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制 6294377.1原材料檢驗(yàn) 680207.2在制品檢驗(yàn) 6126687.3成品鞋檢驗(yàn) 631340第8章制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理 647498.1設(shè)備選型與采購(gòu) 6240108.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng) 6153348.3設(shè)備故障分析與處理 612808第9章制鞋業(yè)人力資源管理 6282729.1人員培訓(xùn)與管理 6113299.2職業(yè)健康與安全 627492第10章制鞋業(yè)環(huán)境管理體系 6388010.1環(huán)境管理體系概述 62445110.2環(huán)境管理體系建設(shè) 62404810.3環(huán)境管理體系運(yùn)行與改進(jìn) 627869第11章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證與審核 62237511.1認(rèn)證流程與要求 62867511.2審核準(zhǔn)備與實(shí)施 675211.3審核報(bào)告與改進(jìn) 617306第12章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn) 6978812.1改進(jìn)措施與方法 6758712.2改進(jìn)效果評(píng)價(jià) 62917812.3持續(xù)改進(jìn)策略與實(shí)踐 615355第1章引言 6258151.1研究背景 64761.2研究目的與意義 78051第2章制鞋業(yè)發(fā)展概述 7303132.1國(guó)內(nèi)外制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 7310512.1.1國(guó)內(nèi)制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 7216372.1.2國(guó)外制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 8260212.2制鞋業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 878192.2.1綠色環(huán)保 8289142.2.2智能制造 8319072.2.3品牌升級(jí) 887842.2.4電子商務(wù) 888932.2.5產(chǎn)業(yè)協(xié)同 810765第3章制鞋業(yè)生產(chǎn)工藝 990903.1制鞋原材料及其處理 9198093.2鞋底制造工藝 9327023.3鞋面制造工藝 9165563.4組裝工藝 1032261第4章質(zhì)量管理體系概述 10279054.1質(zhì)量管理基本概念 10298644.2質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 1017102第5章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè) 11164425.1質(zhì)量管理體系構(gòu)建原則 1127695.1.1客戶(hù)導(dǎo)向原則 11130945.1.2全員參與原則 11286165.1.3過(guò)程管理原則 11284655.1.4持續(xù)改進(jìn)原則 1137005.1.5預(yù)防為主原則 12245455.1.6事實(shí)依據(jù)原則 1217715.2質(zhì)量管理體系構(gòu)建過(guò)程 1212955.2.1制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 1285275.2.2分析現(xiàn)狀 12305235.2.3體系設(shè)計(jì) 12269775.2.4文件編寫(xiě) 1270065.2.5培訓(xùn)與宣傳 12326525.2.6體系實(shí)施 12272005.2.7內(nèi)部審核 1249525.2.8管理評(píng)審 1240075.2.9供應(yīng)商管理 13231415.2.10客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查 132009第6章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系文件編制 13123876.1質(zhì)量手冊(cè) 13220836.1.1質(zhì)量方針和目標(biāo) 13121916.1.2質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu) 1316036.1.3質(zhì)量管理體系范圍 13202526.1.4質(zhì)量管理體系文件清單 13285266.2程序文件 13149326.2.1文件控制程序 13165766.2.2記錄控制程序 13307356.2.3內(nèi)部審核程序 14129576.2.4不合格品控制程序 14248226.2.5糾正和預(yù)防措施控制程序 14321416.3操作規(guī)程 14112196.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)操作規(guī)程 14256186.3.2采購(gòu)操作規(guī)程 14175536.3.3生產(chǎn)操作規(guī)程 14204996.3.4銷(xiāo)售和售后服務(wù)操作規(guī)程 1431946.3.5人員培訓(xùn)操作規(guī)程 14186056.3.6設(shè)備管理操作規(guī)程 14218406.3.7工藝管理操作規(guī)程 14274896.3.8質(zhì)量檢驗(yàn)操作規(guī)程 15138686.3.9安全生產(chǎn)操作規(guī)程 1511269第7章制鞋業(yè)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制 1541637.1原材料檢驗(yàn) 15309387.1.1皮料檢驗(yàn) 1528307.1.2革料檢驗(yàn) 1532557.1.3輔料檢驗(yàn) 15190397.1.4黏合劑檢驗(yàn) 15182197.2在制品檢驗(yàn) 15303127.2.1鞋部件檢驗(yàn) 15253427.2.2組裝過(guò)程檢驗(yàn) 16114637.2.3中間產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn) 16259857.3成品鞋檢驗(yàn) 16274007.3.1外觀檢驗(yàn) 16137007.3.2尺寸檢驗(yàn) 16179947.3.3功能檢驗(yàn) 16325047.3.4耐久性檢驗(yàn) 168417第8章制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理 16287928.1設(shè)備選型與采購(gòu) 16220608.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng) 1726468.3設(shè)備故障分析與處理 1722008第9章制鞋業(yè)人力資源管理 18130259.1人員培訓(xùn)與管理 18133539.1.1培訓(xùn)制度與政策 1886979.1.2培訓(xùn)內(nèi)容與方法 1857619.1.3培訓(xùn)效果評(píng)估 1815869.2職業(yè)健康與安全 18311599.2.1職業(yè)健康與安全政策 1861589.2.2工作環(huán)境與設(shè)施 18205489.2.3職業(yè)衛(wèi)生 18133429.2.4安全生產(chǎn) 18206209.2.5健康促進(jìn)與心理咨詢(xún) 1869169.2.6環(huán)境保護(hù) 1913638第10章制鞋業(yè)環(huán)境管理體系 191194910.1環(huán)境管理體系概述 19265610.1.1環(huán)境管理體系的概念 193232010.1.2環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn) 191271010.2環(huán)境管理體系建設(shè) 191601610.2.1環(huán)境方針和目標(biāo) 192610010.2.2組織結(jié)構(gòu)和職責(zé) 193150710.2.3環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià) 193091710.2.4法律法規(guī)與其他要求 192757010.2.5規(guī)劃與實(shí)施 19955510.3環(huán)境管理體系運(yùn)行與改進(jìn) 203223310.3.1運(yùn)行控制 202807310.3.2監(jiān)測(cè)與測(cè)量 202151910.3.3不符合、糾正與預(yù)防措施 202287110.3.4持續(xù)改進(jìn) 202144310.3.5通訊與交流 2027300第11章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證與審核 202580111.1認(rèn)證流程與要求 20164811.1.1認(rèn)證申請(qǐng) 201943111.1.2選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu) 201131211.1.3認(rèn)證審核 211061611.1.4現(xiàn)場(chǎng)審核 21169711.1.5認(rèn)證評(píng)定與發(fā)證 21866111.2審核準(zhǔn)備與實(shí)施 212537411.2.1審核計(jì)劃 21966611.2.2審核員培訓(xùn) 211965911.2.3審核實(shí)施 221727811.3審核報(bào)告與改進(jìn) 221278411.3.1審核報(bào)告 222794911.3.2改進(jìn)措施 222795011.3.3持續(xù)改進(jìn) 2218353第12章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn) 22653112.1改進(jìn)措施與方法 222795212.1.1強(qiáng)化質(zhì)量管理培訓(xùn) 23388512.1.2采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具 231045412.1.3加強(qiáng)過(guò)程控制 23638512.1.4強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析 23756812.1.5建立激勵(lì)機(jī)制 231134512.2改進(jìn)效果評(píng)價(jià) 23611012.2.1產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)評(píng)價(jià) 23120512.2.2生產(chǎn)效率評(píng)價(jià) 23279412.2.3經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 231652912.2.4員工滿(mǎn)意度評(píng)價(jià) 233161012.3持續(xù)改進(jìn)策略與實(shí)踐 232280012.3.1制定長(zhǎng)期改進(jìn)計(jì)劃 232855512.3.2建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制 242043312.3.3推廣成功經(jīng)驗(yàn) 24298812.3.4強(qiáng)化跨部門(mén)協(xié)作 24第1章引言1.1研究背景1.2研究目的與意義第2章制鞋業(yè)發(fā)展概述2.1國(guó)內(nèi)外制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2.2制鞋業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第3章制鞋業(yè)生產(chǎn)工藝3.1制鞋原材料及其處理3.2鞋底制造工藝3.3鞋面制造工藝3.4組裝工藝第4章質(zhì)量管理體系概述4.1質(zhì)量管理基本概念4.2質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)第5章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)5.1質(zhì)量管理體系構(gòu)建原則5.2質(zhì)量管理體系構(gòu)建過(guò)程第6章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系文件編制6.1質(zhì)量手冊(cè)6.2程序文件6.3操作規(guī)程第7章制鞋業(yè)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制7.1原材料檢驗(yàn)7.2在制品檢驗(yàn)7.3成品鞋檢驗(yàn)第8章制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理8.1設(shè)備選型與采購(gòu)8.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)8.3設(shè)備故障分析與處理第9章制鞋業(yè)人力資源管理9.1人員培訓(xùn)與管理9.2職業(yè)健康與安全第10章制鞋業(yè)環(huán)境管理體系10.1環(huán)境管理體系概述10.2環(huán)境管理體系建設(shè)10.3環(huán)境管理體系運(yùn)行與改進(jìn)第11章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證與審核11.1認(rèn)證流程與要求11.2審核準(zhǔn)備與實(shí)施11.3審核報(bào)告與改進(jìn)第12章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)12.1改進(jìn)措施與方法12.2改進(jìn)效果評(píng)價(jià)12.3持續(xù)改進(jìn)策略與實(shí)踐附錄：參考文獻(xiàn)第1章引言1.1研究背景經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化的快速發(fā)展，我國(guó)正處于一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。在這一背景下，各行業(yè)領(lǐng)域面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，本研究主題應(yīng)運(yùn)而生，旨在探討和解決當(dāng)前我國(guó)某領(lǐng)域（或具體問(wèn)題）的困境和難題。通過(guò)對(duì)相關(guān)理論和實(shí)踐的深入研究，以期為我國(guó)該領(lǐng)域的發(fā)展提供有益的參考和啟示。1.2研究目的與意義本研究旨在以下方面展開(kāi)：（1）系統(tǒng)梳理和分析我國(guó)某領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀，揭示存在的問(wèn)題和不足，為后續(xù)研究提供實(shí)證依據(jù)。（2）探討國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，為我國(guó)某領(lǐng)域的發(fā)展提供借鑒和啟示。（3）結(jié)合我國(guó)國(guó)情，提出針對(duì)性的政策建議和措施，以期推動(dòng)我國(guó)某領(lǐng)域的改革和發(fā)展。（4）構(gòu)建某領(lǐng)域理論體系，豐富相關(guān)學(xué)科的研究?jī)?nèi)容，為后續(xù)學(xué)術(shù)研究提供理論支持。本研究具有以下意義：（1）現(xiàn)實(shí)意義：有助于解決我國(guó)某領(lǐng)域面臨的實(shí)際問(wèn)題，提高行業(yè)整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力。（2）理論意義：拓展了某領(lǐng)域的研究范疇，為相關(guān)學(xué)科的理論體系構(gòu)建提供支持。（3）政策意義：為部門(mén)制定和完善某領(lǐng)域政策提供參考，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（4）實(shí)踐意義：為從業(yè)人員提供指導(dǎo)，提高工作效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)本研究，希望能為我國(guó)某領(lǐng)域的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展。第2章制鞋業(yè)發(fā)展概述2.1國(guó)內(nèi)外制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外制鞋業(yè)呈現(xiàn)出新的發(fā)展格局。在這一背景下，我國(guó)制鞋業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的地位日益顯著，已成為全球最大的制鞋生產(chǎn)和出口國(guó)。2.1.1國(guó)內(nèi)制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)制鞋業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從原材料供應(yīng)、鞋機(jī)制造、鞋底鞋跟生產(chǎn)到成品鞋制造等環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全。目前我國(guó)制鞋業(yè)主要集中在廣東、福建、浙江、江蘇等沿海地區(qū)，其中廣東和福建兩省的產(chǎn)量占全國(guó)的一半以上。四川、重慶、河南等中西部地區(qū)也在逐步發(fā)展制鞋產(chǎn)業(yè)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，消費(fèi)者生活水平的提高，對(duì)鞋類(lèi)產(chǎn)品的需求不斷增長(zhǎng)，我國(guó)制鞋業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)鞋類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高，制鞋企業(yè)逐漸從低成本競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。2.1.2國(guó)外制鞋業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀在國(guó)際市場(chǎng)，制鞋業(yè)呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。我國(guó)勞動(dòng)力成本的上升，一些國(guó)際品牌將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到越南、印度、孟加拉國(guó)等勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家。同時(shí)歐洲、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的制鞋業(yè)逐漸向高端、定制化方向發(fā)展，注重品牌和設(shè)計(jì)創(chuàng)新。2.2制鞋業(yè)發(fā)展趨勢(shì)2.2.1綠色環(huán)保全球環(huán)保意識(shí)的提高，制鞋業(yè)逐漸重視綠色環(huán)保。在未來(lái)，環(huán)保材料、低碳生產(chǎn)、循環(huán)利用等將成為制鞋業(yè)的重要發(fā)展方向。消費(fèi)者對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求也將促使企業(yè)加大綠色制鞋技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。2.2.2智能制造人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展，智能制造將成為制鞋業(yè)的重要趨勢(shì)。通過(guò)引入智能化設(shè)備和系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，提升產(chǎn)品質(zhì)量，制鞋企業(yè)將獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.2.3品牌升級(jí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，品牌建設(shè)成為制鞋企業(yè)的重要任務(wù)。未來(lái)，制鞋企業(yè)將加大品牌投入，提升品牌形象，拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。2.2.4電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)成為制鞋業(yè)的重要銷(xiāo)售渠道。未來(lái)，制鞋企業(yè)將進(jìn)一步拓展線上市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，提高市場(chǎng)份額。2.2.5產(chǎn)業(yè)協(xié)同為提高產(chǎn)業(yè)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力，制鞋業(yè)將加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)原材料供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷(xiāo)售渠道等環(huán)節(jié)的緊密合作。通過(guò)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第3章制鞋業(yè)生產(chǎn)工藝3.1制鞋原材料及其處理制鞋業(yè)所采用的原材料種類(lèi)繁多，主要包括皮革、合成材料、紡織品等。在制鞋過(guò)程中，各種原材料需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的處理，以保證鞋子的質(zhì)量與舒適度。（1）皮革處理：皮革是制鞋的主要原材料之一，其處理過(guò)程包括去肉、脫毛、鞣制、染色、涂飾等。經(jīng)過(guò)處理后的皮革具有良好的透氣性、耐磨性和抗拉伸性。（2）合成材料處理：合成材料如橡膠、聚氨酯等在制鞋業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。合成材料的處理主要包括塑化、造粒、壓延、貼合等工藝。（3）紡織品處理：紡織品如棉布、帆布等在制鞋中主要用于鞋面。其處理過(guò)程包括退漿、漂白、染色、定型等。3.2鞋底制造工藝鞋底是鞋的重要組成部分，其制造工藝主要包括以下幾步：（1）底料制備：根據(jù)設(shè)計(jì)要求，選擇合適的原材料，如橡膠、EVA、TPR等，進(jìn)行配料、混煉、造粒等工藝。（2）模具制作：根據(jù)鞋底設(shè)計(jì)，制作相應(yīng)的模具，包括母模、陰模、陽(yáng)模等。（3）成型：將底料放入模具中，通過(guò)加熱、壓力等條件使其成型。（4）硫化：對(duì)于橡膠鞋底，需要進(jìn)行硫化處理，以提高其彈性和耐磨性。（5）修剪：將成型后的鞋底進(jìn)行修剪，去除多余的邊緣。3.3鞋面制造工藝鞋面是鞋的外表部分，其制造工藝主要包括以下幾步：（1）裁剪：根據(jù)鞋面設(shè)計(jì)，將皮革、合成材料或紡織品等原材料進(jìn)行裁剪，剪裁成相應(yīng)的鞋面部件。（2）縫合：將剪裁好的鞋面部件進(jìn)行縫合，形成完整的鞋面。（3）定型：通過(guò)加熱、壓力等條件使鞋面定型，使其具有良好的外觀和舒適度。（4）裝飾：根據(jù)設(shè)計(jì)要求，對(duì)鞋面進(jìn)行裝飾，如壓花、印花、釘扣等。3.4組裝工藝將鞋底、鞋面以及其他部件進(jìn)行組裝，形成完整的鞋子。組裝工藝主要包括以下幾步：（1）準(zhǔn)備：將鞋底、鞋面以及其他部件進(jìn)行清洗、檢查，保證無(wú)瑕疵。（2）貼合：將鞋底與鞋面進(jìn)行貼合，可以通過(guò)膠粘、熱熔等工藝。（3）固定：對(duì)于需要固定的部位，如鞋帶孔、扣環(huán)等，進(jìn)行固定處理。（4）整燙：對(duì)組裝好的鞋子進(jìn)行整燙，使其外觀更加美觀。（5）檢驗(yàn)：對(duì)成品鞋進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。第4章質(zhì)量管理體系概述4.1質(zhì)量管理基本概念質(zhì)量管理是一種以顧客為中心，通過(guò)全體員工的參與，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，以保證產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足顧客需求的管理活動(dòng)。質(zhì)量管理旨在提高組織的整體績(jī)效，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度，降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量管理基本概念包括以下幾個(gè)方面：（1）以顧客為中心：質(zhì)量管理始終關(guān)注顧客的需求和期望，將顧客滿(mǎn)意度作為衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。（2）全員參與：質(zhì)量管理需要全體員工的參與，通過(guò)培訓(xùn)、溝通和激勵(lì)，提高員工的素質(zhì)和積極性。（3）過(guò)程管理：質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)對(duì)組織內(nèi)部各過(guò)程進(jìn)行有效管理，保證產(chǎn)品和服務(wù)在整個(gè)生命周期內(nèi)滿(mǎn)足質(zhì)量要求。（4）數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：質(zhì)量管理依賴(lài)于數(shù)據(jù)分析，通過(guò)收集、分析和利用數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。（5）持續(xù)改進(jìn)：質(zhì)量管理追求持續(xù)的改進(jìn)，通過(guò)不斷優(yōu)化過(guò)程，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。（6）預(yù)防為主：質(zhì)量管理注重預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。4.2質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)組織建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系的規(guī)范性文件。目前國(guó)際上廣泛認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為ISO9001：2015《質(zhì)量管理體系要求》。以下是一些主要的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)：（1）ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)：包括ISO9001、ISO9002、ISO9003等，分別針對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)和組織。（2）GB/T190012016《質(zhì)量管理體系要求》：我國(guó)采用ISO9001：2015制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（3）ISO19011《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》：為審核人員提供審核質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的指導(dǎo)。（4）ISO10012《測(cè)量管理體系》：指導(dǎo)組織建立和運(yùn)行測(cè)量管理體系，保證測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。（5）ISO/IEC17021《合格評(píng)定管理體系審核機(jī)構(gòu)要求》：規(guī)定管理體系審核機(jī)構(gòu)的能力和資質(zhì)要求。（6）GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》：為組織提供追求卓越績(jī)效的指導(dǎo)，旨在提高組織的整體績(jī)效。第5章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)5.1質(zhì)量管理體系構(gòu)建原則在制鞋業(yè)中，建立一個(gè)高效的質(zhì)量管理體系。以下是一些構(gòu)建質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)遵循的原則：5.1.1客戶(hù)導(dǎo)向原則質(zhì)量管理體系應(yīng)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為核心，關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度，保證產(chǎn)品符合客戶(hù)期望。5.1.2全員參與原則鼓勵(lì)企業(yè)全體員工參與質(zhì)量管理，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能，使質(zhì)量管理成為企業(yè)文化的重要組成部分。5.1.3過(guò)程管理原則將質(zhì)量管理滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。5.1.4持續(xù)改進(jìn)原則不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、糾正措施和預(yù)防措施，提高質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。5.1.5預(yù)防為主原則注重預(yù)防，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、過(guò)程控制等手段，降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，避免質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。5.1.6事實(shí)依據(jù)原則以事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)決策，提高質(zhì)量管理效果。5.2質(zhì)量管理體系構(gòu)建過(guò)程質(zhì)量管理體系構(gòu)建過(guò)程主要包括以下步驟：5.2.1制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)明確企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，為質(zhì)量管理提供明確的方向和依據(jù)。5.2.2分析現(xiàn)狀對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的質(zhì)量管理水平、資源、過(guò)程等進(jìn)行全面分析，找出存在的問(wèn)題和不足。5.2.3體系設(shè)計(jì)根據(jù)質(zhì)量方針和目標(biāo)，設(shè)計(jì)適合企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、過(guò)程控制等。5.2.4文件編寫(xiě)編寫(xiě)質(zhì)量管理體系的文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，明確質(zhì)量管理體系的要求和實(shí)施細(xì)節(jié)。5.2.5培訓(xùn)與宣傳對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，保證質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施。5.2.6體系實(shí)施按照質(zhì)量管理體系文件要求，組織各部門(mén)和員工開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，保證體系正常運(yùn)行。5.2.7內(nèi)部審核定期進(jìn)行內(nèi)部審核，檢查質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證體系持續(xù)改進(jìn)。5.2.8管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審，評(píng)估體系運(yùn)行效果，制定改進(jìn)措施，提高質(zhì)量管理水平。5.2.9供應(yīng)商管理加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，保證供應(yīng)鏈的質(zhì)量穩(wěn)定，提高產(chǎn)品整體質(zhì)量。5.2.10客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，收集客戶(hù)反饋，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)以上步驟，制鞋企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)符合自身特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度奠定基礎(chǔ)。第6章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系文件編制6.1質(zhì)量手冊(cè)6.1.1質(zhì)量方針和目標(biāo)制鞋業(yè)應(yīng)確立明確的質(zhì)量方針和目標(biāo)，以指導(dǎo)企業(yè)全體員工的質(zhì)量行為。質(zhì)量方針應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾，質(zhì)量目標(biāo)則應(yīng)具體、量化，便于測(cè)量和評(píng)估。6.1.2質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)描述制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu)，包括質(zhì)量管理體系的組成要素、各要素之間的關(guān)系以及與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。6.1.3質(zhì)量管理體系范圍明確制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系的范圍，包括產(chǎn)品類(lèi)別、生產(chǎn)過(guò)程、部門(mén)職責(zé)等。6.1.4質(zhì)量管理體系文件清單列出制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系文件清單，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。6.2程序文件6.2.1文件控制程序制定文件控制程序，保證質(zhì)量管理體系文件的編制、審批、發(fā)布、修改和廢止等過(guò)程得到有效控制。6.2.2記錄控制程序制定記錄控制程序，保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)記錄的編制、審批、保存和銷(xiāo)毀等過(guò)程得到有效控制。6.2.3內(nèi)部審核程序制定內(nèi)部審核程序，定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，評(píng)估體系的有效性和符合性。6.2.4不合格品控制程序制定不合格品控制程序，對(duì)不合格品進(jìn)行識(shí)別、記錄、評(píng)審、隔離和處理，防止不合格品流入下一生產(chǎn)環(huán)節(jié)。6.2.5糾正和預(yù)防措施控制程序制定糾正和預(yù)防措施控制程序，對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、糾正和預(yù)防，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。6.3操作規(guī)程6.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)操作規(guī)程制定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)操作規(guī)程，明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各項(xiàng)要求，保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿(mǎn)足顧客需求。6.3.2采購(gòu)操作規(guī)程制定采購(gòu)操作規(guī)程，明確供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)過(guò)程控制等要求，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。6.3.3生產(chǎn)操作規(guī)程制定生產(chǎn)操作規(guī)程，明確生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等要求，保證生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量。6.3.4銷(xiāo)售和售后服務(wù)操作規(guī)程制定銷(xiāo)售和售后服務(wù)操作規(guī)程，明確銷(xiāo)售合同簽訂、產(chǎn)品交付、售后服務(wù)等要求，提高顧客滿(mǎn)意度。6.3.5人員培訓(xùn)操作規(guī)程制定人員培訓(xùn)操作規(guī)程，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評(píng)估等要求，提高員工素質(zhì)。6.3.6設(shè)備管理操作規(guī)程制定設(shè)備管理操作規(guī)程，明確設(shè)備選購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備報(bào)廢等要求，保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。6.3.7工藝管理操作規(guī)程制定工藝管理操作規(guī)程，明確工藝流程、工藝參數(shù)、工藝改進(jìn)等要求，提高產(chǎn)品質(zhì)量。6.3.8質(zhì)量檢驗(yàn)操作規(guī)程制定質(zhì)量檢驗(yàn)操作規(guī)程，明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次等要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。6.3.9安全生產(chǎn)操作規(guī)程制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程，明確安全生產(chǎn)要求、處理、應(yīng)急預(yù)案等，保障員工生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。第7章制鞋業(yè)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制7.1原材料檢驗(yàn)原材料的質(zhì)量直接影響到成品鞋的質(zhì)量和功能。因此，在制鞋生產(chǎn)過(guò)程中，必須對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。以下是原材料檢驗(yàn)的主要內(nèi)容：7.1.1皮料檢驗(yàn)皮料是制鞋的主要原材料，對(duì)其質(zhì)量要求較高。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：表面質(zhì)量、厚度、顏色、彈性、伸長(zhǎng)率、撕裂強(qiáng)度等。7.1.2革料檢驗(yàn)革料作為鞋面的輔助材料，其質(zhì)量同樣重要。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：表面質(zhì)量、顏色、厚度、透氣性、耐磨性等。7.1.3輔料檢驗(yàn)輔料包括鞋底、鞋跟、鞋帶等，需對(duì)其進(jìn)行以下檢驗(yàn)：外觀、尺寸、材質(zhì)、強(qiáng)度、耐久性等。7.1.4黏合劑檢驗(yàn)黏合劑的質(zhì)量對(duì)鞋子的牢固度有很大影響。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括：黏度、干燥時(shí)間、剝離強(qiáng)度、耐溫性等。7.2在制品檢驗(yàn)在制品檢驗(yàn)是保證生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)質(zhì)量的重要手段。以下是在制品檢驗(yàn)的主要內(nèi)容：7.2.1鞋部件檢驗(yàn)對(duì)鞋面、鞋底、鞋跟等部件進(jìn)行外觀、尺寸、工藝等方面的檢查，保證各部件質(zhì)量符合要求。7.2.2組裝過(guò)程檢驗(yàn)檢查鞋子的組裝過(guò)程，如：鞋面與鞋底黏合、鞋跟安裝、鞋帶孔位置等，保證組裝工藝正確、牢固。7.2.3中間產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)半成品鞋進(jìn)行檢驗(yàn)，包括：尺寸、外觀、工藝、功能等，保證半成品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。7.3成品鞋檢驗(yàn)成品鞋檢驗(yàn)是保證鞋子出廠質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是成品鞋檢驗(yàn)的主要內(nèi)容：7.3.1外觀檢驗(yàn)檢查成品鞋的外觀，如：顏色、光澤、線條、對(duì)稱(chēng)性、表面缺陷等，保證外觀美觀、無(wú)瑕疵。7.3.2尺寸檢驗(yàn)測(cè)量成品鞋的長(zhǎng)度、寬度、高度等尺寸，保證尺寸符合設(shè)計(jì)要求。7.3.3功能檢驗(yàn)檢查成品鞋的舒適度、耐磨性、防水性、透氣性等功能，保證鞋子具有良好的穿著體驗(yàn)。7.3.4耐久性檢驗(yàn)對(duì)成品鞋進(jìn)行一定的耐久性測(cè)試，如：抗曲折、抗剝離、抗磨擦等，保證鞋子在使用過(guò)程中具有足夠的耐久性。通過(guò)以上三個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，制鞋業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制得以保證，從而生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)鞋產(chǎn)品。第8章制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理8.1設(shè)備選型與采購(gòu)制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的選型與采購(gòu)是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。在選擇設(shè)備時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：（1）生產(chǎn)需求：根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)型及生產(chǎn)流程，明確所需設(shè)備的種類(lèi)、數(shù)量和功能。（2）技術(shù)水平：關(guān)注國(guó)內(nèi)外制鞋設(shè)備的發(fā)展動(dòng)態(tài)，選擇具有先進(jìn)性、穩(wěn)定性、可靠性的設(shè)備。（3）設(shè)備功能：保證設(shè)備具備較高的生產(chǎn)效率、節(jié)能環(huán)保、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。（4）售后服務(wù)：選擇有良好售后服務(wù)的設(shè)備供應(yīng)商，保證設(shè)備在使用過(guò)程中能夠得到及時(shí)的技術(shù)支持。（5）成本預(yù)算：在滿(mǎn)足生產(chǎn)需求的前提下，合理控制設(shè)備采購(gòu)成本。（6）供應(yīng)商評(píng)價(jià)：對(duì)設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括企業(yè)規(guī)模、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等。8.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)為保障制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低故障率，企業(yè)應(yīng)做好以下設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作：（1）制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明保證養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容和責(zé)任人。（2）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等日常保養(yǎng)工作。（3）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行中修、大修，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。（4）建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況等。（5）加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn)，提高操作技能，降低人為故障。（6）完善設(shè)備管理制度，保證設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作的落實(shí)。8.3設(shè)備故障分析與處理設(shè)備故障分析與處理是制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理的重要內(nèi)容。在處理設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：（1）及時(shí)響應(yīng)：發(fā)覺(jué)設(shè)備故障后，立即組織人員進(jìn)行排查和處理。（2）準(zhǔn)確判斷：根據(jù)故障現(xiàn)象，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，準(zhǔn)確判斷故障原因。（3）快速處理：制定合理的維修方案，迅速排除故障。（4）安全第一：在處理故障過(guò)程中，保證人員安全和設(shè)備完好。（5）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行總結(jié)，分析原因，制定預(yù)防措施。（6）信息反饋：將設(shè)備故障處理情況及時(shí)反饋給相關(guān)人員，提高設(shè)備管理水平。通過(guò)以上措施，不斷提高制鞋業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的管理水平，為我國(guó)制鞋業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。第9章制鞋業(yè)人力資源管理9.1人員培訓(xùn)與管理9.1.1培訓(xùn)制度與政策在制鞋業(yè)中，人員培訓(xùn)是提高員工技能、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)應(yīng)建立健全的培訓(xùn)制度，制定合理的培訓(xùn)政策，保證員工在入職、在崗期間及晉升等階段接受相應(yīng)的培訓(xùn)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容與方法制鞋業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)技能、操作規(guī)程、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。培訓(xùn)方法可以采用課堂講授、實(shí)操演練、師帶徒、線上學(xué)習(xí)等形式，以提高培訓(xùn)效果。9.1.3培訓(xùn)效果評(píng)估企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和成果進(jìn)行評(píng)估，保證培訓(xùn)投入產(chǎn)出比。評(píng)估指標(biāo)可以包括員工技能提升、工作績(jī)效改善、安全生產(chǎn)降低等。9.2職業(yè)健康與安全9.2.1職業(yè)健康與安全政策制鞋業(yè)企業(yè)應(yīng)制定職業(yè)健康與安全政策，明確企業(yè)對(duì)員工職業(yè)健康與安全的重視程度，為員工提供一個(gè)安全、健康的工作環(huán)境。9.2.2工作環(huán)境與設(shè)施企業(yè)應(yīng)保證工作場(chǎng)所符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，如防火、防爆、電氣安全等。提供必要的安全設(shè)施和設(shè)備，如消防器材、防護(hù)用品、急救藥品等。9.2.3職業(yè)衛(wèi)生加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，開(kāi)展職業(yè)病危害因素識(shí)別和評(píng)價(jià)，制定職業(yè)病防護(hù)措施。為員工提供定期的職業(yè)健康體檢，保證員工身體健康。9.2.4安全生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)。制定應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.2.5健康促進(jìn)與心理咨詢(xún)開(kāi)展員工健康促進(jìn)活動(dòng)，如定期體檢、健康講座、運(yùn)動(dòng)活動(dòng)等。提供心理咨詢(xún)和支持服務(wù)，幫助員工應(yīng)對(duì)工作壓力和情緒問(wèn)題。9.2.6環(huán)境保護(hù)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法規(guī)，降低生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響。提高資源利用率，減少?gòu)U棄物產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)。（本章節(jié)末尾不包含總結(jié)性話語(yǔ)）第10章制鞋業(yè)環(huán)境管理體系10.1環(huán)境管理體系概述10.1.1環(huán)境管理體系的概念環(huán)境管理體系是指一個(gè)組織內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)而建立的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素，包括組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)等。制鞋業(yè)環(huán)境管理體系旨在降低生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響，提高資源利用效率，減少污染物排放。10.1.2環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)制鞋業(yè)環(huán)境管理體系可參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO14001：2015《環(huán)境管理體系要求及使用指南》進(jìn)行建立和實(shí)施。我國(guó)也制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如GB/T240012016《環(huán)境管理體系要求及使用指南》。10.2環(huán)境管理體系建設(shè)10.2.1環(huán)境方針和目標(biāo)制定明確的環(huán)境方針和目標(biāo)，是環(huán)境管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)。環(huán)境方針應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾，環(huán)境目標(biāo)應(yīng)具有可量化、可實(shí)施和可監(jiān)測(cè)的特點(diǎn)。10.2.2組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)建立合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門(mén)和員工的職責(zé)，保證環(huán)境管理體系的實(shí)施。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的環(huán)境管理部門(mén)，負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系的建立、運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。10.2.3環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)識(shí)別企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境因素，包括正面和負(fù)面因素，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定重要環(huán)境因素，以便采取相應(yīng)措施進(jìn)行控制。10.2.4法律法規(guī)與其他要求收集、整理與企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求，保證企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，防止環(huán)境違法行為。10.2.5規(guī)劃與實(shí)施制定環(huán)境管理計(jì)劃，明確實(shí)施時(shí)間表、責(zé)任人和所需資源。根據(jù)環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)結(jié)果，制定相應(yīng)的運(yùn)行控制程序和應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)措施。10.3環(huán)境管理體系運(yùn)行與改進(jìn)10.3.1運(yùn)行控制按照環(huán)境管理體系文件要求，開(kāi)展日常生產(chǎn)活動(dòng)，保證各項(xiàng)環(huán)境管理措施得到有效實(shí)施。10.3.2監(jiān)測(cè)與測(cè)量對(duì)環(huán)境管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量，包括內(nèi)部審核、管理評(píng)審、合規(guī)性評(píng)價(jià)等，以保證體系的有效性。10.3.3不符合、糾正與預(yù)防措施對(duì)環(huán)境管理體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。10.3.4持續(xù)改進(jìn)根據(jù)監(jiān)測(cè)與測(cè)量結(jié)果，分析環(huán)境管理體系的實(shí)施效果，不斷優(yōu)化體系，提高環(huán)境保護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。10.3.5通訊與交流加強(qiáng)內(nèi)部和外部通訊與交流，提高員工的環(huán)境意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)良好的環(huán)境保護(hù)形象。第11章制鞋業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證與審核11.1認(rèn)證流程與要求11.1.1認(rèn)證申請(qǐng)制鞋企業(yè)欲獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，需向具有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交書(shū)面申請(qǐng)，并提供以下資料：（1）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；（2）組織機(jī)構(gòu)代碼證；（3）稅務(wù)登記證；（4）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（5）質(zhì)量管理體系文件；（6）其他相關(guān)資料。11.1.2選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)企業(yè)需選擇具有資質(zhì)、信譽(yù)良好的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)需具備以下條件：（1）經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)；（2）具備相應(yīng)的技術(shù)力量和審核能力；（3）遵循公正、客觀、獨(dú)立的原則；（4）保守企業(yè)的商業(yè)秘密。11.1.3認(rèn)證審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)提交的資料進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括：（1）質(zhì)量管理體系文件的完整性、適宜性和有效性；（2）企業(yè)管理活動(dòng)的合規(guī)性；（3）產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；（4）內(nèi)部審核和管理評(píng)審的有效性；（5）其他相關(guān)事項(xiàng)。11.1.4現(xiàn)場(chǎng)審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排審核員對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，審核內(nèi)容包括：（1）質(zhì)量管理體系文件的執(zhí)行情況；（2）人員培訓(xùn)與能力；（3）設(shè)備、設(shè)施與生產(chǎn)過(guò)程