

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文檔簡介
XXX公司
信息安全管理制度匯編
年月
2
一、信息安全工作方針策略
(一)信息安全方針
全員參與明確責(zé)任
預(yù)防為主快速響應(yīng)
風(fēng)險(xiǎn)管控持續(xù)改進(jìn)
具體闡述如下:
I.在浙江省XX局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹省安局關(guān)于信息
安全工作的相關(guān)指導(dǎo)性文件精神,建立可持續(xù)改進(jìn)的信息安全管理體
系。
2.全員參與信息安全管理體系建設(shè),落實(shí)信息安全管理責(zé)任制,建立和完
善各項(xiàng)信息安全管理制度,使得信息安全管理有章可循。
3.通過定期地信息安全宣傳、教育與培訓(xùn),不斷提高浙江省XX局所有工
作人員的信息安全意識(shí)及能力。
4.推行預(yù)防為主的信息安全積極防御理念,同時(shí)對(duì)所發(fā)生的信息安全事件
進(jìn)行快速、有序地響應(yīng)。
5.貫徹風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,定期對(duì)各信息系統(tǒng)進(jìn)行全面安全檢查,將信息安
全風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平。
6.在浙江省XX局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)改進(jìn)浙江省XX局信息
安全各項(xiàng)工作,保障浙江省XX局信息系統(tǒng)安全暢通與可控,保障所開
發(fā)和維護(hù)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定,為各工作人員及系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)所提供安全
可靠的信息化服務(wù)。
(二)信息安全策略
I.建立浙江省XX局信息安全管理組織機(jī)構(gòu),明確安全主管、安全管理負(fù)
責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、安全管理員等安全管理相關(guān)崗位及職
責(zé),建立健全信息安全管理責(zé)任制,使得信息安全各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到人。
3
10.在浙江省XX局內(nèi)外網(wǎng)上統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)防惡意代碼軟件,并進(jìn)行惡意
代碼庫的統(tǒng)一更新,防范惡意代碼,木馬等惡意代碼對(duì)浙江省XX局信
息系統(tǒng)的影響。通過強(qiáng)化惡意代碼防范的管理措施,如加強(qiáng)介質(zhì)管理,
嚴(yán)禁擅自安裝軟件,加強(qiáng)人員安全意識(shí)教育,定期進(jìn)行惡意代碼檢測(cè)等,
提高浙江省XX局信息系統(tǒng)對(duì)惡意代碼的防范能力。
11.對(duì)浙江省XX局各重要的信息和信息系統(tǒng)進(jìn)行備份,并對(duì)備份介質(zhì)進(jìn)
行安全地保存,以及對(duì)備份數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份測(cè)試驗(yàn)證,保證各種備份
信息的保密性、完整性和可用性,確保所有重要信息系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)在
故障、災(zāi)難后及其它特定要求下進(jìn)行可靠的恢復(fù)。
12.采用技術(shù)和管理兩方面的控制措施,加強(qiáng)對(duì)浙江省XX局內(nèi)外網(wǎng)的安
全控制,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。浙江省XX局內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)
進(jìn)行物理隔離。通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)訪問控制等技術(shù)防范措施,對(duì)接入內(nèi)網(wǎng)的
進(jìn)行嚴(yán)格審批,加強(qiáng)安全管理,加強(qiáng)對(duì)浙江省XX局各科室網(wǎng)絡(luò)使用的
安全培訓(xùn)和教育,確保浙江省XX局網(wǎng)絡(luò)的安全。
13.加強(qiáng)信息安全日常管理,包括系統(tǒng)口令管理、無人值守設(shè)備管理、
等,促使每位人員的日常工作符合浙江省XX局信息安全策略和制度要
求。
14.按照“僅知”原則,通過功能和技術(shù)配置,對(duì)重要信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)
等實(shí)施訪問控制。對(duì)系統(tǒng)特殊權(quán)限和系統(tǒng)實(shí)用工具的使用進(jìn)行嚴(yán)格的審
批和監(jiān)管。
15.進(jìn)一步重視軟件開發(fā)安全。在浙江省XX局各信息系統(tǒng)立項(xiàng)和審批過
程中,同步考慮信息安全需求和目標(biāo)。應(yīng)保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)過程的安
全,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軟件代碼安全性的管理。屬于外包軟件開發(fā)的,應(yīng)與服
務(wù)提供商簽署保密協(xié)議。系統(tǒng)開發(fā)完成后,應(yīng)要求通過第三方安全機(jī)構(gòu)
對(duì)軟件安全性的測(cè)評(píng)。
16.在符合國家密碼管理相關(guān)規(guī)定的條件下,合理使用密碼技術(shù)和密碼
設(shè)備,嚴(yán)格密鑰生成、分發(fā)、保存等方面的安全管理,保障密碼技術(shù)使
用的安全性。
5
17.重視對(duì)IT服務(wù)連續(xù)性的管理,建立對(duì)各類信息安全事件的預(yù)防、預(yù)
警、響應(yīng)、處置,恢復(fù)機(jī)制,編寫針對(duì)浙江省XX局內(nèi)外網(wǎng)重要系統(tǒng)的
應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行測(cè)試和演練,在信息系統(tǒng)發(fā)生故障或事故時(shí),能
迅速、有序地進(jìn)行應(yīng)急處置,最大限度地降低因信息系統(tǒng)突發(fā)事件或意
外災(zāi)害給浙江省XX局信息系統(tǒng)所帶來的影響。
(三)信息安全組織機(jī)構(gòu)
為明確浙江省XX局信息安全管理組織機(jī)構(gòu)、角色、職責(zé)等,促進(jìn)浙江省XX
局信息系統(tǒng)安全管理的組織建設(shè),指導(dǎo)浙江省XX局信息安全工作的開展,落實(shí)
信息安全管理責(zé)任制,特成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)單位信息安全工作,同
時(shí)下設(shè)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)信息安全工作的實(shí)施。
信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
安全主管:分管領(lǐng)導(dǎo)
安全管理員:系統(tǒng)運(yùn)維部門負(fù)責(zé)人
成員:網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、機(jī)房管理員等
信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1.貫徹國家信息安全方面工作的方針政策,審定浙江省XX局信息系統(tǒng)安全
建設(shè)規(guī)劃。
2.對(duì)信息系統(tǒng)安全工作的重大事項(xiàng)做出決策。
3.研究審定浙江省XX局信息系統(tǒng)安全建設(shè)和管理工作中的制度、標(biāo)準(zhǔn)及相
關(guān)政策,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門監(jiān)督制度、政策的實(shí)施情況。
4.組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)信息安全的宣傳、普及教育工作。
組長(安全主管)職責(zé):
1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于信息系統(tǒng)安全工作的要求和規(guī)定。
2.根據(jù)信息化建設(shè)的總體目標(biāo),負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全管理體系,包括:制
度建設(shè)、技術(shù)保障和操作規(guī)范等各方面的逐步建成。
3.組織制訂和貫徹信息系統(tǒng)運(yùn)行安全保障和維護(hù)工作制度。
4.負(fù)責(zé)落實(shí)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)工作。
安全管理員職責(zé):
1.負(fù)責(zé)安全制度的貫徹執(zhí)行。
6
2.負(fù)責(zé)制訂信息系統(tǒng)安全規(guī)劃,并在實(shí)施過程中逐步完善。
3.負(fù)責(zé)制定安全設(shè)備或系統(tǒng)的相關(guān)資產(chǎn)清單。內(nèi)容包括資產(chǎn)管理的責(zé)任部門,
信息分類和資產(chǎn)標(biāo)識(shí)的方法和資產(chǎn)名稱、重要程度、所處位置等。
4.負(fù)責(zé)規(guī)范安全設(shè)備或系統(tǒng)管理流程,建立管理臺(tái)帳,明確資產(chǎn)所有者、使
用者與維護(hù)者,對(duì)安全設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房資產(chǎn)購買、使用、
變更、報(bào)廢整個(gè)周期的安全管理。
5.負(fù)責(zé)制定安全設(shè)備或系統(tǒng)的文檔化的操作和維護(hù)規(guī)程,使得相關(guān)人員能夠
采用規(guī)范化的形式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作,降低和避免因誤操作所引發(fā)信息安全
事件的可能性。
6.負(fù)責(zé)對(duì)安全設(shè)備或系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理,對(duì)安全設(shè)備或系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行定
期巡檢、維護(hù)、故障處理和變更管理。負(fù)責(zé)組織實(shí)施安全設(shè)備或系統(tǒng)各類
事故(故障)的應(yīng)急處理。
7.每年進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果會(huì)同其他負(fù)責(zé)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置。
8.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排安全培訓(xùn),負(fù)責(zé)協(xié)助負(fù)責(zé)制定每年安全教育計(jì)劃,加強(qiáng)
業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的安全教育,通過各種方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),提高全系統(tǒng)安
全防范意識(shí)。
9.負(fù)責(zé)制定安全檢查計(jì)劃,至少每季度檢查一次。包括檢查職責(zé)、檢查周期、
檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查報(bào)告的編制、檢查整改、檢查通報(bào)等內(nèi)容。對(duì)
業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查并進(jìn)行情況通報(bào)。對(duì)記錄進(jìn)行收集、整理、歸檔。
10.當(dāng)出現(xiàn)安全事件時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的安全事件及時(shí)上報(bào),并配合相關(guān)的調(diào)查
和糾正工作。
11.當(dāng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)生重大問題時(shí),協(xié)助相關(guān)部門正確判斷原因,根據(jù)
指令立即采取安全措施啟動(dòng)相關(guān)處理程序。
12.負(fù)責(zé)與外部安全機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在發(fā)生重大安全事件時(shí)以協(xié)調(diào)獲取外部
安全機(jī)構(gòu)的支持。
13.負(fù)責(zé)對(duì)介質(zhì)的管理。對(duì)介質(zhì)的歸檔、查詢和借用進(jìn)行記錄,對(duì)介質(zhì)進(jìn)行定
期盤點(diǎn)并記錄,對(duì)故障介質(zhì)的進(jìn)行送修和銷毀并記錄,對(duì)于保密性高的介
質(zhì)銷毀需要巾報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并進(jìn)行記錄。對(duì)介質(zhì)物理傳輸?shù)慕唤舆M(jìn)行記錄。
14.負(fù)責(zé)對(duì)各種記錄文檔、表單,半年一次進(jìn)行匯總,并對(duì)制度開展情況向浙
7
江省XX局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
15.加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)外包業(yè)務(wù)與外包方的管理,在與信息系統(tǒng)外包方簽署的服
務(wù)協(xié)議中,對(duì)信息系統(tǒng)安全加以要求。通過審批、訪問控制、監(jiān)控、簽署
保密協(xié)議等措施,加強(qiáng)外部方訪問浙江省XX局信息系統(tǒng)的管理,防止外部
方危害信息系統(tǒng)安全。
16.重視對(duì)IT服務(wù)連續(xù)性的管理,建立對(duì)各類信息安全事件的預(yù)防、預(yù)警、響
應(yīng)、處置、恢復(fù)機(jī)制,編寫針對(duì)浙江省XX局網(wǎng)站等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)
案,并定期進(jìn)行測(cè)試和演練,在業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)生故障或事故時(shí),能迅速、
有序地進(jìn)行應(yīng)急處置,最大限度地降低因信息系統(tǒng)突發(fā)事件或意外災(zāi)害給
浙江省XX局業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)所帶來的影響。
17.在符合國家密碼管理相關(guān)規(guī)定的條件下,合理使用密碼技術(shù)和密碼設(shè)備,
嚴(yán)格密鑰生成、分發(fā)、保存等方面的安全管理,保障密碼技術(shù)使用的安全
性。
機(jī)房管理員
1.負(fù)責(zé)保障機(jī)房物理與環(huán)境的安全建設(shè)管理,對(duì)實(shí)施方責(zé)任、時(shí)間進(jìn)度、任
務(wù)要求、質(zhì)量控制等進(jìn)行監(jiān)督管理。
2.負(fù)責(zé)制定機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)資產(chǎn)清單。內(nèi)容包括資產(chǎn)管理的責(zé)任部門、
信息分類和資產(chǎn)標(biāo)識(shí)的方法和資產(chǎn)名稱、重要程度、所處位置等。
3.規(guī)范機(jī)房資產(chǎn)(包括機(jī)房物理與環(huán)境等)管理流程,建立機(jī)房資產(chǎn)管理臺(tái)
帳,明確資產(chǎn)所有者、使用者與維護(hù)者,對(duì)所有機(jī)房資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)
對(duì)機(jī)房資產(chǎn)購買、使用、變更、報(bào)廢整個(gè)周期的安全管理。
4.負(fù)責(zé)制定重要基礎(chǔ)設(shè)施等的文檔化的操作和維護(hù)規(guī)程,使得相關(guān)人員能夠
采用規(guī)范化的形式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作,降低和避免因誤操作所引發(fā)信息安全
事件的可能性。
5.負(fù)責(zé)保障機(jī)房物理與環(huán)境安全。實(shí)施包括門禁、視頻監(jiān)控、報(bào)警等安全防
范措施,確保機(jī)房物理安全。部署機(jī)房專用空調(diào)、UPS等環(huán)境保障設(shè)施,對(duì)
機(jī)房設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行定期巡檢、維護(hù)、故障處理和變更管理。嚴(yán)格對(duì)機(jī)
房人員和設(shè)備的出入管理,進(jìn)出需登記,外來人員需由相關(guān)管理人員陪同
方能訪問機(jī)房。
6.在機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施變更、重要操作、物理訪問等的進(jìn)行逐級(jí)審批,負(fù)責(zé)日常
8
審批,重大變更上報(bào)到信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施各類事故(故障)的應(yīng)急處理。
網(wǎng)絡(luò)管理員
1.負(fù)責(zé)保障網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)管理,對(duì)實(shí)施方責(zé)任、時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)要求、質(zhì)
量控制等進(jìn)行監(jiān)督管理。
2.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理流程,建立網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資產(chǎn)管理臺(tái)帳,明確資產(chǎn)所有者、使
用者與維護(hù)者,對(duì)所有信息資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資產(chǎn)購買、使用、
變更、報(bào)廢整個(gè)周期的安全管理。
3.采用技術(shù)和管理兩方面的控制措施,加強(qiáng)對(duì)浙江省XX局內(nèi)外網(wǎng)的安全控
制,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性。通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)訪問控制等技術(shù)防
范措施,對(duì)接入進(jìn)行聯(lián)格審批并登記,加強(qiáng)使用安全管理,加強(qiáng)對(duì)浙江
省XX局各部門網(wǎng)絡(luò)使用的安全培訓(xùn)和教育,確保浙江省XX局內(nèi)外網(wǎng)的
安全。
4.對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)有文檔化的操作和維護(hù)規(guī)程,使得各個(gè)相關(guān)人員能夠
采用規(guī)范化的形式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作,降低和避免因誤操作所引發(fā)信息安
全事件的可能性。
5.負(fù)責(zé)保障網(wǎng)絡(luò)安全。協(xié)助安全管理員部署網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行定期巡檢、維護(hù)、故障處理和變更管理。
6.在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)變更、重要操作、訪問等的進(jìn)行逐級(jí)審批,負(fù)責(zé)日常審批,重
大變更上報(bào)到信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施網(wǎng)絡(luò)各類事故(故障)的應(yīng)急處理。
系統(tǒng)管理員
1.負(fù)責(zé)保障主機(jī)(包括服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份)
安全建設(shè)管理,對(duì)實(shí)施方責(zé)任、時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)要求、質(zhì)量控制等進(jìn)行
監(jiān)督管理。
2.對(duì)重要的信息和信息系統(tǒng)進(jìn)行備份,并對(duì)備份介質(zhì)進(jìn)行安全地保存,以
及對(duì)備份數(shù)據(jù)定期進(jìn)行備份測(cè)試驗(yàn)證,保證各種備份信息的保密性、完
整性和可用性,確保所有重要信息系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)在故障、災(zāi)難后及其
它特定要求下進(jìn)行可靠的恢復(fù)。
9
3.在網(wǎng)絡(luò)上統(tǒng)一部署防惡意代碼軟件,并進(jìn)行惡意代碼庫的統(tǒng)一更新,防
范惡意代碼、木馬等惡意代碼對(duì)浙江省XX局信息系統(tǒng)的影響。通過強(qiáng)
化惡意代碼防范的管理措施,如加強(qiáng)主機(jī)管理,嚴(yán)禁擅自安裝軟件,定
期進(jìn)行惡意代碼檢測(cè)等,提高浙江省XX局信息系統(tǒng)對(duì)惡意代碼的防范
能力。負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)惡意代碼防治和主機(jī)安全的管理工作,制定檢
查計(jì)劃(包含在主機(jī)巡檢工作中),督促檢查工作。
4.加強(qiáng)信息安全日常管理,包括系統(tǒng)口令管理、無人值守設(shè)備管理等,促
使每位人員的日常工作符合浙江省XX局信息安全策略和制度要求。
5.規(guī)范主機(jī)(包括服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份)資產(chǎn)
管理流程,建立主機(jī)相關(guān)資產(chǎn)管理臺(tái)帳,明確資產(chǎn)所有者、使用者與維
護(hù)者,對(duì)所有信息資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)相關(guān)資產(chǎn)購買、使用、變
更、報(bào)廢整個(gè)周期的安全管理。
6.在主機(jī)系統(tǒng)變更、重要操作、訪問等的進(jìn)行逐級(jí)審批,負(fù)責(zé)日常審批,重
大變更上報(bào)到信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
7.加強(qiáng)信息安全日常管理,包括應(yīng)用系統(tǒng)口令管理、授權(quán)審批管理等,促
使每位人員的日常工作符合溫嶺市公安局信息安全策略和制度要求。
8.在應(yīng)用系統(tǒng)變更、重要操作、訪問等的進(jìn)行逐級(jí)審批,負(fù)責(zé)日常審批,
重大變更上報(bào)到信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
9.負(fù)責(zé)組織實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)各類事故(故障)的應(yīng)急處理。
應(yīng)用管理員
1.負(fù)責(zé)保障軟件開發(fā)管理,對(duì)實(shí)施方責(zé)任、時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)要求、質(zhì)量控
制等進(jìn)行監(jiān)督管理。進(jìn)一步重視軟件開發(fā)安全。在信息系統(tǒng)立項(xiàng)和審批過
程中,同步考慮信息安全需求和目標(biāo)。應(yīng)保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)過程的安全,
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)軟件代碼安全性的管理。屬于外包軟件開發(fā)的,應(yīng)與服務(wù)提供
商簽署保密協(xié)議。系統(tǒng)開發(fā)完成后,應(yīng)要求通過第三方安全機(jī)構(gòu)對(duì)軟件安
全性的測(cè)評(píng)。
2.規(guī)范信息資產(chǎn)管理流程,建立信息資產(chǎn)管理臺(tái)帳,明確資產(chǎn)所有者、使用
者與維護(hù)者,對(duì)所有信息資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資產(chǎn)購買、使用、變
更、報(bào)廢整個(gè)周期的安全管理。
3.負(fù)責(zé)建立重要應(yīng)用的文檔化操作和維護(hù)規(guī)程,使得各個(gè)相關(guān)人員能夠采用
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規(guī)范化的形式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作,降低和避免因誤操作所引發(fā)信息安全事件
的可能性。
4.規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)資產(chǎn)管理流程,建立應(yīng)用系統(tǒng)資產(chǎn)管理臺(tái)帳,明確資產(chǎn)所
有者、使用者與維護(hù)者,對(duì)所有信息資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)記,實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)相關(guān)資
產(chǎn)購買、使用、變更、報(bào)廢整個(gè)周期的安全管理。
5.加強(qiáng)信息安全日常管理,包括應(yīng)用系統(tǒng)口令管理、授權(quán)審批管理等,促
使每位人員的日常工作符合信息安全策略和制度要求。
6.在應(yīng)用系統(tǒng)變更、重要操作、訪問等的進(jìn)行逐級(jí)審批,負(fù)責(zé)日常審批,重
大變更上報(bào)到信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)各類事故(故障)的應(yīng)急處理。
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二、安全管理制度
(一)制度的編制
1.信息管理職能部門根據(jù)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求,結(jié)合部門職責(zé)及信息
安全管理活動(dòng)中的內(nèi)容細(xì)則,負(fù)責(zé)組織編制信息安全管理體系文件,形成
初稿。
2.安全管理員負(fù)責(zé)組織對(duì)信息安全管理體系文件的評(píng)審,并將審核后的文件
報(bào)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息安全管理體系文件進(jìn)行
核準(zhǔn),形成最終的報(bào)官稿。
(-)制度的批準(zhǔn)、發(fā)布
1.安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)信息安全管理體系文件的報(bào)審稿進(jìn)行登記、核稿后,報(bào)
送單位辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行審閱、簽批。
2.組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審,辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人審閱、簽批后發(fā)布。
(三)制度的發(fā)放
信息安全管理體系文件由安全管理員發(fā)放到各負(fù)責(zé)人(機(jī)房管理員、網(wǎng)絡(luò)管理
員、系統(tǒng)管理員),或者通過單位內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布,同時(shí)辦公室負(fù)責(zé)將各管理制度整
理成匯編打印裝訂,發(fā)送到各相關(guān)科室或工作人員手中。
(四)制度評(píng)審和修訂
由安全管理員定期或不定期得組織工作人員進(jìn)行文件適用性的檢查情況,并對(duì)
現(xiàn)有文件的有效性進(jìn)行評(píng)審。對(duì)不合適的地方進(jìn)行修訂,必要時(shí)更換新版。
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三、安全管理機(jī)構(gòu)
(一)關(guān)鍵活動(dòng)的授權(quán)和審批
1.在系統(tǒng)運(yùn)維過程中,信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息系統(tǒng)的訪問、變更等授權(quán)給
系統(tǒng)運(yùn)維部門。具體為機(jī)房管理員負(fù)責(zé)機(jī)房相關(guān)事務(wù)的授權(quán)和審批;網(wǎng)絡(luò)
管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)事務(wù)的授權(quán)和審批;系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)事務(wù)的
授權(quán)和審批。
2.授權(quán)審批流程:
a)由系統(tǒng)運(yùn)維部門判斷職責(zé)、然后授權(quán)給相應(yīng)的管理員;
b)系統(tǒng)若外包的,由外包服務(wù)公司申請(qǐng),相應(yīng)的管理員進(jìn)行授權(quán)、審'批。
(二)審核和檢查
組織專門人員(或委托外包公司)定期或不定期進(jìn)行安全檢查,包括網(wǎng)絡(luò)、
安全設(shè)備、系統(tǒng)等各方面的安全檢查。記錄檢查結(jié)果。規(guī)范安全檢查的內(nèi)容并統(tǒng)
一分析檢查結(jié)果。
(三)溝通合作
1.加強(qiáng)各類管理人員之間、組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間以及信息安全職能部門內(nèi)部的
合作與溝通,定期或不定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,共同協(xié)作處理信息安全問題;
2.加強(qiáng)與信息安全主管單位、公安機(jī)關(guān)、電信公司的合作與溝通;
3.加強(qiáng)與供應(yīng)商、業(yè)界專家、專業(yè)的安全公司、安全組織的合作與溝通;
4.建立外聯(lián)單位聯(lián)系列表,包括外聯(lián)單位名稱、合作內(nèi)容、聯(lián)系人和聯(lián)系方
式等信息;
5.對(duì)協(xié)調(diào)會(huì)議、安全評(píng)審等進(jìn)行記錄。
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四、人員安全管理
崗位信息安全檢查
>各科室(部門)應(yīng)提高安全意識(shí),定期或不定期對(duì)本科室(部門)崗位進(jìn)
行信息安全檢查,確保信息安全規(guī)定得到了有效地執(zhí)行;
>信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)不定期抽查各科室(部門)的崗位信息安全職責(zé)的落
實(shí)情況,確保各單位(部門)的崗位信息安全職責(zé)的落實(shí)。
信息安全違規(guī)的紀(jì)律處理
>對(duì)于信息安全事故和在信息安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,由信息安全領(lǐng)導(dǎo)
小組根據(jù)有關(guān)考核規(guī)定對(duì)該人員進(jìn)行處罰;
>對(duì)于情節(jié)特別嚴(yán)重的違規(guī)行為,還應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等媒介向浙江省XX
局其它政府機(jī)構(gòu)(部門)進(jìn)行普遍宣傳,避免同類問題再次發(fā)生。
人員考核培訓(xùn)
>定期或不定期得對(duì)各個(gè)崗位的人員進(jìn)行安全技能及安全認(rèn)知的考核;
>對(duì)各類人員進(jìn)行安全意識(shí)教育、崗位技能培訓(xùn)和相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn);
>對(duì)安全責(zé)任和懲戒措施進(jìn)行書面規(guī)定并告知相關(guān)人員,對(duì)違反違背安全策
略和規(guī)定的人員進(jìn)行懲戒;
>對(duì)安全教育和培訓(xùn)進(jìn)行書面規(guī)定,針對(duì)不同崗位制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)
信息安全基礎(chǔ)知識(shí)、崗位操作規(guī)程等進(jìn)行培訓(xùn);
人員離崗
>各科室(部門)在人員任用終止時(shí),應(yīng)按照離崗手續(xù),由人力資源部通知相
關(guān)科室(部門)對(duì)該人員使用信息和信息系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行調(diào)整;
>各科室(部門)依照相關(guān)人員的個(gè)人權(quán)限清單和信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,
修改、限制或刪除相關(guān)信息和信息系統(tǒng)的訪問權(quán)限,包括物理訪問、邏輯訪
問、密鑰及ID卡等,并作相應(yīng)記錄;
>各科室(部門)應(yīng)立即撤銷或停用離崗人員所使用的賬戶,或者修改離崗人
員所掌握的系統(tǒng)帳戶口令。
離職后信息安全職責(zé)的追蹤和管理
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>離職人員應(yīng)明確其離職后仍需擔(dān)負(fù)的安全責(zé)任和義務(wù),以及違反安全責(zé)任
和義務(wù)所引發(fā)的后果。
>如發(fā)生有離職人員違反其應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任,泄露浙江省XX局敏感秘密,由
信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組按照有關(guān)規(guī)定和相關(guān)協(xié)議追究其法律責(zé)任。
外來人員的信息安全管理
>各科室(部門)在與外部方簽訂合同時(shí),應(yīng)按照崗位角色和職責(zé)要求,在
合同中對(duì)外來人員進(jìn)行約束。
>各單位(部門)應(yīng)按照浙江省XX局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)信息安全管理
規(guī)定以及合同要求,對(duì)所有外來人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并就安全違規(guī)情況
按合同條款中的要求進(jìn)行處理。
>確保在外部人員訪問受控域前先提出書面申請(qǐng),批準(zhǔn)后由專人全程陪同或
監(jiān)督,并登記備案。
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五、系統(tǒng)建設(shè)管理
(一)規(guī)劃設(shè)計(jì)
1.總體安全規(guī)劃階段的工作流程
>近期、遠(yuǎn)期的安全需求分析
>近期、遠(yuǎn)期的總體安全設(shè)計(jì)
>安全管理員負(fù)責(zé)制定安全建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃
2.安全需求分析
>基本安全需求的確定
>額外/特殊安全需求的確定
>形成安全需求分析報(bào)告
3.總體安全設(shè)計(jì)
>總體安全策略設(shè)計(jì):根據(jù)系統(tǒng)安全等級(jí)選定安全策略、基本安全措
施,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估補(bǔ)充和調(diào)整安全措施
>安全技術(shù)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
>整體安全管理體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
>設(shè)計(jì)結(jié)果文檔化
4.安全建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃
>安全建設(shè)目標(biāo)確定
>安全建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃
>形成安全建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃
(二)設(shè)備選型
信息系統(tǒng)采取有關(guān)信息安全技術(shù)措施和采購裝備相應(yīng)的設(shè)備時(shí),應(yīng)遵循下列
原則:
1.應(yīng)確保產(chǎn)品采購和使用符合國家信息安全的有關(guān)規(guī)定;
2.應(yīng)預(yù)先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選型測(cè)試,確定產(chǎn)品的候選范圍,并定期審定和更新候
選產(chǎn)品名單;
3.盡量采用我國自主開發(fā)研制的信息安全技術(shù)和設(shè)備;
4.采用境外信息安全產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品必須通過國家信息安全測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
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5.嚴(yán)禁使用未經(jīng)國家密碼管理部門批準(zhǔn)和未通過國家信息安全質(zhì)量認(rèn)證的密
碼設(shè)備。
(三)采購和安裝
軟件的采購和安裝
1.信息系統(tǒng)所使用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、安全軟件、工具軟件必
須是正式版本,嚴(yán)禁使用測(cè)試版和盜版軟件。
2.重要的操作系統(tǒng)和主要應(yīng)用軟件必須在安全管理員的監(jiān)督之下進(jìn)行安裝。
3.設(shè)備的采購和安裝
4.設(shè)備符合系統(tǒng)選型要求并獲得批準(zhǔn)后,方可購置。
5.選型的設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)適用性測(cè)試,確保選型的設(shè)備符合系統(tǒng)技術(shù)性能指標(biāo)
要求。
6.凡購回的設(shè)備均應(yīng)在測(cè)試環(huán)境下經(jīng)過連續(xù)72小時(shí)以上的單機(jī)運(yùn)行測(cè)試和聯(lián)
機(jī)48小時(shí)的應(yīng)用系統(tǒng)兼容性運(yùn)行測(cè)試。
7.通過上述測(cè)試后,設(shè)備才能進(jìn)入試運(yùn)行階段。試運(yùn)行時(shí)間的長短可根據(jù)需
要自行確定。
8.通過試運(yùn)行的設(shè)備,才能投入系統(tǒng),正式運(yùn)行。
(四)軟件開發(fā)管理
軟件自行開發(fā)管理
1.系統(tǒng)應(yīng)用軟件的開發(fā)必須根據(jù)信息密級(jí)和安全等級(jí),同步進(jìn)行相應(yīng)的安全
設(shè)計(jì),并制定各階段安全目標(biāo),按目標(biāo)進(jìn)行管理和實(shí)施。
2.系統(tǒng)應(yīng)用軟件的開發(fā),必須有安全管理專業(yè)的技術(shù)人員參加,其主要任務(wù)
是:對(duì)系統(tǒng)方案與開發(fā)進(jìn)行安全審查和監(jiān)督,負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)和實(shí)施。
3.開發(fā)環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)必須與辦公環(huán)境和工作現(xiàn)場(chǎng)分開,軟件設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)結(jié)
構(gòu)、安全管理、操作監(jiān)控手段、數(shù)據(jù)加密形式、原代碼等,只能在有關(guān)開
發(fā)人員及有關(guān)管理機(jī)構(gòu)中流動(dòng),嚴(yán)禁散失或外泄;開發(fā)人員和測(cè)試人員分
離,測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試結(jié)果受到控制。
4.應(yīng)用軟件開發(fā)必須符合軟件工程規(guī)范[GB8566-88],[GB1526-89]。
5.要求開發(fā)人員參照代碼編寫安全規(guī)范編寫代碼;
6.確保提供軟件設(shè)計(jì)的相關(guān)文檔和使用指南,并由專人負(fù)責(zé)保管;
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7.確保對(duì)程序資源庫的修改、更新、發(fā)布進(jìn)行授權(quán)和批準(zhǔn)。
外包軟件開發(fā)管理
1.應(yīng)要求開發(fā)單位提供軟件設(shè)計(jì)的相關(guān)文檔和使用指南;
2.在委托開發(fā)過程中,應(yīng)加強(qiáng)開發(fā)過程中的安全管理和監(jiān)控,重點(diǎn)考慮資質(zhì)、
許可證、代碼所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán);審核工作質(zhì)量和訪問權(quán)限,代碼質(zhì)量和
安全功能達(dá)到合同要求。特殊情況應(yīng)測(cè)試惡意代碼和特洛伊木馬。
3.應(yīng)要求軟件開發(fā)商在所開發(fā)的信息系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了安全控制措施,確保
信息在系統(tǒng)中得到了正確處理。
4.在開發(fā)過程中,應(yīng)采取控制措施,減少信息泄露的可能性,重點(diǎn)考慮:規(guī)
范開發(fā)過程中的通信行為,以減少第三方從這些行為中推斷信息的可能性;
在現(xiàn)有法律或法規(guī)允許的情況下,定期監(jiān)視個(gè)人和系統(tǒng)的活動(dòng);監(jiān)視計(jì)算
機(jī)系統(tǒng)的資源使用;防止非授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問;對(duì)程序源代碼的防護(hù)管理;
5.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門應(yīng)要求軟件開發(fā)商對(duì)程序源代碼進(jìn)行管理與控制。程序
源代碼應(yīng)集中保存在代碼庫中,對(duì)代碼庫實(shí)施安全保護(hù)。保護(hù)措施主要包
括:建立程序源代碼和源程序庫管理規(guī)范;對(duì)訪問源程序庫人員進(jìn)行授權(quán)
管制;程序列表應(yīng)保存在安全的環(huán)境中;建立對(duì)源程序庫所有訪問的審核
日志;維護(hù)和拷貝源程序庫應(yīng)受嚴(yán)格的限制;
6.測(cè)試數(shù)據(jù)的管理。系統(tǒng)運(yùn)維管理部門對(duì)于開發(fā)過程中涉及的測(cè)試數(shù)據(jù)。在
測(cè)試數(shù)據(jù)選擇過程中,應(yīng)避免使用包含個(gè)人信息或其它敏感信息的運(yùn)行數(shù)
據(jù)庫用于測(cè)試。其控制措施包括:運(yùn)行信息每次被拷貝到測(cè)試系統(tǒng)時(shí)應(yīng)有
獨(dú)立的授權(quán);測(cè)試完成后,應(yīng)立即從測(cè)試系統(tǒng)中清除運(yùn)行信息或進(jìn)行授權(quán)
訪問控制;記錄運(yùn)行信息的拷貝和使用日志;
7.信息系統(tǒng)安全整體測(cè)試。系統(tǒng)運(yùn)維管理部門組織信息系統(tǒng)使用單位(部門)
在離線測(cè)試環(huán)境下對(duì)所開發(fā)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)試。經(jīng)過測(cè)試確認(rèn)后,方
可轉(zhuǎn)入正式環(huán)境,并組織評(píng)估測(cè)試結(jié)果的安全符合性。
(五)工程實(shí)施
1.指定或授權(quán)專門的部門或人員負(fù)責(zé)工程實(shí)施過程的管理,必要時(shí)可引入外
部信息工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行工程實(shí)施的監(jiān)理。
2.由實(shí)施方制定詳細(xì)的工程實(shí)施方案控制實(shí)施過程,由系統(tǒng)運(yùn)維管理部門認(rèn)
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可并要求工程實(shí)施單位能按計(jì)劃執(zhí)行工程實(shí)施;
3.由實(shí)施方制定工程實(shí)施方面的管理規(guī)范,明確說明實(shí)施過程的控制方法和
人員行為準(zhǔn)則,及時(shí)向計(jì)算機(jī)審計(jì)中心提交相關(guān)表單文檔。
(六)測(cè)試驗(yàn)收
1.委托第三方測(cè)試單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全性測(cè)試,并出具安全性測(cè)試報(bào)告,要
求建設(shè)單位根據(jù)測(cè)試結(jié)果及時(shí)進(jìn)行整改;
2.在測(cè)試前應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案或合同要求等制訂測(cè)試方案,在測(cè)試過程中應(yīng)詳
細(xì)記錄測(cè)試結(jié)果,并形成測(cè)試報(bào)告,測(cè)試通過后方可進(jìn)行驗(yàn)收;
3.對(duì)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收的控制方法和人員行為準(zhǔn)則進(jìn)行書面規(guī)定;
4.指定或授權(quán)專門的部門或人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收的管理,并按照管理規(guī)定
的要求完成系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收工作;
5.組織相關(guān)部門和相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行審定,并簽字確認(rèn)。
(七)系統(tǒng)交付
1.對(duì)系統(tǒng)交付的控制方法和人員行為準(zhǔn)則進(jìn)行書面規(guī)定;
2.應(yīng)指定或授權(quán)專門的剖門負(fù)責(zé)系統(tǒng)交付的管理工作,并按照管理規(guī)定的要
求完成系統(tǒng)交付工作。
3.制定詳細(xì)的系統(tǒng)交付清單,并根據(jù)交付清單對(duì)所交接的設(shè)備、軟件和文檔
等進(jìn)行清點(diǎn)和確認(rèn);
4.對(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn),以及對(duì)系統(tǒng)最終用
戶的操作進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
(八)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)商選擇
1.確保系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)商的選擇符合國家信息安全的有關(guān)規(guī)定,必要時(shí)應(yīng)選擇
有安全集成的相關(guān)資質(zhì)的服務(wù)商;
2.與選定的系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)商簽訂與安全相關(guān)的保密協(xié)議,明確約定相關(guān)責(zé)任;
3.確保選定的系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)商提供技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)承諾,必要的與其簽訂服
務(wù)合同。
19
附表1運(yùn)維人員聯(lián)系方式一覽表
外包公司姓名職務(wù)
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六、機(jī)房安全管理制度
(-)辦公環(huán)境管理辦法
1.工作人員調(diào)離辦公室應(yīng)立即交還該辦公室鑰匙;
2.工作人員不在辦公區(qū)接待來訪人員;
3.工作人員離開座位應(yīng)確保終端計(jì)算機(jī)退出登錄狀態(tài)和桌面上沒有包含敏感
信息的紙檔文件。
(二)機(jī)房出入管理
1.若非必要,不要隨便進(jìn)入機(jī)房;出入機(jī)房必須登記,填寫《機(jī)房出入登記表》,
最后離開機(jī)房的人員要關(guān)燈、鎖門。由機(jī)房負(fù)責(zé)人(管理員)對(duì)機(jī)房出入進(jìn)
行每周核查。
2.機(jī)房負(fù)責(zé)門禁卡由當(dāng)天負(fù)責(zé)人員保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要及時(shí)聲明。
3.進(jìn)入機(jī)房換鞋套,自覺保持機(jī)房衛(wèi)生。
4.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品、強(qiáng)磁物品、食品及其它與工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
(三)機(jī)房環(huán)境管理
1.負(fù)責(zé)人員要打掃機(jī)房衛(wèi)生,保持地面干凈,機(jī)柜無塵土,各種設(shè)備擺放整齊。
2.機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,注意防火。
3.工作人員進(jìn)入機(jī)房要檢查設(shè)備情況(包括空調(diào)溫、濕度;電力系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)設(shè)
備;服務(wù)器),離開時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
4.電力設(shè)施注意相關(guān)機(jī)房內(nèi)設(shè)備不要插入墻壁插座.
(四)機(jī)房介質(zhì)管理
1.對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)使用、產(chǎn)生的介質(zhì)或資料要按其重要性進(jìn)行分類,對(duì)存放有關(guān)鍵
或重要數(shù)據(jù)的介質(zhì)(資料),分別存放在不同的安全地方并建立嚴(yán)格的保密
保管制度。
2.保留在機(jī)房內(nèi)的介質(zhì)(資料),應(yīng)為系統(tǒng)有效運(yùn)行所必需的最少數(shù)量,除此
之外,不應(yīng)保留在機(jī)房內(nèi)。
3.存放機(jī)房內(nèi)的介質(zhì)(資料)應(yīng)該存放于防火、防高溫、防震、防電磁場(chǎng)、防
靜電及防盜的房間或保險(xiǎn)柜中。
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4.介質(zhì)(資料)庫,應(yīng)設(shè)專人(資產(chǎn)管理員)負(fù)責(zé)登記保管,未經(jīng)批準(zhǔn),不得
隨意提供介質(zhì)(資料)。
5.對(duì)所有介質(zhì)(資料)應(yīng)定期檢查,要考慮介質(zhì)的安全保存期限,及時(shí)更新復(fù)
制。
(五)機(jī)房服務(wù)器管理
1.應(yīng)統(tǒng)一將服務(wù)器編號(hào)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、負(fù)責(zé)人、IP地址、出廠序號(hào)、
切換器編號(hào)等信息以標(biāo)簽方式張貼在服務(wù)器前面板明顯位置,未經(jīng)許可,任
何人不得撕毀、篡改。服務(wù)器按應(yīng)用級(jí)別和管理責(zé)任不同分為重要、普通、
測(cè)試、托管四類,用不同顏色標(biāo)簽分。測(cè)試服務(wù)器原則上不與其他服務(wù)器
安排在同一機(jī)柜內(nèi)。標(biāo)簽每半年復(fù)核一次。
2.服務(wù)器以及kvm切換器等設(shè)備是機(jī)房的重要設(shè)備,必須按要求放置在機(jī)房指
定機(jī)柜內(nèi),不得擅自配置、移動(dòng)、更換,更不能挪作它用。服務(wù)器物理位置
一經(jīng)確定,不得隨意變更。如需變更,由項(xiàng)目主管填寫《服務(wù)器變更申請(qǐng)表》,
經(jīng)主機(jī)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(管理員)確認(rèn)后方可變更。
3.根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)需要將服務(wù)器連入或斷開網(wǎng)絡(luò),變更服務(wù)器用途,應(yīng)用系統(tǒng)重
大升級(jí),變更密碼,改變目錄等,由項(xiàng)目主管填寫《服務(wù)器變更申請(qǐng)表》,
經(jīng)主機(jī)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(管理員)確認(rèn)后方可變更。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目組根據(jù)實(shí)際
情況,在兩個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整網(wǎng)管軟件監(jiān)控信息,存儲(chǔ)備份相關(guān)配置。
4.對(duì)服務(wù)器必須建立維護(hù)檔案,項(xiàng)目主管是服務(wù)器維護(hù)檔案的第一責(zé)任人,維
護(hù)檔案由項(xiàng)目主管負(fù)責(zé),項(xiàng)目開發(fā)人員,安全服務(wù)人員,機(jī)房管理人員,負(fù)
貢人員對(duì)服務(wù)器的任何更改操作均要報(bào)項(xiàng)日主管進(jìn)行記錄。
5.服務(wù)器及相關(guān)配套軟件的申請(qǐng)采購、驗(yàn)收由各項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)。服務(wù)器完成驗(yàn)
收后,才能分配機(jī)柜位置及聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。各項(xiàng)目主管填寫《服務(wù)器接入申請(qǐng)表》,
報(bào)主機(jī)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(管理員)進(jìn)行確認(rèn)。
6.如果服務(wù)器運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),按應(yīng)用系統(tǒng)的重要程度確定第一責(zé)任人。重
要應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目主管是第一責(zé)任人。
(六)機(jī)房布線管理
1.機(jī)房布線應(yīng)按照規(guī)范鋪設(shè)隱蔽處,如鋪設(shè)在防靜電地板下或機(jī)房的橋架的管
道內(nèi),設(shè)備調(diào)試時(shí)使用的臨時(shí)布線應(yīng)在調(diào)試完成當(dāng)天撤換。
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2.系統(tǒng)運(yùn)維部門機(jī)房所有網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)、連接、拆除由專人施工,禁止其他人
員未經(jīng)許可隨意連接、拆除網(wǎng)線。
3.各類線纜分類鋪設(shè)在各自管道中,隔開鋪設(shè)避免相互間的干擾。
(七)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立維護(hù)檔案,由基礎(chǔ)組負(fù)責(zé)維護(hù),項(xiàng)目主管是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)檔案的
第一責(zé)任人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的任何更改均要有記錄。
2.應(yīng)統(tǒng)一將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備編號(hào)、負(fù)責(zé)人等信息以標(biāo)簽方式張貼在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備前面板明
顯位置,未經(jīng)許可,任何人不得撕毀、篡改。
3.設(shè)備發(fā)生故障或故障隱患時(shí)非管理人員不可對(duì)路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、光
纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,負(fù)責(zé)人員必須對(duì)所發(fā)生的故障、處理過
程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。負(fù)責(zé)人員要嚴(yán)格按照《負(fù)責(zé)手冊(cè)》處理故障,及
時(shí)與管理人員溝通,并對(duì)有關(guān)故障做出書面報(bào)告。
4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)配套軟硬件的申請(qǐng)采購、驗(yàn)收由基礎(chǔ)組負(fù)責(zé)。設(shè)備完成驗(yàn)收
后,分配機(jī)柜位置及聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。填寫《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入申請(qǐng)表》,報(bào)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)
人(管理員)進(jìn)行確認(rèn)。
(八)機(jī)房巡視管理
1.如沒有特殊情況,負(fù)責(zé)人員應(yīng)按照《機(jī)房負(fù)責(zé)管理辦法》巡視機(jī)房,檢查機(jī)
房各種設(shè)備的運(yùn)行情況,并做好巡視記錄。
2.遇到各種設(shè)備故障,負(fù)責(zé)人員應(yīng)按照《機(jī)房負(fù)責(zé)管理辦法》上描述的操作步
驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行處理,遇到問題及時(shí)與管理人員溝通,并對(duì)有關(guān)故障做出書面
報(bào)告。
3.所有相關(guān)的巡視報(bào)告、故障報(bào)告等需要相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行確認(rèn),并存檔管理。
(九)機(jī)房進(jìn)出設(shè)備管理
1.新購設(shè)備或臨時(shí)遷入機(jī)房的設(shè)備需經(jīng)系統(tǒng)運(yùn)維部門確認(rèn),按《設(shè)備遷入機(jī)房
登記表》的相關(guān)項(xiàng)目詳細(xì)填寫登記。
2.機(jī)房設(shè)備需要遷出機(jī)房時(shí)需通知當(dāng)日系統(tǒng)運(yùn)維部門負(fù)責(zé)人員,填寫《設(shè)備遷
出機(jī)房登記表》,并報(bào)系統(tǒng)運(yùn)維管理部門備案。
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七、信息資產(chǎn)管理制度
(一)職責(zé)
資產(chǎn)管理部門
1.負(fù)責(zé)檢查數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全管理情況。
2.負(fù)責(zé)本文件的編制和管理;
3.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理,包括固定資產(chǎn)的采購、記錄、變更、報(bào)廢等;
4.負(fù)責(zé)備品備件的出入庫管理;
5.負(fù)責(zé)對(duì)有形資產(chǎn)進(jìn)行分類、分級(jí)和標(biāo)記;
6.負(fù)責(zé)對(duì)備品備件進(jìn)行分類;
7.在有形資產(chǎn)發(fā)生變更、報(bào)廢或銷毀時(shí),負(fù)責(zé)檢查資產(chǎn)中信息的處理情況。
8.負(fù)責(zé)檢查臺(tái)帳、信息系統(tǒng)中信息資產(chǎn)相關(guān)記錄,并將記錄情況納入考核計(jì)
劃中。
各部門
1.按資產(chǎn)的使用規(guī)則和限制,正確使用信息資產(chǎn);
2.在有形資產(chǎn)和備品備作發(fā)生變更、報(bào)廢或銷毀時(shí),負(fù)責(zé)檢查并向?qū)徟惺聞?wù)
管理中心報(bào)告介質(zhì)中敏感信息。
(-)工作程序
資產(chǎn)的分類分級(jí)
1.資產(chǎn)分類分為關(guān)鍵資產(chǎn)和非關(guān)鍵資產(chǎn):
>關(guān)鍵資產(chǎn):對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性和系統(tǒng)可用性影響大的資產(chǎn)(價(jià)格或價(jià)值較高
的資產(chǎn))。
>非關(guān)鍵資產(chǎn):對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性和系統(tǒng)可用性影響小的姿產(chǎn)(價(jià)格或價(jià)值較
低的資產(chǎn))。
2.數(shù)據(jù)資產(chǎn)可以按其對(duì)信息系統(tǒng)的重要性程度,以及信息的保密性、完整性、
可用性被破壞后對(duì)信息系帶來的影響,劃分為以下幾種安全級(jí)別:
>敏感信息:涉及工作秘密等信息
>一般信息:不涉及工作秘密的信息
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資產(chǎn)的登記與標(biāo)記
1.資產(chǎn)管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分類分級(jí)、登記,確定該資產(chǎn)的類型、編號(hào)、
用途、位置、格式、規(guī)格、價(jià)值等具體信息;
2.資產(chǎn)管理部門根據(jù)發(fā)放的資產(chǎn)清單及設(shè)備標(biāo)牌,對(duì)有形資產(chǎn)進(jìn)行粘貼標(biāo)記,
各部門指定資產(chǎn)責(zé)任人,由資產(chǎn)責(zé)任人對(duì)所負(fù)責(zé)的資產(chǎn)進(jìn)行保護(hù);
3.各部門在資產(chǎn)新增、更新、調(diào)撥、報(bào)廢時(shí),向資產(chǎn)管理部門提出需求,由
浙江省XX局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組審核,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,
由資產(chǎn)管理部門更新《固定資產(chǎn)清單》;
4.資產(chǎn)管理部門定期檢查有形資產(chǎn)的標(biāo)記與使用情況,對(duì)資產(chǎn)丟失,標(biāo)簽缺
損的情況進(jìn)行記錄,并納入各部門考核;
5.各部門對(duì)本部門管理的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行歸類和統(tǒng)計(jì),對(duì)電子文件采用統(tǒng)一樣
式的電子標(biāo)記進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
資產(chǎn)的使用與維護(hù)
1.資產(chǎn)管理部門對(duì)各部門信息資產(chǎn)使用規(guī)范說明,包括使用授權(quán)、管理方式、
操作方法、移動(dòng)管理等,報(bào)浙江省XX局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
2.各部門工作人員,包括雇員、承包方人員和第三方人員應(yīng)明確到他們使用
信息資產(chǎn)時(shí)的限制條件,應(yīng)對(duì)信息資產(chǎn)的使用和管理負(fù)責(zé)。
3.各部門人員應(yīng)確保在采用移動(dòng)介質(zhì)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí),傳輸完畢應(yīng)及時(shí)刪除
介質(zhì)上保留的數(shù)據(jù)信息,對(duì)于只讀介質(zhì),由本部門信息安全專員進(jìn)行保存;
4.各部門的存儲(chǔ)介質(zhì)在長期存儲(chǔ)時(shí),信息安全專員應(yīng)確保本部門介質(zhì)貯存地
點(diǎn)應(yīng)符合防火、防水、防震、防潮、防霉、防鼠害、防蟲蛀、防靜電、防
磁等方面的安全要求,介質(zhì)的存儲(chǔ)要符合介質(zhì)生產(chǎn)商對(duì)介質(zhì)存儲(chǔ)的要求;
5.各部門定期對(duì)本部門存儲(chǔ)介質(zhì)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)測(cè)試,并進(jìn)行測(cè)試
記錄,防止由于介質(zhì)老化而導(dǎo)致的重要信息丟失;
6.涉及國家秘密的信息通過移動(dòng)介質(zhì)進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí),各部門應(yīng)參照國家有關(guān)規(guī)
定執(zhí)行。
7.信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全管理情況,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行記錄,
并納入各部門考核。
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資產(chǎn)的移動(dòng)管理
1.所有有形資產(chǎn)的移動(dòng)必須經(jīng)過資產(chǎn)責(zé)任部門的授權(quán);
2.物理介質(zhì)在物理地點(diǎn)之外運(yùn)送時(shí),為了防止未授權(quán)訪問、不當(dāng)使用或被毀
壞,各部門應(yīng)采取以不必要的措施:
>物理介質(zhì)的包裝應(yīng)采取防篡改的包裝進(jìn)行密封(即封口破壞后無法
恢復(fù)原狀,可以很容易發(fā)現(xiàn)未授權(quán)訪問的企圖),防止信息在送信的
過程中泄漏或被修改。
>含有敏感信息的物理介質(zhì)必須由內(nèi)部人員親自押運(yùn),不得交由第三
方公司單獨(dú)運(yùn)送。
3.所有有形資產(chǎn)的移動(dòng)必須登記。
資產(chǎn)的銷毀
1.各部門檢查并清空待報(bào)廢設(shè)備內(nèi)的所有信息,交系統(tǒng)運(yùn)維部門統(tǒng)一處理;
2.資產(chǎn)管理部門對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),形成《待報(bào)廢設(shè)備清單》;
3.資產(chǎn)管理部門定期對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一處理,處理前對(duì)設(shè)備的存儲(chǔ)信息進(jìn)
行檢查;
4.各部門介質(zhì)上存儲(chǔ)的信息的敏感程度,由資產(chǎn)管理部門采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)
已報(bào)廢的介質(zhì)進(jìn)行處理:
>包含敏感信息的介質(zhì),應(yīng)按照國家要求,去專匚地點(diǎn)刪除原有介質(zhì)
上的數(shù)據(jù)信息或進(jìn)行消磁處理;對(duì)于只讀介質(zhì),可采用粉碎等方式
進(jìn)行處理。
>應(yīng)對(duì)處置敏感介質(zhì)做記錄,以便保持審核蹤跡。
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八、介質(zhì)管理規(guī)定
(一)介質(zhì)購置
介質(zhì)由資產(chǎn)管理部門消耗品管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一計(jì)劃采購,編號(hào),發(fā)放和登記管
理。其余部門不得擅自購買使用。
(-)介質(zhì)使用及維護(hù)管理
介質(zhì)包括磁帶、磁盤、U盤、光盤、硬盤、存貯卡和打印出的文件等,對(duì)移
動(dòng)介質(zhì)的管理如下:
1.移動(dòng)介質(zhì)在接入信息系統(tǒng)前,必須進(jìn)行惡意代碼、木馬檢測(cè)和殺毒處理,
防止惡意代碼侵入和傳染給其它信息系統(tǒng)。
2.如果信息不再需要,需刪除可重復(fù)使用的移動(dòng)介質(zhì)中的信息。
3.如果信息需要保存,則使用人應(yīng)該保存在個(gè)人計(jì)算機(jī)中,而不應(yīng)該放在移
動(dòng)介質(zhì)中。
4.介質(zhì)在長期保管時(shí),其保管的地點(diǎn)必須滿足防火、防水、防震、防潮、防
霉、防鼠害、防蟲蛀、防靜電、防磁等方面的安全要求,介質(zhì)的保管要符
合介質(zhì)生產(chǎn)商對(duì)介質(zhì)保管的要求。
5.并定期對(duì)介質(zhì)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)存和驗(yàn)證測(cè)試,防止由于介質(zhì)老化、失效而
導(dǎo)致的重要數(shù)據(jù)丟失。
6.各部門若需使用存儲(chǔ)介質(zhì),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后由各部門管理員統(tǒng)一
向資產(chǎn)管理部門消耗品管理員處領(lǐng)用,在“計(jì)算機(jī)消耗品領(lǐng)用木”登記。
各部門管理員統(tǒng)一管理。
7.各部門內(nèi)部實(shí)行存儲(chǔ)介質(zhì)借用制度,由借用人填寫“介質(zhì)借用/領(lǐng)用申請(qǐng)表”
向部門管理員借用介質(zhì),介質(zhì)使用后應(yīng)及時(shí)歸還。各管理員應(yīng)做好相關(guān)的
登記管理工作。
8.存儲(chǔ)介質(zhì)的保管工作必須符合國家相關(guān)管理制度。各類存儲(chǔ)介質(zhì)如未經(jīng)批
準(zhǔn)嚴(yán)禁由個(gè)人私自帶離開本單位外。
9.應(yīng)對(duì)重要介質(zhì)中的數(shù)據(jù)和軟件采取加密存儲(chǔ),并根據(jù)用承載數(shù)據(jù)和軟件的
重要程度對(duì)介質(zhì)進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)管理。
10.非SM存儲(chǔ)介質(zhì)不得用于存儲(chǔ)SM信息,SM存儲(chǔ)介質(zhì)也不得任意用作他途。
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SM存儲(chǔ)介質(zhì)不得在非密計(jì)算機(jī)上使用。已定為SM存儲(chǔ)介質(zhì)的密級(jí)不可降低
密級(jí)使用.
(三)介質(zhì)定期檢查
定期對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行清點(diǎn),收回不使用介質(zhì),核對(duì)使用人員登記。定期對(duì)移
動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一殺毒處理。
(四)介質(zhì)維修
介質(zhì)送出維修之前應(yīng)進(jìn)行申請(qǐng)審核,確保刪除敏感信息,維修地點(diǎn)要送到專
門的定點(diǎn)單位。如可能有敏感信息,維修過程應(yīng)安排人員全程監(jiān)督。
(五)介質(zhì)的報(bào)廢
對(duì)存儲(chǔ)敏感信息的存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)在指定地點(diǎn),由指定人員(并有人監(jiān)督)進(jìn)行
安全的報(bào)廢和處置,以免敏感信息外泄。
磁帶可通過消磁或物理破壞的方式進(jìn)行處置,確保消除磁帶上所存儲(chǔ)的敏感
信息。
磁盤、U盤、硬盤、存貯卡等可通過專業(yè)軟件或多次格式化進(jìn)行處置,或者
采用物理方式進(jìn)行破壞。
光盤可通過物理方式進(jìn)行粉碎處理。
附表2介質(zhì)領(lǐng)用申請(qǐng)單
編號(hào):
領(lǐng)用人部門領(lǐng)用時(shí)間
載體類型移動(dòng)磁盤口U盤口其它口()數(shù)量
申請(qǐng)理由:
本部門領(lǐng)導(dǎo)審批意見:
簽名年月0
執(zhí)行機(jī)構(gòu)審批意見:
簽名年月日
注:1.本表由管理員負(fù)責(zé)填寫
2.本表由系統(tǒng)運(yùn)維部門磁盤管理員負(fù)責(zé)存查
28
附表3介質(zhì)借用/使用登記單
部門名稱:科室名稱:
介質(zhì)編號(hào)借用日期借用人歸還口期管理員備注
29
九、設(shè)備安全管理制度
(一)IT設(shè)備的購買
信息安全管理職能部門提交需求,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由資產(chǎn)管理部門
報(bào)政府采購辦公開招投標(biāo)采購。
(-)IT設(shè)備的登記及領(lǐng)用
1.所有采購來的IT設(shè)備,應(yīng)先由資產(chǎn)管理部門進(jìn)行資產(chǎn)登記,在設(shè)備臺(tái)帳中
記錄該設(shè)備的品牌、型號(hào)、詳細(xì)配置、保修期限等,在設(shè)備上粘貼設(shè)備標(biāo)
簽后,資產(chǎn)入庫。
2.需使用IT設(shè)備的,應(yīng)力資產(chǎn)使用人提出資產(chǎn)領(lǐng)用申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批
后,至資產(chǎn)管理員處辦理領(lǐng)用。資產(chǎn)管理員在資產(chǎn)臺(tái)帳中記錄該資產(chǎn)的領(lǐng)
用人,領(lǐng)用人在設(shè)備標(biāo)簽上進(jìn)行簽字后,方能辦理資產(chǎn)出庫,交由領(lǐng)用人
使用。
(三)IT設(shè)備的維護(hù)
1.各領(lǐng)用人為該IT設(shè)備的責(zé)任人,負(fù)責(zé)該IT設(shè)備的正常使用,在設(shè)備發(fā)生
問題時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行維修。如因領(lǐng)用人責(zé)任迨成該IT設(shè)備損壞,
則領(lǐng)領(lǐng)用人需照價(jià)賠償。
2.各領(lǐng)用人應(yīng)按照信息設(shè)備維護(hù)要求的時(shí)間間隔和規(guī)范,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
3.IT設(shè)備如需升級(jí)或維修,因由領(lǐng)用人提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,進(jìn)行
維修或升級(jí)。
4.送外單位維修的IT設(shè)備不得存儲(chǔ)內(nèi)部敏感信息。在送修前應(yīng)由中心安全管
理員對(duì)送修設(shè)備是否存有內(nèi)部敏感信息進(jìn)行檢查。如有,應(yīng)先拆除硬盤等
存儲(chǔ)部件,或使用信息清除軟件對(duì)磁盤信息進(jìn)行徹底清除后,方能送修。
5.重要IT設(shè)備的維護(hù)人員在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)過程中,應(yīng)有浙江省XX局系統(tǒng)運(yùn)維管
理部門人員在場(chǎng),外部人員的訪問應(yīng)進(jìn)行登記,必要時(shí)要求其簽署保密協(xié)
議。
6."設(shè)備進(jìn)行升級(jí)或維修后,如設(shè)備配置進(jìn)行了變更,則應(yīng)由資產(chǎn)領(lǐng)用人將
最新設(shè)備配置報(bào)系統(tǒng)運(yùn)維部門資產(chǎn)管理員處進(jìn)行備案,以保證有資產(chǎn)管理
30
員處有最新的設(shè)備配置。
(四)IT設(shè)備的報(bào)廢
1."設(shè)備確因設(shè)備老化、性能落后等原因,造成設(shè)備無法繼續(xù)使用的,由資
產(chǎn)管理員提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,實(shí)施報(bào)廢處理,
并在資產(chǎn)清單中進(jìn)行記錄。
2.IT設(shè)備在報(bào)廢處理前,應(yīng)由安全管理員對(duì)其是否存有內(nèi)部敏感信息進(jìn)行檢
查。如有,應(yīng)對(duì)其存儲(chǔ)部件進(jìn)行消磁或物理毀壞,確俁不會(huì)因設(shè)備處置不
當(dāng)造成泄密。
31
十、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
(一)網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃
系統(tǒng)運(yùn)維管理部門在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、升級(jí)、改造建設(shè)過程中,應(yīng)組織相關(guān)
人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)審,使方案滿足網(wǎng)絡(luò)安全管理要求。
(二)網(wǎng)絡(luò)接入控制
1.各科室對(duì)涉及到網(wǎng)絡(luò)變更方面的需求(如網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變更、終端網(wǎng)絡(luò)需求變
更(如Hub的接入))、非常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)訪問(如外來人員臨時(shí)性訪問),
需向系統(tǒng)運(yùn)維管理部門提出書面申請(qǐng),系統(tǒng)運(yùn)維管理部門對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行
評(píng)審?fù)ㄟ^后,方可進(jìn)行操作;
2.無線網(wǎng)絡(luò)由系統(tǒng)運(yùn)維管理部門進(jìn)行統(tǒng)一部署和管理,如其他部門(單位)
需要接入無線網(wǎng)絡(luò)或部署無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí),需向系統(tǒng)運(yùn)維管理部門提出申
請(qǐng),經(jīng)審批后方可接入。
3.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與其他外部單位網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù),在網(wǎng)絡(luò)邊界
處采取安全措施進(jìn)行有效隔離防護(hù),并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行檢查和阻斷;
4.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的VLAN和安全域劃分,不同業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)盡量
安排在不通的安全域中,各VLAN和安全域間應(yīng)采取有效的訪問控制措施;
5.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接線纜進(jìn)行標(biāo)識(shí),重要
網(wǎng)絡(luò)端口也須進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)識(shí)。
(三)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)
1.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門采取開啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志,記錄與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的操作與
活動(dòng),并定期對(duì)記錄進(jìn)行評(píng)審,將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行記錄。
2.日志保存時(shí)間應(yīng)至少保證在一個(gè)月以上。
3.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵位置采取網(wǎng)絡(luò)審計(jì)手段,對(duì)網(wǎng)絡(luò)訪問操作行
為進(jìn)行記錄,定期對(duì)記錄進(jìn)行評(píng)審,將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行記錄。
(四)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
1.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門制定網(wǎng)絡(luò)備份策略(如網(wǎng)絡(luò)配置備份、硬件備份),并
做好相應(yīng)備案;
32
2.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志進(jìn)行備份,并做好備份
記錄;
3.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門做好網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備件的保存與
管理,保證備份的安全性;
4.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門定期對(duì)配置備份及設(shè)備備件進(jìn)行測(cè)試,保證其可用性,
并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄;
5.根據(jù)廠家提供的軟件升級(jí)版本對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行更新,并在更新前對(duì)現(xiàn)有的
重要文件進(jìn)行備份;
6.建立日志服務(wù)器,保存日志時(shí)間要求超過6個(gè)月;
7.定期對(duì)設(shè)備口令進(jìn)行更新。
(五)網(wǎng)絡(luò)安全檢查
8.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)檢查項(xiàng)目,負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的日
常檢查工作,將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。檢查內(nèi)容參考《安全檢查表》。
9.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保網(wǎng)絡(luò)配置與
安全策略保持一致,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。
10.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描,對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全漏洞進(jìn)行及時(shí)的修
補(bǔ)。
(六)網(wǎng)絡(luò)訪問控制
1.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門制定網(wǎng)絡(luò)訪問控制策略,并做好相應(yīng)備案。
2.訪問控制策略內(nèi)容應(yīng)包括:
>根據(jù)業(yè)務(wù)、管理等情況,對(duì)不同的部門接入進(jìn)行劃分;
>明確各部門只能訪問被允許訪問的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
>規(guī)定各部門訪問網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用的手段(如,撥號(hào)、VPN等)。
3.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門制定遠(yuǎn)程設(shè)備維護(hù)的管理職責(zé)與制度,交信息安全管理
小組備案,以保證遠(yuǎn)程維護(hù)人員的操作符合信息安全管理策略,防止由于
疏忽、密碼賬戶泄漏造成未授權(quán)訪問連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)器。
4.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門應(yīng)確保維護(hù)廠商的遠(yuǎn)程維護(hù)連接只允許訪問指定的設(shè)備
和服務(wù),由系統(tǒng)運(yùn)維部門負(fù)責(zé)審批、開啟和關(guān)閉,保持每次遠(yuǎn)程連接記錄
33
備查,并對(duì)遠(yuǎn)程訪問帳號(hào)定期進(jìn)行審核。
5.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門對(duì)遠(yuǎn)程診斷和配置端口采取技術(shù)手段與管理措施進(jìn)行保
護(hù),如無必要,禁止使用遠(yuǎn)程診斷和配置端口。
6.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程用戶進(jìn)行身份鑒別(如回?fù)艹绦?、證書、密鑰、
口令等),若系統(tǒng)的遠(yuǎn)程訪問無法提供用戶鑒別措施時(shí),禁止使用遠(yuǎn)程訪
問功能。
(七)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全
1.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門在制定的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中,必須包括網(wǎng)絡(luò)的安全特
性、服務(wù)級(jí)別以及所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的管理要求等內(nèi)容。
2.在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中,系統(tǒng)運(yùn)維管理部門應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議中規(guī)定的安全
條款、安全特性、服務(wù)級(jí)別管理等要求對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)審
和監(jiān)督。
34
系統(tǒng)安全管理制度
(一)系統(tǒng)維護(hù)管理
1.系統(tǒng)運(yùn)維管理部門的操作人員上崗前必須經(jīng)過上崗前的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),包
括專門的信息安全培訓(xùn),能正確地執(zhí)行本崗位操作工作。
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