2024年高等教育文學(xué)類自考-03295國(guó)際公共關(guān)系考試近5年真題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年高等教育文學(xué)類自考-03295國(guó)際公共關(guān)系考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.環(huán)保公關(guān)起源于（）。2.游說的基本形式：（）、（）。3.直接游說常用的手段通常有（）A、利用大眾媒介B、交流信息C、款待D、寫信運(yùn)動(dòng)E、請(qǐng)名人演講4.環(huán)保公關(guān)公眾輿論生成七步模型的設(shè)計(jì)者是（）A、雷切爾·卡遜B、丹尼爾·燕克樂韋奇C、奧爾多·利奧波德D、布魯斯·哈里森5.公共事務(wù)的主要內(nèi)容包括什么？6.簡(jiǎn)述廣告與直接營(yíng)銷的組合。7.綠色傳播“質(zhì)量”模式有量化公眾、了解公眾及（）A、提出問題B、積極傾聽C、進(jìn)行闡釋D、采取行動(dòng)E、你的角色8.企業(yè)精神是關(guān)于一個(gè)（）和（）的概括性精神體系。9.品牌管理與CIS有何區(qū)別？10.美國(guó)第一份用敘述體報(bào)道時(shí)事的大眾性期刊是（）A、紐約時(shí)報(bào)B、新聞周刊C、時(shí)代周刊D、美國(guó)之音11.美國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于（）A、1945年B、1947年C、1949年D、1951年12.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中居于靈魂和中心地位的是（）A、行為識(shí)別系統(tǒng)B、視覺識(shí)別系統(tǒng)C、領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人識(shí)別系統(tǒng)D、理念識(shí)別系統(tǒng)13.簡(jiǎn)述雙向溝通模式在整合營(yíng)銷傳播模式中的運(yùn)用。14.市場(chǎng)信息披露的全球戰(zhàn)略溝通包括哪些？15.日本第一個(gè)有意識(shí)地導(dǎo)入CI的企業(yè)是（）A、三井銀行B、第一勸業(yè)銀行C、美能達(dá)公司D、富士公司16.簡(jiǎn)述財(cái)經(jīng)傳播的主要素。17.國(guó)際公共關(guān)系的類型一般包括企業(yè)國(guó)際公共關(guān)系和（）A、社團(tuán)國(guó)際公共關(guān)系B、政府國(guó)際公共關(guān)系C、媒介國(guó)際公共關(guān)系D、財(cái)經(jīng)國(guó)際公共關(guān)系18.（）主要指人文環(huán)境和政策環(huán)境。19.世界第一家現(xiàn)代意義上的公共關(guān)系事務(wù)所開業(yè)的時(shí)間是（）A、1904年B、1903年C、1902年D、1901年20.哈瓦斯社現(xiàn)稱為（）A、法新社B、美聯(lián)社C、合眾國(guó)際社D、路透社21.簡(jiǎn)述目前運(yùn)用于公共事務(wù)工作的方法和手段。22.簡(jiǎn)述CIS的構(gòu)成及其相互關(guān)系。23.19世紀(jì)30年代，美國(guó)興起了（）A、“揭丑運(yùn)動(dòng)”B、“信息公開運(yùn)動(dòng)”C、“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”D、“綠色和平運(yùn)動(dòng)”24.2002年6月26日至27日召開的中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì)的主題是（）A、“可持續(xù)發(fā)展”B、“中國(guó)公關(guān)業(yè)走向世界”C、“中國(guó)公關(guān)業(yè)走進(jìn)WT0”D、“環(huán)保公關(guān)在中國(guó)”25.最具有代表性、最成熟、歷史最悠久的證券市場(chǎng)是（）A、香港證券市場(chǎng)B、新加坡證券市場(chǎng)C、倫敦證券市場(chǎng)D、美國(guó)證券市場(chǎng)26.簡(jiǎn)述國(guó)際公共關(guān)系在中國(guó)發(fā)展的條件，特殊環(huán)境。27.1971年出現(xiàn)的國(guó)際性環(huán)保組織是“綠色和平組織”和（）A、“國(guó)際環(huán)保組織”B、“地球家園”C、“國(guó)際地球之友”D、“我們共同的未來”28.簡(jiǎn)述建立良好國(guó)際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的步驟。29.選擇定點(diǎn)比較對(duì)象的一般順序是（）A、先國(guó)內(nèi)后國(guó)外，先行業(yè)外后行業(yè)內(nèi)B、先國(guó)內(nèi)后國(guó)外，先行業(yè)內(nèi)后行業(yè)外C、先國(guó)外后國(guó)內(nèi)，先行業(yè)外后行業(yè)內(nèi)D、先國(guó)外后國(guó)內(nèi)，先行業(yè)內(nèi)后行業(yè)外30.游說的基本形式主要有（）A、草根游說和草尖游說B、個(gè)人游說和組織游說C、直接游說和間接游說D、賄賂游說和利誘游說31.論述中國(guó)企業(yè)在走向國(guó)際化的過程中，在導(dǎo)人CIS方面應(yīng)注意做好的工作。32.CIS導(dǎo)入過程中處于中心地位的是（）A、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人識(shí)別系統(tǒng)C、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)D、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)33.導(dǎo)入CIS有利時(shí)機(jī)有哪些？34.議題管理的步驟有哪些？35.公共事務(wù)的評(píng)估方法是（）A、縱向比較B、橫向比較C、量化比較D、定點(diǎn)比較36.從總體上看，一般企業(yè)導(dǎo)入CIS要經(jīng)過的原則性程序是（）A、提出建議—提出問題—現(xiàn)狀調(diào)查—實(shí)施B、提出問題—提出建議—現(xiàn)狀調(diào)查—實(shí)施C、提出問題—現(xiàn)狀調(diào)查—提出建議—實(shí)施D、現(xiàn)狀調(diào)查—提出建議—提出問題—實(shí)施37.被稱為整合三角模式的是（）A、以客戶為中心的基本模式B、以品牌訊息為核心的整合營(yíng)銷傳播模式C、鄧肯的4層整合模式D、從數(shù)據(jù)庫人手的整合營(yíng)銷傳播模式38.環(huán)保公關(guān)和“綠色傳播”之間的關(guān)系可以概括為（）A、異體同質(zhì)B、異體異質(zhì)C、同體同質(zhì)D、同體異質(zhì)39.環(huán)境公關(guān)有哪些功能及特點(diǎn)？40.國(guó)際公關(guān)調(diào)鹼的內(nèi)容主要有（）A、組織開展公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)B、組織的國(guó)際社會(huì)環(huán)境C、組織的自身狀況D、組織的國(guó)際地位E、組織面對(duì)國(guó)際公眾的情況41.草根游說經(jīng)常采用的手段是（）A、一對(duì)一交流B、寫信運(yùn)動(dòng)C、小組會(huì)見D、邀請(qǐng)名人演講42.美國(guó)投資者關(guān)系協(xié)會(huì)成立于（）A、1966年B、1967年C、1968年D、1969年43.下列以贏利為目的的商業(yè)性國(guó)際廣播電臺(tái)是（）A、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)B、法國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)C、環(huán)球廣播電臺(tái)D、盧森堡廣播電臺(tái)44.國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)融資，首先要（）A、確立公司組織形式為股份制B、確立公司組織形式為合伙制C、確定公司海外上市的方式D、確定公司海外上市的地點(diǎn)45.公共事務(wù)主要的、核心的工作內(nèi)容是（）A、傳播溝通B、政治運(yùn)動(dòng)C、企業(yè)責(zé)任D、議題管理46.整合營(yíng)銷傳播中，整合的基本原理是（）A、戰(zhàn)略B、協(xié)同C、共享D、互動(dòng)E、策略47.投資者關(guān)系的核心是（）A、信息披露B、債權(quán)債務(wù)C、股權(quán)收益D、社會(huì)公益48.廣播與電視的聯(lián)系與區(qū)別？49.20世紀(jì)80年代中后期到90年代初，是我國(guó)企業(yè)導(dǎo)入CIS的（）A、萌芽階段B、調(diào)整階段C、模仿階段D、成熟階段50.游說最早出現(xiàn)在（）A、法國(guó)B、荷蘭C、英國(guó)D、美國(guó)51.整合營(yíng)銷傳播的緣起是什么？52.世界上人數(shù)最多的通訊社是（）A、美聯(lián)社B、路透社C、法新社D、合眾國(guó)際社53.整合營(yíng)銷傳播的發(fā)源地是（）A、英國(guó)B、美國(guó)C、德國(guó)D、法國(guó)54.環(huán)境保護(hù)真正進(jìn)入社會(huì)大眾的視野是在（）A、20世紀(jì)30年代B、20世紀(jì)40年代C、20世紀(jì)50年代D、20世紀(jì)60年代55.公關(guān)在路演上的作用有哪些？56.投資者關(guān)系管理產(chǎn)生的直接原因是（）A、投資者資金有限B、投資者向外國(guó)投資C、對(duì)投資性資本的競(jìng)爭(zhēng)D、股東至上主義57.少數(shù)民族權(quán)利的議題屬于（）A、倡議性議題B、普遍性議題C、局部性議題D、專業(yè)性議題58.認(rèn)為CI是一種問題解決學(xué)的專家是（）A、塔特·貝倫斯B、中西元男C、保羅·蘭德D、加藤邦宏59.簡(jiǎn)述國(guó)際傳播的特征。60.國(guó)際傳播的特征：（）、（）、（）。61.簡(jiǎn)述國(guó)際傳媒的基本類型是什么？62.（）主要指一定區(qū)域內(nèi)對(duì)社會(huì)組織的生存與發(fā)展產(chǎn)生影響的自然環(huán)境或物質(zhì)條件。63.（）是對(duì)單向傳播模式的一種超越，一種進(jìn)步，也是整合營(yíng)銷傳播最典型的傳播模式。64.1992年聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)的主題是（）A、“綠色傳播”B、“以人為本”C、“可持續(xù)發(fā)展”D、“世界環(huán)境管理”65.定點(diǎn)比較方法的關(guān)鍵在于（）A、比較B、分析C、定點(diǎn)D、量化66.國(guó)際投資者關(guān)系聯(lián)合會(huì)總部設(shè)在（）A、紐約B、香港C、東京D、倫敦67.國(guó)際公關(guān)主要理論范式的內(nèi)容有哪些？68.1904年，世界上第一家現(xiàn)代意義的公共關(guān)系事務(wù)所出現(xiàn)在（）A、法國(guó)B、英國(guó)C、德國(guó)D、美國(guó)69.當(dāng)今世界上最大的公關(guān)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是美國(guó)的（）A、萬博宣偉公關(guān)集團(tuán)公司B、偉達(dá)公關(guān)集團(tuán)公司C、世界傳播集團(tuán)公司D、博雅公關(guān)公司70.雙向溝通模式在整合營(yíng)銷傳播模式中的運(yùn)用：（）、（）、（）。71.日本有意識(shí)地導(dǎo)入CIS的第一家企業(yè)是（）A、伊藤榮堂百貨公司B、華歌爾公司C、第一勸業(yè)銀行D、美能達(dá)公司72.合眾國(guó)際社總部設(shè)在（）A、紐約B、華盛頓C、舊金山D、波士頓73.國(guó)際公關(guān)策劃的內(nèi)容一般有（）A、明確國(guó)際公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)B、制定傳播戰(zhàn)略C、進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算D、選擇交通工具E、作好時(shí)間安排74.以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳播信息的文化載體是（）A、報(bào)紙媒介B、電視媒介C、網(wǎng)絡(luò)媒介D、廣播媒介75.跨文化傳播與交流的障礙除了有文化認(rèn)知體系及文化規(guī)范體系的差異外，主要還有（）A、心理差異因素B、價(jià)值觀差異因素C、政治體制差異因素D、語言和非語言符號(hào)系統(tǒng)因素76.（）是國(guó)際傳播的主要行為者。77.財(cái)經(jīng)活動(dòng)中最重要的內(nèi)容是（）A、財(cái)經(jīng)政策B、財(cái)經(jīng)目標(biāo)C、信息傳播D、投資方向78.議題管理的基本要素是什么？79.《紐約時(shí)報(bào)》創(chuàng)刊于（）A、1851年B、1900年C、1907年D、1923年80.（）是指宇宙中普遍存在的客觀事物的一種結(jié)構(gòu)組成模式。這種結(jié)構(gòu)模式抽象出來作為指導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)事物的一種世界觀，就是（）。81.請(qǐng)用整合營(yíng)銷傳播的理論分析以下案例。 2003年末至2004年初，韓國(guó)電視劇《大長(zhǎng)今》風(fēng)靡亞洲和歐美，取得巨大成功，其有效的整合營(yíng)銷傳播手段功不可沒。 營(yíng)銷傳播人員首先明確了《大長(zhǎng)今》進(jìn)行簽合營(yíng)銷傳播所具有的賣點(diǎn)： （1）差異性：與中國(guó)宮廷劇的金戈鐵馬或“戲說”等相比，《大長(zhǎng)今》通過料理“君王的起居”（包括日常飲食，養(yǎng)生之道）的寫實(shí)手法來表現(xiàn)歷史，看似波瀾不驚，實(shí)則環(huán)環(huán)相接，扣人心弦。 （2）實(shí)用性：《大長(zhǎng)今》把飲食、醫(yī)療題材揉入劇中，觀眾們可以從劇中學(xué)到許多實(shí)用的烹飪常識(shí)和養(yǎng)生之道。 （3）延伸性：主打產(chǎn)品是電視連續(xù)劇《大長(zhǎng)今》，而副加產(chǎn)品包括“長(zhǎng)今”菜、音像制品、韓國(guó)游及韓國(guó)服飾等等，延伸性強(qiáng)。 《大長(zhǎng)今》營(yíng)銷傳播人員將市場(chǎng)劃分為四個(gè)等級(jí)：一級(jí)市場(chǎng)：中國(guó)大陸；二級(jí)市場(chǎng)：外籍會(huì)裔聚集地；三級(jí)市場(chǎng)：歐美市場(chǎng)；四級(jí)市場(chǎng)：受歐美國(guó)家文化影響的世界其他國(guó)家。主要采用直銷模式，繞過影視發(fā)行等中介機(jī)構(gòu)，直接面對(duì)終端客戶，即有實(shí)力的電視運(yùn)營(yíng)商，如選擇湖南和香港翡翠電視合作伙伴，這樣可以利用強(qiáng)勢(shì)媒體綜合的資源優(yōu)勢(shì)。 《大長(zhǎng)今》營(yíng)銷傳播人員確立了“一地”、“三點(diǎn)”、“三面”的整個(gè)傳播策略?！耙坏亍奔丛靹?shì)的策源地，為了讓《大長(zhǎng)今》師出有名；專業(yè)人員精心謀劃并贏取了韓國(guó)各種獎(jiǎng)項(xiàng)，在國(guó)內(nèi)獲得“名牌”標(biāo)簽。然后，借助各“銷售渠道”展開“三點(diǎn)”、“三面”的密集攻勢(shì)：“第一點(diǎn)”香港，帶動(dòng)“面”中國(guó)；“第二點(diǎn)”日本或美國(guó)芝加哥，帶動(dòng)“面”歐美；“第三點(diǎn)”臺(tái)灣，帶動(dòng)“面”東南亞。 該劇熱播期間，策劃人員在韓國(guó)舉辦國(guó)際影視文化展邀請(qǐng)國(guó)際知名影視明星、文化名流出席，贈(zèng)送《大長(zhǎng)今》相關(guān)音像制品。同時(shí)，包括飾演大長(zhǎng)今的英愛在內(nèi)的演員以新善大使、形象小姐身份到世界各地巡回活動(dòng)，并通過演藝圈的朋友擴(kuò)大該劇的影響范圍。香港著名歌星陳慧琳、演員林保怡以及歷屆香港小姐都先后贊譽(yù)《大長(zhǎng)今》。香港翡翠臺(tái)（TVB）還先后邀請(qǐng)了《大長(zhǎng)今》劇組演員赴港，舉辦觀眾見面聯(lián)誼會(huì)、“《大長(zhǎng)今》之夜”晚會(huì)、韓國(guó)餐飲文化活動(dòng)剪彩等活動(dòng)。傳播人員十分注重與普通觀眾之間的溝通，翡翠臺(tái)在每晚的《娛樂大搜查》中播放隨街采訪收看《大長(zhǎng)今》各行各業(yè)的人士的觀感。每集開播前5分鐘，香港藝員林保怡總要帶觀眾到韓國(guó)《大長(zhǎng)今》拍攝的現(xiàn)場(chǎng)感受一番，扼要介紹一下當(dāng)晚要播出的劇情、劇中的菜肴和養(yǎng)生常識(shí)，這些都極大地源程序發(fā)了觀眾的興趣，滿足觀眾需求。 總之，專業(yè)人員通過成功的整合營(yíng)銷傳播，已經(jīng)將《大長(zhǎng)今》打造成為中外影視界一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，進(jìn)而帶來巨大經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)效益。案例主要運(yùn)用了何種整合營(yíng)銷傳播的手段？82.第17屆世界公關(guān)大會(huì)的召開地是（）A、美國(guó)紐約B、中國(guó)北京C、英國(guó)倫敦D、日本東京83.企業(yè)標(biāo)志是一種（）的非語言符號(hào)，是一個(gè)企業(yè)為了與其他企業(yè)相區(qū)別，并通過它來傳遞企業(yè)特定信息和內(nèi)涵的識(shí)別標(biāo)志。84.1990年國(guó)際投資者關(guān)系聯(lián)合會(huì)成立的地點(diǎn)是（）A、倫敦B、紐約C、東京D、香港85.為什么國(guó)際公關(guān)在第二次世界大戰(zhàn)后得到了迅速發(fā)展？86.（）是美國(guó)政府負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和對(duì)外交流的機(jī)構(gòu)。87.“CorporateIdentity”作為一個(gè)專門術(shù)語，首次出現(xiàn)于（）A、1950年B、1960年C、1970年D、1980年88.20世紀(jì)90年代中后期，是CIS在我國(guó)發(fā)展的（）A、調(diào)整階段B、萌芽階段C、模仿階段D、成熟階段89.現(xiàn)代營(yíng)銷觀念和實(shí)踐發(fā)展的第一個(gè)階段是以（）A、銷售為中心B、生產(chǎn)為中心C、消費(fèi)者為中心D、廣告為中心90.被稱為“文獻(xiàn)記錄報(bào)”的國(guó)際性傳播媒介是（）A、《紐約時(shí)報(bào)》B、《新聞周刊》C、《時(shí)代周刊》D、《泰晤士報(bào)》91.日本型CIS及其特征是什么？92.1992年召開的“地球峰會(huì)”通過了（）A、《關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)憲章》B、《蒙特利爾議定書》C、《我們共同的未來》D、《21世紀(jì)環(huán)境綱領(lǐng)》93.路透社的主要產(chǎn)品：（）、（）、（）。94.定點(diǎn)比較的基礎(chǔ)性工作是（）A、明確目的和目標(biāo)B、確定量化方法和信息來源C、選擇定點(diǎn)比較的對(duì)象D、測(cè)量和描述本組織95.全球第二家投資者關(guān)系管理組織于1980年在（）成立。96.1904年，世界上第一家現(xiàn)代意義的公共關(guān)系事務(wù)所開業(yè)于（）A、日本B、美國(guó)C、英國(guó)D、法國(guó)97.沉默期的國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)有哪些活動(dòng)？98.簡(jiǎn)述整合營(yíng)銷傳播的基本手段。99.歐洲公共關(guān)系聯(lián)盟成立于（）A、1948年B、1959年C、1962年D、1966年100.2002年6月在北京舉行的中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì)，會(huì)議主題是（）A、中國(guó)公關(guān)業(yè)的發(fā)展前景B、中國(guó)公關(guān)業(yè)走向世界C、中國(guó)公關(guān)業(yè)面對(duì)新世紀(jì)D、中國(guó)公關(guān)業(yè)走進(jìn)WTO第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：美國(guó)2.參考答案：直接游說；間接游說3.參考答案：B,C4.參考答案：B5.參考答案： （1）與政府的關(guān)系 （2）政治行為 （3）企業(yè)責(zé)任 （4）議題管理 （5）傳播溝通 （6）國(guó)際事務(wù)6.參考答案： 直接營(yíng)銷是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的，而數(shù)據(jù)庫又是整合營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)核心。 （1）節(jié)省了留給經(jīng)銷商或零售商的部分利潤(rùn)，節(jié)約了資金。 （2）直接營(yíng)銷直接進(jìn)入家庭，面對(duì)終端消費(fèi)者個(gè)體，正逐漸被看做是對(duì)個(gè)人隱私的打擾或侵犯。7.參考答案：A,B,C,D,E8.參考答案：企業(yè)的精神信仰；企業(yè)風(fēng)格9.參考答案： （1）品牌管理與CIS關(guān)注的對(duì)象不同。品牌管理關(guān)注品牌資產(chǎn)；CIS關(guān)注企業(yè)理念 （2）目的不同。品牌管理目的是提升品牌所代表的無形資產(chǎn)和市場(chǎng)價(jià)值；CIS的目的是實(shí)施具有差別而獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性塑造 （3）實(shí)施策略方面不同。品牌管理需要時(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者對(duì)某一品牌的喜好、評(píng)判和取舍 （4）CIS是實(shí)現(xiàn)品牌管理的途徑和方式之一。CIS是企業(yè)自身的、對(duì)內(nèi)而開展的經(jīng)營(yíng)管理策略；品牌管理表現(xiàn)為對(duì)外的、關(guān)注于市場(chǎng)表現(xiàn)的“外向型”行為10.參考答案：C11.參考答案：B12.參考答案：D13.參考答案： （1）互相傳遞 （2）互相理解 （3）信息互動(dòng)14.參考答案： （1）市場(chǎng)信息披露對(duì)全球戰(zhàn)略溝通的積極意義。 （2）信息披露與戰(zhàn)略溝通的常用工具：分析師電話會(huì)議、因特網(wǎng)、電子郵件。 （3）信息披露與戰(zhàn)略溝通的成功要素：組織管理高層的重視與支持；強(qiáng)有力的投資者責(zé)任人；有效使用公共關(guān)系傳播手段；整合提升企業(yè)文化.。15.參考答案：B16.參考答案： （1）傳播者。 （2）受傳者。 （3）傳播信息。 （4）傳播渠道。 （5）反饋和噪音。17.參考答案：B18.參考答案：軟環(huán)境19.參考答案：A20.參考答案：A21.參考答案： （1）全面質(zhì)量管理。 （2）量化管理。 （3）把公共事務(wù)部門的目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相連。 （4）整合公共事務(wù)部門與組織內(nèi)其他部門。22.參考答案： 構(gòu)成：（1）理念識(shí)別子系統(tǒng)（2）行為識(shí)別子系統(tǒng)（3）視覺識(shí)別子系統(tǒng) 相互關(guān)系：辨證統(tǒng)一的關(guān)系。企業(yè)理念系統(tǒng)在企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中居于靈魂和中心地位，統(tǒng)籌和指導(dǎo)著其他兩個(gè)子系統(tǒng)的具體形式，而行為和視覺識(shí)別系統(tǒng)則時(shí)理念系統(tǒng)的落實(shí)和具體化。23.參考答案：C24.參考答案：C25.參考答案：D26.參考答案： 發(fā)展的條件： （1）全球化進(jìn)程的加快促進(jìn)了傳統(tǒng)外交和公眾外交共同發(fā)展 （2）信息化時(shí)代的到來使國(guó)際公共關(guān)系與外交關(guān)系一樣，成為促進(jìn)一個(gè)國(guó)家回哦地區(qū)發(fā)展的不可缺少的重要手段 特殊環(huán)境： （1）2002年，我國(guó)加入WTO給國(guó)際公共關(guān)系的發(fā)展帶來了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) （2）21世紀(jì)初，中國(guó)政府在十五計(jì)劃中提出了走出去戰(zhàn)略27.參考答案：C28.參考答案： （1）制定國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃。 （2）選擇公關(guān)公司或顧問。 （3）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)。 （4）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播。 （5）國(guó)際財(cái)經(jīng)公關(guān)評(píng)估。29.參考答案：B30.參考答案：C31.參考答案： （1）重視CIS在國(guó)際化進(jìn)程中的重要作用。 企業(yè)的國(guó)際化首先是企業(yè)理念、品牌形象和人才素質(zhì)的國(guó)際化，這需要企業(yè)積極拓展國(guó)際視野，著力借助導(dǎo)入或更新CIS形成強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)品牌。 （2）適時(shí)聘請(qǐng)具有國(guó)際化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢顧問類公司。 借助咨詢顧問公司的力量，可以使企業(yè)在開展國(guó)際化工作方面避免不必要的失誤。 （3）大膽使用國(guó)際化環(huán)境中的本地化人才。 借助具有較高素質(zhì)的本地化人才的力量，可以使企業(yè)在短期內(nèi)快速、準(zhǔn)確地把握所在地的市場(chǎng)環(huán)境。 （4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)際規(guī)則，爭(zhēng)取以國(guó)際化的企業(yè)行為取勝。 國(guó)際化和本土化就像一枚硬幣的兩面，在今天高度一體化的環(huán)境中彼此不可分離。對(duì)于走進(jìn)國(guó)門的企業(yè)，需要的是本土化；對(duì)于跨出國(guó)門的企業(yè)，需要的是國(guó)際化。 （5）不斷總結(jié)國(guó)際化過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善企業(yè)的CIS體系。 CIS導(dǎo)人的過程本身，也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)和不斷提高及完善的過程。32.參考答案：D33.參考答案： （1）企業(yè)成立之時(shí) （2）企業(yè)新產(chǎn)品或服務(wù)推出之時(shí) （3）企業(yè)周念志慶之時(shí) （4）企業(yè)兼并或重組之時(shí) （5）企業(yè)實(shí)施跨越地域或國(guó)際化戰(zhàn)略之時(shí)34.參考答案： （1）議題的監(jiān)測(cè)與識(shí)別 （2）議題的分析與評(píng)估 （3）選擇處理議題的策略 （4）議題處理 （5）結(jié)果評(píng)估35.參考答案：D36.參考答案：C37.參考答案：B38.參考答案：A39.參考答案： 功能： （1）監(jiān)測(cè)環(huán)境 （2）咨詢建議 （3）傳播信息 特點(diǎn)： （1）廣泛性 （2）共同性 （3）公益性 （4）持續(xù)性 （5）國(guó)際性40.參考答案：B,C,E41.參考答案：B42.參考答案：D43.參考答案：D44.參考答案：A45.參考答案：D46.參考答案：A,B47.參考答案：A48.參考答案： 廣義的廣播知通過無線電波或?qū)Ь€傳送聲音、圖象的傳媒播媒介，即包括聲音廣播和電視。 狹義的廣播分為無線電視廣播和有線廣播兩種。既傳播聲音又傳播圖象的，稱之為電視廣播，簡(jiǎn)稱“電視”。 電視和廣播同屬電子媒介，都是利用電子技術(shù)設(shè)備，通過無線電波或?qū)Ь€傳輸信息。 廣播是用音頻技術(shù)構(gòu)成的通道進(jìn)行傳播，是給人聽的；電視則用視頻技術(shù)與音頻兩條通道進(jìn)行傳播，“聲畫并茂”給人又看又聽。49.參考答案：C50.參考答案：C51.參考答案： （1）20世紀(jì)80年代以來市場(chǎng)和營(yíng)銷觀念的變革 （2）信息技術(shù)發(fā)展和因特網(wǎng)時(shí)代的沖擊 （3）大眾傳播媒體的弱化和分化52.參考答案：B53.參考答案：B54.參考答案：D55.參考答案： 路演：通常在公司股票發(fā)行生效期內(nèi)進(jìn)行，主要目的是讓參與股票承銷的各方知道股票發(fā)行即將開始。 （1）路演的時(shí)間 （2）路演的地點(diǎn) （3）路演的日程安排 （4）公司陳述56.參考答案：C57.參考答案：A58.參考答案：D59.參考答案： （1）政治性。國(guó)際傳播與國(guó)家或民族利益緊密聯(lián)系在一起。 （2）跨文化性。國(guó)際傳播主要是針對(duì)外國(guó)不同文化背景的受眾而進(jìn)行的傳播活動(dòng)，傳播范圍是以跨國(guó)界、跨語言、跨文化為特征的。 （3）多元性。多元性是目前國(guó)際傳播的重要特征和發(fā)展趨勢(shì)，具體表現(xiàn)在國(guó)際傳播的目的日趨多元化；傳播內(nèi)容和傳播方式多樣化等方面。60.參考答案：政治性；跨文化性；多元性61.參考答案： 1.報(bào)紙媒介的特點(diǎn)：容納量大、涉及面廣、閱讀自由、便于收藏、傳遞速度不如電視快，所產(chǎn)生的情感和形象不如廣播電視富有感染力。 2.雜志特點(diǎn)：較強(qiáng)的專業(yè)性、傳播的內(nèi)容細(xì)致深入、圖文并茂，有感染力，雜志的不足是時(shí)效性差。 3.廣播媒介的特點(diǎn)：傳播速度快、傳播面廣泛，生動(dòng)感人，瞬間即逝 4.電視媒介的特點(diǎn)：傳播符號(hào)的綜合性、紀(jì)實(shí)形象的直觀性、面對(duì)面?zhèn)鞑サ慕咏?5.網(wǎng)絡(luò)媒介特點(diǎn)：跨時(shí)空傳播、傳播速度快捷、傳播形態(tài)多樣、傳播者與受傳播者的交互性。62.參考答案：硬環(huán)境63.參考答案：雙向傳播模式64.參考答案：C65.參考答案：A66.參考答案：D67.參考答案： （1）強(qiáng)調(diào)本土化 （2）遵循平等化 （3）堅(jiān)持公開互動(dòng) （4）關(guān)注實(shí)用主義6