2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理試題及答案一

2023年初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資

源管理精選試題及答案一

單選題(共50題)

1、團(tuán)體中進(jìn)行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保

守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體偏離

D.風(fēng)險決策

【答案】B

2、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車

工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的

家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大

型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司

的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希＠鲆埠懿诲e，卻很難招到

新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,

即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂

單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門

的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)

象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、

同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提

出對李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：

提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)

為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私

憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再沒有員

工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人

經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳

某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的

【答案】A

3、下列關(guān)于群體培訓(xùn)中的講授法的描述，錯誤的是0。

A.適用于向全體學(xué)員介紹或傳授某一個專門領(lǐng)域的內(nèi)容

B.采用這種方法時，要特別考慮如何使受訓(xùn)人員能自始至終保持學(xué)

習(xí)興趣

C.可以對眾多受訓(xùn)人員同時進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，不必耗費(fèi)太多的時間

與經(jīng)費(fèi)

D.受訓(xùn)人員能主動參與培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】D

4、關(guān)于利用獵頭公司進(jìn)行招聘的說法，錯誤的是()。

A.利用獵頭公司進(jìn)行招聘是一種經(jīng)濟(jì)、高效的招聘方式

B.通過獵頭公司，可以迅速招募到組織中緊缺的高級人才

C.獵頭公司往往擁有優(yōu)質(zhì)的人才庫

D.利用獵頭公司進(jìn)行招聘，耗費(fèi)的時間通常較長

【答案】D

5、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一

直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平

衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利

潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計

D.工作分析

【答案】D

6、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個

人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳

創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)

大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決

方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度

來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會

對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。

但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反

對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這

一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。

半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴

【答案】A

7、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人

員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A

級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為

3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外

部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000

元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月

薪為2000元。

A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效

【答案】A

8、組織在確定招聘渠道時，比較合適的做法是()。

A.對空缺出來的低層次崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘

B.關(guān)鍵性崗位的人員補(bǔ)充以內(nèi)部招聘為主

C.對需要某些組織內(nèi)特殊技能的崗位以外部招聘為主

D.對較高層次的崗位以外部招聘為主

【答案】B

9、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)

模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上

升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希

望能走出困境。

A,附加福利計劃

B.混合匹配福利計劃

C.核心福利計劃

D.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

【答案】A

10、關(guān)于績效考核技術(shù)的說法，正確的是()

A,排序法是最簡單實用的

B.行為錯定法是效果最好的

C.績效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績效水平?jīng)Q定

D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失

【答案】A

11、下列選項中，關(guān)于員工援助計劃的說法，正確的是（）o

A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題

而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目

B.內(nèi)置模式模式在組織員工數(shù)量不多時較為常用

C.員工援助計劃最初產(chǎn)生于20世紀(jì)末年代的美國

D.馬西等人認(rèn)為，員工援助計劃的執(zhí)行模式可以分為內(nèi)置模式、外設(shè)

模式、聯(lián)合模式、共同委托模式

【答案】A

12、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權(quán)力和影響力”

的價值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會型

C.政治型

D.理論型

【答案】C

13、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運(yùn)用于其他事物之間的關(guān)系

和情景中的能力指的是（）

A.語言能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】0

14、（2017年真題）下列對確定和調(diào)整小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)考慮

的因素的說法，錯誤的是（）。

A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險費(fèi)和基本醫(yī)療保險費(fèi)

B.非全日制勞動者的工作穩(wěn)定性

C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強(qiáng)度

D.非全日制勞動者平均月工作時間

【答案】0

15、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會

D.專門機(jī)構(gòu)推薦

【答案】B

16、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，

案例研討法（）。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問

題解決的能力

【答案】D

17、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些

的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我

老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)

理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用

細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊。

“我不想聽這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前

他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點(diǎn)

在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰?/p>

曉麗想說?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是

你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運(yùn)行，不管它是怎么弄

出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)

理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)?！敖形依?/p>

趙”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，

“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿

意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在

男人的世界里生存，你就必須堅強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動與積極。你

沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)

他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問

題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對其

他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大

家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門

是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？“曉麗搖搖頭，“沒有了,

每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會

議上見。”曉麗點(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列

問題：從信息溝通的障礙來說，這是()，問題出在()身上。

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理

【答案】D

18、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公

司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了

與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不

至于與公司對抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：說服者本人對說

服效果存在著影響，下列陳述錯誤的是()。

A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人

B.在說服他人時，人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些

【答案】B

19、外部招募的長處是()。

A.能夠降低招募的風(fēng)險

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思

想

C.能夠為組織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度

【答案】B

20、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有

很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟(jì)比較困

難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時間

長，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公

司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗

等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進(jìn)行篩

選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這

家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只

要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不

少晉升機(jī)會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于小趙后來就職的

這家大公司的說法，正確的是（）。

A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動力市場

B.這類公司通常只從外部雇用用來填補(bǔ)初級崗位的員工

C.這家公司處在全國性勞動力市場上

D.這家公司重視與員工建立長期雇傭關(guān)系

【答案】C

21、在他人的直接命令下，做出某種行為的傾向稱為（）。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突

【答案】B

22、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”

這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。

A.附加福利計劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】B

23、關(guān)于離職面談的說法，錯誤的是（）。

A.離職面談有助于了解員工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)

系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當(dāng)前管理文化的評價

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式

【答案】D

24、下列選項，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.人均工資水平

C.員工的能力

D.企業(yè)經(jīng)營狀況

【答案】D

25、關(guān)于試用期，下列說法錯誤的是（）o

A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)

C.勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期

限

D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者

勞動合同約定工資的75%,并不得低于用人單位所在地的最低工資

標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D

26、如果要招募的是藍(lán)領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或

較低層次的其他員工，則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是（）。

A.當(dāng)?shù)貓蠹?/p>

B.雜志

C.廣播電視

D.宣傳材料

【答案】A

27、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年

12月31日勞動合同終止2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動

關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間，乙公司苯

安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王

某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年

和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，主某在其公司工作期

間請病假累計1個多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲

裁委員會駁回王某仲裁申請

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】A

28、當(dāng)人們對一個問題了解較少時，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的

關(guān)系為()。

A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定

【答案】B

29、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法，錯誤的是()。

A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式

C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵

D.工作擴(kuò)大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法

【答案】C

30、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年

12月31日勞動合同終止2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動

關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間，乙公司苯

安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王

某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年

和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，主某在其公司工作期

間請病假累計1個多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲

裁委員會駁回王某仲裁申請

A.按照王某累計工作年限累計請病假1個月以上,不享受當(dāng)年帶薪

年休假

B.按照王某累計工作年限累計請病假2個月以上,不享受當(dāng)年帶薪

年休假

C.王某在乙公司工作期間累計請病假達(dá)到1個月，不再享受帶薪年休

假

D.王某在乙公司工作期間，累計請病假天數(shù)超過應(yīng)休年休假天數(shù)時，

不再享受帶薪年休假

【答案】B

31、員工傾向于只向主管報告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙

溝通因素中的()

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力因素

【答案】A

32、多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試考官面對面

的詢問，這種面試形式稱為0

A.小組面試

B.單獨(dú)面試

C.集體面試

D.系列面試

【答案】C

33、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，其為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)相同,

但兩者所得到的獎金卻是不同的，這說明該企業(yè)的薪酬違反了

()原則。

A.外部公平性

B.個人公平性

C.內(nèi)部公平性

D.集體公平性

【答案】B

34、下列情形中，沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是（）o

A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因為是女性沒有被聘用

C.某公司招聘時，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者

【答案】D

35、在一個溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對信息置之

不理，或按照信息指示訴諸工作，或為將來儲存信息，或采取其他

措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用

【答案】D

36、說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

C.在說服信息很簡單的時候，視覺的效果最好

D.當(dāng)被說服者已經(jīng)處于爭論之中，單面說服效果好

【答案】C

37、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工

應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休

假工資報酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%

【答案】D

38、績效考核側(cè)重于（）o

A.績效計劃的制訂

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效信息的溝通和績效的提高

【答案】B

39、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些

的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.環(huán)狀溝通

B.橫向溝通

C.垂直溝通

0.輪狀溝通

【答案】C

40、一次同學(xué)聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的

工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢

業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室

做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,

自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認(rèn)同

和尊重，由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒

有意義。

A.降低個體對工作的關(guān)注程度

B.增加個體對個人生活的傾斜

C.增加個體對工作場所的應(yīng)對能力

D.降低個體對他人的盲目攀比

【答案】C

41、下列各項原則中，不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計原則的是（）o

A.團(tuán)隊性原則

B.競爭性原則

C.公平性原則

D.激勵性原則

【答案】A

42、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這

違背了合理薪酬方案中的()原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性

【答案】0

43、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是()。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累

提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】B

44、某公司在薪酬設(shè)計時將公司可分為五個級別，其中經(jīng)理層為A

級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職

工為E級。A級人員月薪8000元，B級人員為5000元，C級人員為

3000元，D級人員為2000元，E級人員為1800元。在外部同行業(yè)

比較方面，其他企業(yè)中，A級為10000元，B級為5000元，C級為

5000元，D級為3000元，E級為2000元。根據(jù)以上資料，回答下

列問題：該公司的薪酬幅度設(shè)計（）。

A.內(nèi)部合理，外部比較不合理

B.內(nèi)部不合理，外部比較合理

C.內(nèi)、外部都不合理

D.內(nèi)外部都合理

【答案】A

45、下列選項中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法，錯誤的是（）。

A.勞動者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在

勞動合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者之間不能變

更勞動關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施

【答案】C

46、（）理論認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進(jìn)行衡量的過程。

A.學(xué)習(xí)

B.認(rèn)知一致性

C.誘因

D.自我選擇

【答案】C

47、2012年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來

最大的計算機(jī)系統(tǒng)。這個新計算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門

的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個新計

算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)

等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會在計算機(jī)終端上工作，因而需要對

雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)

面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉庫工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉

儲；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教

育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時，該公司面臨一些問題：

公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培

訓(xùn)，但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此

需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空

公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速

設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用

書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及

開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從培訓(xùn)對象來看，

該公司的培訓(xùn)屬于()培訓(xùn)。

A.決策管理層

B.業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員

【答案】B

48、影響工資水平確定的實際因素不包括()。

A.消費(fèi)水平

B.同工同酬的原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.勞動者個人及家庭所需要的生活費(fèi)用

【答案】A

49、招募需求必須由()來確定。

A.企業(yè)管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.具體的人力資源部門和用人部門共同

【答案】0

50、2012年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來

最大的計算機(jī)系統(tǒng)。這個新計算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門

的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，這種影響不僅表現(xiàn)在使用這個新計

算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)

等，而且表現(xiàn)在更多的雇員將會在計算機(jī)終端上工作，因而需要對

雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓(xùn)

面臨著種種挑戰(zhàn)：一半人在倉庫工作，負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉

儲；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教

育程度參差不齊。在確定培訓(xùn)計劃的性質(zhì)時，該公司面臨一些問題：

公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部，因此決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培

訓(xùn)，但是要在很短時間內(nèi)對700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)是很困難的，因此

需要一個培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空

公司考慮請一個總部設(shè)在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速

設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)開發(fā)方式主要有：利用

書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例，以及

開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料，回答下列問題：按時間來劃分，該

公司此次要進(jìn)行的培訓(xùn)屬于（）。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)

【答案】C

多選題（共20題）

1、使用計算機(jī)辦公時間過長，給勞動者帶來的危害有（）o

A.視力損害

B.聽力損傷

C.微波傷害

D.肌肉關(guān)節(jié)損傷

E.職業(yè)性中暑

【答案】ACD

2、根據(jù)以下材料，回答95-97題

A.獲取高層管理者的支持

B.得到直線管理者的配合

C.獲得工作承擔(dān)者的理解

D.得到工作配合者的協(xié)助

【答案】ABC

3、材料題

A.績效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)績效才是最終目的

B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門管理者

的積極配合

C.不同職位的績效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同

D.在績效考核中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法

【答案】AB

4、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.薪酬理念未能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要

B.基本薪酬體現(xiàn)了職位的相對價值

C.薪酬水平定位及薪酬結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性

D.職位分類不能體現(xiàn)公司薪酬激勵重點(diǎn)

【答案】ACD

5、工作分析的內(nèi)容包（）

A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作發(fā)生時間和工作環(huán)境

D.工作任職者要求

E.工作成本

【答案】ABCD

6、學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，態(tài)度是后天習(xí)得的，學(xué)習(xí)的機(jī)制包括（）o

A.認(rèn)知

B.體驗

C.聯(lián)結(jié)

D.強(qiáng)化

E.模仿

【答案】CD

7、企業(yè)薪酬制度必須符合國家的法律，尤其要體現(xiàn)（）o

A.對勞動者的尊重

B.公正

C.避免不應(yīng)有的歧視

D.道德

E.經(jīng)濟(jì)性

【答案】ABC

8、影響企業(yè)設(shè)定績效考核周期的因素有()o

A.獎金發(fā)放周期

B.主管人員任免周期

C.工作任務(wù)完成周期

D.工作性質(zhì)

E.工作環(huán)境

【答案】ACD

9、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述，正確的是()

A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理

B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭議處理機(jī)制、

員工援助計劃等于勞資關(guān)系

C.員工關(guān)系小等于勞動關(guān)系

D.員工關(guān)系是一個組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系

E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

【答案】ABD

10、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上，

距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)

定,B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）

的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元，

沒有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享

受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。

老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請

仲裁。

A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實行同工同酬

B.按照法律規(guī)定，國家對工資總量實行宏觀調(diào)控

C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員，因而不享受公司正式員工待遇是

合法的

D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高

【答案】ABD

11、關(guān)于間工作說法誤的是（）。

A.企業(yè)安排職工在勞動節(jié)期間工作，可以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)以自主實行綜合計算工時制度

C.企業(yè)因生產(chǎn)需要經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可以延長工作時

D.企業(yè)實行不定時工作制,須經(jīng)勞動行政部門審批

E.企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息2日

【答案】AB

12、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效

益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)

在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作

環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公

司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條

件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的

生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職

A.降低任務(wù)指標(biāo)

B.加強(qiáng)溝通

C.改善環(huán)境

D.增加薪酬

【答案】ABC

13、與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系主要包括（）

A.因?qū)嵤?/p>