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文檔簡介
供應(yīng)商質(zhì)量保證承諾函合同編號:__________供應(yīng)商質(zhì)量保證承諾函尊敬的合同方:一、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方提出的技術(shù)要求、質(zhì)量標準及交付日期等合同條款。1.2甲方承諾對其提供的產(chǎn)品及服務(wù)承擔相應(yīng)的法律責任,確保乙方在使用過程中不會因產(chǎn)品質(zhì)量問題而遭受損失。二、產(chǎn)品及服務(wù)范圍2.1甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)范圍包括但不限于:產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、運輸、安裝、調(diào)試、培訓、售后服務(wù)等。2.2甲方應(yīng)按照合同約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量標準完成產(chǎn)品及服務(wù)的交付。三、質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量符合合同要求。3.2甲方應(yīng)對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行嚴格控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品進行檢驗,確保產(chǎn)品在交付前符合合同約定的質(zhì)量標準。3.4甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理,確保乙方利益不受損失。四、質(zhì)量保證期限4.1甲方對所提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量保證期限為合同約定的交付日期起至合同約定的質(zhì)保期滿之日止。4.2甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題負責免費維修、更換或賠償。五、違約責任5.1甲方未按照合同約定履行質(zhì)量保證義務(wù)的,應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金計算方式如下:違約金=合同金額×違約天數(shù)×日違約金比例。5.2甲方未按照合同約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延交付違約金,計算方式如下:遲延交付違約金=合同金額×遲延交付天數(shù)×日違約金比例。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本承諾函自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾函未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本承諾函具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________簽訂日期:______________________一、附件列表:1.產(chǎn)品及服務(wù)技術(shù)要求2.產(chǎn)品質(zhì)量標準3.產(chǎn)品交付時間表4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告5.產(chǎn)品使用說明書6.售后服務(wù)承諾7.補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù),認定為違約行為。2.甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,認定為違約行為。3.甲方未按照合同約定時間完成產(chǎn)品及服務(wù)的交付,認定為違約行為。4.甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題未履行處理義務(wù),認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.供應(yīng)商:指按照合同約定向乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)的法人或其他組織。2.質(zhì)量保證:指供應(yīng)商對所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量承擔相應(yīng)法律責任的承諾。3.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),按照約定向另一方支付的賠償金。4.質(zhì)保期:指供應(yīng)商對所提供產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量保證的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:與甲方溝通,要求按時交付,必要時根據(jù)合同約定要求支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:要求甲方及時更換、維修或賠償,確保乙方利益不受損失。3.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:要求甲方按照合同約定改進服務(wù)質(zhì)量,必要時可要求支付違約金。4.甲方未履行售后服務(wù)承諾:要求甲方按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),確保乙方權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、運輸、安裝、調(diào)試、培訓等服務(wù)。2.乙方委托甲方提供特定的產(chǎn)品及服務(wù),并按照合同約定支付相應(yīng)費用。3.甲方按照合同約定時間、數(shù)量和質(zhì)量標準交付產(chǎn)品及服務(wù)。
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