北京郵電大學(xué)《企業(yè)數(shù)據(jù)管理與信息系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《企業(yè)數(shù)據(jù)管理與信息系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，選擇與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者“對(duì)著干”的市場(chǎng)定位策略，這種策略為（）。A.避強(qiáng)定位策略B.對(duì)峙定位策略C.重新定位策略D.無差異定位策略2、某企業(yè)參加競(jìng)標(biāo)，其可供選擇的方案如表1-1所示。根據(jù)此表提供的各備選方案，企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)為（）元。表1-1

A.85000B.90000C.100000D.1001503、某企業(yè)制定的薪酬高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，這體現(xiàn)了該企業(yè)在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí)遵循了（）。A.公平原則B.競(jìng)爭(zhēng)原則C.激勵(lì)原則D.合法原則4、解決失效問題的是（）A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能5、為了識(shí)別與確定市場(chǎng)需求，更好地選擇目標(biāo)市場(chǎng)，引導(dǎo)企業(yè)商品和服務(wù)盡快地流向目標(biāo)消費(fèi)者，企業(yè)應(yīng)建立良好的（）。A.生產(chǎn)管理制度B.營銷管理制度C.研發(fā)管理制度D.員工管理制度6、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)不包括（?）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理7、庫存量過大產(chǎn)生的問題，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.增加倉庫面積和庫存保管費(fèi)用，從而提高了產(chǎn)品成本B.造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無形損耗C.影響生產(chǎn)過程的均衡性和裝配時(shí)的成套性D.掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種矛盾和問題8、分析熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系可以采用的質(zhì)量分析圖是（）。A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.散布圖9、在產(chǎn)品介紹期的基礎(chǔ)上，某企業(yè)以高價(jià)格和較低的促銷費(fèi)用來推出產(chǎn)品，該企業(yè)采取的是（）。A.快速取脂策略B.緩慢取脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略10、第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.《質(zhì)量大綱要求》B.ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)D.《質(zhì)量管理體系要求》11、企業(yè)為保護(hù)技術(shù)排他權(quán)先應(yīng)選擇的法律是（）。A.技術(shù)秘密保護(hù)法B.專利法C.合同法D.商標(biāo)法12、關(guān)于流水線的特征，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.流水線的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地?cái)?shù)量與各本工序單件工時(shí)成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率13、性能日新月異的家用電器，功能不斷擴(kuò)展的手機(jī)，服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大的電子商務(wù)。這些屬于技術(shù)創(chuàng)新中的（）。A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.根本性創(chuàng)新C.原始創(chuàng)新D.集成創(chuàng)新14、在市場(chǎng)定位中，企業(yè)避免與強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng)，而將自己的產(chǎn)品定位于市場(chǎng)的某處薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展目標(biāo)市場(chǎng)上沒有的產(chǎn)品，開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，這種市場(chǎng)定位策略屬于（）。A.集中定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.對(duì)峙定位策略D.重新定位策略15、根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新B.原始創(chuàng)新和集體創(chuàng)新C.漸進(jìn)性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新D.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新16、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息稱為（）。A.著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密D.商標(biāo)權(quán)17、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況B.通過外部環(huán)境分析，企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會(huì)與威脅C.通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分18、下列各項(xiàng)不屬于企業(yè)安全管理的主要任務(wù)的是（）。A.改善生產(chǎn)條件B.提高經(jīng)濟(jì)效益C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理19、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的運(yùn)作步驟中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的內(nèi)容不包括（）。A.功能設(shè)計(jì)B.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)20、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的核心模塊是（）。A.生產(chǎn)控制模塊B.物流管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊二、多選題（本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分)1、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且具有很強(qiáng)的社會(huì)性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行，以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則2、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則包括（）A.預(yù)防性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.質(zhì)量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則3、有限責(zé)任公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)包括（）。A.聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人B.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營和投資方案C.制定公司的具體規(guī)章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作4、電子商務(wù)按照運(yùn)行方式可以分為（）。A.完全電子商務(wù)B.非完全電子商務(wù)C.全球電子商務(wù)D.遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)E.區(qū)域化電子商務(wù)5、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定6、全面質(zhì)量管理的工作流程有（）A.決策B.準(zhǔn)備C.開始D.擴(kuò)展E.PDCA循環(huán)7、按照工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對(duì)產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間8、期間費(fèi)用可以分為（）。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.成本費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.管理費(fèi)用E.財(cái)務(wù)費(fèi)用9、全面質(zhì)量管理中老七種工具包括（）。A.關(guān)聯(lián)圖法B.系統(tǒng)圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法10、企業(yè)外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會(huì)招聘三、解析題（本大題共6個(gè)小題，共60分)1、（本題10分）生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫存，試論述庫存量過大所帶來的問題。2、（本題10分）案例三DATA科技有限公司成立于2015年，是國內(nèi)專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)商。公司通過全渠道的數(shù)據(jù)采集、全場(chǎng)景多維數(shù)據(jù)分析幫助客戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營目標(biāo)。該公司擁有大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與計(jì)算、大數(shù)據(jù)治理、大數(shù)據(jù)智能分析等產(chǎn)品序列，擁有65項(xiàng)大數(shù)據(jù)核心發(fā)明專利，并具有為100余家企事業(yè)單位提供大數(shù)據(jù)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。DATA公司注冊(cè)資本3053萬元人民幣，現(xiàn)有員工431人，核心人員為技術(shù)研發(fā)人員、數(shù)據(jù)分析人員和客戶經(jīng)理。核心員工中，35歲及以下的年輕員工占比73%，具有碩士、博士學(xué)位的員工占比52%。近年來，公司員工流動(dòng)率一直居高不下，存在較高的人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)和潛在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄密風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史機(jī)遇，DATA公司決定采取積極的人力資源管理舉措，壯大公司員工隊(duì)伍，實(shí)施員工培訓(xùn)，激勵(lì)員工創(chuàng)新行為，從而支撐公司的成長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略，控制潛在的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。

1、DATA公司應(yīng)采取哪些人力資源管理舉措，以激勵(lì)技術(shù)研發(fā)人員的創(chuàng)新熱情，激勵(lì)其創(chuàng)新行為，并有效控制人員流失和泄密風(fēng)險(xiǎn)?

2、設(shè)計(jì)DATA公司數(shù)據(jù)分析人員的培訓(xùn)流程，幫助員工更加符合行業(yè)環(huán)境、公司發(fā)展和崗位的要求?

3、設(shè)計(jì)DATA公司客戶經(jīng)理的薪酬構(gòu)成，并做簡(jiǎn)要說明?3、（本題10分）組織制度是企業(yè)組織的基本規(guī)范，它規(guī)定了企業(yè)的組織指揮系統(tǒng)，明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分