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專(zhuān)業(yè)版外包服務(wù)合同范本模板合同編號(hào):__________專(zhuān)業(yè)版外包服務(wù)合同范本模板甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方擬將部分業(yè)務(wù)或項(xiàng)目委托給乙方進(jìn)行外包服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,提供如下外包服務(wù):(1)業(yè)務(wù)處理外包服務(wù):乙方負(fù)責(zé)處理甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),按照甲方的要求完成業(yè)務(wù)流程。(2)技術(shù)支持外包服務(wù):乙方為甲方提供技術(shù)支持,解決甲方在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。(3)人員培訓(xùn)外包服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供相關(guān)人員培訓(xùn),提高甲方員工的外包業(yè)務(wù)處理能力。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成外包服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非甲乙雙方另有約定,合同期滿后,本合同自動(dòng)終止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供外包服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照乙方提供的合法有效發(fā)票予以支付。第四條保密條款4.1乙方在提供外包服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。4.2乙方不得利用甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成外包服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的__%。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.專(zhuān)業(yè)版外包服務(wù)合同范本模板2.乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料3.乙方人員培訓(xùn)資料4.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.乙方違約金計(jì)算公式6.甲方支付滯納金計(jì)算公式7.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量完成外包服務(wù)的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。4.乙方利用甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.外包服務(wù):指乙方根據(jù)甲方委托,為其提供業(yè)務(wù)處理、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等服務(wù)的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.滯納金:指甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方未按時(shí)完成外包服務(wù):乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成服務(wù),如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,協(xié)商延期。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求:乙方應(yīng)按照約定質(zhì)量完成服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)支付滯納金,并盡快補(bǔ)繳欠款。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,如發(fā)生泄露,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方利用甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng):乙方應(yīng)避免利用甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng),如發(fā)生此類(lèi)行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料,乙方根據(jù)甲方要求提供外包服務(wù)。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方提醒甲方支付并補(bǔ)繳滯納金。3.乙方未按時(shí)完成外包服務(wù),甲方要求乙方整改并及時(shí)完成。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方要求乙方整
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