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文檔簡介

第十二章

利他:幫助他人我們?yōu)槭裁磿?huì)有幫助行為?我們何時(shí)會(huì)實(shí)施幫助?誰會(huì)提供幫助?如何增強(qiáng)幫助行為?主要內(nèi)容:自私利他主義:即使在無利可圖或者不期待任何回報(bào)的情況下,也會(huì)關(guān)心和幫助他人。獲得回報(bào),避免懲罰進(jìn)化心理學(xué)比較和評(píng)價(jià)幫助行為的理論真正的利他行為我們?yōu)槭裁磿?huì)有幫助行為?社會(huì)性的交換:愛、服務(wù)、信息、地位等等。社會(huì)交換論的基本研究范疇和概念包括價(jià)值、最優(yōu)原則、投資、獎(jiǎng)勵(lì)、代價(jià)、公平和正義等。霍曼斯的社會(huì)交換理論:①成功命題。一個(gè)人的某種行為能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)賞,他就會(huì)重復(fù)這一行動(dòng);某一行動(dòng)獲得獎(jiǎng)賞愈多,重復(fù)活動(dòng)的頻率也隨之增多;獲得的獎(jiǎng)賞愈快,重復(fù)活動(dòng)的可能性就愈大。獲得回報(bào),避免懲罰②刺激命題。相同的刺激可能會(huì)帶來相同或相似性行為。如某人過去在某種情況下的活動(dòng)得到了獎(jiǎng)賞或懲罰,而在出現(xiàn)相同的情況時(shí),他就會(huì)重復(fù)或不再重復(fù)此種活動(dòng)。③價(jià)值命題。如果某種行為的后果對(duì)一個(gè)人越有價(jià)值,那么,他就越有可能去重復(fù)同樣的行動(dòng)。社會(huì)交換理論④剝奪與滿足命題。某人(或團(tuán)體)重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞的次數(shù)愈多,那么,這一獎(jiǎng)賞對(duì)該人(或團(tuán)體)的價(jià)值就愈小。⑤攻擊與贊同命題。該命題包括兩方面:一是當(dāng)個(gè)人的行動(dòng)沒有得到期待的獎(jiǎng)賞或者受到了未曾預(yù)料到的懲罰時(shí),就可能產(chǎn)生憤怒的情緒,從而出現(xiàn)攻擊性行為;二是當(dāng)個(gè)人的行動(dòng)得到預(yù)期的獎(jiǎng)賞,甚至超過期待值,或者沒有遭到預(yù)期的懲罰時(shí),他就會(huì)高興,就會(huì)贊同這種行為。社會(huì)交換理論斯金納認(rèn)為:只有當(dāng)我們不能解釋別人做好事的原因時(shí),我們才會(huì)因此相信他們。只有當(dāng)我們找不到任何外在的解釋時(shí),我們才會(huì)把他們的行為歸于他們內(nèi)在的品質(zhì),當(dāng)外部原因明顯時(shí),我們就會(huì)相信外部原因,而非個(gè)人品質(zhì)。社會(huì)交換也會(huì)存在內(nèi)在的原因:幫助者的情緒狀態(tài)或者個(gè)人品質(zhì)。內(nèi)疚感:為了消除內(nèi)疚感帶來的痛苦,人們會(huì)實(shí)施幫助行為,例如祭品、供奉等等。消極心境:兒童——消極心境減少幫助

成人——消極心境增加幫助

悲痛的極端將會(huì)是例外。好心情——好行為:快樂的人更加愿意幫助別人,幫助別人同時(shí)也能維持好心情。內(nèi)部回報(bào)互惠規(guī)范:對(duì)于那些曾經(jīng)幫助過我們的人,我們應(yīng)該給予幫助,而不是傷害。社會(huì)責(zé)任規(guī)范:人們應(yīng)該幫助那些需要幫助的人,而不是考慮幫助之后的交換。性別與助人規(guī)范:在特定情境下,女性往往獲得或者尋求更多的幫助。社會(huì)規(guī)范親緣保護(hù):基因使我們更加愿意幫助與我們有親緣關(guān)系的人。父母——孩子:不平等的互惠關(guān)系。親緣選擇:偏袒那些和自己擁有共同基因的人?;セ荩阂粋€(gè)有機(jī)體幫助其他個(gè)體,是因?yàn)樗诖玫交貓?bào)性的幫助。進(jìn)化心理學(xué)比較和評(píng)價(jià)幫助行為的理論共情真正的利他主義產(chǎn)生敏感的幫助行為抑制攻擊增加合作改善對(duì)弱勢(shì)群體的態(tài)度共情的益處有傷害性不能照顧到所有的需要產(chǎn)生枯竭感引起偏愛、不公正,并對(duì)更廣泛的公共利益冷漠共情的缺點(diǎn)旁觀者的數(shù)量:有旁觀者在場(chǎng),大大降低了人們對(duì)事件的干預(yù)。注意——解釋——確定責(zé)任我們何時(shí)會(huì)幫助?當(dāng)別人也提供幫助時(shí):親社會(huì)的榜樣能夠促進(jìn)利他行為。時(shí)間壓力:匆忙使得人們不易注意到一個(gè)需要幫助的人。相似性:相似容易引起喜歡,喜歡又會(huì)引起幫助行為,相似也容易產(chǎn)生共情,也更加樂于實(shí)施幫助。例如:外表相似或者信仰相似。我們何時(shí)會(huì)幫助?人格特征1、助人性的個(gè)體差異和時(shí)間差異2、積極情緒、共情能力和自我效能感強(qiáng)的人更加容易提供

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