網(wǎng)上訂餐配送服務(wù)合同

網(wǎng)上訂餐配送服務(wù)合同合同編號：__________甲方（訂餐方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方（配送方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供者，乙方為餐飲配送服務(wù)提供者，雙方為了更好地合作，共同提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上訂餐配送服務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供合法經(jīng)營的餐飲產(chǎn)品，通過乙方平臺進行銷售和配送。1.2乙方負責甲方餐飲產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售和配送服務(wù)，確保餐飲產(chǎn)品按時、安全送達消費者手中。第二條服務(wù)范圍和區(qū)域2.1乙方配送服務(wù)的范圍為：__________市/縣。2.2乙方應(yīng)確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送，具體配送時間要求如下：（1）訂單在下單后1小時內(nèi)送達；（2）特殊區(qū)域或惡劣天氣影響，乙方可與甲方協(xié)商調(diào)整配送時間。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，確保餐飲產(chǎn)品在配送過程中不受污染、損壞。3.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的配送人員，統(tǒng)一著裝，文明禮貌，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3乙方應(yīng)對配送人員進行食品安全培訓(xùn)，確保其掌握食品安全知識和操作規(guī)范。第四條價格和支付4.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)市場行情和成本等因素，共同商定餐飲產(chǎn)品的銷售價格。4.2甲方應(yīng)在每月____日前，將上一個月的配送服務(wù)費用支付給乙方。4.3支付方式為：__________。第五條違約責任5.1甲方未按約定提供餐飲產(chǎn)品，或提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)拒絕配送，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。5.2乙方未按約定時間、服務(wù)質(zhì)量要求完成配送，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。5.3甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。第六條保密條款6.1甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)對彼此的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。6.2違反保密條款的一方，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方餐飲產(chǎn)品清單2.乙方配送服務(wù)規(guī)范3.食品安全培訓(xùn)資料4.配送人員名單5.支付憑證6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供餐飲產(chǎn)品或質(zhì)量問題：未提供：未按約定時間、數(shù)量提供餐飲產(chǎn)品。質(zhì)量問題：餐飲產(chǎn)品不符合國家食品安全標準、衛(wèi)生標準或甲方承諾的質(zhì)量標準。2.乙方未按約定時間、服務(wù)質(zhì)量要求完成配送：未按時完成：未在約定的配送時間內(nèi)送達餐飲產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量問題：配送過程中對餐飲產(chǎn)品造成損壞、污染，或配送人員服務(wù)態(tài)度惡劣、不遵守禮儀規(guī)范。3.雙方未履行保密義務(wù)：泄露商業(yè)秘密：泄露對方商業(yè)機密、運營策略、客戶信息等。泄露客戶信息：未經(jīng)允許向第三方透露客戶個人信息。三、法律名詞及解釋：1.餐飲產(chǎn)品：指甲方提供給乙方的用于銷售的食品及飲料。2.配送服務(wù)：指乙方為甲方提供的將餐飲產(chǎn)品按時、安全送達消費者手中的服務(wù)。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，用以補償因違約造成的損失。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.食品安全：指食品無毒、無害，符合應(yīng)當有的營養(yǎng)要求，對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品配送超時：原因：交通擁堵、惡劣天氣、訂單高峰期等。解決：提前溝通調(diào)整配送時間，增加配送人員，優(yōu)化配送路線。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：原因：甲方制作不當、包裝損壞、儲存不當?shù)取＝鉀Q：甲方加強質(zhì)量管理，乙方及時更換或退款。3.保密信息泄露：原因：內(nèi)部管理不善、員工道德風(fēng)險等。解決：加強內(nèi)部管理，簽訂保密協(xié)議，泄露信息及時處理。4.支付糾紛：原因：支付方式不明確、支付系統(tǒng)故障等。解決：明確支付方式，備用支付渠道，及時處理故障。五、所有應(yīng)用場景：1.