物流配送服務2024年度外包協(xié)議版

物流配送服務2024年度外包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1物流配送服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.服務質(zhì)量2.1配送時效2.2配送準確率2.3貨物損耗率3.服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.合同期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款5.違約責任5.1服務提供商違約5.2客戶違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露后果8.權(quán)利和義務8.1服務提供商的權(quán)利和義務8.2客戶的權(quán)利和義務9.保險9.1服務提供商保險要求9.2保險責任范圍9.3保險費用承擔10.變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜11.一般條款11.1合同的生效11.2合同的履行11.3合同的修改和補充12.定義和解釋12.1合同術(shù)語定義12.2合同解釋權(quán)歸屬13.適用法律13.1合同適用的法律13.2法律沖突解決14.其他條款14.1合同附件14.2合同修訂歷史記錄14.3雙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1物流配送服務范圍本合同項下的物流配送服務范圍包括但不限于：商品收集、包裝、分揀、裝卸、運輸、配送以及相關(guān)輔助服務。具體服務內(nèi)容和要求詳見附件一。1.2服務時間服務時間為2024年度，即從2024年1月1日至2024年12月31日。雙方如需延長服務時間，應提前一個月書面通知對方。1.3服務地點服務地點為中華人民共和國境內(nèi)，具體服務地點由雙方在附件一中約定。第二條：服務質(zhì)量2.1配送時效服務提供商應保證商品配送時效符合雙方約定的標準。具體配送時效要求詳見附件一。2.2配送準確率服務提供商應保證商品配送準確率不低于99%。如發(fā)生配送錯誤，服務提供商應在24小時內(nèi)負責糾正并承擔相應責任。2.3貨物損耗率服務提供商應保證貨物損耗率不超過雙方約定的比例。如實際損耗率超過約定比例，服務提供商應按實際損耗金額賠償客戶。第三條：服務費用3.1費用計算方式服務費用根據(jù)實際配送商品的數(shù)量、體積、重量以及雙方約定的費率計算。具體費率及計算方式詳見附件一。3.2費用支付方式服務費用采用月結(jié)方式支付。每月5日前，服務提供商向客戶提供上月薪單，客戶在收到薪單后10日內(nèi)支付上月薪費。3.3費用調(diào)整機制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路召M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。具體調(diào)整機制詳見附件一。第四條：合同期限4.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2結(jié)束日期本合同有效期至2024年12月31日。4.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。續(xù)約后的合同期限、服務內(nèi)容、質(zhì)量要求等事項由雙方另行協(xié)商確定。第五條：違約責任5.1服務提供商違約服務提供商未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任。具體違約責任詳見附件一。5.2客戶違約客戶未按約定支付服務費用或違反合同其他條款的，應承擔違約責任。具體違約責任詳見附件一。第六條：爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：保險8.1服務提供商保險要求服務提供商應購買并維持不少于人民幣100萬元的公眾責任保險，并保證保險覆蓋本合同項下所有服務活動。8.2保險責任范圍保險責任范圍應包括但不限于貨物損失、貨物損壞、人身傷害及由此產(chǎn)生的法律責任。8.3保險費用承擔保險費用由服務提供商承擔。第九條：變更和終止9.1合同變更條件任何一方如需變更合同條款，應提前30天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約嚴重，另一方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的事宜第十條：一般條款10.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的履行雙方應嚴格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務。10.3合同的修改和補充合同的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與合同具有同等法律效力。第十一條：定義和解釋11.1合同術(shù)語定義本合同中使用的術(shù)語和定義詳見附件二。11.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條：適用法律12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十三條：其他條款13.1合同附件本合同附件包括附件一和附件二，附件一詳細描述服務內(nèi)容、費用計算等信息，附件二詳細解釋合同中使用的術(shù)語和定義。13.2合同修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應包含所有重要的修改和補充。13.3雙方簽署頁本合同的正式簽署頁應由雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公司公章。第十四條：保密條款14.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等雙方約定的信息。14.2保密信息使用限制任何一方不得未經(jīng)對方同意，向第三方披露或使用保密信息。14.3保密信息泄露后果如任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流配送服務詳細內(nèi)容和要求本附件詳細描述了物流配送服務的范圍、質(zhì)量標準、服務時間、服務地點等內(nèi)容。附件二：術(shù)語和定義解釋本附件對合同中使用的專業(yè)術(shù)語和定義進行解釋，以便雙方準確理解和執(zhí)行合同條款。附件三：費用計算明細本附件詳細說明了服務費用的計算方式，包括費率、計算公式等。附件四：費用支付指示本附件明確了服務費用的支付方式、支付時間等要求。附件五：保險購買證明服務提供商應提供保險購買證明，以證明其購買并維持了符合合同要求的保險。附件六：合同修訂歷史記錄本附件記錄了合同的修訂歷史，包括所有重要的修改和補充。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未按約定時間、地點、質(zhì)量標準提供服務。2.服務提供商未按約定及時支付服務費用。3.客戶未按約定時間支付服務費用。4.客戶違反合同其他條款的行為。違約責任認定標準：1.服務提供商違約：服務提供商應按約定承擔違約責任，賠償客戶因此造成的損失。例如，服務提供商未能按時完成配送，應按照合同約定支付逾期費用。2.客戶違約：客戶應按約定承擔違約責任，賠償服務提供商因此造成的損失。例如，客戶未能按時支付服務費用，應按照合同約定支付滯納金。示例說明：如果服務提供商未能在約定時間內(nèi)完成商品配送，導致客戶損失了一批訂單，客戶可以根據(jù)合同約定要求服務提供商支付逾期費用。如果客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務費用，導致服務提供商無法及時安排貨物配送，服務提供商可以根據(jù)合同約定要求客戶支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.公眾責任保險：指保險人因被保險