物流配送服務(wù)2024年度外包協(xié)議版

物流配送服務(wù)2024年度外包協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物流配送服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)質(zhì)量2.1配送時(shí)效2.2配送準(zhǔn)確率2.3貨物損耗率3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.合同期限4.1開(kāi)始日期4.2結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.2客戶(hù)違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露后果8.權(quán)利和義務(wù)8.1服務(wù)提供商的權(quán)利和義務(wù)8.2客戶(hù)的權(quán)利和義務(wù)9.保險(xiǎn)9.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)要求9.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍9.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)10.變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜11.一般條款11.1合同的生效11.2合同的履行11.3合同的修改和補(bǔ)充12.定義和解釋12.1合同術(shù)語(yǔ)定義12.2合同解釋權(quán)歸屬13.適用法律13.1合同適用的法律13.2法律沖突解決14.其他條款14.1合同附件14.2合同修訂歷史記錄14.3雙方簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1物流配送服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的物流配送服務(wù)范圍包括但不限于：商品收集、包裝、分揀、裝卸、運(yùn)輸、配送以及相關(guān)輔助服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容和要求詳見(jiàn)附件一。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為2024年度，即從2024年1月1日至2024年12月31日。雙方如需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)境內(nèi)，具體服務(wù)地點(diǎn)由雙方在附件一中約定。第二條：服務(wù)質(zhì)量2.1配送時(shí)效服務(wù)提供商應(yīng)保證商品配送時(shí)效符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。具體配送時(shí)效要求詳見(jiàn)附件一。2.2配送準(zhǔn)確率服務(wù)提供商應(yīng)保證商品配送準(zhǔn)確率不低于99%。如發(fā)生配送錯(cuò)誤，服務(wù)提供商應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)糾正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3貨物損耗率服務(wù)提供商應(yīng)保證貨物損耗率不超過(guò)雙方約定的比例。如實(shí)際損耗率超過(guò)約定比例，服務(wù)提供商應(yīng)按實(shí)際損耗金額賠償客戶(hù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送商品的數(shù)量、體積、重量以及雙方約定的費(fèi)率計(jì)算。具體費(fèi)率及計(jì)算方式詳見(jiàn)附件一。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用月結(jié)方式支付。每月5日前，服務(wù)提供商向客戶(hù)提供上月薪單，客戶(hù)在收到薪單后10日內(nèi)支付上月薪費(fèi)。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。具體調(diào)整機(jī)制詳見(jiàn)附件一。第四條：合同期限4.1開(kāi)始日期本合同自雙方簽署之日起生效。4.2結(jié)束日期本合同有效期至2024年12月31日。4.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。續(xù)約后的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求等事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。第五條：違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件一。5.2客戶(hù)違約客戶(hù)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件一。第六條：爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：保險(xiǎn)8.1服務(wù)提供商保險(xiǎn)要求服務(wù)提供商應(yīng)購(gòu)買(mǎi)并維持不少于人民幣100萬(wàn)元的公眾責(zé)任保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)覆蓋本合同項(xiàng)下所有服務(wù)活動(dòng)。8.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍保險(xiǎn)責(zé)任范圍應(yīng)包括但不限于貨物損失、貨物損壞、人身傷害及由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。8.3保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用由服務(wù)提供商承擔(dān)。第九條：變更和終止9.1合同變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約嚴(yán)重，另一方有權(quán)單方面解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。9.3合同終止后的事宜第十條：一般條款10.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與合同具有同等法律效力。第十一條：定義和解釋11.1合同術(shù)語(yǔ)定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義詳見(jiàn)附件二。11.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條：適用法律12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律沖突解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十三條：其他條款13.1合同附件本合同附件包括附件一和附件二，附件一詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)算等信息，附件二詳細(xì)解釋合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義。13.2合同修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)包含所有重要的修改和補(bǔ)充。13.3雙方簽署頁(yè)本合同的正式簽署頁(yè)應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公司公章。第十四條：保密條款14.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等雙方約定的信息。14.2保密信息使用限制任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，向第三方披露或使用保密信息。14.3保密信息泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物流配送服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容和要求本附件詳細(xì)描述了物流配送服務(wù)的范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等內(nèi)容。附件二：術(shù)語(yǔ)和定義解釋本附件對(duì)合同中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義進(jìn)行解釋?zhuān)员汶p方準(zhǔn)確理解和執(zhí)行合同條款。附件三：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)率、計(jì)算公式等。附件四：費(fèi)用支付指示本附件明確了服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間等要求。附件五：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明服務(wù)提供商應(yīng)提供保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明，以證明其購(gòu)買(mǎi)并維持了符合合同要求的保險(xiǎn)。附件六：合同修訂歷史記錄本附件記錄了合同的修訂歷史，包括所有重要的修改和補(bǔ)充。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.服務(wù)提供商未按約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.客戶(hù)未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶(hù)違反合同其他條款的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶(hù)因此造成的損失。例如，服務(wù)提供商未能按時(shí)完成配送，應(yīng)按照合同約定支付逾期費(fèi)用。2.客戶(hù)違約：客戶(hù)應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供商因此造成的損失。例如，客戶(hù)未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成商品配送，導(dǎo)致客戶(hù)損失了一批訂單，客戶(hù)可以根據(jù)合同約定要求服務(wù)提供商支付逾期費(fèi)用。如果客戶(hù)未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無(wú)法及時(shí)安排貨物配送，服務(wù)提供商可以根據(jù)合同約定要求客戶(hù)支付滯納金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.公眾責(zé)任保險(xiǎn)：指保險(xiǎn)人因被保險(xiǎn)