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電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)提供方):____________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。1.1.2“設(shè)備”指甲方擁有的、用于提供電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)備。1.1.3“網(wǎng)絡(luò)”指甲方擁有的電信網(wǎng)絡(luò)。1.1.4“服務(wù)期限”指本協(xié)議中約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)本協(xié)議的約定,向甲方提供以下服務(wù):2.1.1對甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平。2.1.2對甲方設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。2.1.3提供相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服務(wù)期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)支持。4.1.3甲方不得干涉乙方的正常服務(wù)活動。4.1.4甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)期限內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平。4.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。4.2.4乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。5.2若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的____%。5.3若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4本協(xié)議項(xiàng)下任何違約責(zé)任均不影響甲乙雙方依法享有的其他權(quán)利。第六章服務(wù)的變更和終止6.1服務(wù)的變更6.1.1若甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)變更方案。6.1.2乙方根據(jù)甲方的要求進(jìn)行服務(wù)變更時(shí),如涉及費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2服務(wù)的終止6.2.1除非本協(xié)議另有約定,任何一方在服務(wù)期限屆滿前不得單方面終止本協(xié)議。6.2.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),雙方協(xié)商一致可提前終止本協(xié)議。6.2.3若一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救,另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。第七章費(fèi)用與支付7.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:7.1.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用。7.1.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每季度____日前支付下一季度的服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式7.2.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定支付方式,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。7.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第八章保證與承諾8.1甲方保證與承諾8.1.1甲方保證其提供的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方承諾按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。8.2乙方保證與承諾8.2.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。第九章爭議解決9.1本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭議,首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第十章一般條款10.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方授權(quán)代表簽署。10.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.2保密措施11.2.1甲乙雙方應(yīng)采取合理措施,防止泄露對方的保密信息。11.2.2甲乙雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。12.1不可抗力12.1.1本協(xié)議任何一方由于不可抗力導(dǎo)致的延遲或未能履行本協(xié)議,不視為違約。12.1.2不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方履行義務(wù)造成重大影響的客觀事件。第十二章不可抗力12.2不可抗力的通知與證明12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)書面通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2若不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或修改本協(xié)議。第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。13.2本協(xié)議的簽訂地、履行地、解釋地及爭議解決地均為____。第十四章附則14.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章簽字15.1本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。15.2本協(xié)議一式兩
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