第8講 領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)課件

第八講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作——人力資源管理招聘選拔考核…..需要什么樣的人？改造人不如選拔人第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性特質(zhì)和個(gè)性偏向

智力價(jià)值觀、興趣、動(dòng)機(jī)/目標(biāo)

經(jīng)驗(yàn)

知識(shí)技能/任職能力較難改變較容易改變第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)人傳記特征年齡性別婚姻狀況撫養(yǎng)人數(shù)任職時(shí)間第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性1、個(gè)性心理特征；指?jìng)€(gè)體經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質(zhì)的心理特征的總和2、個(gè)性管理特質(zhì)；“一個(gè)人怎樣去影響別人，怎樣看待和理解自己，以及他內(nèi)部的和外部的可測(cè)量的特質(zhì)形式”

第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性的特點(diǎn)

社會(huì)性組合性獨(dú)特性穩(wěn)定性傾向性整體性第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性與行為

勒溫的行為函數(shù)：B＝f（P，E）

其中，B為行為，P為個(gè)性，E是環(huán)境。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)

個(gè)性的決定因素遺傳：50%個(gè)性差異，30%娛樂(lè)業(yè)余興趣差異來(lái)自遺傳害羞，畏懼，不安環(huán)境成長(zhǎng)的文化背景早年的生活條件家庭丶朋友和社會(huì)群體的規(guī)范其他經(jīng)歷情境—影響不同情境要求一個(gè)人的個(gè)性表現(xiàn)出不同的側(cè)面。討論第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性特質(zhì)個(gè)性特質(zhì)主要是指一個(gè)人在不同情境下表現(xiàn)出來(lái)的害羞、進(jìn)取心、順從、懶惰、忠誠(chéng)、畏縮等特點(diǎn)。（一）主要特質(zhì)的早期探索（二）5維度模型（三）對(duì)組織行為有影響的個(gè)人特質(zhì)第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)早期類(lèi)型論外向型與內(nèi)向型（榮格）注意外界所發(fā)生的事情，追求刺激，敢于冒險(xiǎn)傾向于事先計(jì)劃、三思而后行、嚴(yán)格控制自己的感情、很少有攻擊行為無(wú)憂無(wú)慮、隨和樂(lè)觀、愛(ài)開(kāi)玩笑、易怒也易平息、不假思索地行動(dòng)性情孤獨(dú)、內(nèi)省、生活有規(guī)律有與別人談話的需要、好為人師、容易沖動(dòng)對(duì)書(shū)的愛(ài)好甚于與人的交往、除親密朋友外，一般總是很冷漠、保持一定距離喜歡變化、有許多朋友很重視道德標(biāo)準(zhǔn)，但有些悲觀善于交際、不喜歡獨(dú)自學(xué)習(xí)安靜，不善交際艾森克性格描述第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)奧爾波特特質(zhì)論特質(zhì)：個(gè)性測(cè)定的因素，人的行為傾向，分為普通特性和個(gè)人特性普通特性：經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)個(gè)人特性：個(gè)人特有的第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)卡特爾的特質(zhì)論定義：能據(jù)以預(yù)測(cè)在給定條件下個(gè)體行為的心理特征。表面特質(zhì)：可觀察的、一致的行為根源特質(zhì)：隱含的第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)卡特爾16種根源特質(zhì)因素特質(zhì)名稱低分者特征高分者特征A樂(lè)群性孤獨(dú)、冷淡外向、熱情、容易相處B聰慧性遲鈍、智力差、學(xué)識(shí)淺薄聰明、智力好、富有才識(shí)C穩(wěn)定性情緒不穩(wěn)定、容易激動(dòng)、煩惱情緒穩(wěn)定、平靜、能面對(duì)現(xiàn)實(shí)E恃強(qiáng)性謙遜、順從、隨和、慎重好強(qiáng)、固執(zhí)、自負(fù)、武斷F興奮性嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、寡言輕松、興奮、健談G有恒性權(quán)宜敷衍、優(yōu)柔寡斷有恒負(fù)責(zé)、做事盡職H敢為性畏怯退縮冒險(xiǎn)敢為I敏感性理智、注重實(shí)際敏感、感情用事L懷疑性信賴、隨和、輕信懷疑、剛愎、固執(zhí)M幻想性現(xiàn)實(shí)、合乎成規(guī)幻想、自我陶醉N世故性坦白直率、天真、樸實(shí)精明能干、世故、機(jī)靈O憂慮性安祥、沉著、自信好擔(dān)心、自責(zé)、憂慮Q1激進(jìn)性保守、服從傳統(tǒng)有試驗(yàn)精神、自由、激進(jìn)Q2獨(dú)立性依賴、隨和自立、足智多謀Q3自律性矛盾沖突、不顧大體知己知彼、自律嚴(yán)謹(jǐn)Q4緊張性松弛寧?kù)o、心平氣和緊張困擾、激動(dòng)掙扎第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)5維度模型(OCEAN)外傾性（extraversion)：隨和性(agreeableness)：責(zé)任心(conscientiousness)：情緒穩(wěn)定性(neuroticism)：經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性(Openness)：第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)主要個(gè)性特質(zhì)對(duì)組織行為的影響

研究發(fā)現(xiàn)，一些個(gè)性因素是組織行為的有效預(yù)測(cè)指標(biāo)。我們必須對(duì)此進(jìn)行評(píng)估。這些主要的因素是：控制點(diǎn)、馬基雅維里主義、自尊、自我監(jiān)控、冒險(xiǎn)傾向以及A型個(gè)性。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)控制點(diǎn)內(nèi)控者外控者

研究表明，外控分子高的個(gè)體相比內(nèi)控分子的個(gè)體而言，對(duì)工作更不滿意，對(duì)工作環(huán)境更為疏遠(yuǎn)，對(duì)工作的卷入程度更低，缺勤率也更高。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)高馬基雅維里主義高馬基雅維里主義的個(gè)體重視實(shí)效，保持著情感的距離，相信結(jié)果能替手段辯護(hù)。因此，他們信奉這樣一句格言：目的證明手段正確。也就是說(shuō)，“只要行得通，就采用它?！边@是高馬基雅維里主義者一貫的思想準(zhǔn)則。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)馬基雅維里主義1。在人際關(guān)系中使用狡詐和欺騙2。玩世不恭3。對(duì)傳統(tǒng)道德缺乏關(guān)心高馬基雅維里主義者同意下列說(shuō)法：1。對(duì)待人的最佳方法是告訴他們想聽(tīng)的話2。不要完全相信其他人3。千萬(wàn)別告訴別人你做某事的真正原因4。對(duì)重要人物進(jìn)行奉承是明智的第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)自尊人們喜愛(ài)或不喜愛(ài)自己的程度各有不同，這一特質(zhì)稱之為自尊。職業(yè)選擇：研究表明，自尊與成功預(yù)期成直接正相關(guān)。自尊心強(qiáng)的人相信自己擁有工作成功所必需的大多數(shù)能力，與自尊心弱的人相比，他們不太喜歡選擇那些傳統(tǒng)性的工作。目標(biāo)設(shè)定壓力的容忍度第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)自我監(jiān)控自我監(jiān)控是指根據(jù)外部情境因素而調(diào)整自己的行為的個(gè)體能力。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)冒險(xiǎn)性人們的冒險(xiǎn)意愿各不相同，這種接受或回避風(fēng)險(xiǎn)的傾向性對(duì)管理者做決策所用時(shí)間以及做決策之前需要的信息量都有影響。與控制點(diǎn)有關(guān)第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)A型個(gè)性有些人總是愿意從事高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，并長(zhǎng)期有時(shí)間上的緊迫感，那么這些人就擁有A型性格。與A型個(gè)性對(duì)應(yīng)的是B型個(gè)性。B型個(gè)性的人很少因?yàn)橐獜氖虏粩嘣龆嗟墓ぷ骰蛞獰o(wú)休止地提高工作效率而感到焦慮。A型個(gè)性表現(xiàn)B型個(gè)性表現(xiàn)第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)A型個(gè)性表現(xiàn)如下：運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯的節(jié)奏快對(duì)很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情無(wú)法處理休閑時(shí)光著迷于數(shù)字，他們的成功是以每件事中自己獲益多少來(lái)衡量的第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)B型個(gè)性表現(xiàn)如下：從來(lái)不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其他類(lèi)似的不適感認(rèn)為沒(méi)有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績(jī)，除非環(huán)境要求如此充分享受娛樂(lè)和休閑，而不是不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平充分放松而不感內(nèi)疚第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性成長(zhǎng)理論弗洛伊德（SigmundFreud）精神分析學(xué)派第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)本我、自我與超我本我自我超我道德與理想思想與理智本能與沖動(dòng)快樂(lè)原則現(xiàn)實(shí)原則理想第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性的測(cè)定問(wèn)卷測(cè)量法投射測(cè)量法情景模擬法第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)問(wèn)卷測(cè)量法（1）

1。孤獨(dú)---外向

2。遲鈍---聰慧

3。情緒激動(dòng)---情緒穩(wěn)定

4。順從---支配

5。嚴(yán)肅---樂(lè)天

6。敷衍了事---謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)

7。膽怯---冒險(xiǎn)

8。理智---敏感

第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)問(wèn)卷測(cè)量法（1）9。信賴---懷疑

10?，F(xiàn)實(shí)---幻想11。直率---世故12。自信---憂慮13。保守---激進(jìn)14。隨群---自立15。不拘小節(jié)---自律嚴(yán)謹(jǐn)16。心平氣和---緊張困擾第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ).投射測(cè)量法墨汁圖續(xù)句測(cè)試法主體統(tǒng)覺(jué)測(cè)試法第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ).情景模擬法

由測(cè)試人員編制有針對(duì)性的模擬情景，被測(cè)試人員按模擬的情景進(jìn)行有關(guān)的行為，測(cè)試人員根據(jù)被測(cè)試人員的行為，作出關(guān)于被測(cè)試人員的相關(guān)個(gè)性特征結(jié)論。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性測(cè)試練習(xí)試試你的自我感知是否正確？第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)坐標(biāo)分類(lèi)法豁達(dá)拘謹(jǐn)柔性直性避免風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)柔寡斷從諫如流，耐心善問(wèn)、善聽(tīng)認(rèn)真刻板，循規(guī)蹈矩喜歡務(wù)實(shí)，看重工作感情隱藏，時(shí)間觀念強(qiáng)喜歡周密計(jì)劃放松隨意，古道熱腸喜歡務(wù)虛，看重人際關(guān)系感情外露，時(shí)間觀念淡薄善于隨機(jī)應(yīng)變敢冒風(fēng)險(xiǎn)，善做決斷正視現(xiàn)實(shí)，善于表達(dá)缺乏耐心第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)坐標(biāo)分類(lèi)法豁達(dá)拘謹(jǐn)柔性直性合作型社會(huì)活動(dòng)型理智型指導(dǎo)型第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)1a1b2b2a3b3a4a4b5a5b6b6a7b7a8a8b9a9b10b10a11b11a12a12b13a13b14b14a15b15a16a16b17a17b18b18a第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)講習(xí)班里試身手你給銷(xiāo)售知識(shí)講習(xí)班授課的時(shí)間定于上午8點(diǎn)30分。在這之前還一個(gè)于8點(diǎn)鐘開(kāi)始的早餐例會(huì)。你7點(diǎn)50分左右到場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)張大偉已經(jīng)到了，筆記本和幾支鉛筆整齊地放在他面前的桌上。他站起身，你們兩人握了一下手。他的嘴角掛著一絲幾乎不易察覺(jué)的微笑。就他和他的工作情況，你簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，他的回答簡(jiǎn)短而彬彬有禮，但閑聊都算不上，你會(huì)注意到他站的與你有一段距離。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)8點(diǎn)15分左右，李齊猶猶豫豫地跨進(jìn)門(mén)，輕聲問(wèn)：“對(duì)不起，這里是銷(xiāo)售講習(xí)班嗎？”當(dāng)被告知正是這里時(shí)，他長(zhǎng)出了一口氣。進(jìn)得門(mén)來(lái)，他自己倒了杯咖啡，然后談起他一直想?yún)⒓舆@個(gè)講習(xí)班。他說(shuō)，所學(xué)的東西無(wú)論是用于工作還是用于處理家庭事務(wù)都會(huì)有幫助的。李齊問(wèn)了你幾個(gè)問(wèn)題，非常細(xì)心地聽(tīng)你回答。他說(shuō)他希望坐在前排的人被叫起來(lái)做示范表演的次數(shù)不要太多。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)快要開(kāi)課了，馬山大步流星地走進(jìn)來(lái)。“喂，這里是銷(xiāo)售講習(xí)班嗎？”他笑著問(wèn)。在你答話之前，他就已經(jīng)自己倒了杯咖啡，邊喝邊承認(rèn)他沒(méi)有咖啡就會(huì)提不起精神。然后他一下子接過(guò)有關(guān)示范表演的話題，開(kāi)始講起上次講習(xí)班時(shí)，他正在模仿某位大老板的舉手投足，這位老板正好看到，結(jié)果弄得他很尷尬?！安贿^(guò)說(shuō)實(shí)在的，我倒是很喜歡這件事?！彼f(shuō)。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)最后一位與會(huì)者王麗出現(xiàn)了。她匆匆走進(jìn)房間，找了靠前排的位子坐下，對(duì)你說(shuō)：“10點(diǎn)半我還有別的應(yīng)酬。那時(shí)你能講完嗎？如果不能，這堂課下個(gè)月能否再講一次，讓我們大家中那些今天不能來(lái)的人還有一次機(jī)會(huì)？今天沒(méi)到場(chǎng)的人還真不少，所以重新修訂一下課程可能是很有必要的。”第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)指導(dǎo)者“告訴他我想與他談話。”“讓我們馬上把這事處理完?！薄白罱K結(jié)果是什么？”“簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，措施是什么？”“告訴我，你的目的是什么？”“我們無(wú)論如何必須贏得這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?！钡?講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)社會(huì)活動(dòng)者“喂，我有個(gè)想法，你覺(jué)得怎么樣？”“為什么你不琢磨一下那個(gè)方案？”“我感覺(jué)這是一條路?！薄敖o我說(shuō)說(shuō)情況，大概點(diǎn)就行。”“我的直覺(jué)是…….”“讓我們用另外一種辦法試一下?！钡?講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)合作者“我想在這個(gè)問(wèn)題上慎重一些，行嗎？”“對(duì)那個(gè)調(diào)整方案我還沒(méi)有太大的把握。”“能與你共事我真的感到很高興?！薄安还芪夷茏鍪裁?，我愿意幫助你。”“你真的覺(jué)得…”第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)理智者“現(xiàn)在，讓我們合乎邏輯地來(lái)看這件事?！薄按_實(shí)要做這件事嗎？我們能證明嗎？”“讓我們先走這一步，然后再?zèng)Q定是否走第二步?！薄跋劝阉械氖略颈镜馗嬖V我?！薄澳愕拇_切意思是什么？”“所有的底細(xì)我們都了解了嗎？”第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)霍蘭德博士的研究……基于職業(yè)的個(gè)性現(xiàn)實(shí)型(realistic,R)：機(jī)械師、工業(yè)設(shè)計(jì)師、電子工程師、牙醫(yī)助理、花匠、職業(yè)運(yùn)動(dòng)員研究型(investigative,I)：海洋生物學(xué)家、心理學(xué)家、化學(xué)家、化學(xué)工程師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、系統(tǒng)分析師、數(shù)學(xué)家、生物學(xué)家藝術(shù)型(artistic,A)：音樂(lè)創(chuàng)作、戲劇表演、室內(nèi)裝飾、哲學(xué)研究、建筑、廣告、設(shè)計(jì)、新聞報(bào)道社會(huì)型(social,S)：護(hù)理、教育、人事管理、社區(qū)工作、教育心理學(xué)、職業(yè)咨詢、心理咨詢管理型(enterprising,E)：管理、地產(chǎn)、零售、賓館服務(wù)、國(guó)際關(guān)系、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、法律、政治、公共管理常規(guī)型(conventional,C)：會(huì)計(jì)、秘書(shū)、商業(yè)管理、投資、計(jì)算機(jī)編程第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)現(xiàn)實(shí)型研究型藝術(shù)型常規(guī)型管理型社會(huì)型喜歡獨(dú)自完成工作喜歡通過(guò)與他人交往完成工作喜歡用腦力從事非結(jié)構(gòu)性活動(dòng)喜歡語(yǔ)言為主活動(dòng)喜歡群體活動(dòng)喜歡與人打交道喜歡結(jié)構(gòu)性明確的工作環(huán)境喜歡有明確的角色定位和期望標(biāo)準(zhǔn)第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)MBTI的發(fā)明以瑞士心理學(xué)家CarlG.Jung（卡爾榮格）的心理類(lèi)型理論為基礎(chǔ)兩位作者，母親KatharineCookBriggs與女兒IsabelBriggsMyers研究并發(fā)展了前者的理論并把榮格的理論深入淺出地變成了一個(gè)工具，便于快速掌握和推廣。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)二、MBTI的特點(diǎn)1、它是一種自我匯報(bào)，非評(píng)審的工具；2、它有著大量的研究基礎(chǔ)支持；3、它是一種國(guó)際化的工具，適用于不同的文化背景；4、它同時(shí)提供理解和被理解的機(jī)會(huì)；5、強(qiáng)調(diào)人們各具不同的個(gè)性特征，但每個(gè)人都有一個(gè)相對(duì)的偏好傾向；6、集中強(qiáng)調(diào)每種個(gè)性偏好存在的優(yōu)勢(shì)；在美國(guó)，每年有200萬(wàn)人接受MBTI測(cè)驗(yàn)，在世界500強(qiáng)企業(yè)中，80%以上的高層管理者在使用這個(gè)工具第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)三、MBTI的功能解剖自己：

可以幫助你準(zhǔn)確地知道自己的性格類(lèi)型，看到自身的力量和特有的才干，更深刻地了解自己、自己的動(dòng)機(jī)、力量和潛在的發(fā)展前景。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)MBTI如何工作通過(guò)了解人們?cè)谧鍪?、獲取信息、決策等方面的偏好來(lái)從四個(gè)角度報(bào)告出16種不同的個(gè)性類(lèi)型，用字母代表如下：精力支配：外向

E——

內(nèi)向I（extraversion-introversion）認(rèn)識(shí)世界：感覺(jué)

S——

直覺(jué)N（Sensing-intuition）判斷事物：思維

T——

情感F（thinking-feeling）生活態(tài)度：判斷

J——

知覺(jué)P

（judging-perceiving）第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)你從哪里獲得精力？（關(guān)注的方向、能量的來(lái)源）外向型（E）內(nèi)向型（I）關(guān)注外部世界：人、事、行為關(guān)注內(nèi)心世界：概念、觀念、感情與他人相處精力充沛獨(dú)處時(shí)富于活力外表內(nèi)心寬度深度相互作用專注多重關(guān)系密切的關(guān)系好交際的區(qū)域性的粗放、容易了解細(xì)膩、難于了解行動(dòng)反映對(duì)外部事件有興趣對(duì)內(nèi)心反應(yīng)有興趣第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)你如何使自己適應(yīng)外部世界？（對(duì)外界的態(tài)度）

判斷型（J）知覺(jué)型（P）封閉自由選擇果斷思想開(kāi)放預(yù)先計(jì)劃隨機(jī)應(yīng)變列表規(guī)劃自發(fā)的按部就班的無(wú)限制的固定的靈活的完整的開(kāi)端的守時(shí)從容有目的性的能適應(yīng)的控制事件應(yīng)對(duì)當(dāng)前第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)你注意并且收集什么樣的信息？

(收集信息的方式）感覺(jué)型（S）直覺(jué)型（N）事實(shí)含義細(xì)節(jié)大局現(xiàn)實(shí)可能性經(jīng)驗(yàn)預(yù)感細(xì)節(jié)模式當(dāng)前的時(shí)間和地點(diǎn)未來(lái)實(shí)踐的天賦的文字的圖示的具體的抽象的連續(xù)的隨機(jī)的苦干靈感實(shí)事求是高瞻遠(yuǎn)矚第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)你如何評(píng)估和做出決定？

（形成結(jié)論、作出決定的方式）思維型（T）情感型（F）客觀的主觀的準(zhǔn)則個(gè)人價(jià)值觀政策環(huán)境公正寬仁分類(lèi)協(xié)調(diào)批評(píng)賞識(shí)分析贊同堅(jiān)定信念邏輯推理對(duì)人的影響為什么什么人第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)16種類(lèi)型：ISTJ,ISFJ,INFJ,ISTJISTP,ISFP,INFP,INTPESTP,ESFP,ENFP,ENTPESTJ,ESFJ,ENFJ,ENTJ第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)INTJ獨(dú)立、富有革新能力，有邏輯，通常具有創(chuàng)新思想，且對(duì)于他們自己的想法和目標(biāo)有巨大動(dòng)力。內(nèi)向，相信邏輯分析，用直覺(jué)作為思考和決策的指南。在有或沒(méi)有幫助時(shí)都能夠組織工作并完成工作。多疑、苛刻、決斷，為理論和分析領(lǐng)域的研究所吸引。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)INFJ富于直覺(jué)，有同情心，安靜，喜歡和平，以毅力、創(chuàng)造力取得成功，不論需要或想要的是什么，都渴望去做。表達(dá)清楚，感情投入，理想主義。可能會(huì)把如何最好地服務(wù)于共同利益作為一個(gè)明確的信念，追尋這一信念并引以為榮。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ISTJ安靜，嚴(yán)肅，負(fù)責(zé)，明智，耐心且堅(jiān)定。通過(guò)專注和細(xì)致來(lái)取得成功——確定需要完成什么，并專注地去做。重實(shí)踐，有秩序，講求實(shí)際。把每件事都安排得井井有條，有邏輯，現(xiàn)實(shí)且值得信賴。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ISTP重事實(shí)，明智，有邏輯，愛(ài)沉思。好奇。重實(shí)踐且經(jīng)常擅長(zhǎng)機(jī)械操作，并對(duì)事物如何運(yùn)作及其原因感興趣。冷靜，理性，客觀，帶著獨(dú)立的好奇與意想不到的幽默來(lái)觀察、分析生活。運(yùn)用邏輯原則來(lái)組織事實(shí)。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)INTP隱私，理智，愛(ài)分析，有邏輯，愛(ài)沉思。運(yùn)用邏輯分析來(lái)評(píng)價(jià)想法、原則、抽象的思維以及解決的問(wèn)題。傾向于擁有清楚地界定的利益。獨(dú)立的思考者。耐心而細(xì)致地制定出關(guān)于系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)或問(wèn)題的基本準(zhǔn)則是其優(yōu)勢(shì)。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)INFP安靜，有創(chuàng)造力，敏感且有理解力。在意學(xué)習(xí)、觀念、語(yǔ)言和他們自己的任務(wù)。有對(duì)于人和理想化的目標(biāo)進(jìn)行承諾和深度關(guān)懷的能力。由價(jià)值觀所引發(fā)的強(qiáng)烈內(nèi)在感覺(jué)來(lái)指導(dǎo)行為。有強(qiáng)烈的哲學(xué)、精神或宗教觀，對(duì)于財(cái)產(chǎn)或物質(zhì)環(huán)境很少關(guān)心。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ISFJ隱私，忠誠(chéng)，明智，正直且敏感。為履行義務(wù)而工作，并為項(xiàng)目或集體提供穩(wěn)定性。關(guān)心他人感受，體諒人，有同情心。細(xì)致而精確，利益通常與人有關(guān)而不是與技術(shù)有關(guān)。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ISFP安靜，謙讓，重實(shí)踐，友好，對(duì)自己的能力保持謙虛。不把想法和價(jià)值觀強(qiáng)加于人，避免不一致，或是回避不愉快、受拘束或有過(guò)分要求的局面產(chǎn)生。強(qiáng)調(diào)享受現(xiàn)在，不想讓過(guò)度的匆忙或努力來(lái)破壞這種享受。通常是忠誠(chéng)的跟隨者。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ENTP熱情，敏捷，有創(chuàng)造力，開(kāi)朗，多才多藝。令人興奮的伙伴，機(jī)警且直率。獨(dú)立，不拘泥傳統(tǒng)的方式，可能因?yàn)楹猛娑谀硞€(gè)問(wèn)題上與另一方爭(zhēng)執(zhí)。在解決新的、有挑戰(zhàn)的問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)得足智多謀，講回避開(kāi)瑣碎的工作和單調(diào)的例行事務(wù)。不斷尋求新的利益。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ENFP思想開(kāi)放，有想象力，有同情心且開(kāi)朗。多才多藝，幾乎能做所有感興趣的事情。樂(lè)于助人。親切熱心，精神飽滿，有創(chuàng)造力。常常依靠自身能力即興創(chuàng)作而不用預(yù)先準(zhǔn)備。無(wú)論想要什么總能找到引起興趣的理由。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ESTJ堅(jiān)定，重實(shí)踐，現(xiàn)實(shí)，重事實(shí)，固執(zhí)己見(jiàn)。從來(lái)沒(méi)有廢話，掌握方法。喜歡組織和駕馭行為。喜歡強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有政策和程序，強(qiáng)調(diào)直線的溝通取道。使其他人保持一致，理性，傳統(tǒng)且保守。需要考慮他人的感受和觀點(diǎn)。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ENTJ開(kāi)朗，直率，有邏輯，堅(jiān)決?？贾X(jué)規(guī)劃遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)。天生的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)用其推理能力來(lái)控制局面。堅(jiān)定，善于分析且客觀。通常信息靈通且喜歡學(xué)習(xí)。在完成其目標(biāo)過(guò)程中可能會(huì)忽略人的因素。在尋求創(chuàng)造性自發(fā)行為和對(duì)秩序追求的過(guò)程中會(huì)引發(fā)沖突和矛盾。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ENFJ好交際，富于直覺(jué)，敏感且有組織。真正關(guān)心他人所思考或所想要做的，關(guān)心他人的感受。負(fù)責(zé)，執(zhí)著，理想化。能老練輕松地提出或引導(dǎo)團(tuán)體的討論。重要的是使人的互動(dòng)變得有熱情。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ESFJ熱心，開(kāi)朗，好交際，天生的盡責(zé)合作者、積極的委員會(huì)成員。與他人和諧相處，熱情待人，培養(yǎng)他人。傳統(tǒng)、保守且忠誠(chéng)，努力把時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給家庭和朋友。在鼓勵(lì)和贊揚(yáng)之下工作得最好。主要興趣在于與他人共同工作以及組織人與事。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)

ESFP親切，愉悅，開(kāi)朗，樂(lè)觀，悠閑有同情心，對(duì)好時(shí)光總是有所準(zhǔn)備。認(rèn)為生活工作和人際關(guān)系是有意思且值得做的事。相對(duì)于掌握理論而言，記憶事實(shí)會(huì)更容易一些。有魅力，聰明且思想開(kāi)放，在需要常識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力的形勢(shì)下表現(xiàn)最佳。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)ESTP有適應(yīng)能力、忍耐力，開(kāi)朗，是切合實(shí)際的思考者——因果關(guān)系觀察與分析的大師。善于切中問(wèn)題的要害，不受傳統(tǒng)和情感偏見(jiàn)的影響。足智多謀，有天賦且富于團(tuán)隊(duì)精神，無(wú)論什么都能欣然應(yīng)對(duì)。第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者的MBTI類(lèi)型ESTJ23％ENTJ22％ISTJ14％INTJ9％--McCaulley,1998第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)NT—思想家、科學(xué)家的搖籃天生具有極強(qiáng)的好奇心，喜歡夢(mèng)想，有獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力，有極強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。他們是獨(dú)立的、理性的、有能力的人。

GeorgeSoros

BillGates

AlbertEinsteinMargaret

Thatcher第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)NF—理想主義者、精神領(lǐng)袖在精神上有極強(qiáng)的哲理性，善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價(jià)值觀并鼓舞其激情。幫助別人成長(zhǎng)和進(jìn)步，具煽動(dòng)性，被稱為傳播者和催化劑。

列寧

奧普拉·溫弗尼夏洛特姐妹甘地第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)SJ—忠誠(chéng)的監(jiān)護(hù)人有很強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，他們忠誠(chéng)、按時(shí)完成任務(wù)，推崇安全、禮儀、規(guī)則和服從，他們被一種服務(wù)于社會(huì)需要的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)所驅(qū)使。他們堅(jiān)定、尊重權(quán)威、等級(jí)制度，持保守的價(jià)值觀。在美國(guó)執(zhí)政過(guò)的41位總統(tǒng)中有20位是SJ偏愛(ài)的人。

喬治·布什女王維多利亞

女王伊麗莎白喬治·華盛頓第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)SP—天才的藝術(shù)家有冒險(xiǎn)精神，反應(yīng)靈敏。在任何要求技巧性強(qiáng)的領(lǐng)域中游刃有余，他們常常被認(rèn)為是喜歡活在危險(xiǎn)邊緣尋找刺激的人。他們?yōu)樾袆?dòng)，沖動(dòng)和享受現(xiàn)在而活著。我們熟悉的歌星麥當(dāng)娜、魔術(shù)師約翰遜、音樂(lè)大師莫扎特等都是例子。

麥克爾。喬丹伊麗莎白。泰勒瑪麗蓮。夢(mèng)露帕布洛。畢加索第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性的管理意義個(gè)性類(lèi)型不是絕對(duì)的個(gè)性與成就有一定的相關(guān)關(guān)系個(gè)性無(wú)好壞之分第8講領(lǐng)導(dǎo)的人力資源管理基礎(chǔ)個(gè)性與工作的匹配個(gè)性——工作適應(yīng)理論：?jiǎn)T工對(duì)工作的滿意度和流動(dòng)傾向，取決于個(gè)體的個(gè)性特點(diǎn)與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。

這一理論的基本假設(shè)：個(gè)體間在個(gè)性方面存在著本質(zhì)上的差異；工