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文檔簡介

第八講領導的人力資源管理基礎第8講領導的人力資源管理基礎領導者的主要工作——人力資源管理招聘選拔考核…..需要什么樣的人?改造人不如選拔人第8講領導的人力資源管理基礎個性特質和個性偏向

智力價值觀、興趣、動機/目標

經(jīng)驗

知識技能/任職能力較難改變較容易改變第8講領導的人力資源管理基礎個人傳記特征年齡性別婚姻狀況撫養(yǎng)人數(shù)任職時間第8講領導的人力資源管理基礎個性1、個性心理特征;指個體經(jīng)常的、穩(wěn)定的、本質的心理特征的總和2、個性管理特質;“一個人怎樣去影響別人,怎樣看待和理解自己,以及他內(nèi)部的和外部的可測量的特質形式”

第8講領導的人力資源管理基礎個性的特點

社會性組合性獨特性穩(wěn)定性傾向性整體性第8講領導的人力資源管理基礎個性與行為

勒溫的行為函數(shù):B=f(P,E)

其中,B為行為,P為個性,E是環(huán)境。第8講領導的人力資源管理基礎

個性的決定因素遺傳:50%個性差異,30%娛樂業(yè)余興趣差異來自遺傳害羞,畏懼,不安環(huán)境成長的文化背景早年的生活條件家庭丶朋友和社會群體的規(guī)范其他經(jīng)歷情境—影響不同情境要求一個人的個性表現(xiàn)出不同的側面。討論第8講領導的人力資源管理基礎個性特質個性特質主要是指一個人在不同情境下表現(xiàn)出來的害羞、進取心、順從、懶惰、忠誠、畏縮等特點。(一)主要特質的早期探索(二)5維度模型(三)對組織行為有影響的個人特質第8講領導的人力資源管理基礎早期類型論外向型與內(nèi)向型(榮格)注意外界所發(fā)生的事情,追求刺激,敢于冒險傾向于事先計劃、三思而后行、嚴格控制自己的感情、很少有攻擊行為無憂無慮、隨和樂觀、愛開玩笑、易怒也易平息、不假思索地行動性情孤獨、內(nèi)省、生活有規(guī)律有與別人談話的需要、好為人師、容易沖動對書的愛好甚于與人的交往、除親密朋友外,一般總是很冷漠、保持一定距離喜歡變化、有許多朋友很重視道德標準,但有些悲觀善于交際、不喜歡獨自學習安靜,不善交際艾森克性格描述第8講領導的人力資源管理基礎奧爾波特特質論特質:個性測定的因素,人的行為傾向,分為普通特性和個人特性普通特性:經(jīng)濟、政治、社會個人特性:個人特有的第8講領導的人力資源管理基礎卡特爾的特質論定義:能據(jù)以預測在給定條件下個體行為的心理特征。表面特質:可觀察的、一致的行為根源特質:隱含的第8講領導的人力資源管理基礎卡特爾16種根源特質因素特質名稱低分者特征高分者特征A樂群性孤獨、冷淡外向、熱情、容易相處B聰慧性遲鈍、智力差、學識淺薄聰明、智力好、富有才識C穩(wěn)定性情緒不穩(wěn)定、容易激動、煩惱情緒穩(wěn)定、平靜、能面對現(xiàn)實E恃強性謙遜、順從、隨和、慎重好強、固執(zhí)、自負、武斷F興奮性嚴肅、謹慎、寡言輕松、興奮、健談G有恒性權宜敷衍、優(yōu)柔寡斷有恒負責、做事盡職H敢為性畏怯退縮冒險敢為I敏感性理智、注重實際敏感、感情用事L懷疑性信賴、隨和、輕信懷疑、剛愎、固執(zhí)M幻想性現(xiàn)實、合乎成規(guī)幻想、自我陶醉N世故性坦白直率、天真、樸實精明能干、世故、機靈O憂慮性安祥、沉著、自信好擔心、自責、憂慮Q1激進性保守、服從傳統(tǒng)有試驗精神、自由、激進Q2獨立性依賴、隨和自立、足智多謀Q3自律性矛盾沖突、不顧大體知己知彼、自律嚴謹Q4緊張性松弛寧靜、心平氣和緊張困擾、激動掙扎第8講領導的人力資源管理基礎5維度模型(OCEAN)外傾性(extraversion):隨和性(agreeableness):責任心(conscientiousness):情緒穩(wěn)定性(neuroticism):經(jīng)驗的開放性(Openness):第8講領導的人力資源管理基礎主要個性特質對組織行為的影響

研究發(fā)現(xiàn),一些個性因素是組織行為的有效預測指標。我們必須對此進行評估。這些主要的因素是:控制點、馬基雅維里主義、自尊、自我監(jiān)控、冒險傾向以及A型個性。第8講領導的人力資源管理基礎控制點內(nèi)控者外控者

研究表明,外控分子高的個體相比內(nèi)控分子的個體而言,對工作更不滿意,對工作環(huán)境更為疏遠,對工作的卷入程度更低,缺勤率也更高。第8講領導的人力資源管理基礎高馬基雅維里主義高馬基雅維里主義的個體重視實效,保持著情感的距離,相信結果能替手段辯護。因此,他們信奉這樣一句格言:目的證明手段正確。也就是說,“只要行得通,就采用它?!边@是高馬基雅維里主義者一貫的思想準則。第8講領導的人力資源管理基礎馬基雅維里主義1。在人際關系中使用狡詐和欺騙2。玩世不恭3。對傳統(tǒng)道德缺乏關心高馬基雅維里主義者同意下列說法:1。對待人的最佳方法是告訴他們想聽的話2。不要完全相信其他人3。千萬別告訴別人你做某事的真正原因4。對重要人物進行奉承是明智的第8講領導的人力資源管理基礎自尊人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質稱之為自尊。職業(yè)選擇:研究表明,自尊與成功預期成直接正相關。自尊心強的人相信自己擁有工作成功所必需的大多數(shù)能力,與自尊心弱的人相比,他們不太喜歡選擇那些傳統(tǒng)性的工作。目標設定壓力的容忍度第8講領導的人力資源管理基礎自我監(jiān)控自我監(jiān)控是指根據(jù)外部情境因素而調(diào)整自己的行為的個體能力。第8講領導的人力資源管理基礎冒險性人們的冒險意愿各不相同,這種接受或回避風險的傾向性對管理者做決策所用時間以及做決策之前需要的信息量都有影響。與控制點有關第8講領導的人力資源管理基礎A型個性有些人總是愿意從事高強度的競爭活動,并長期有時間上的緊迫感,那么這些人就擁有A型性格。與A型個性對應的是B型個性。B型個性的人很少因為要從事不斷增多的工作或要無休止地提高工作效率而感到焦慮。A型個性表現(xiàn)B型個性表現(xiàn)第8講領導的人力資源管理基礎A型個性表現(xiàn)如下:運動、走路和吃飯的節(jié)奏快對很多事情的進展速度感到不耐煩總是試圖同時做兩件以上的事情無法處理休閑時光著迷于數(shù)字,他們的成功是以每件事中自己獲益多少來衡量的第8講領導的人力資源管理基礎B型個性表現(xiàn)如下:從來不曾有時間上的緊迫感以及其他類似的不適感認為沒有必要表現(xiàn)或討論自己的成就和業(yè)績,除非環(huán)境要求如此充分享受娛樂和休閑,而不是不惜一切代價實現(xiàn)自己的最佳水平充分放松而不感內(nèi)疚第8講領導的人力資源管理基礎個性成長理論弗洛伊德(SigmundFreud)精神分析學派第8講領導的人力資源管理基礎本我、自我與超我本我自我超我道德與理想思想與理智本能與沖動快樂原則現(xiàn)實原則理想第8講領導的人力資源管理基礎個性的測定問卷測量法投射測量法情景模擬法第8講領導的人力資源管理基礎問卷測量法(1)

1。孤獨---外向

2。遲鈍---聰慧

3。情緒激動---情緒穩(wěn)定

4。順從---支配

5。嚴肅---樂天

6。敷衍了事---謹慎負責

7。膽怯---冒險

8。理智---敏感

第8講領導的人力資源管理基礎問卷測量法(1)9。信賴---懷疑

10?,F(xiàn)實---幻想11。直率---世故12。自信---憂慮13。保守---激進14。隨群---自立15。不拘小節(jié)---自律嚴謹16。心平氣和---緊張困擾第8講領導的人力資源管理基礎.投射測量法墨汁圖續(xù)句測試法主體統(tǒng)覺測試法第8講領導的人力資源管理基礎.情景模擬法

由測試人員編制有針對性的模擬情景,被測試人員按模擬的情景進行有關的行為,測試人員根據(jù)被測試人員的行為,作出關于被測試人員的相關個性特征結論。第8講領導的人力資源管理基礎個性測試練習試試你的自我感知是否正確?第8講領導的人力資源管理基礎坐標分類法豁達拘謹柔性直性避免風險,優(yōu)柔寡斷從諫如流,耐心善問、善聽認真刻板,循規(guī)蹈矩喜歡務實,看重工作感情隱藏,時間觀念強喜歡周密計劃放松隨意,古道熱腸喜歡務虛,看重人際關系感情外露,時間觀念淡薄善于隨機應變敢冒風險,善做決斷正視現(xiàn)實,善于表達缺乏耐心第8講領導的人力資源管理基礎坐標分類法豁達拘謹柔性直性合作型社會活動型理智型指導型第8講領導的人力資源管理基礎1a1b2b2a3b3a4a4b5a5b6b6a7b7a8a8b9a9b10b10a11b11a12a12b13a13b14b14a15b15a16a16b17a17b18b18a第8講領導的人力資源管理基礎講習班里試身手你給銷售知識講習班授課的時間定于上午8點30分。在這之前還一個于8點鐘開始的早餐例會。你7點50分左右到場,卻發(fā)現(xiàn)張大偉已經(jīng)到了,筆記本和幾支鉛筆整齊地放在他面前的桌上。他站起身,你們兩人握了一下手。他的嘴角掛著一絲幾乎不易察覺的微笑。就他和他的工作情況,你簡單地問了幾個問題,他的回答簡短而彬彬有禮,但閑聊都算不上,你會注意到他站的與你有一段距離。第8講領導的人力資源管理基礎8點15分左右,李齊猶猶豫豫地跨進門,輕聲問:“對不起,這里是銷售講習班嗎?”當被告知正是這里時,他長出了一口氣。進得門來,他自己倒了杯咖啡,然后談起他一直想?yún)⒓舆@個講習班。他說,所學的東西無論是用于工作還是用于處理家庭事務都會有幫助的。李齊問了你幾個問題,非常細心地聽你回答。他說他希望坐在前排的人被叫起來做示范表演的次數(shù)不要太多。第8講領導的人力資源管理基礎快要開課了,馬山大步流星地走進來?!拔?,這里是銷售講習班嗎?”他笑著問。在你答話之前,他就已經(jīng)自己倒了杯咖啡,邊喝邊承認他沒有咖啡就會提不起精神。然后他一下子接過有關示范表演的話題,開始講起上次講習班時,他正在模仿某位大老板的舉手投足,這位老板正好看到,結果弄得他很尷尬?!安贿^說實在的,我倒是很喜歡這件事?!彼f。第8講領導的人力資源管理基礎最后一位與會者王麗出現(xiàn)了。她匆匆走進房間,找了靠前排的位子坐下,對你說:“10點半我還有別的應酬。那時你能講完嗎?如果不能,這堂課下個月能否再講一次,讓我們大家中那些今天不能來的人還有一次機會?今天沒到場的人還真不少,所以重新修訂一下課程可能是很有必要的?!钡?講領導的人力資源管理基礎指導者“告訴他我想與他談話?!薄白屛覀凂R上把這事處理完?!薄白罱K結果是什么?”“簡單點說,措施是什么?”“告訴我,你的目的是什么?”“我們無論如何必須贏得這場競爭?!钡?講領導的人力資源管理基礎社會活動者“喂,我有個想法,你覺得怎么樣?”“為什么你不琢磨一下那個方案?”“我感覺這是一條路?!薄敖o我說說情況,大概點就行?!薄拔业闹庇X是…….”“讓我們用另外一種辦法試一下?!钡?講領導的人力資源管理基礎合作者“我想在這個問題上慎重一些,行嗎?”“對那個調(diào)整方案我還沒有太大的把握?!薄澳芘c你共事我真的感到很高興?!薄安还芪夷茏鍪裁?,我愿意幫助你?!薄澳阏娴挠X得…”第8講領導的人力資源管理基礎理智者“現(xiàn)在,讓我們合乎邏輯地來看這件事?!薄按_實要做這件事嗎?我們能證明嗎?”“讓我們先走這一步,然后再決定是否走第二步。”“先把所有的事原原本本地告訴我?!薄澳愕拇_切意思是什么?”“所有的底細我們都了解了嗎?”第8講領導的人力資源管理基礎霍蘭德博士的研究……基于職業(yè)的個性現(xiàn)實型(realistic,R):機械師、工業(yè)設計師、電子工程師、牙醫(yī)助理、花匠、職業(yè)運動員研究型(investigative,I):海洋生物學家、心理學家、化學家、化學工程師、經(jīng)濟學家、系統(tǒng)分析師、數(shù)學家、生物學家藝術型(artistic,A):音樂創(chuàng)作、戲劇表演、室內(nèi)裝飾、哲學研究、建筑、廣告、設計、新聞報道社會型(social,S):護理、教育、人事管理、社區(qū)工作、教育心理學、職業(yè)咨詢、心理咨詢管理型(enterprising,E):管理、地產(chǎn)、零售、賓館服務、國際關系、市場、銷售、法律、政治、公共管理常規(guī)型(conventional,C):會計、秘書、商業(yè)管理、投資、計算機編程第8講領導的人力資源管理基礎現(xiàn)實型研究型藝術型常規(guī)型管理型社會型喜歡獨自完成工作喜歡通過與他人交往完成工作喜歡用腦力從事非結構性活動喜歡語言為主活動喜歡群體活動喜歡與人打交道喜歡結構性明確的工作環(huán)境喜歡有明確的角色定位和期望標準第8講領導的人力資源管理基礎MBTI的發(fā)明以瑞士心理學家CarlG.Jung(卡爾榮格)的心理類型理論為基礎兩位作者,母親KatharineCookBriggs與女兒IsabelBriggsMyers研究并發(fā)展了前者的理論并把榮格的理論深入淺出地變成了一個工具,便于快速掌握和推廣。第8講領導的人力資源管理基礎二、MBTI的特點1、它是一種自我匯報,非評審的工具;2、它有著大量的研究基礎支持;3、它是一種國際化的工具,適用于不同的文化背景;4、它同時提供理解和被理解的機會;5、強調(diào)人們各具不同的個性特征,但每個人都有一個相對的偏好傾向;6、集中強調(diào)每種個性偏好存在的優(yōu)勢;在美國,每年有200萬人接受MBTI測驗,在世界500強企業(yè)中,80%以上的高層管理者在使用這個工具第8講領導的人力資源管理基礎三、MBTI的功能解剖自己:

可以幫助你準確地知道自己的性格類型,看到自身的力量和特有的才干,更深刻地了解自己、自己的動機、力量和潛在的發(fā)展前景。第8講領導的人力資源管理基礎MBTI如何工作通過了解人們在做事、獲取信息、決策等方面的偏好來從四個角度報告出16種不同的個性類型,用字母代表如下:精力支配:外向

E——

內(nèi)向I(extraversion-introversion)認識世界:感覺

S——

直覺N(Sensing-intuition)判斷事物:思維

T——

情感F(thinking-feeling)生活態(tài)度:判斷

J——

知覺P

(judging-perceiving)第8講領導的人力資源管理基礎你從哪里獲得精力?(關注的方向、能量的來源)外向型(E)內(nèi)向型(I)關注外部世界:人、事、行為關注內(nèi)心世界:概念、觀念、感情與他人相處精力充沛獨處時富于活力外表內(nèi)心寬度深度相互作用專注多重關系密切的關系好交際的區(qū)域性的粗放、容易了解細膩、難于了解行動反映對外部事件有興趣對內(nèi)心反應有興趣第8講領導的人力資源管理基礎你如何使自己適應外部世界?(對外界的態(tài)度)

判斷型(J)知覺型(P)封閉自由選擇果斷思想開放預先計劃隨機應變列表規(guī)劃自發(fā)的按部就班的無限制的固定的靈活的完整的開端的守時從容有目的性的能適應的控制事件應對當前第8講領導的人力資源管理基礎你注意并且收集什么樣的信息?

(收集信息的方式)感覺型(S)直覺型(N)事實含義細節(jié)大局現(xiàn)實可能性經(jīng)驗預感細節(jié)模式當前的時間和地點未來實踐的天賦的文字的圖示的具體的抽象的連續(xù)的隨機的苦干靈感實事求是高瞻遠矚第8講領導的人力資源管理基礎你如何評估和做出決定?

(形成結論、作出決定的方式)思維型(T)情感型(F)客觀的主觀的準則個人價值觀政策環(huán)境公正寬仁分類協(xié)調(diào)批評賞識分析贊同堅定信念邏輯推理對人的影響為什么什么人第8講領導的人力資源管理基礎16種類型:ISTJ,ISFJ,INFJ,ISTJISTP,ISFP,INFP,INTPESTP,ESFP,ENFP,ENTPESTJ,ESFJ,ENFJ,ENTJ第8講領導的人力資源管理基礎INTJ獨立、富有革新能力,有邏輯,通常具有創(chuàng)新思想,且對于他們自己的想法和目標有巨大動力。內(nèi)向,相信邏輯分析,用直覺作為思考和決策的指南。在有或沒有幫助時都能夠組織工作并完成工作。多疑、苛刻、決斷,為理論和分析領域的研究所吸引。第8講領導的人力資源管理基礎INFJ富于直覺,有同情心,安靜,喜歡和平,以毅力、創(chuàng)造力取得成功,不論需要或想要的是什么,都渴望去做。表達清楚,感情投入,理想主義。可能會把如何最好地服務于共同利益作為一個明確的信念,追尋這一信念并引以為榮。第8講領導的人力資源管理基礎ISTJ安靜,嚴肅,負責,明智,耐心且堅定。通過專注和細致來取得成功——確定需要完成什么,并專注地去做。重實踐,有秩序,講求實際。把每件事都安排得井井有條,有邏輯,現(xiàn)實且值得信賴。第8講領導的人力資源管理基礎ISTP重事實,明智,有邏輯,愛沉思。好奇。重實踐且經(jīng)常擅長機械操作,并對事物如何運作及其原因感興趣。冷靜,理性,客觀,帶著獨立的好奇與意想不到的幽默來觀察、分析生活。運用邏輯原則來組織事實。第8講領導的人力資源管理基礎INTP隱私,理智,愛分析,有邏輯,愛沉思。運用邏輯分析來評價想法、原則、抽象的思維以及解決的問題。傾向于擁有清楚地界定的利益。獨立的思考者。耐心而細致地制定出關于系統(tǒng)、經(jīng)營或問題的基本準則是其優(yōu)勢。第8講領導的人力資源管理基礎INFP安靜,有創(chuàng)造力,敏感且有理解力。在意學習、觀念、語言和他們自己的任務。有對于人和理想化的目標進行承諾和深度關懷的能力。由價值觀所引發(fā)的強烈內(nèi)在感覺來指導行為。有強烈的哲學、精神或宗教觀,對于財產(chǎn)或物質環(huán)境很少關心。第8講領導的人力資源管理基礎ISFJ隱私,忠誠,明智,正直且敏感。為履行義務而工作,并為項目或集體提供穩(wěn)定性。關心他人感受,體諒人,有同情心。細致而精確,利益通常與人有關而不是與技術有關。第8講領導的人力資源管理基礎ISFP安靜,謙讓,重實踐,友好,對自己的能力保持謙虛。不把想法和價值觀強加于人,避免不一致,或是回避不愉快、受拘束或有過分要求的局面產(chǎn)生。強調(diào)享受現(xiàn)在,不想讓過度的匆忙或努力來破壞這種享受。通常是忠誠的跟隨者。第8講領導的人力資源管理基礎ENTP熱情,敏捷,有創(chuàng)造力,開朗,多才多藝。令人興奮的伙伴,機警且直率。獨立,不拘泥傳統(tǒng)的方式,可能因為好玩而在某個問題上與另一方爭執(zhí)。在解決新的、有挑戰(zhàn)的問題時表現(xiàn)得足智多謀,講回避開瑣碎的工作和單調(diào)的例行事務。不斷尋求新的利益。第8講領導的人力資源管理基礎ENFP思想開放,有想象力,有同情心且開朗。多才多藝,幾乎能做所有感興趣的事情。樂于助人。親切熱心,精神飽滿,有創(chuàng)造力。常常依靠自身能力即興創(chuàng)作而不用預先準備。無論想要什么總能找到引起興趣的理由。第8講領導的人力資源管理基礎ESTJ堅定,重實踐,現(xiàn)實,重事實,固執(zhí)己見。從來沒有廢話,掌握方法。喜歡組織和駕馭行為。喜歡強調(diào)現(xiàn)有政策和程序,強調(diào)直線的溝通取道。使其他人保持一致,理性,傳統(tǒng)且保守。需要考慮他人的感受和觀點。第8講領導的人力資源管理基礎ENTJ開朗,直率,有邏輯,堅決??贾X規(guī)劃遠景、確定目標。天生的領導者,應用其推理能力來控制局面。堅定,善于分析且客觀。通常信息靈通且喜歡學習。在完成其目標過程中可能會忽略人的因素。在尋求創(chuàng)造性自發(fā)行為和對秩序追求的過程中會引發(fā)沖突和矛盾。第8講領導的人力資源管理基礎ENFJ好交際,富于直覺,敏感且有組織。真正關心他人所思考或所想要做的,關心他人的感受。負責,執(zhí)著,理想化。能老練輕松地提出或引導團體的討論。重要的是使人的互動變得有熱情。第8講領導的人力資源管理基礎ESFJ熱心,開朗,好交際,天生的盡責合作者、積極的委員會成員。與他人和諧相處,熱情待人,培養(yǎng)他人。傳統(tǒng)、保守且忠誠,努力把時間和精力奉獻給家庭和朋友。在鼓勵和贊揚之下工作得最好。主要興趣在于與他人共同工作以及組織人與事。第8講領導的人力資源管理基礎

ESFP親切,愉悅,開朗,樂觀,悠閑有同情心,對好時光總是有所準備。認為生活工作和人際關系是有意思且值得做的事。相對于掌握理論而言,記憶事實會更容易一些。有魅力,聰明且思想開放,在需要常識和實際應用能力的形勢下表現(xiàn)最佳。第8講領導的人力資源管理基礎ESTP有適應能力、忍耐力,開朗,是切合實際的思考者——因果關系觀察與分析的大師。善于切中問題的要害,不受傳統(tǒng)和情感偏見的影響。足智多謀,有天賦且富于團隊精神,無論什么都能欣然應對。第8講領導的人力資源管理基礎領導者的MBTI類型ESTJ23%ENTJ22%ISTJ14%INTJ9%--McCaulley,1998第8講領導的人力資源管理基礎NT—思想家、科學家的搖籃天生具有極強的好奇心,喜歡夢想,有獨創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力,有極強的分析問題、解決問題的能力。他們是獨立的、理性的、有能力的人。

GeorgeSoros

BillGates

AlbertEinsteinMargaret

Thatcher第8講領導的人力資源管理基礎NF—理想主義者、精神領袖在精神上有極強的哲理性,善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。幫助別人成長和進步,具煽動性,被稱為傳播者和催化劑。

列寧

奧普拉·溫弗尼夏洛特姐妹甘地第8講領導的人力資源管理基礎SJ—忠誠的監(jiān)護人有很強的責任心和事業(yè)心,他們忠誠、按時完成任務,推崇安全、禮儀、規(guī)則和服從,他們被一種服務于社會需要的強烈動機所驅使。他們堅定、尊重權威、等級制度,持保守的價值觀。在美國執(zhí)政過的41位總統(tǒng)中有20位是SJ偏愛的人。

喬治·布什女王維多利亞

女王伊麗莎白喬治·華盛頓第8講領導的人力資源管理基礎SP—天才的藝術家有冒險精神,反應靈敏。在任何要求技巧性強的領域中游刃有余,他們常常被認為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。他們?yōu)樾袆?,沖動和享受現(xiàn)在而活著。我們熟悉的歌星麥當娜、魔術師約翰遜、音樂大師莫扎特等都是例子。

麥克爾。喬丹伊麗莎白。泰勒瑪麗蓮。夢露帕布洛。畢加索第8講領導的人力資源管理基礎個性的管理意義個性類型不是絕對的個性與成就有一定的相關關系個性無好壞之分第8講領導的人力資源管理基礎個性與工作的匹配個性——工作適應理論:員工對工作的滿意度和流動傾向,取決于個體的個性特點與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。

這一理論的基本假設:個體間在個性方面存在著本質上的差異;工

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