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軟件服務(wù)合同的簽訂技巧合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為合法成立的企事業(yè)單位,具備軟件服務(wù)的需求;乙方為具備提供軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力的企事業(yè)單位,愿意向甲方提供軟件服務(wù)。雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求,向甲方提供如下軟件服務(wù):(1)軟件定制開發(fā)服務(wù):根據(jù)甲方提供的需求,乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試、上線及后期維護(hù)等工作。(2)軟件產(chǎn)品銷售服務(wù):乙方將其擁有的軟件產(chǎn)品銷售給甲方,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。(3)軟件技術(shù)支持服務(wù):乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持,確保甲方能夠正常使用軟件產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和雙方約定的時間表完成軟件服務(wù)的相關(guān)工作。第二條服務(wù)費用(1)軟件定制開發(fā)服務(wù)費用:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的開發(fā)需求、功能模塊、開發(fā)周期等因素,確定定制開發(fā)費用。(2)軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)費用:軟件產(chǎn)品的銷售價格,按照乙方公布的官方售價執(zhí)行。(3)軟件技術(shù)支持服務(wù)費用:技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣____元/年。2.2乙方應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2雙方同意,在本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照約定向甲方提供軟件服務(wù)。3.3雙方同意,在本合同有效期屆滿前,如甲方希望繼續(xù)享有乙方的軟件服務(wù),應(yīng)提前一個月書面通知乙方,雙方可協(xié)商簽訂新的合同。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供符合約定要求的軟件服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。4.3乙方應(yīng)按照約定時間完成軟件服務(wù)的相關(guān)工作,并保證軟件服務(wù)的質(zhì)量。4.4乙方應(yīng)按照約定向甲方提供軟件服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù)。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定的時間和要求,向乙方提供軟件定制開發(fā)服務(wù)的需求。5.2甲方應(yīng)按照約定支付軟件服務(wù)的費用。5.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)等工作。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時間完成軟件服務(wù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=定制開發(fā)費用×0.01%×逾期天數(shù)。6.3甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供軟件服務(wù),且甲方應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金,違約金計算方式為:違約金=應(yīng)支付服務(wù)費用×0.01%×逾期天數(shù)。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.軟件服務(wù)合同2.需求說明書3.技術(shù)方案文檔4.軟件開發(fā)計劃5.軟件產(chǎn)品說明書6.軟件著作權(quán)證書7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議8.售后服務(wù)承諾函9.付款憑證10.收款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成軟件服務(wù)的,屬于違約行為。2.乙方提供的軟件服務(wù)不符合約定要求的,屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)的,屬于違約行為。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,屬于違約行為。5.甲方未按照約定提供軟件定制開發(fā)服務(wù)的需求的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件服務(wù)合同:是指乙方為甲方提供軟件定制開發(fā)、軟件產(chǎn)品銷售、軟件技術(shù)支持等服務(wù),甲方支付相應(yīng)費用的合同。2.定制開發(fā)服務(wù):是指乙方根據(jù)甲方提供的需求,為其量身定制軟件產(chǎn)品的行為。3.軟件產(chǎn)品銷售服務(wù):是指乙方將其擁有的軟件產(chǎn)品銷售給甲方,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)的行為。4.技術(shù)支持服務(wù):是指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)的行為。5.售后服務(wù):是指乙方在軟件產(chǎn)品銷售后,為甲方提供的問題解答、故障排查、升級更新等服務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方需求變更導(dǎo)致乙方無法按原定計劃完成軟件開發(fā)。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整項目計劃,重新確定交付時間表。2.問題:乙方提供的軟件服務(wù)不符合約定要求。解決辦法:乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修改和完善,直至滿足約定要求。3.問題:甲方未能按時支付服務(wù)費用。解決辦法:甲方在逾期付款之日起支付違約金,并按照約定時間補(bǔ)繳欠款。4.問題:軟件產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障。解決辦法:乙方負(fù)責(zé)及時排查和修復(fù)故障,直至恢復(fù)正常使用。5.問題:雙方在合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.企事業(yè)單位需要定制開發(fā)特定功能的軟件系統(tǒng)。2.企事業(yè)

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