軟件服務(wù)合同的簽訂技巧

軟件服務(wù)合同的簽訂技巧合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為合法成立的企事業(yè)單位，具備軟件服務(wù)的需求；乙方為具備提供軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力的企事業(yè)單位，愿意向甲方提供軟件服務(wù)。雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，向甲方提供如下軟件服務(wù)：（1）軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方提供的需求，乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線及后期維護(hù)等工作。（2）軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)：乙方將其擁有的軟件產(chǎn)品銷售給甲方，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。（3）軟件技術(shù)支持服務(wù)：乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持，確保甲方能夠正常使用軟件產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求和雙方約定的時(shí)間表完成軟件服務(wù)的相關(guān)工作。第二條服務(wù)費(fèi)用（1）軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的開(kāi)發(fā)需求、功能模塊、開(kāi)發(fā)周期等因素，確定定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用。（2）軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)費(fèi)用：軟件產(chǎn)品的銷售價(jià)格，按照乙方公布的官方售價(jià)執(zhí)行。（3）軟件技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。2.2乙方應(yīng)向甲方提供正式的發(fā)票。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2雙方同意，在本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)按照約定向甲方提供軟件服務(wù)。3.3雙方同意，在本合同有效期屆滿前，如甲方希望繼續(xù)享有乙方的軟件服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知乙方，雙方可協(xié)商簽訂新的合同。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供符合約定要求的軟件服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù)的相關(guān)工作，并保證軟件服務(wù)的質(zhì)量。4.4乙方應(yīng)按照約定向甲方提供軟件服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù)。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和要求，向乙方提供軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)的需求。5.2甲方應(yīng)按照約定支付軟件服務(wù)的費(fèi)用。5.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)等工作。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=定制開(kāi)發(fā)費(fèi)用×0.01%×逾期天數(shù)。6.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供軟件服務(wù)，且甲方應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用×0.01%×逾期天數(shù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件服務(wù)合同2.需求說(shuō)明書(shū)3.技術(shù)方案文檔4.軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃5.軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)6.軟件著作權(quán)證書(shū)7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議8.售后服務(wù)承諾函9.付款憑證10.收款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù)的，屬于違約行為。2.乙方提供的軟件服務(wù)不符合約定要求的，屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)的，屬于違約行為。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。5.甲方未按照約定提供軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)的需求的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件服務(wù)合同：是指乙方為甲方提供軟件定制開(kāi)發(fā)、軟件產(chǎn)品銷售、軟件技術(shù)支持等服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的合同。2.定制開(kāi)發(fā)服務(wù)：是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為其量身定制軟件產(chǎn)品的行為。3.軟件產(chǎn)品銷售服務(wù)：是指乙方將其擁有的軟件產(chǎn)品銷售給甲方，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)的行為。4.技術(shù)支持服務(wù)：是指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)的行為。5.售后服務(wù)：是指乙方在軟件產(chǎn)品銷售后，為甲方提供的問(wèn)題解答、故障排查、升級(jí)更新等服務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方需求變更導(dǎo)致乙方無(wú)法按原定計(jì)劃完成軟件開(kāi)發(fā)。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，重新確定交付時(shí)間表。2.問(wèn)題：乙方提供的軟件服務(wù)不符合約定要求。解決辦法：乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行修改和完善，直至滿足約定要求。3.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方在逾期付款之日起支付違約金，并按照約定時(shí)間補(bǔ)繳欠款。4.問(wèn)題：軟件產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方負(fù)責(zé)及時(shí)排查和修復(fù)故障，直至恢復(fù)正常使用。5.問(wèn)題：雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企事業(yè)單位需要定制開(kāi)發(fā)特定功能的軟件系統(tǒng)。2.企事業(yè)