2021年《人力資源管理師（理論知識(shí)）二級(jí)》真題(附答案)

2021年《人力資源管理師（理論知識(shí)）二級(jí)）》真題（附答案）.

第1題>未分類>

社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

{A}.為人民服務(wù)

{B}.愛崗敬業(yè)

{C}.遵紀(jì)守法

{D}.構(gòu)建和諧社會(huì)

正確答案：A,

第2題>未分類>

在中國(guó)傳統(tǒng)儒家道德思想中，處于核心地位的范疇是（）

{A}.〃禮〃

{B}.〃仁〃

{C}.〃態(tài)〃

{D}.〃氣〃

正確答案：B,

第3題>未分類>

按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯〃H?羅賓斯的說法，所謂“敬業(yè)”就是（）

{A}.拿多少錢，干多少活

{B}.不過多地索取公司的報(bào)酬

{C}.始終在一個(gè)崗位上干工作，不〃跳槽〃

{D}.尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

正確答案：D,

第4題>未分類>

一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人,一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,

但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”，那么，能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)法帶領(lǐng)一個(gè)人。

從職業(yè)道德的角度來(lái)說,與這句話意思相近的選項(xiàng)是（）。

{A}.海納百川，有容乃大

{B}.民為邦本,本固寧

{C}.才者，德之資也;德者，才之帥也

{D}.不義且富貴，于我如浮云

正確答案：C,

第5題>未分類>

職業(yè)化的中間層次是（）

{A}.職業(yè)化習(xí)

{B}.職業(yè)化技能

{C}.職業(yè)化語(yǔ)言

{D}.職業(yè)化理想

正確答案:B,

第6題>未分類>

在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

{A}.企業(yè)

{B}.市場(chǎng)

{C}.勞動(dòng)者

{D}.居民戶

正確答案：D,

第7題>未分類>

因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是（）。

{A}.季節(jié)性失業(yè)

{B}.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

{C}.摩擦性失業(yè)

{D}.技術(shù)性失業(yè)

正確答案：C,

第8題>未分類>

下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。

{A}.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

{B}.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

{C}.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容

{D}.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段

正確答案：D,

第9題>未分類>

制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括（）。

{A}.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合

{B}.短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合

{C}.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合

{D}.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合

正確答案：D,

第10題>未分類>

滿足權(quán)利需要的行為不包括()

{A}.對(duì)資源進(jìn)行控制

{B}.解決復(fù)雜問題

{C}.控制他人和活動(dòng)

{D}.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

正確答案：B,

第11題>未分類>

()以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研

究組織結(jié)構(gòu)。

{A}.現(xiàn)代組織理論

{B}.近代組織理論

{C}.當(dāng)代組織理論

{D}.古典組織理論

正確答案:B,

第12題》未分類＞

網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同，它是一種（）組織。

{A}.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型

{B}.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型

{C}.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型

{D}.消費(fèi)導(dǎo)向型

正確答案：C,

第13題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類》

考核性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)包括（）。

{A}.結(jié)果不公開

{B}.系統(tǒng)性強(qiáng)

{C}.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

{D}.概括性較強(qiáng)

{E}.有較高的信度與效度

正確答案：D,E,

第14題＞未分類＞

某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其塑造成

一件工藝品，所得價(jià)值為28萬(wàn)美元，其中所體現(xiàn)的是（）

{A}.誠(chéng)信品質(zhì)

{B}.金錢至上

{C}.合作意識(shí)

{D}.創(chuàng)新精神

正確答案：D,

第15題》未分類＞

加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)，從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神，時(shí)代精

神的核心是（）

{A}.愛國(guó)主義

{B}.社會(huì)主義榮辱觀

{C}.改革創(chuàng)新

{D}.崇尚科學(xué)

正確答案：C,

第16題>未分類>

孔子曾說過，君子“敬于事而慎于言”，其含義是（）。

{A}.謹(jǐn)慎言語(yǔ)，不要因夸口而失信

{B}.言多有失，少說為佳

{C}.想明白了事情的原委，然后再去行動(dòng)

{D}.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

正確答案：A,

第17題>未分類>

人力資源開發(fā)不包括（）。

{A}.制度開發(fā)

{B}.環(huán)境開發(fā)

{C}.心理開發(fā)

{D}.生理開發(fā)

正確答案：A,

第18題>未分類>

工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括（）

{A}.先進(jìn)科學(xué)可行

{B}.合理分工協(xié)作

{C}.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

{D}.明確任務(wù)目標(biāo)

正確答案：A,

第19題>未分類>

人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括（）。

{A}.人力資源供給預(yù)測(cè)

{B}.人力資源計(jì)劃與修正

{C},人力資源需求預(yù)測(cè)

{D}.人力資源供需綜合平衡

正確答案：B,

第20題>未分類>

在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中，（）是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

{A}.次量化

{B}.二次量化

{C}.類別量化

{D}.模糊量

正確答案：B,

第21題＞未分類＞

某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測(cè)評(píng)的

()

{A}.首因效應(yīng)

{B}.近因效應(yīng)

{C}.感情效應(yīng)

{D}.暈輪效應(yīng)

正確答案：C,

第22題》未分類＞

下列關(guān)于面試的說法，不正確的是()

{A}.面試過程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等

{B}.面試以談話和觀察為主要工具

{C}.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)

{D}.面試具有明確的目的性

正確答案：A,

第23題>未分類>

合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是（）。

{A}.面試前做好充分準(zhǔn)備

{B}.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

{C}.面試過程中要善于察言觀色

{D}.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍

正確答案:D,

第24題>未分類>

在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測(cè)評(píng)

小組,該小組的成員不包括（）。

{A}.招聘崗位的資深任職人員

{B}.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

{C}.人力資源管理人員

{D}.招聘崗位所在部門的主管

正確答案：B,

第25題>未分類>

組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測(cè)評(píng)者為7人左右，討論的時(shí)間一般

應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。

{A}.60

{B}.120

{C}.90

{D}.150

正確答案：C,

第26題>未分類>

()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

{A}.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

{B}.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

{C}.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

{D}.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

正確答案：A,

第27題》未分類＞

()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

{A}.培訓(xùn)規(guī)劃體系

{B}.培訓(xùn)組織體系

{C}.培訓(xùn)開評(píng)估體系

{D}.培訓(xùn)管理控制體系

正確答案：D,

第28題＞未分類＞

培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語(yǔ)，如“分析5”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等各

類認(rèn)知指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

{A}.課程內(nèi)容

{B}.課程目標(biāo)

{C}.課程評(píng)價(jià)

{D}.課程教材

正確答案：B,

第29題>未分類>

()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題，即要適應(yīng)外部環(huán)境變

化.

{A}.思維培

{B}.知識(shí)培訓(xùn)

{C}.觀念培

{D}.技能培訓(xùn)

正確答案：C,

第30題>未分類>

培訓(xùn)課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起。

{A}.培訓(xùn)目標(biāo)

{B}.培訓(xùn)需求

{C}.培訓(xùn)戰(zhàn)略

{D}.培訓(xùn)任務(wù)

正確答案：A,

第31題》未分類＞

管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則，不包括()

{A}.戰(zhàn)略性原則

{B}.差昇性原則

{C}.有效性原則

{D}.計(jì)劃性原則

正確答案：B,

第32題》未分類＞

()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)

系.

{A}.基層管理人員

{B}.中層管理人員

{C}.高層管理人員

{D}.一線工作人員

正確答案：B,

第33題＞未分類＞

下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述，不正確的是（）。

{A}.與書面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

{B}.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見和觀

點(diǎn)

{C}.在每次會(huì)面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

{D}.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

正確答案：A,

第34題》未分類＞

下列關(guān)于360度考評(píng)的表述,正確的是（）。

{A}.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

{B}.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀

{C}.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

{D}.阻礙管理者與員工的雙向交流

正確答案：C,

第35題＞未分類＞

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括（）。

{A}.用人單位代表

{B}.同級(jí)工會(huì)代表

{C}.勞動(dòng)者代表

{D}.勞動(dòng)行部門代表

正確答案：C,

第36題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類》

下列關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”的說法中，正確的有（）

{A}.嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)成功與發(fā)展的基礎(chǔ)

{B}.遵守職業(yè)紀(jì)律會(huì)抑制人們的思維活力

{C}.企業(yè)具有良好的執(zhí)行力靠的是紀(jì)律

{D}.當(dāng)紀(jì)律與自由發(fā)生沖突時(shí)，首先要選擇自由

正確答案：A,C,

第37題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類》

經(jīng)營(yíng)者違背《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的做法有（）

{A}.處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品

{B}.使用與知名商品近俱的名稱、包裝、裝潢

{C}.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額為3000元

{D}.通過給予對(duì)方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資

料

正確答案：B,D,

第38題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

作為道德規(guī)范的“誠(chéng)信”，其中“誠(chéng)”的意思有（）

{A}.要赤誠(chéng)，勿需隱含智慧

{B}.“天道”的真實(shí)反應(yīng)

{C}.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度

{D}.自然萬(wàn)物的客觀實(shí)在性

正確答案：B,C,D,

第39題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

（）屬于間接培訓(xùn)成本。

{A}.培訓(xùn)項(xiàng)目教師的費(fèi)用

{B}.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

{C}.受訓(xùn)者往來(lái)的交通費(fèi)

{D}.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

{E}.受訓(xùn)者培訓(xùn)期間的工資

正確答案:B,E,

第40題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法有（）。

{A}.案例評(píng)點(diǎn)法

{B}.敏感性訓(xùn)練

{C}.職務(wù)之間的輪換

{D}.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

{E}.專家演講學(xué)習(xí)班

正確答案：A,B,E,

第41題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

業(yè)績(jī)效管理中,提取和設(shè)定KPI的意義在于（）。

{A}.有利于被考評(píng)者明確工作的努力方向

{B}.有助于滿足企業(yè)績(jī)效管理的各種需要

{C}.有利于改善企業(yè)組織工作的氛圍

{D}.找出績(jī)效表現(xiàn)與望之間的差距

{E}.有助于高組織績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效

正確答案:A,B,D,E,

第42題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

以下做法中，（）可以有效防止績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種偏誤。

{A}.以崗位分析為基礎(chǔ),制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

{B}.加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練，使其掌握績(jī)效考評(píng)方法

{C}.提高績(jī)效管理質(zhì)量和水平，加強(qiáng)考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理

{D}.盡可能建立以品質(zhì)、行為為導(dǎo)向的綜合型指標(biāo)體系

{E}.采用自下而上的考評(píng)方法，提高考評(píng)的質(zhì)量和水平

正確答案：A,B,C,

第43題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

新酬調(diào)查的信息包括（）

{A}.與薪酬政策相關(guān)的信息

{B}.與基本薪酬相關(guān)的信息

{C}.與支付各類津貼補(bǔ)貼相關(guān)的信息

{D}.與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息

{E}.與股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長(zhǎng)期勵(lì)計(jì)劃相關(guān)的信息

正確答案：A,B,C,D,E,

第44題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

工資指導(dǎo)價(jià)位在不同職業(yè)由（）等因素決定。

{A}.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

{B}.勞動(dòng)力供求總量

{C}.勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)

{D}.勞動(dòng)力總量規(guī)模

{E}.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模

正確答案：B,C,

第45題（多項(xiàng)選擇題）（每題1.00分）＞未分類＞

勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決機(jī)制包括（）

{A}.自力救濟(jì)

{B}.公力救濟(jì)

{C}.社會(huì)救濟(jì)

{D}.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合

{E}.社會(huì)救濟(jì)與自力救濟(jì)相結(jié)合

正確答案:A,B,C,D,

第46題>未分類>

組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序⑴組織結(jié)構(gòu)分析；（2）組織結(jié)構(gòu)調(diào)

查；（3）