計算機系統(tǒng)維護外包

計算機系統(tǒng)維護外包合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方擁有計算機系統(tǒng)，并需對其進行維護；鑒于乙方具備提供計算機系統(tǒng)維護服務(wù)的資質(zhì)和能力；甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方計算機系統(tǒng)維護外包事項達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。1.2乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對計算機系統(tǒng)進行必要的升級和優(yōu)化。1.4乙方應(yīng)確保在維護過程中，甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)，向甲方提出續(xù)約申請。如甲方同意續(xù)約，雙方重新簽訂合同。2.3在合同有效期內(nèi)，甲方如需提前終止合同，應(yīng)提前一個月通知乙方。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的計算機系統(tǒng)維護服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期，向乙方支付服務(wù)費用。3.3雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。四、保密條款4.1乙方在提供服務(wù)過程中，獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)予以嚴格保密。4.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.計算機系統(tǒng)維護服務(wù)方案2.服務(wù)時間表3.技術(shù)支持響應(yīng)時間協(xié)議4.保密協(xié)議5.服務(wù)費用明細表6.付款周期及方式協(xié)議7.違約行為認定標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決方式協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合服務(wù)方案的約定。2.乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方信息泄露給第三方。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。4.甲方未按照約定提供必要的信息和資源，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行。5.不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.計算機系統(tǒng)維護外包：指甲方將其計算機系統(tǒng)的維護工作委托給乙方進行，乙方按照約定提供相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方需求，對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查、維護、升級和優(yōu)化等工作。3.服務(wù)期限：指本合同的有效期，自雙方簽字之日起生效，雙方可協(xié)商提前終止或續(xù)約。4.服務(wù)費用：指乙方提供服務(wù)所需的報酬，包括維護費用、技術(shù)支持費用等。5.保密條款：指乙方在提供服務(wù)過程中對甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的約定。6.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中違反合同約定的行為。7.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持響應(yīng)時間超過約定：乙方應(yīng)及時調(diào)整人員配置，確保技術(shù)支持響應(yīng)時間符合約定。2.服務(wù)內(nèi)容不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方未支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)及時支付服務(wù)費用，以免影響服務(wù)正常進行。4.甲方未提供必要信息和資源：甲方應(yīng)按照約定提供必要信息和資源，確保服務(wù)正常進行。5.不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行：雙方應(yīng)按照約定處理不可抗力因素導(dǎo)致的違約情況。五、所有應(yīng)用場