城市公交特許經(jīng)營協(xié)議

城市公交特許經(jīng)營協(xié)議合同編號：__________甲方（特許經(jīng)營方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：___________________________乙方（公交運(yùn)營商）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________聯(lián)系人：___________________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本城市公交特許經(jīng)營協(xié)議。1.2“甲方”是指________________，為本協(xié)議的特許經(jīng)營方。1.3“乙方”是指________________，為本協(xié)議的公交運(yùn)營商。1.4“特許經(jīng)營權(quán)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議授予乙方在城市公交領(lǐng)域的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。1.5“服務(wù)區(qū)域”是指本協(xié)議附件一所列明的城市公交線路覆蓋區(qū)域。1.6“服務(wù)期限”是指本協(xié)議所規(guī)定的特許經(jīng)營期限。第二章特許經(jīng)營權(quán)的授予2.1甲方同意授予乙方在本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)的城市公交特許經(jīng)營權(quán)。2.2乙方接受甲方的特許經(jīng)營權(quán)，并同意按照本協(xié)議的約定進(jìn)行城市公交運(yùn)營。第三章運(yùn)營管理3.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行城市公交運(yùn)營管理規(guī)程。3.2乙方應(yīng)保證公交車輛的安全、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)，并提高服務(wù)質(zhì)量，滿足市民出行需求。3.3乙方應(yīng)定期對公交車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，保證車輛技術(shù)狀況良好。3.4乙方應(yīng)建立健全乘客投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決乘客投訴問題。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付特許經(jīng)營費(fèi)用。4.2特許經(jīng)營費(fèi)用支付方式為______（月付、季付、年付等）。4.3乙方應(yīng)在支付特許經(jīng)營費(fèi)用時(shí)，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或嚴(yán)重影響協(xié)議履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方違反本協(xié)議，導(dǎo)致乙方無法正常開展城市公交運(yùn)營的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3乙方未按照約定支付特許經(jīng)營費(fèi)用或其他應(yīng)付款項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。5.4乙方未按照約定提供合格的公交服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1公交車輛整潔衛(wèi)生，設(shè)施完好；6.1.2公交線路規(guī)劃合理，覆蓋主要客流區(qū)域；6.1.3公交車輛運(yùn)行準(zhǔn)時(shí)，班次間隔合理；6.1.4乘客信息系統(tǒng)準(zhǔn)確及時(shí)，提供線路查詢、實(shí)時(shí)到站信息等。6.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，并將評估結(jié)果報(bào)告甲方。6.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，若發(fā)覺不符合本協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。6.4乙方應(yīng)建立并維護(hù)客戶服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乘客咨詢和投訴。第七章安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)7.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證運(yùn)營安全。7.2乙方應(yīng)定期對公交車輛進(jìn)行安全檢查，對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)。7.3乙方應(yīng)采取有效措施減少公交車輛對環(huán)境的影響，包括但不限于使用清潔能源車輛、優(yōu)化線路減少空駛等。7.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理因公交車輛運(yùn)營導(dǎo)致的交通，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章財(cái)務(wù)與審計(jì)8.1乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)狀況真實(shí)、合法、完整。8.2乙方應(yīng)定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告，包括但不限于月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表。8.3甲方有權(quán)對乙方的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì)，乙方應(yīng)提供必要的資料和協(xié)助。8.4乙方應(yīng)在每個會計(jì)年度結(jié)束后，向甲方提交經(jīng)審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)告。第九章廣告與商業(yè)合作9.1乙方有權(quán)在其運(yùn)營的公交車輛上發(fā)布廣告，但廣告內(nèi)容應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，并不得影響公交服務(wù)的正常進(jìn)行。9.2乙方應(yīng)保證廣告內(nèi)容健康、合法，不得含有虛假信息或誤導(dǎo)性陳述。9.3乙方在進(jìn)行商業(yè)合作時(shí)，應(yīng)保證合作伙伴的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量，不得損害甲方和乘客的利益。9.4乙方應(yīng)將廣告和商業(yè)合作所得的收益按約定比例上交甲方。第十章協(xié)議變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.2.1乙方違反本協(xié)議且情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)甲方書面通知后仍未能改正；10.2.2乙方因破產(chǎn)、重組等原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.3.1甲方違反本協(xié)議且情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)乙方書面通知后仍未能改正；10.3.2甲方因政策調(diào)整等原因無法繼續(xù)授予特許經(jīng)營權(quán)。10.4本協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求妥善處理遺留問題，包括但不限于車輛、設(shè)施的移交等。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。11.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十二章一般條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于特許經(jīng)營的完整協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.3未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章信息保密13.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至該等信息成為公開信息。13.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十四章不可抗力14.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本協(xié)議一式兩份