2024年常見業(yè)務外包協(xié)議樣式版

2024年常見業(yè)務外包協(xié)議樣式版A版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條外包業(yè)務范圍2.1.1業(yè)務類型一2.1.2業(yè)務類型二2.1.3業(yè)務類型三2.2乙方同意按照甲方的要求，提供相應的外包服務第三條服務內(nèi)容和標準3.1乙方應向甲方提供的服務內(nèi)容包括：3.1.1服務項目一3.1.2服務項目二3.1.3服務項目三3.2.1服務標準一3.2.2服務標準二3.2.3服務標準三第四條服務期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年4.2雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務4.3合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議第五條服務費用5.1乙方提供的服務費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）5.2服務費用的支付方式為：5.2.1按月支付5.2.2按季度支付5.2.3按年度支付5.3乙方提供服務后，甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用第六條保密條款6.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責任7.2違約金的計算方式為：7.2.1按違約部分的服務費用計算7.2.2按合同總額的____%計算第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條不可抗力9.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件9.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并按照合同約定履行剩余義務第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議10.2合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務第十一條附則11.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系電話：××××××××××聯(lián)系人：×××1.2乙方名稱：×××服務公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系電話：××××××××××聯(lián)系人：×××第二條外包業(yè)務范圍2.1.1業(yè)務類型一：市場調(diào)研與分析2.1.2業(yè)務類型二：客戶服務與支持2.1.3業(yè)務類型三：數(shù)據(jù)處理與分析2.2乙方同意按照甲方的要求，提供相應的外包服務第三條服務內(nèi)容和標準3.1乙方應向甲方提供的服務內(nèi)容包括：3.1.1服務項目一：市場調(diào)研報告的編制3.1.2服務項目二：客戶服務的設立與維護3.1.3服務項目三：數(shù)據(jù)處理與分析報告的提交3.2.1服務標準一：市場調(diào)研報告應真實、準確、全面地反映市場情況3.2.2服務標準二：客戶服務應24小時暢通，響應時間不超過30秒3.2.3服務標準三：數(shù)據(jù)處理與分析報告應邏輯清晰、數(shù)據(jù)準確、結(jié)論合理第四條服務期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年4.2雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務4.3合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議第五條服務費用5.1乙方提供的服務費用為人民幣捌拾萬元整（大寫：捌拾萬元整）5.2服務費用的支付方式為：5.2.1按月支付5.2.2按季度支付5.2.3按年度支付5.3乙方提供服務后，甲方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用第六條保密條款6.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責任7.2違約金的計算方式為：7.2.1按違約部分的服務費用計算7.2.2按合同總額的5%計算第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。9.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并按照合同約定履行剩余義務。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前的權(quán)利和義務。第十一條附則11.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2違反本條規(guī)定的轉(zhuǎn)讓無效，由此產(chǎn)生的一切責任和損失由違反方承擔。第十三條法律適用13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律規(guī)定。第十四條其他條款14.1本合同之外的任何事項，如雙方認為有必要約定，可以另行簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，視為本合同的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：業(yè)務外包服務清單詳細列出乙方應向甲方提供的各項業(yè)務外包服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務時間等。附件二：服務費用支付時間表詳細列出甲方支付乙方服務費用的時間表，包括支付時間、支付金額等。附件三：保密協(xié)議詳細列出雙方在合同履行過程中應保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件四：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。附件五：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細列出合同權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓的相關條款，包括轉(zhuǎn)讓條件、轉(zhuǎn)讓程序等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.雙方未履行合同約定的保密義務。4.雙方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同，并要求乙方支付違約金。3.雙方未履行保密義務，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：假設甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：按合同總額的5%計算。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指合同雙方，即甲方和乙方。2.外包業(yè)務：指甲方將部分業(yè)務委托給乙方進行處理和執(zhí)行。3.服務內(nèi)容：指乙方應