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文檔簡介
2024年護工服務標準化協(xié)議范例版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1護工職責1.2服務時間1.3服務地點1.4服務質(zhì)量2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務3.服務費用3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.服務期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止服務5.違約責任5.1甲方違約5.2乙方違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.服務評價與反饋10.1服務評價周期10.2服務反饋渠道11.甲方(需求方)信息11.1名稱與地址11.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.乙方(服務方)信息12.1名稱與地址12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.合同附件13.1服務項目明細表13.2服務費用明細表14.其他條款14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解釋權第一部分:合同如下:1.服務內(nèi)容1.1護工職責乙方(護工)應按照甲方的要求,提供專業(yè)的護理服務,包括但不限于日常生活照料、疾病護理、心理疏導等。乙方須具備相應的護理知識和技能,并遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.2服務時間乙方按照甲方的需求提供服務,服務時間為每周一至周日,每天8小時,具體起止時間由甲方根據(jù)實際情況提前告知乙方。如甲方有特殊需求,雙方可協(xié)商調(diào)整服務時間。1.3服務地點乙方在甲方指定的地點提供服務,服務地點為甲方居住地。如甲方有特殊情況需要乙方到其他地點提供服務,雙方可協(xié)商確定。1.4服務質(zhì)量乙方應確保提供服務的質(zhì)量,達到國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。甲方對乙方服務質(zhì)量有異議時,乙方應在接到通知后3日內(nèi)予以改進。2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照約定提供服務,并對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督。甲方應按時支付乙方服務費用,并尊重乙方的合法權益。2.2乙方權利與義務乙方有權要求甲方按時支付服務費用,并按照約定提供服務。乙方應遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,尊重甲方的合法權益。3.服務費用3.1服務費用標準本合同簽訂時,乙方服務費用標準為人民幣元/小時。如市場行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用標準。3.2費用支付方式甲方按周支付乙方服務費用。支付方式為轉(zhuǎn)賬支付,具體賬戶信息由乙方提前提供。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整方式為雙方簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。4.服務期限4.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。4.2續(xù)約條款合同到期前一個月,雙方如無異議,本合同自動續(xù)約一年。如需終止或變更合同,應提前一個月通知對方。4.3提前終止服務如甲方因特殊情況需要提前終止服務,應提前一個月通知乙方。乙方應在接到通知后盡快撤離服務地點,并辦理相關手續(xù)。5.違約責任5.1甲方違約甲方未按時支付服務費用或提前終止服務,應支付乙方違約金,違約金為乙方服務費用的20%。5.2乙方違約乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,應支付甲方違約金,違約金為甲方服務費用的20%。6.爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向所在地居民委員會、村民委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在提供服務過程中得知的甲方個人信息、家庭情況、財務狀況等,以及本合同的內(nèi)容和簽訂過程,均應予以保密。8.2保密期限乙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除后五年內(nèi)有效。8.3泄露后果如乙方泄露甲方信息,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并要求乙方賠償因此造成的一切損失。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。10.合同的變更與解除10.1變更條件如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。10.2解除條件合同解除的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)甲方提前一個月通知乙方解除合同;(3)乙方未按照約定提供服務,甲方有權單方面解除合同;(4)不可抗力事件導致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應書面簽訂,并由雙方簽字(或蓋章)確認。11.服務評價與反饋11.1服務評價周期甲方應在每季度結(jié)束前對乙方服務進行評價,并將評價結(jié)果書面反饋給乙方。11.2服務反饋渠道甲方可通過書面、電話、電子郵件等方式向乙方提供服務反饋。12.甲方(需求方)信息12.1名稱與地址甲方名稱:____________甲方地址:____________12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:____________甲方聯(lián)系方式:____________13.乙方(服務方)信息13.1名稱與地址乙方名稱:____________乙方地址:____________13.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人:____________乙方聯(lián)系方式:____________14.合同附件14.1服務項目明細表附件一:服務項目明細表14.2服務費用明細表附件二:服務費用明細表第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目明細表詳細列出乙方應提供的護理服務項目,包括日常生活照料、疾病護理、心理疏導等。附件二:服務費用明細表詳細列出服務費用的各項明細,包括服務費用標準、費用支付方式、費用調(diào)整等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按時支付服務費用;2.甲方提前終止服務;3.乙方未按照約定提供服務;4.乙方泄露甲方個人信息;5.不可抗力事件導致合同無法履行。責任認定標準:1.甲方未按時支付服務費用,應支付乙方違約金,違約金為乙方服務費用的20%;2.甲方提前終止服務,應支付乙方違約金,違約金為乙方服務費用的20%;3.乙方未按照約定提供服務,應支付甲方違約金,違約金為甲方服務費用的20%;4.乙方泄露甲方個人信息,應承擔相應的賠償責任;5.不可抗力事件導致合同無法履行,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責任。示例說明:如甲方未按時支付服務費用,乙方可以要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:服務費用總額×20%。說明三:法律名詞及解釋:1.護工:指在護理過程中,為患者提供日常生活照料、疾病護理、心理疏導等服務的人員。2.日常生活照料:指為患者提供飲食、起居、衛(wèi)生等日常生活所需的服務。3.疾病
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