




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
阿倫森效應起源:阿倫森的家后面停放著一部爛汽車,大院里的孩子們每當晚上7點時,便攀上車廂蹦跳,嘭嘭之聲震耳欲聾,大人們越管,眾孩童蹦得越歡。這天,他對孩子們說:“小朋友們,你們來比賽,蹦得最響的獎5個錢幣?!北娡瘑韬羧杠S,爭相蹦跳,優(yōu)者果然得獎。次日,他又來到車前說:“今天繼續(xù)比賽,獎品3個錢幣?!北娡姫勂分本€下跌,紛紛不悅,無人賣力蹦跳。第三天,他對孩子們言:“今日獎品為1個錢幣?!北娡娂娞缕嚕哉f:“不蹦了,真沒意思,回家看電視了?!眴l(fā):
人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。阿倫森效應提醒人們,在日常工作與生活中,如果你是通過獎勵的方式去鼓勵別人干活,每次獎勵的額度應該依次有所遞增。如果減少獎勵卻會造成消極的刺激。開篇小故事百貨商店“星級售貨員”由多至少由少至多比較下面兩組圓的中心圓的大小你看到了什么?注視著中心的點,然后把你的頭前后移動,你會發(fā)現~~~“阿倫森效應”指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。從倍加褒獎到小的贊賞乃至不再贊揚,這種遞減會導致一定的挫折心理,但一次小的挫折一般人都能比較平靜地加以承受。然而,繼之不被褒獎反被貶低,挫折感會陡然增大,這就不大被一般人所接受了。遞增的挫折感是很容易引起人的不悅及心理反感的。
成功地運用“阿倫森效應”,可歸納為三點:一是對于那些不良行為用獎勵遞減消除它;二是對于那些需要鞏固和增強的行為用獎勵遞增強化;三是對別人的表揚和批評要注意“阿倫森效應”的存在。3、批評問題1、獎懲制度問題應用HEREICANGETIT!4、恭維問題2、激勵機制問題 6.教育中的應用5.職場中的應用阿倫森的家后面停放著一部爛汽車,大院里的孩子們每當晚上7點時,便攀上車廂蹦跳,嘭嘭之聲震耳欲聾,大人們越管,眾孩童蹦得越歡。這天,他對孩子們說:“小朋友們,你們來比賽,蹦得最響的獎5個錢幣。”眾童嗚呼雀躍,爭相蹦跳,優(yōu)者果然得獎。次日,他又來到車前說:“今天繼續(xù)比賽,獎品3個錢幣。”眾童見獎品直線下跌,紛紛不悅,無人賣力蹦跳。第三天,他對孩子們言:“今日獎品為1個錢幣。”眾童紛紛跳下汽車,皆說:“不蹦了,真沒意思,回家看電視了?!?、獎懲制度問題一個私企的董事長,把胡蘿卜和大棒的政策運用得得心應手。他的企業(yè)經營得有聲有色,每年年終的時候都多發(fā)6個月的工資作為員工的年終獎金,前年整個市場都比較蕭條時,他的公司也受到了波及,公司只勉強能多發(fā)給員工1個月的工資。他深諳員工心理,知道如果只發(fā)1個月的工資員工勢必有怨言。隨后,他充分運用了“胡蘿卜+大棒”,他派人放出風聲說,目前市場形式不好,公司受到波及,可能會考慮裁員。那幾天,公司里充滿了低氣壓。不久,他就召開了部門經理會議,員工都以為是公布裁員的消息,每個人都非常擔心自己被裁掉。誰知,各部門經理回來后興高采烈地告訴大家,董事長決定有難大家一起擔,公司決不會放棄任何一個勤奮的員工,這時每人都松了一口氣。部門經理又告訴大家,而且董事長決定年終給大家多發(fā)1個月工資。隨后,整個公司爆發(fā)出熱烈的掌聲和歡呼聲。可想而知,他公司員工的忠誠度倍增。2、激勵機制問題大人都喜歡聽好話,更何況孩子。因此,在教育中,面對孩子天真幼稚的行為,不能用成人的標準來判定,應發(fā)自內心地贊美孩子的創(chuàng)造力:“你真行!我小時候可不如你。”隨著孩子年歲的增長,對他的鼓勵更應多于批評,孩子的進步就會越來越快,也會把家長當作自己成長道路的良師益友。如果為人父母,只知道一味地責備,甚至惡狠狠地訓斥,那么必定會使孩子的自尊心在你的訓斥聲中漸漸喪失殆盡,同時毀掉的還有你與孩子的關系。在教育中有些人不甚明了“阿倫森效應”,更不能做到自覺運用。有這樣一個例子:有一位學生慕名而來希望音樂老師能教他二胡。第一次見面,老師要求學生拉一首曲子聽聽,學生便拉了一首曲子,老師聽完后說:“拉得好極了,你再拉一遍吧!”于是學生把剛才的曲子又拉了一遍,老師聽完后指出有幾處沒拉好,并要求學生再拉一遍。在老師的要求下學生拉了第三遍,老師聽完后眉頭緊鎖,說:“怎么回事?一遍不如一遍!”學生聽完老師的評價心情很沮喪,他再也不想跟這位老師學拉二胡了。我想這位老師說的是實話,但卻沒能體會到學生的心理,采用了評價遞減,挫傷了學生學習的積極性。如若采用評價遞增,必將會提高學生學習的積極性。3、批評問題其實,不僅是孩子喜歡聽好話,大人又何嘗不愿意聽恭維話?但是我們一定要懂得提防別人給自己大灌米湯。你是否還記得馬克.吐溫的著名小說《羊皮手套》:直布羅陀買手套那件事一直讓我無法忘懷。當時,譚、船上的外科大夫和我,三個人在船靠岸后來到了大廣場。在那里,我們一邊聽優(yōu)美的軍樂隊演奏,一邊欣賞英國婦女和西班牙婦女的美貌和漂亮的時裝。9點鐘,我們要去劇院,但是在途中卻碰到將軍、法官、提督、上校和“美利堅合眾國駐歐亞非三洲特派專員”。這幾個人可是船上的“權貴”,他們說剛從劇院回來,在那里他們登記了各自的官銜,還嘗遍了菜單上所有的菜。他們說要去法院附近的小百貨店去買羊皮手套。據說,那種手套式樣精美,價錢公道。所以,我們三個也跟著一同去了小百貨商店。店里有位非常漂亮的小姐,給我拿了一副藍手套。我說不喜歡藍色的,可她卻說,像我這樣的手戴藍手套更好看。她的話讓我動心了。我偷看了一下自己的手,不知怎么竟然也認為藍色更適合自己。我用左手試戴手套,可是,我感到很窘迫,因為尺寸太小了,我的手太大了,戴不上。
4、恭維問題——別被別人的好話套住
“啊,正好!她說道。我聽了頓時心花怒放,其實我心里明白根本不是這么回事。我使勁一拉,真掃興,竟沒戴上。“喲!我看您是戴慣了羊皮手套!”她微笑著說:“不像有些人戴這手套總是笨手笨腳的。”我萬萬沒有想她竟說出了這么一句恭維話。我只知道應該把羊皮手套戴上。我又一使勁,手套竟從拇指根部一直裂到掌心去了――我拼命地遮掩著裂縫。她還在一味地大灌迷湯,我也索性堅持到底)――不能不識抬舉?!皢?,您真有經驗!”她說。這時,手背又開了個口。“這雙手套就像為您量身定做的一樣――您的手真細巧――萬一繃壞,您不必付錢?!碑斨袡M里也綻開了?!拔乙幌蚩吹贸鍪裁礃拥南壬钸m合戴羊皮手套。像您這樣戴才顯得大方,只有老資格才會這樣?!边@時,手套指節(jié)那兒的羊皮也裂開了。一雙手套眼看著就變成了叫人看著傷心的一堆破爛。因為我頭上已經給戴上了十七八頂高帽子,所以,我也沒臉聲張,不敢把手套扔回到這天仙的手里。
我渾身燥熱難當,又好氣,又狼狽,可心里還是挺高興??勺屛也婚_心的是,那兩位仁兄居然興致勃勃地眼看我出洋相。我巴不得他們趕快消失掉。我心里很不是滋味,感覺很害臊,可面子上卻開開心心地說:“這雙手套正合適,恰巧合手。我喜歡合手的手套。不,不要緊,夫人,不要緊;還有一只手套,我到街上去戴。店里頭真熱。店里是熱。我從沒在這么熱的地方呆過。我付了帳,還瀟灑地鞠了一躬,離開了小百貨商店。可就在出門的那一瞬間,我感覺那個女人眼里好像帶了幾分譏誚。但我一直沒回頭,直到到了街上,才敢回頭向小店望去,她正呵呵大笑。我真是啞巴吃黃連,有苦說不出。我走過這條街,然后,將那堆破爛扔進了垃圾堆。惟一讓我感到安慰的是,那兩位仁兄對我還算客氣,沒在船上把我的事張揚出去。我們總會這樣彼此放過一馬,因為,看別人的笑話不但會落個沒趣,還會有傷感情。
《羊皮手套》的故事也是阿倫森效應想告訴我們的:保持清醒和理智,別被別人的好話套牢,以至讓自己陷入窘境。
阿倫森效應也提醒職場中人,在日常工作與生活中,要盡量避免由于自己的表現不當所造成的他人對自己印象向不良方向的逆轉。同樣,在形成對別人的印象判斷過程中,也要避免受阿倫森效應的影響而形成錯誤的態(tài)度。
小明大學畢業(yè)后分到一家行政單位,剛來時他決定積極表現自己,給領導和同事留下極佳的第一印象。于是,他每天提前半小時上班,到單位打水掃地,節(jié)假日主動要求加班,領導布置的工作即使明明由他來完成有很大的困難,他也硬著頭皮承攬下來。剛剛走上工作崗位的年輕人積極表現自我無可厚議。但小明的表現與他真正的思想覺悟、為人處世的態(tài)度和行為相差甚遠,有著強烈的掩飾成分,因而也就不可能長久堅持。果不其然,沒過多久,小明水也不打,地也不拖,還經常遲到,對領導布置的工作更是挑肥揀瘦。結果,領導和同事對他的印象由好轉壞,甚至比那些剛開始來的時候表現不佳的青年的印象還差。因為剛一開始,大家對他已經有了一個很高的期待,就用高標準在要求他,而他后來的表現,很輕易地被認為剛開始的積極表現是假裝出來的,而誠實是社會評定個人所需擁有的主要品質。5.職場應用一年前,從財經院校畢業(yè)的兩位才女A和B,憑著她們天生麗質的容貌和優(yōu)秀的學業(yè)成績,順利地應聘進入兩家實力雄厚的外資企業(yè)作白領??梢荒旰?,原本在企業(yè)里春風得意、出盡風頭,并頗受老板賞識的A卻兵敗職場,在非常低調中灰溜溜地辭職了。而起初在單位里總難于有機會展示自己才能,并吃盡上司“下馬威”苦頭的B卻能恰到好處的在職場上把握時機,揚長避短地將業(yè)務能力和美麗容貌優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致,同時把自己、上司、同事之間的關系調整到最佳位置,最終獲得了老板的青睞,如魚得水的行走在職場上。在教育中的運用
《西方教師學生管理策略精選》的第七頁有這樣一個案例:有一個老笑話,一個經常被鄰家頑童辱罵的老頭,為了制止孩子們的辱罵,想出了一個主意。他告訴那些孩子,如果他們周二再來對他辱罵,他就給他們1美元。那些孩子興沖沖地來了,拿到了1美元,但老頭告訴他們,周三他只能給他們25美分。他們周三也來了,辱罵完后得到了25美分,之后老頭告訴他們,周四只能給他們1美分?!皠e做夢了。”孩子們說,然后就再也沒有回來辱罵他了。
此故事正是運用了阿倫森效應的消極作用,制止了孩子們的不文明行為。從這則小故事所體現的規(guī)律不難看出,它與我們的教育教學是緊密相關的。一位老師剛從師范學校畢業(yè)后,中途接了四年級的一個班,并擔任班主任。為了盡快地完善班集體建設,臨時指定了班干部。其中一位較為積極主動的男同學擔任了班長,在老師經常性的鼓勵和表揚下,他對班級工作也還算是盡職盡責。但漸漸地發(fā)現他自我約束性較差,有時還說謊話。為此,教師連續(xù)幾次在班里公開批評了他。漸漸地他學習越來越不認真,工作也越來越不負責。相應教師對他的批評也越來越頻繁和嚴厲。而班里的另一位同學看起來有些沉默寡言,但常常默默地做好值日,默默地辦好板報,也樂于幫助其他同學,教師幾次在班會上表揚了他。開學兩個月后,正式選舉班委會時,前者落選了,后者當選為班長。前者后來各方面越來越差,后者當了班長后,工作越來越起勁,受到的表揚、獎勵的等級越來越高。一年后,還被區(qū)里評為優(yōu)秀學生干部。此事也證明了“阿倫森效應”。在承認“阿倫森效應”對教育產生重大影響的同時,正如前面故事所提及的那樣,孩子們蹦跳的積極性為什么會下降呢?這是因為一旦人們將興趣轉移到獲取獎品多少上來時,人的心理期望值會變得越來越高,所以在實際操作中一定要把握好這個“度”。
首先,盡量不要過早地使用高價值的獎勵。獎勵學生一般都要遵循一個從低到高逐步提升的規(guī)律,每當獎勵層次升到一定程度后,可暫停一段時間以便緩沖人的心理作用,然后再從比原來起始稍高的檔次起步。比如說,原來從獎勵一張有趣的貼畫,進而獎勵一只簡易的電動玩具,下一次就應從獎勵電動玩具的等級出發(fā),否則便不會引起學生的積極性。
其次,對于不同層次的學生有針對性地適時獎勵。在班級管理時會遇到這樣的情況,多數情況是在學習成績較好的學生或班干部身上出現類似的效應。老師的百般呵護、同學們的眾星捧月,使他們具有一種先天的優(yōu)越感,在這種優(yōu)越獨特的氛圍中,他們往往以自我為中心,與教師和同學們的交往就會大大減少,如果這種氛圍長期存在下去,勢必會削弱他們對學習以及對各項活動的興趣,對一切都會感到漠然、無所謂,而班級內相對較差、非常落后的學生就會因獲取不到相同的獎勵與贊賞,逐漸失去對學習的樂趣。
再次,將學生獲得的成就大小與獎勵搭配起來。有多大的進步就應獲取多大的獎賞,隨著人的心理期望值的不斷升高,學生對學習的興趣就會過于依賴對獎品價值高低的關注,久而久之就會造成心理取向的偏差,學習興趣的偏差也會隨之發(fā)生變化,這樣的事例對于一些溺愛孩子的家長來說是深
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 電氣設備行業(yè)月報:內需驅動持續(xù)行業(yè)發(fā)展動能充足
- 自然語言及語音處理項目式教程 課件1.2.1-2NLP研究內容和應用場景
- 《涉外法律服務能力模型》(征求意見稿)
- 工業(yè)互聯網平臺安全多方計算在智能零售業(yè)庫存優(yōu)化中的應用報告
- 2025年農村土地流轉規(guī)范化管理與土地流轉政策效應分析報告
- 乳制品行業(yè)奶源質量控制與品牌建設策略研究報告
- 2025年神經修復領域新突破:干細胞治療在周圍神經損傷中的應用
- 2025年工業(yè)園區(qū)污水處理站設計綠色建筑安全效益評估報告
- 2025年工業(yè)互聯網平臺網絡隔離技術數據安全與隱私保護報告
- 醫(yī)療行業(yè)人才培養(yǎng)與流動趨勢分析:2025年戰(zhàn)略布局報告
- 人工智能藝術風格-深度研究
- 養(yǎng)發(fā)館對員工規(guī)章制度
- 2025年反三違考試試題及答案
- 特種設備重大事故隱患判定準則
- 供電所現場安全管控
- 電力安全一把手講安全課
- 《測繪基礎知識》考試復習題庫(含答案)
- 水廠反恐應急培訓課件
- 中國移動泛終端產品白皮書(2025年版)
- (高清版)DB32∕T 3550-2019 住宿業(yè)清洗消毒衛(wèi)生規(guī)范
- 2025年粵教滬科版三年級英語上冊月考試卷含答案
評論
0/150
提交評論