電子商務(wù)企業(yè)軟件開發(fā)服務(wù)合同

電子商務(wù)企業(yè)軟件開發(fā)服務(wù)合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：“接受日”指合同各方簽署本合同的日期?！敖桓段铩敝赴凑毡竞贤?guī)定由服務(wù)方提供的所有軟件、文檔和其它材料?！胺?wù)方”指甲方，即提供軟件開發(fā)服務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)?！翱蛻舴健敝敢曳?，即委托服務(wù)方提供軟件開發(fā)服務(wù)的公司?！胺?wù)費用”指甲方根據(jù)本合同規(guī)定向乙方收取的費用。1.2解釋本合同中的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同各條款的序號僅為區(qū)分之用，并不影響各條款的效力。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方應根據(jù)客戶方的需求，提供電子商務(wù)平臺相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)。2.1.1軟件開發(fā)服務(wù)包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、部署和維護等階段。2.1.2服務(wù)方應為客戶提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括以下內(nèi)容：2.2.1為客戶方開發(fā)一套符合需求的電子商務(wù)平臺軟件。2.2.2提供軟件的安裝、調(diào)試和培訓服務(wù)。2.2.3對軟件進行定期維護和升級。第三章：服務(wù)費用與付款3.1服務(wù)費用服務(wù)方提供本合同約定的服務(wù)，客戶方應支付服務(wù)費用。3.1.1服務(wù)費用的總額為人民幣___元整（大寫：___元整）。3.1.2服務(wù)費用包括但不限于服務(wù)方的人工成本、材料費用、差旅費用等。3.2付款方式客戶方應按照以下付款計劃向服務(wù)方支付服務(wù)費用：3.2.1合同簽署后___日內(nèi)，支付服務(wù)費用的___%。3.2.2軟件開發(fā)完成并驗收合格后___日內(nèi)，支付服務(wù)費用的___%。3.2.3剩余的___%服務(wù)費用應在軟件上線穩(wěn)定運行后___日內(nèi)支付。第四章：交付與驗收4.1交付服務(wù)方應按照以下計劃向客戶方交付開發(fā)成果：4.1.1需求分析報告：在合同簽署后___日內(nèi)提交。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計方案：在需求分析報告確認后___日內(nèi)提交。4.1.3軟件開發(fā)完成：在系統(tǒng)設(shè)計方案確認后___日內(nèi)完成。4.2驗收客戶方應在收到服務(wù)方的交付物后___日內(nèi)進行驗收。4.2.1若客戶方在驗收過程中發(fā)覺不符合合同約定的問題，服務(wù)方應按照客戶方的要求進行整改。4.2.2整改完成并經(jīng)客戶方再次驗收合格后，視為服務(wù)方完成合同約定的服務(wù)。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方保證其交付的軟件不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.1.1服務(wù)方對開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，除非客戶方額外支付費用。5.1.2客戶方對購買的服務(wù)和軟件享有使用權(quán)，但不擁有知識產(chǎn)權(quán)。5.2保密合同各方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。5.2.1保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后___年失效。5.2.2任何一方違反保密義務(wù)，導致對方損失，應承擔相應的賠償責任。第六章：服務(wù)期限與變更6.1服務(wù)期限本合同自接受日起生效，服務(wù)期限為___年，除非一方提前終止本合同。6.1.1在服務(wù)期限內(nèi)，服務(wù)方應保證所提供軟件的穩(wěn)定運行。6.1.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面補充協(xié)議。6.2變更合同各方同意，如需變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議。6.2.1合同變更包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。6.2.2任何一方提出變更請求，雙方應友好協(xié)商確定變更后的合同內(nèi)容。第七章：違約責任7.1違約如一方違反本合同的任何條款，視為違約。7.1.1違約方應承擔因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。7.1.2守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。7.2不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同，該方不承擔違約責任。7.2.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。7.2.2受不可抗力影響的一方應盡快通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第八章：爭議解決8.1協(xié)商解決如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.1雙方應在爭議發(fā)生后___日內(nèi)開始協(xié)商。8.1.2如協(xié)商不成，雙方同意提交以下第8.2條所規(guī)定的仲裁機構(gòu)解決。8.2仲裁雙方同意將爭議提交以下仲裁機構(gòu)仲裁：8.2.1仲裁機構(gòu)：___仲裁委員會。8.2.2仲裁地點：___市。8.2.3仲裁適用法律為中華人民共和國法律。第九章：通知與送達9.1通知合同各方發(fā)出的通知應以書面形式，通過以下方式送達對方：9.1.1快遞：寄送至對方的聯(lián)系地址。9.1.2郵件：發(fā)送至對方的聯(lián)系郵箱。9.2送達通知在以下情況下視為送達：9.2.1快遞：以郵戳日期為準。9.2.2郵件：郵件發(fā)送成功且對方確認收到。第十章：其他10.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.2可分割性如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.3繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持服務(wù)方應在服務(wù)期限內(nèi)為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。11.1.1技術(shù)支持包括軟件的日常使用咨詢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。11.1.2客戶方可以通過電話、郵件等方式向服務(wù)方提出技術(shù)支持請求。11.2服務(wù)響應服務(wù)方應在收到客戶方請求后___小時內(nèi)做出響應。11.2.1對于緊急故障，服務(wù)方應立即采取措施予以解決。11.2.2對于非緊急請求，服務(wù)方應在規(guī)定時間內(nèi)提供解決方案。第十二章：軟件維護與升級12.1軟件維護服務(wù)方負責對軟件進行定期維護。12.1.1定期維護包括但不限于系統(tǒng)檢查、安全更新、功能優(yōu)化等。12.1.2服務(wù)方應提前通知客戶方進行維護的時間和影響范圍。12.2軟件升級服務(wù)方應根據(jù)客戶方的需求提供軟件升級服務(wù)。12.2.1軟件升級包括功能增加、功能提升、漏洞修復等。12.2.2服務(wù)方應詳細說明升級內(nèi)容，并取得客戶方同意后方可實施。第十三章：合同終止13.1終止條件以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同：13.1.1雙方達成一致，同意提前終止本合同。13.1.2一方嚴重違反本合同，且未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為。13.2終止后果合同終止后，雙方應按照以下規(guī)定處理：13.2.1客戶方應支付服務(wù)方已提供服務(wù)的費用。13.2.2服務(wù)方應協(xié)助客戶方完成軟件的交接工作。第十四章：保留權(quán)利14.1保留權(quán)利除非本合同另有規(guī)定，服務(wù)方保留以下權(quán)利：14.1.1對軟件的擁有所有權(quán)。14.1.2在合同期限內(nèi)對軟件進行升級和改進。14.2限制客戶方不得進行以下行為：14.2.1對軟件進行反向工程、反編譯或試圖破解。14.2.2將軟件用于非法目的或以違反法律的方式使用。第十五章：簽字與生效15.1簽字本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)方）：_________________乙方（客戶方）：_________________授權(quán)代表：____