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服務(wù)外包市場開發(fā)框架合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)外包:指甲方將其業(yè)務(wù)流程、知識流程或技術(shù)流程中的部分或全部工作委托給乙方進(jìn)行處理的行為。1.2市場開發(fā):指乙方根據(jù)甲方的要求,進(jìn)行市場調(diào)研、推廣、接包和交付等系列活動(dòng)。1.3外包服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的要求,為甲方提供的服務(wù)外包活動(dòng)。1.4交付物:指乙方按照本合同約定向甲方提供的服務(wù)成果?!?、服務(wù)內(nèi)容與范圍(1)市場調(diào)研:收集和分析行業(yè)市場、競爭對手、目標(biāo)客戶等信息,為甲方提供市場發(fā)展策略建議。(2)推廣活動(dòng):開展線上線下宣傳、品牌建設(shè)、合作伙伴拓展等活動(dòng),提升甲方外包服務(wù)的知名度和影響力。(3)接包管理:負(fù)責(zé)接收甲方外包需求,與甲方溝通確認(rèn)項(xiàng)目細(xì)節(jié),確保項(xiàng)目順利實(shí)施。(4)交付與驗(yàn)收:按照甲方的要求,完成服務(wù)外包項(xiàng)目,并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。……2.2乙方應(yīng)在甲方指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)外包活動(dòng)的合規(guī)性?!?、合同期限與費(fèi)用3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。(1)基礎(chǔ)費(fèi)用:人民幣____元整(大寫:__________________________元整),用于支付乙方開展服務(wù)外包活動(dòng)的基本支出。(2)績效獎(jiǎng)金:根據(jù)乙方實(shí)際完成項(xiàng)目的情況,按照甲方制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)支付?!摹⑦`約責(zé)任與爭議解決4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。4.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?!濉⑵渌s定5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,取代之前雙方就服務(wù)外包市場開發(fā)所簽訂的任何書面或口頭協(xié)議。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.市場調(diào)研報(bào)告2.推廣活動(dòng)方案3.接包管理流程4.服務(wù)交付與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.績效考核標(biāo)準(zhǔn)6.違約金計(jì)算公式7.補(bǔ)充協(xié)議模板8.法律意見書9.授權(quán)書10.相關(guān)法律法規(guī)匯編二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)外包項(xiàng)目的,視為違約。2.乙方未按照甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,視為違約。3.乙方未按照本合同約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密的,視為違約。4.乙方違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)外包活動(dòng)的,視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。6.甲方未按照約定提供必要配合的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將其業(yè)務(wù)流程、知識流程或技術(shù)流程中的部分或全部工作委托給乙方進(jìn)行處理的行為。2.市場開發(fā):指乙方根據(jù)甲方的要求,進(jìn)行市場調(diào)研、推廣、接包和交付等系列活動(dòng)。3.交付物:指乙方按照本合同約定向甲方提供的服務(wù)成果。4.違約金:指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。5.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方就本合同未盡事宜另行簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。2.問題:乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,必要時(shí)可要求乙方支付違約金。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.問題:乙方違反法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)解除本合同。5.問題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,必要時(shí)可要求甲方支付違約金。6.問題:甲方未按照約定提供必要配合。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供必要配合,必要時(shí)可要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高業(yè)務(wù)效率,將部分業(yè)務(wù)流程委托給乙方處理。2.甲方為新項(xiàng)目尋求合作伙伴,委托乙方進(jìn)行市場調(diào)研和推廣。3.甲方為確保項(xiàng)目順利實(shí)施,委托乙方進(jìn)行接包管理。4
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