大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)物業(yè)外包服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法（暫行）

XXXX大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)物業(yè)外包服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法（暫行）一、考核評(píng)價(jià)目的按照XXXX大學(xué)（甲方）與各物業(yè)服務(wù)外包公司（乙方）合同約定，結(jié)合XXXX大學(xué)相關(guān)文件規(guī)定，為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，通過(guò)甲方對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量全過(guò)程的考核評(píng)價(jià)，促使各物業(yè)服務(wù)外包公司認(rèn)真履約，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，樹(shù)立XXXX大學(xué)后勤服務(wù)良好形象，特制定本辦法。二、考核評(píng)價(jià)范圍承擔(dān)XXXX大學(xué)后勤物業(yè)服務(wù)工作的各外包公司。三、考核評(píng)價(jià)等級(jí)服務(wù)質(zhì)量季度考核評(píng)價(jià)等級(jí)分為：優(yōu)秀90分以上（含90分）良好80-90分（含80分）合格70-80分（含70分）不合格70分以下四、考核評(píng)價(jià)方法考核評(píng)價(jià)共分為兩級(jí)：一級(jí)考核評(píng)價(jià)為每周和每月的履約檢查和通報(bào)。一級(jí)考核由學(xué)校后勤服務(wù)集團(tuán)各責(zé)任中心負(fù)責(zé)，分為每周檢查和每月總結(jié)通報(bào)，責(zé)任中心應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方合同約定和學(xué)校工作安排，每周對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，并完善檢查臺(tái)賬。成立考核小組，每月對(duì)乙方履約情況進(jìn)行綜合打分、客觀評(píng)價(jià)，對(duì)工作成績(jī)進(jìn)行總結(jié)表?yè)P(yáng)，對(duì)存在問(wèn)題視情節(jié)進(jìn)行通報(bào)或發(fā)放整改通知書(shū)?？己嗽u(píng)價(jià)分群眾打分和考核小組打分兩部分（群眾打分占20%，考核小組打分占80%）。群眾打分由師生、教職工通過(guò)登錄“學(xué)校官網(wǎng)-信息門(mén)戶(hù)-在線(xiàn)事務(wù)--物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)”欄按季度進(jìn)行打分。考核小組打分方式為現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查、征集意見(jiàn)、責(zé)任追查等，依據(jù)《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整改通知書(shū)》、《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄單》，按照《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月考核評(píng)價(jià)評(píng)分表》對(duì)物業(yè)服務(wù)外包公司履約情況進(jìn)行綜合打分。五、考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲乙雙方履約合同條款、學(xué)校相關(guān)規(guī)定、國(guó)家物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合XXXX大學(xué)工作實(shí)際制定《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月考核評(píng)價(jià)評(píng)分表》（附件三）、《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量季度考核評(píng)價(jià)評(píng)分表》（附件四）。六、考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于費(fèi)用支付及合同續(xù)簽等，具體情況如下：1.季度考核連續(xù)兩次以上為優(yōu)秀者，后勤服務(wù)集團(tuán)通報(bào)表?yè)P(yáng)；2.季度考核結(jié)果為良好者視為正常履約；3.季度考核結(jié)果為合格者，正常支付履約金；連續(xù)兩次考核結(jié)果為合格者，正常支付履約金，但附加書(shū)面整改通知書(shū)；4.季度考核結(jié)果一次不合格者，按照甲乙雙方合同條款扣減本季度1%-10%物業(yè)服務(wù)費(fèi)；連續(xù)兩次不合格者，甲方有權(quán)終止服務(wù)合同。5.工作有創(chuàng)新，有亮點(diǎn)，并取得良好的社會(huì)效益或經(jīng)濟(jì)效益，贏得師生認(rèn)可和贊譽(yù)，加10分。6.工作中因管理不善引起安全責(zé)任事故、財(cái)產(chǎn)損失、負(fù)面輿情、聚集滋事等，造成損失或不良影響者，視影響大小季度考核為合格或不合格。七、考核評(píng)價(jià)要求1.責(zé)任中心每周對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)檢查一次，方法是現(xiàn)場(chǎng)檢查、查驗(yàn)資料，填寫(xiě)《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄單》，根據(jù)檢查實(shí)際提出整改要求，填寫(xiě)《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查整改通知書(shū)》，并責(zé)成物業(yè)服務(wù)外包公司提交整改方案。2.月考核評(píng)價(jià)以會(huì)議的形式進(jìn)行。根據(jù)每周情況，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量影響，按照《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月考核評(píng)價(jià)評(píng)分表》進(jìn)行綜合打分并將考核結(jié)果及建議及時(shí)向物業(yè)服務(wù)外包公司進(jìn)行通報(bào)，并以書(shū)面形式告知物業(yè)服務(wù)外包公司。3.季度考核評(píng)價(jià)在每季度末進(jìn)行，由后勤服務(wù)集團(tuán)考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，根據(jù)每周、月考核情況、結(jié)合全面檢查情況、履約效果及反映、其他獎(jiǎng)懲情況等，按照《XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量季度考核評(píng)價(jià)評(píng)分表》，在月考核基礎(chǔ)上，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議后確定加減分項(xiàng)（加減分不超過(guò)5分），經(jīng)綜合評(píng)分確定考核等級(jí)，并向公司出具考核結(jié)果書(shū)面通知。4.年度考核由后勤服務(wù)集團(tuán)考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，在甲乙雙方履約年度結(jié)束前實(shí)施，結(jié)合每季度考核情況、履約執(zhí)行綜合情況、整改措施、力度、效果等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定是否簽訂下年度履約合同。八、附則各物業(yè)服務(wù)外包公司如對(duì)考核結(jié)果持有異議，可在收到通知后兩個(gè)工作日內(nèi)與責(zé)任中心主任進(jìn)行溝通，也可在三個(gè)工作日內(nèi)向后勤服務(wù)集團(tuán)提出申訴。附件一：XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄單NO.公司名稱(chēng)日期檢查問(wèn)題記錄檢查人簽字：年月日公司負(fù)責(zé)人簽收備注：本通知一式二份，檢查人及被檢查人各持一份。附件二：XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查整改通知書(shū)NO.公司名稱(chēng)日期整改內(nèi)容整改要求甲方簽章：年月日公司負(fù)責(zé)人簽收備注：本通知一式二份，甲乙雙方各持一份。附件三（1）：XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)月考核評(píng)價(jià)評(píng)分表（公寓部分）物業(yè)公司：時(shí)間：內(nèi)容分項(xiàng)指標(biāo)分值扣分得分門(mén)禁管理安全檢查40分1.接受甲方對(duì)安全、消防、衛(wèi)生、防疫工作的檢查指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)公寓、教學(xué)樓的安全管理工作。32.公寓、教學(xué)樓實(shí)行24小時(shí)安全值班制度，換班期間，做好工作交接。23.公寓、教學(xué)樓值班人員必須堅(jiān)守崗位，在樓門(mén)廳值班，檢驗(yàn)證件，監(jiān)督入樓學(xué)生掃描二維碼，測(cè)量體溫，做好值班記錄。嚴(yán)格禁止非本校學(xué)生、及身份不明的人員進(jìn)入公寓、教學(xué)樓，發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)報(bào)校保衛(wèi)處及甲方有關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，值班員的各項(xiàng)登記及交接班記錄是否齊全。54.公寓、教學(xué)樓值班員堅(jiān)持每日夜班巡樓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)校保衛(wèi)處及甲方有關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)，保證學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全。35.公寓、教學(xué)樓值班員應(yīng)做好防火、防盜、防事故，每日檢查樓內(nèi)基本設(shè)施，排查并上報(bào)安全隱患，確保學(xué)生的住宿安全。46.公寓值班員每日進(jìn)行宿舍安全檢查，及時(shí)排除安全隱患并將安全違紀(jì)學(xué)生名單上報(bào)各學(xué)院。17.公寓值班員每天檢查宿舍衛(wèi)生，督促學(xué)生保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。48.要求各項(xiàng)檢查記錄、值班記錄及檢查表格齊全，填寫(xiě)規(guī)范，沒(méi)有遺漏。59.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)定，保證學(xué)生按標(biāo)準(zhǔn)住宿。110.公寓、教學(xué)樓內(nèi)不得堆放任何雜物、保證消防通道暢通、干凈整潔；樓外不得懸掛雜物。511.公寓、教學(xué)樓每日檢查消防栓、滅火器等消防設(shè)施，認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。412.監(jiān)督晚歸學(xué)生（23：30后回宿舍的學(xué)生）做好晚歸登記，并及時(shí)上報(bào)各學(xué)院。113.有專(zhuān)人負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，協(xié)助電梯年檢事宜。3室外保潔19分1.公寓、教學(xué)樓目視地面清潔干凈，無(wú)紙屑、果皮、樹(shù)枝、雜物、垃圾、口香糖、油污、污漬、泥沙、積水、煙頭等，地面垃圾滯留不超過(guò)1h，無(wú)衛(wèi)生死角。公寓、教學(xué)樓、綜合樓衛(wèi)生是否達(dá)到2拖2掃。32.公寓、教學(xué)樓草地、灌木叢中無(wú)紙屑、塑料袋、煙頭、殘枝落葉等垃圾、雜物、無(wú)枯葉，及時(shí)清除公共綠地上的各種堆積物、腐爛物、動(dòng)物排泄物等；樹(shù)上無(wú)捆綁物，無(wú)晾曬衣物棉被等。43.公寓、教學(xué)樓公共區(qū)域玻璃、墻壁、燈罩、標(biāo)識(shí)牌、目無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)水漬。24.公寓、教學(xué)樓垃圾桶表面無(wú)臟污；桶外無(wú)散落垃圾雜物；垃圾區(qū)域干凈整齊，地面無(wú)污跡，無(wú)異味。35.公寓、教學(xué)樓宣傳欄、崗?fù)げ潦酶蓛?，目視無(wú)污跡、無(wú)小廣告，無(wú)可見(jiàn)灰塵。36.地溝、沙井目視無(wú)垃圾、無(wú)積水。27.責(zé)任地帶地面整潔，無(wú)亂堆、亂放、亂扔、亂貼等現(xiàn)象。28.雨、雪后按規(guī)定時(shí)間內(nèi)掃水、除雪、鏟冰；放置提示牌；鋪設(shè)防滑地毯。1室內(nèi)保潔17分1.每天上班之前，公寓、教學(xué)樓大廳地面清潔干凈，無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。22.公寓、教學(xué)樓各樓層通道和樓梯臺(tái)階清潔干凈；各層通道的防火門(mén)、消防栓柜、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線(xiàn)、指示牌等公共設(shè)施，應(yīng)保證每周循環(huán)保潔一次，用干凈紙巾擦拭后，紙巾沒(méi)有明顯臟污；清潔工具不能放在樓梯間通道，教學(xué)樓、公寓樓、綜合樓衛(wèi)生檢查是否有臺(tái)賬。33.每天打掃電梯轎廂衛(wèi)生、按時(shí)消毒，并且有臺(tái)賬記錄14.梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。25.公寓、教學(xué)樓衛(wèi)生間干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)糞便、無(wú)異味。及時(shí)清倒垃圾簍垃圾、垃圾簍超過(guò)2/3換新的垃圾袋后放回原處。36.公寓、教學(xué)樓衛(wèi)生間洗手盆，大、小便器上,清潔干凈無(wú)污漬、尿漬。適量噴灑空氣清新劑,保持空氣清新、無(wú)異味。37.公寓、教學(xué)樓衛(wèi)生間墻面、鏡子、臺(tái)面無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)小廣告。28.公寓、教學(xué)樓保潔每日有值班記錄。2垃圾分類(lèi)清運(yùn)7分1.公寓、教學(xué)樓保潔員每日督促學(xué)生做好垃圾分類(lèi)、及時(shí)分揀垃圾。12.公寓、教學(xué)樓保潔員每日定時(shí)將垃圾分類(lèi)清運(yùn)到甲方指定的垃圾中轉(zhuǎn)房。13.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)不得出現(xiàn)垃圾外溢；對(duì)垃圾清運(yùn)的操作規(guī)范、事后清理進(jìn)行監(jiān)管。14.及時(shí)收管公寓、教學(xué)樓內(nèi)垃圾清運(yùn)的工具和設(shè)施，對(duì)公寓樓內(nèi)的垃圾設(shè)備和設(shè)施的完好情況進(jìn)行登記，出現(xiàn)故障要及時(shí)維修。15.公寓、教學(xué)樓足額配備分類(lèi)垃圾箱，建立垃圾分類(lèi)管理臺(tái)帳，監(jiān)督清運(yùn)過(guò)程無(wú)垃圾遺撒。16.公寓、教學(xué)樓做好垃圾分類(lèi)宣傳工作，粘貼、發(fā)放垃圾分類(lèi)告知書(shū)、倡議書(shū)。17.公寓、教學(xué)樓設(shè)置垃圾分類(lèi)宣傳欄，內(nèi)容突出生活垃圾分類(lèi)意義目標(biāo)、責(zé)任義務(wù)和分類(lèi)指南。1消毒3分定期進(jìn)行消毒，嚴(yán)格遵守消毒操作制度，規(guī)范消毒，并做好記錄；效果達(dá)到甲方要求及相關(guān)消毒標(biāo)準(zhǔn)。3綜合管理14分1.組織架構(gòu)明確，符合條件的要建立黨組織，分工明確，按合同條款配備人員。12.做好校園內(nèi)環(huán)境的安全監(jiān)督與管理，對(duì)校園內(nèi)文明行為引導(dǎo)，勸止不文明行為；節(jié)能、安全、學(xué)生共建、校園文化等宣傳內(nèi)容完善；標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌完整。13.建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度（《員工管理制度》、《安全管理制度》、《檢查考核制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《報(bào)告制度》等）。14.上班期間穿工作服、戴工號(hào)牌，使用文明用語(yǔ)，禮貌待人，不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突；嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。15.辦公環(huán)境干凈、整潔，物品擺放規(guī)范、有序；辦公用品、保潔用品、維修材料等管理規(guī)范（出入庫(kù)有記錄、擺放整齊等）。16.按時(shí)進(jìn)行周報(bào)，內(nèi)容詳細(xì)、處理及時(shí)、管理規(guī)范、效果明顯。17.物業(yè)工作人員有義務(wù)對(duì)公共設(shè)施的損壞情況向相關(guān)主管部門(mén)報(bào)修，重點(diǎn)情況需要記錄，并存檔。18.學(xué)校大型活動(dòng)應(yīng)對(duì)。29.應(yīng)急事項(xiàng)、突發(fā)事項(xiàng)應(yīng)對(duì)。2總分100考評(píng)部門(mén)：被考評(píng)公司：負(fù)責(zé)人（簽字）：負(fù)責(zé)人（簽字）：附件三（2）：XXXX大學(xué)物業(yè)服務(wù)月考核評(píng)價(jià)評(píng)分表（校園部分）公司名稱(chēng)：年月內(nèi)容分項(xiàng)指標(biāo)分值扣分得分室外保潔22分1.樓宇周?chē)残l(wèi)生區(qū)域目視地面清潔干凈，無(wú)紙屑、果皮、樹(shù)枝、雜物、垃圾、口香糖、油污、污漬、泥沙、積水、煙頭等，地面垃圾滯留不超過(guò)1h，無(wú)衛(wèi)生死角。42.草地、灌木叢中無(wú)紙屑、塑料袋、煙頭、殘枝落葉等垃圾、雜物、無(wú)枯葉，及時(shí)清除公共綠地上的各種堆積物、腐爛物、動(dòng)物排泄物等；樹(shù)上無(wú)捆綁物，無(wú)晾曬衣物棉被等。33.校園內(nèi)公共座椅上無(wú)可見(jiàn)灰塵、無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)廣告。24.公共衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)玻璃、墻壁、路燈、燈罩、標(biāo)識(shí)牌等，目視無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)水漬、無(wú)可見(jiàn)灰塵。25.垃圾箱表面及煙灰缸目視箱體清潔、無(wú)臟污；箱體外無(wú)散落垃圾雜物，煙灰缸內(nèi)煙頭不超過(guò)三根，煙灰缸內(nèi)無(wú)雜物；垃圾區(qū)域干凈整齊，地面無(wú)污跡，無(wú)異味。36.宣傳欄、崗?fù)げ潦酶蓛?，目視無(wú)污跡、無(wú)野廣告，無(wú)可見(jiàn)灰塵。17.地溝、沙井目視無(wú)垃圾、無(wú)積水。28.公共衛(wèi)生間無(wú)雜物、顏色無(wú)異常、無(wú)異味。29.責(zé)任地帶地面整潔，無(wú)亂堆、亂放、亂扔、亂貼等現(xiàn)象。210.雨、雪后按規(guī)定時(shí)間內(nèi)掃水、除雪、鏟冰。111.建筑物外立面上無(wú)懸掛物，無(wú)雜物，干凈整潔。1室內(nèi)保潔16分1.每天上班之前，綜合樓、文學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院辦公樓門(mén)口或大廳地面清潔干凈，無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。雨雪天氣門(mén)要放防滑告示牌。32.綜合樓、文學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院辦公樓和家屬樓各樓層通道和樓梯臺(tái)階清潔干凈；各層通道的防火門(mén)、電梯門(mén)、消防栓柜、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線(xiàn)、指示牌等公共設(shè)施，應(yīng)保證每周循環(huán)保潔一次，用干凈紙巾擦拭100cm后，紙巾沒(méi)有明顯臟污；清潔工具不能放在樓梯間通道。33.綜合樓、文學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院辦公樓樓梯間頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。24.綜合樓衛(wèi)生間干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)異味。及時(shí)清倒垃圾簍垃圾、垃圾簍超過(guò)2/3換新的垃圾袋后放回原處。35.綜合樓衛(wèi)生間洗手盆，大、小便器上,清潔干凈無(wú)黃漬。適量噴灑空氣清新劑,保持空氣清新、無(wú)異味。36.綜合樓衛(wèi)生間墻面、鏡子、臺(tái)面無(wú)污漬、無(wú)積水、無(wú)小廣告。27.綜合樓、文學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院辦公樓和家屬樓保潔每日有值班、有記錄。1綠化養(yǎng)護(hù)38分1.熟悉掌握校園內(nèi)綠化品種、建立健全綠化檔案，有變化及時(shí)更新。32.校園內(nèi)綠地基本看不到生長(zhǎng)過(guò)旺的雜草，保證雜草控制在其地塊綠地面積的5%以?xún)?nèi)。產(chǎn)生的雜草，能夠當(dāng)日清運(yùn)完畢。23.需要修剪的喬灌木，能按技術(shù)要求按時(shí)完成任務(wù)，修剪能夠做到剪口平整、美觀，盡量減小傷口。喬木修剪之前能有書(shū)面的說(shuō)明提交后勤處。同時(shí)做好大樹(shù)抹綠化養(yǎng)護(hù)芽工作，避免樹(shù)體營(yíng)養(yǎng)浪費(fèi)。校園喬灌木中枯枝，病葉等能及時(shí)修剪清理。修剪出來(lái)的枝葉能夠當(dāng)日清理完畢。44.能夠做好藤本植物藤蔓的理藤牽引工作。25.根據(jù)植物發(fā)生病蟲(chóng)害的特點(diǎn)，做到預(yù)防為主，防治及時(shí)。對(duì)于易發(fā)病的植物品種，尤其重點(diǎn)喬木，定期噴藥預(yù)防。植物無(wú)明顯的畸形枝葉、殘葉、卷葉、病斑等病蟲(chóng)害跡象，生長(zhǎng)勢(shì)良好。26.按技術(shù)要求進(jìn)行噴藥，做到用藥準(zhǔn)確、噴散均勻。無(wú)因技術(shù)操作原因，給植物造成藥害現(xiàn)象發(fā)生。若出現(xiàn)不及時(shí)防治或因工人操作不當(dāng)造成的植物枯死的物業(yè)應(yīng)給予相應(yīng)賠償。37.能夠注意安全使用農(nóng)藥，無(wú)人員、魚(yú)類(lèi)、鳥(niǎo)類(lèi)中毒事故，盡量避免農(nóng)藥對(duì)環(huán)境的污染。28.能夠主動(dòng)對(duì)生長(zhǎng)過(guò)密的植物進(jìn)行分株。需要移植補(bǔ)種的要按照樹(shù)木種植規(guī)范進(jìn)行，施足基肥并加強(qiáng)澆水等保養(yǎng)措施，保證苗木成活率達(dá)90%以上。補(bǔ)種地被植物的同時(shí)能夠確保線(xiàn)條美觀。39.綠地地面平整，無(wú)坑洼積水，無(wú)明顯裸露地。410.根據(jù)植物生長(zhǎng)需要，做好培土松土工作，能夠達(dá)到均勻土壤不板結(jié)。311.能夠保證大樹(shù)的防風(fēng)支架穩(wěn)固，植株無(wú)歪斜，倒伏現(xiàn)象發(fā)生，歪斜樹(shù)木能夠及時(shí)采取矯正措施。312.根據(jù)不同生長(zhǎng)季節(jié)的天氣情況，不同植物種類(lèi)和不同樹(shù)齡適當(dāng)施肥，并在每年的春、秋季重點(diǎn)施肥2-3次。同時(shí)能根據(jù)植物生長(zhǎng)的不同階段施肥，如植物處于花芽分化階段，除了控制澆水的同時(shí)能夠施足磷、鉀肥。413.定期對(duì)景觀小品，包括涼亭、長(zhǎng)廊、溫馨提示牌等進(jìn)行維護(hù)。3垃圾分類(lèi)垃圾清運(yùn)6分1.垃圾及時(shí)分類(lèi)、清理及時(shí)，能在指定的垃圾收集點(diǎn)收集。32垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)不得出現(xiàn)垃圾外溢；對(duì)垃圾清運(yùn)的操作規(guī)范、事后清理進(jìn)行監(jiān)管。23.足額配備垃圾箱，建立運(yùn)行管理臺(tái)帳，監(jiān)督清運(yùn)過(guò)程無(wú)垃圾遺撒。2四害消殺3分定期進(jìn)