人力資源外包服務(wù)合同范本

人力資源外包服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同宗旨1.3合同適用范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點2.5服務(wù)人員第三章合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約3.4合同終止3.5合同解除第四章服務(wù)費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調(diào)整4.4費用退還4.5費用結(jié)算第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3丙方權(quán)利與義務(wù)（如有）第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識產(chǎn)權(quán)使用第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄第十章法律適用10.1合同適用的法律10.2法律沖突解決第十一章其他條款11.1合同變更11.2合同轉(zhuǎn)讓11.3附件第十二章簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署主體第十三章附件13.1附件列表（如有）第十四章生效14.1合同生效條件14.2合同生效時間14.3合同生效后的效力合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方（服務(wù)需求方）：_______1.1.2乙方（服務(wù)提供方）：_______1.2合同宗旨1.3合同適用范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.1.1乙方將為甲方提供_______服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)期限自_______起至_______止2.4服務(wù)地點2.5服務(wù)人員2.5.1乙方將指派_______名專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)第三章合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約3.4合同終止3.5合同解除第四章服務(wù)費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調(diào)整4.4費用退還4.5費用結(jié)算第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)向乙方支付約定的服務(wù)費用5.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件和資料5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)5.2.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密5.3丙方權(quán)利與義務(wù)（如有）第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3知識產(chǎn)權(quán)使用第八章違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄第十章法律適用10.1合同適用的法律10.2法律沖突解決第十一章其他條款11.1合同變更11.2合同轉(zhuǎn)讓11.3附件第十二章簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署主體第十三章附件13.1附件列表（如有）第十四章生效14.1合同生效條件14.2合同生效時間14.3合同生效后的效力簽字部分：甲方（服務(wù)需求方）：________________代表（簽字）：________________日期：________________乙方（服務(wù)提供方）：________________代表（簽字）：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.額外服務(wù)條款甲方有權(quán)要求乙方提供合同以外的服務(wù)，包括但不限于額外的培訓(xùn)、咨詢或其他專業(yè)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費用將由雙方另行協(xié)商確定。2.服務(wù)范圍調(diào)整條款如因市場環(huán)境、業(yè)務(wù)需求等因素發(fā)生變化，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)范圍。乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時評估并給出調(diào)整方案。3.人員更換條款甲方有權(quán)根據(jù)實際需求，要求乙方更換服務(wù)人員。乙方應(yīng)在甲方提出更換請求后，盡快安排合適的人員接替。4.服務(wù)質(zhì)量保障條款乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量控制團(tuán)隊，對提供的服務(wù)進(jìn)行定期評估和監(jiān)控。如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方通知后的規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。5.培訓(xùn)與指導(dǎo)條款乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方人員能夠熟練使用乙方提供的服務(wù)和技術(shù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.技術(shù)支持與升級條款乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。同時，乙方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級，提高服務(wù)性能。2.信息安全與保密條款乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的信息安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)和信息的安全。未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。3.人員管理條款乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度，維護(hù)甲方形象。4.服務(wù)滿意度保障條款乙方應(yīng)定期向甲方收取服務(wù)滿意度反饋，并根據(jù)甲方意見及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方法。5.應(yīng)急預(yù)案條款乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件或故障情況下，能夠迅速恢復(fù)服務(wù)，減小對甲方業(yè)務(wù)的影響。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責(zé)任條款中介方應(yīng)對其介紹的服務(wù)提供方和需求方承擔(dān)連帶責(zé)任。如因中介方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.信息披露條款中介方應(yīng)向甲方披露服務(wù)提供方的相關(guān)信息，包括但不限于資質(zhì)、業(yè)績和信譽等。如中介方未披露或披露信息不實，導(dǎo)致甲方受損，中介方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。3.服務(wù)協(xié)調(diào)條款中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的服務(wù)事宜，確保合同順利履行。如中介方未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，中介方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。4.傭金支付條款中介方有權(quán)按照約定比例收取傭金。傭金支付方式、時間和條件由雙方在合同中另行約定。5.保密條款中介方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密。如中介方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)提供方資質(zhì)證明2.服務(wù)需求方業(yè)務(wù)需求說明3.服務(wù)費用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明6.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)7.培訓(xùn)課程安排8.技術(shù)支持與升級計劃9.人員更換申請表10.應(yīng)急預(yù)案流程圖11.第三方中介合同12.傭金支付證明13.服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)泄露甲方商業(yè)秘密4.乙方未按約定進(jìn)行人員更換5.乙方未按時支付傭金6.乙方未履行協(xié)調(diào)職責(zé)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題7.中介方未披露或披露信息不實導(dǎo)致甲方受損8.中介方泄露甲方和乙方商業(yè)秘密9.甲方未按約定支付服務(wù)費用10.甲方未提供乙方所需的工作條件和資料三、法律名詞及解釋：1.人力資源外包服務(wù)：指企業(yè)將非核心的人力資源管理活動委托給專業(yè)的服務(wù)提供方進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。2.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利。5.仲裁：指合同雙方約定將合同爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。6.訴訟：指合同雙方通過法院解決合同爭議的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)提供方人員不足：提前與乙方溝通，增加人員或調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：及時向乙方反饋問題，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。3.商業(yè)秘密泄露：立即與乙方溝通，要求乙方采取補救措施，必要時可通過法律途徑追究責(zé)任。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議：積極與乙方協(xié)商解決，如協(xié)商無果可按合同約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)：與中介方溝通，要求其履行協(xié)調(diào)職責(zé)，如中介方不配合可尋求法律途