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文檔簡介

電子商務(wù)平臺用戶共享廚房服務(wù)合同合同編號:__________甲方(平臺運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(廚房服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就乙方在甲方電子商務(wù)平臺上提供共享廚房服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“甲方”是指運(yùn)營電子商務(wù)平臺的__________公司。1.1.3“乙方”是指提供共享廚房服務(wù)的__________公司。1.1.4“共享廚房服務(wù)”是指乙方在甲方平臺上提供的為用戶烹飪、制作食品的服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在電子商務(wù)平臺上的合作,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保證共享廚房服務(wù)的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方平臺的要求,提供符合用戶需求的共享廚房服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的食品質(zhì)量符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.1.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于處理用戶投訴、退款等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)保證共享廚房服務(wù)的流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.2.2乙方應(yīng)定期對廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高廚師的烹飪技能和服務(wù)水平。2.2.3乙方應(yīng)定期對廚房設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。第三章合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格4.1.1乙方提供的共享廚房服務(wù)的價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場行情和雙方協(xié)商確定。4.1.2價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前____天通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。5.1.2甲方應(yīng)積極推廣乙方的共享廚房服務(wù),擴(kuò)大雙方合作的影響力。5.1.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營和維護(hù),保證平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方平臺的要求提供共享廚房服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證所提供的食品質(zhì)量符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升和改進(jìn)。第六章用戶管理與投訴處理6.1用戶管理6.1.1甲方應(yīng)建立健全用戶管理制度,保障用戶信息安全。6.1.2甲方應(yīng)對用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,保證用戶在使用共享廚房服務(wù)過程中的合法性。6.1.3甲方應(yīng)定期收集用戶反饋意見,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。6.2投訴處理6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決用戶在共享廚房服務(wù)過程中遇到的問題。6.2.2乙方應(yīng)在接到用戶投訴后____小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施。6.2.3乙方應(yīng)與甲方保持溝通,共同解決用戶投訴問題,保證服務(wù)質(zhì)量。第七章廣告與宣傳7.1廣告7.1.1乙方應(yīng)在甲方平臺上發(fā)布合法、真實(shí)的廣告內(nèi)容,不得含有虛假信息。7.1.2乙方發(fā)布的廣告應(yīng)遵守國家廣告法律法規(guī),不得侵犯他人合法權(quán)益。7.2宣傳7.2.1甲方應(yīng)積極宣傳乙方的共享廚房服務(wù),擴(kuò)大雙方合作的影響力。7.2.2甲方應(yīng)在平臺上為乙方提供宣傳空間,展示乙方品牌形象。7.2.3乙方應(yīng)提供宣傳資料,包括但不限于圖片、文字等。第八章數(shù)據(jù)與隱私8.1數(shù)據(jù)8.1.1甲方應(yīng)保障用戶數(shù)據(jù)的安全,不得泄露、篡改、非法使用用戶數(shù)據(jù)。8.1.2甲方應(yīng)定期備份用戶數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。8.2隱私8.2.1甲方應(yīng)尊重用戶隱私,不得非法收集、使用用戶個(gè)人信息。8.2.2甲方應(yīng)在平臺上明確告知用戶隱私政策,保證用戶知情權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方如違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2甲方如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按逾期天數(shù)支付滯納金。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方如違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2乙方如提供不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的共享廚房服務(wù),應(yīng)按甲方要求進(jìn)行整改。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章終止與解除11.1終止11.1.1在合同有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。11.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同。11.2解除11.2.1任何一方嚴(yán)重違反本合同且無法糾正的,另一方有權(quán)解除合同。11.2.2乙方在合同履行過程中,如被發(fā)覺提供虛假信息或有違法行為,甲方有權(quán)立即解除合同。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2違約方還應(yīng)賠償對方為實(shí)現(xiàn)合同目的而發(fā)生的合理費(fèi)用。12.2賠償方式12.2.1賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金、恢復(fù)原狀等。12.2.2違約金和賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續(xù)____年。13.2保密例外13.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息不受保密義務(wù)限制。13.2.2公開渠道獲取的信息不受保密義務(wù)限制。第十四章其他條款14.1合同變更14.1.1本合同的變更應(yīng)書面進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章。14.1.2任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更合同內(nèi)容。14.2合同轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章附加條款15.1通知15.1.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過掛號信、郵件等可靠方式交付。15.1.2通知在交付或發(fā)送后視為已送達(dá)。15.2合同附件15.2.

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