高中生心理輔導(dǎo)案例解析

案例1學(xué)習(xí)壓力過大的心理輔導(dǎo)

案例介紹

案例中的女孩就讀的是某市最好的中學(xué)，她在初中曾是父母及教師心中的驕傲，

升入中學(xué)后在強(qiáng)手如林的年級考試中，依然能保持年級前四十名的成績，但這么

優(yōu)秀的成績卻帶給她極大的壓力，她害怕被別人追上，放棄了許多娛樂時間，一

心撲在學(xué)習(xí)上，但由于過分關(guān)注自己的成績，導(dǎo)致過于緊張，睡眠不好，心跳過

快，這樣讓她又擔(dān)憂自己的身體會出問題，她想，自己才高一就如此，那到高三

還了得，因此她向心理教師求助。

案例分析

她在向教師求助時，話題一直圍繞“若何能睡好覺，學(xué)習(xí)很辛苦而成績卻不如意,

若何排解〃展開，心理教師在與她交談第一次，教給她一些放松的技巧，并試讓

答復(fù)三個問題作為家庭作業(yè)：1.你學(xué)習(xí)的目標(biāo)是什么2.你學(xué)習(xí)的動力是什么

3.你若何對待成績女孩第二次咨詢時，她帶來了答案：1.考大學(xué)2.考大學(xué),

趕上比她好的同學(xué)3.成績考得好，怕落后，被人趕上；成績考得差，就恐懼、

灰心。

心理教師在每個答復(fù)的后面畫上為什么，女孩子很茫然，考大學(xué)是她讀書的終極

目標(biāo)，她卻不知道為什么，這樣看來，她的情緒現(xiàn)狀及學(xué)習(xí)現(xiàn)狀已形成一種自動

化的思考，心理教師分析后，覺得這女孩思考問題已偏離合理性，通常沒有充分

理由就往害處想，而且非常極端，非好即壞，針對她這種心態(tài)，心理教師進(jìn)展分

析后，與女孩重新探討了若何確定適合的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，

并引導(dǎo)她對自己學(xué)習(xí)動力中非理性的說法進(jìn)展自我辯駁，讓她意識到學(xué)習(xí)實質(zhì)是

種成長，也是種樂趣，要學(xué)會正確對待成績，并樹立適合自己實際水平的心理期

待。

經(jīng)過心理教師的幾次輔導(dǎo)，女孩逐慚意識到自己從初中升中學(xué)后，在學(xué)習(xí)方法及

學(xué)習(xí)信念上都存在問題，對學(xué)習(xí)成績過分關(guān)注及對成績不合理的信念，給她帶來

越來越緊張的心態(tài)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)活動成了負(fù)重的競賽，因此才越走越累，她在對學(xué)

習(xí)生活的描述中，會存在許多不合理的負(fù)面語言，這些負(fù)面的情緒累積，就嚴(yán)重

影響了她學(xué)習(xí)的愉悅感，心理教師在輔導(dǎo)她的過程中，由淺至深地剖析她的問題,

并針對性提出有效的建議，女孩也竭力配合教師的輔導(dǎo)，最終走出心理陰霾。這

個案例之所以有不錯的效果一個很重要的原因就是心理教師能準(zhǔn)確定位，正確地

剖析這個女孩學(xué)業(yè)壓力過大的原因，并且引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識到自己思維不合理之

處，讓她學(xué)會正確地對待成績及名次，她采用的理性情緒療法及“放松訓(xùn)練〃讓

學(xué)生緩解了學(xué)業(yè)壓力，在后期的輔導(dǎo)中，引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃自己的時間，制定科

學(xué)的學(xué)習(xí)方案，確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生對考試有了正確的認(rèn)知，才能夠體會

學(xué)習(xí)的樂趣，提高學(xué)習(xí)的效率。

附“放松訓(xùn)練”法

“放松訓(xùn)練〃是指通過循序交替收縮放松自己的骨骼肌群，細(xì)心體驗個人肌肉的

松緊程度，最終到達(dá)緩解個體緊張和焦慮狀態(tài)的一種自我訓(xùn)練方法。實踐證明，

放松訓(xùn)練對于治療失眠、頭痛和考慮焦慮有顯著效果。在做放松訓(xùn)練時，應(yīng)該注

意以下幾點：

1.做好放松訓(xùn)練前的準(zhǔn)備工作。最好能尋找一處安靜的場所（以單人房間為宜）

配置一把舒適的椅子〔以單人沙發(fā)為宜）。假設(shè)這些物質(zhì)條件不具備，利用自己

的臥室和床也可以，放松前要松開緊身衣服和阻礙練習(xí)的飾物等，減少外界的刺

激。

2.形成一種舒適的姿勢。使身體形成一種舒適姿勢的基本要求是減少肌肉的

支撐力。輕松地坐在一張單人沙發(fā)里，雙臂和手平放在沙發(fā)扶手之上，雙腿自然

前伸，頭與上身輕輕靠在沙發(fā)后背上。按一定的順序交替收縮與放松身體各局部

的肌肉群，比方從頭部到腳趾，逐個部位進(jìn)展“收縮一放松一再收縮一現(xiàn)放松”

的練習(xí)。

3.合理安排時間。最好是每天早、晚各1次，每次15—30分鐘。務(wù)必做到持之

以恒，堅持訓(xùn)練。

“放松訓(xùn)練”非常強(qiáng)調(diào)持之以恒，有的人做了幾次，感覺沒有效果就放棄了，其

實，只有堅持不斷地訓(xùn)練，才能取得好的效果。

案例2學(xué)習(xí)動機(jī)過強(qiáng)的心理輔導(dǎo)

案例介紹

這個案例中的女孩，在初中擁有非常傲人的成績，所有人都說她考上重點中學(xué)沒

有任何何問題，但事實上，她中考并沒有考好，勉強(qiáng)過了某所重點中學(xué)的分?jǐn)?shù)線，

她覺得那只是一次失誤，高一期中考試，考了班上十多名，覺得自己應(yīng)該能考得

更好些，所以更加倍努力去學(xué)習(xí)，誰想到，期末考試竟然比上一次還下跌了好幾

名，面對越考越差的成績，她油然而生一份深深的挫敗感，學(xué)習(xí)的自信心都沒有

了，覺得自己腦子太笨了，不是學(xué)習(xí)的料，期中考試后的加班加點換來的結(jié)果這

樣，她真的無法承受，感覺自己整天精神恍惚，都快要崩潰了。

案例分析

第一次心理咨詢時，心理教師任其宣泄，沒給她任何建議。談話完畢后，心理教

師找孩子的班主任了解情況，班主任對這女孩印象非常好，說她很用功，好強(qiáng)，

有服不服輸?shù)膭艃?，只是個性非常執(zhí)著，也很情緒化，會因考試沒考好當(dāng)場落淚。

心理教師調(diào)查分析斷定，這女孩子表現(xiàn)出過強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)，并由此產(chǎn)生較嚴(yán)重的

情緒障礙，其根源在于女孩存在一些不合理的信念和認(rèn)知模式，在以后的輔導(dǎo)中，

心理教師著重要幫助學(xué)生找到自身的不合理信念，在與不合理信念進(jìn)展辯論的過

程中，改變她的認(rèn)知模式，讓她那過強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)回歸理性。

第二次輔導(dǎo)中，心理教師采取辯論的方式讓女孩懂得，并不是所有的努力都能獲

得好成績的，因為成功需要的因素很多，努力并不是成功的唯一條件。

在這個案例中，第一次咨詢時，心理教師并沒有做過多的引導(dǎo)，因為女孩需要一

個情緒釋放的過程，心理教師可以通過關(guān)注、傾聽與探問來獲得輔導(dǎo)所需要的信

息，在第二次輔導(dǎo)中，心理教師掌握主動權(quán)，采取辯論的形式引導(dǎo)學(xué)生澄清不合

理信念，對自己現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)知，使失衡的心理狀態(tài)調(diào)整過來。

適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)動機(jī)對學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用，而過強(qiáng)或缺乏的學(xué)習(xí)動機(jī)，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的卻

會是負(fù)面影響了，學(xué)習(xí)動機(jī)過強(qiáng)的學(xué)生，他們表現(xiàn)主要是過于勤奮、好勝心強(qiáng)、

害怕失敗、情緒波動、心理脆弱；而學(xué)習(xí)動機(jī)缺乏的學(xué)生，則表現(xiàn)為學(xué)習(xí)懶惰、

容易分心、注意力差、對學(xué)習(xí)冷漠厭倦、依賴心強(qiáng)。

案例3學(xué)校適應(yīng)不良的心理輔導(dǎo)

案例介紹

這個案例中的女孩叫小欣，她是以優(yōu)異成績從外地考入重點中學(xué)的，在入學(xué)的欣

喜還沒來得急消退時，她掉入“新生適應(yīng)不良〃的沼澤中難以自拔，她告訴心理

教師，她在學(xué)業(yè)、生活、交友，方方面面的不適應(yīng)，吃不習(xí)慣學(xué)?；锸?，聽不懂

教師的語言語，學(xué)校寢室又?jǐn)D又吵，學(xué)校各種活動也無法參加，她拚命學(xué)習(xí)，但

成績還是上不去。

案例分析

像小欣這樣，具有“新生適應(yīng)不良〃的孩子在入學(xué)后，常會產(chǎn)生迷茫、困惑、苦

悶等情緒障礙，他們原來的心理平衡狀態(tài)已徹底打破了，而新的平衡點沒有建設(shè),

他們需要在教師及家長的引導(dǎo)下，打破以前那種一直很優(yōu)秀的錯誤認(rèn)知，學(xué)會自

我調(diào)整及重新定位，只有領(lǐng)悟這點，她才能有決心與勇氣走出自卑的泥沼，自信

快樂起來。

心理教師第一次輔導(dǎo)小欣時，只是讓小欣盡情宣泄出自己不良情緒，并給予無條

件的心理關(guān)注與尊重，這種宣泄可讓小欣獲得輕松感，并在交流中讓小欣產(chǎn)生愉

悅的情感體驗，通過內(nèi)心暴露，找到問題的癥結(jié)。

隨后的輔導(dǎo)中，心理教師運用尊重、理解、同感的輔導(dǎo)技藝，讓小欣感受到與心

理教師之間是平等的，拉近兩人的心理距離，再引導(dǎo)她確信自己有能力抑制當(dāng)前

的困難，為她自我反省奠定了根基。

為了鼓勵小欣從當(dāng)前困境中走出來，心理教師還與小欣探討了應(yīng)該若何辯證地對

待目前的挫折，引導(dǎo)小欣對現(xiàn)狀有正確的認(rèn)知，心理教師與她一起分析她目前需

要解決的各方面問題，幫她理清學(xué)習(xí)及生活中的具體困難，并制定了相應(yīng)的具體

措施與方案，除此外，還常鼓勵她抽出時間主動去接觸別人，有意識地參加一些

群體活動，逐漸融入新的集體中去。

在心理教師的幫助下，兩個月后的小欣不再迷茫與孤獨，她走出自卑的泥沼，想

方設(shè)法改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，主動向同學(xué)與教師尋求幫助，將與同學(xué)的差距當(dāng)成學(xué)習(xí)動

力，變得越來越開朗自信。

案例4早戀心理輔導(dǎo)

案例介紹

婷是清秀的高三生，男友向他提出分手，她很傷心，她不相信男友分手的理由，

想找男友問個明白，高考的臨近又讓她很著急，她覺得，這件事弄不清楚，就跟

本無法安心學(xué)習(xí)。

她向心理咨詢師傾述時，充滿痛苦，但她的痛苦僅僅是想弄清分手原因嗎從對話

中，咨詢師知道，婷找了男友幾回，但都因面對男友而感情失控，沒有解決任何

問題。心理教師明確，婷到底要不要去找男友問清楚并不重要，但是要幫婷弄清

楚，自己是否應(yīng)該找男友問清楚。

案例分析

在咨詢過程中，心理教師用了質(zhì)疑、角色扮演的咨詢技巧幫助她意識到自己再次

找男友，不僅不能解決問題，只能讓問題變得更糟。心理教師又找到婷的班主任,

了解到婷從小生活在暴力家庭，父母經(jīng)常吵架打架，家庭不和睦讓她感覺每天生

活在擔(dān)憂、害怕、毫無安全感的世界中，這給她的心理造成極大的陰影。也正因

為如此，婷幼小的心靈中留下嚴(yán)重的創(chuàng)傷，孤獨的心需要溫暖，男友的出現(xiàn)是雪

中送炭，這才是婷留戀男友的最主要的原因。心理教師在接下來的咨詢，就是要

讓婷認(rèn)識到，她對男友的感情并不出于愛，而只是因為他填補(bǔ)了她的感情空白。

為了讓婷更清醒地認(rèn)識到男友，心理教師讓婷不帶任何感情色彩、客觀地評價男

友，評價后，婷意識到，男友并不像她想像中的那般完美，縱然如此，婷依然處

于一種掙扎中，她一時還是無法忘懷男友。內(nèi)心有兩個“我”在互換，一個要擺

脫，一個卻依戀。另外，心理教師還給婷一些建議：清理掉與他有關(guān)的所有物品，

以免引起對他的回憶；再就是將他的缺點紙大聲朗讀，如果一下子想到他，馬上

轉(zhuǎn)移注意力。婷承受心理教師的建議，過了一個月，婷來快樂地告訴心理教師，

她已完全走出這份感情的困惑與苦痛了。

在這個案例中，心理教師能夠通過現(xiàn)象看到本質(zhì)的內(nèi)容，并幫助學(xué)生人迷茫中走

出來。在輔導(dǎo)進(jìn)程不僅停留在問題外表，更注意挖掘更深層的原因，讓沉迷在失

戀痛苦中的婷，看清自己情感需求的本質(zhì)原因是什么，其實，學(xué)生早戀，并非如

洪水猛獸般不可制止，家長或教師要著重去了解分析這種現(xiàn)象背后隱藏的原因，

指責(zé)是沒有一點效果的，只有傾聽，才能捕捉重要的信息，找到事情的突破口。

現(xiàn)階段，中學(xué)生早戀的現(xiàn)象越來越普遍，按書中的觀點，“早戀”的說法是錯誤

的，充其量只能算是“青春戀〃實質(zhì)上指生理或心理還沒有完全成熟的青少年之

間發(fā)生的異性迷戀的現(xiàn)象。在處理青春戀問題的時候，家長和教師應(yīng)該注意以下

事項：

①切忌態(tài)度粗暴、方法簡單。因為當(dāng)戀愛中青少年，出現(xiàn)干擾戀愛雙方關(guān)系的外

在力量時，戀愛雙方的情感反而會更加強(qiáng)，戀愛關(guān)系也因此更加結(jié)實。

②要尊重學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)成認(rèn)青春戀是青少年身心開展過程中出現(xiàn)的一種正常現(xiàn)

象，人是有情感的，青春期的感情萌動是成長發(fā)育與環(huán)境因素共同作用的結(jié)果。

“異性相吸〃是自然界普遍存在的規(guī)律，人也不例外。我們教師與家長，應(yīng)該明

確告訴學(xué)生，讓她知道教師是理解他們行為的，以建設(shè)起相互信任的關(guān)系，這有

助于以后坦誠交流與有效溝通。

③對中學(xué)生進(jìn)展必要的性教育，防止產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

案例5針對牛犢戀的心理輔導(dǎo)

案例介紹

案例中的女孩子叫小敏，她剛轉(zhuǎn)學(xué)過來，外表看上去是有外語考試焦慮癥，因為,

每次外語考試，拿到試卷，就緊張，感到自己與試卷間隔了層濁氣，無法看清試

卷內(nèi)容，有次，別人都做了一面了，她卻連一行都未看完……

但在交談中，心理教師發(fā)現(xiàn)，只要談到她原來的英語教師，她的就特別沖動，甚

至情緒失控。心理輔導(dǎo)教師第一次只好轉(zhuǎn)移注意力的方法完畢咨詢。

第二次，為了讓輔導(dǎo)更快進(jìn)入主題，輔導(dǎo)教師直接從小敏原來的英語教師談起，

小敏告訴心理教師，她在認(rèn)識英語教師前，曾因身體不好休學(xué)一段日子，再回學(xué)

校有些不適應(yīng)，有許多話無處傾述，只能傾述于日記隨筆中，班主任［也就是英

語教師〕對她關(guān)心有加，時常鼓勵她，讓她很感動，覺得班主任是世上最好的人,

許多內(nèi)心想法都寫在隨筆本上。有一天，她的隨筆無意掉到地上，被班主任拾到

了，并隨手翻了翻，小敏害怕教師知道她的心里感受，從此后，再也不敢抬頭看

教師，就算教師有時無意走到她的身邊，她就會感到身子發(fā)抖，教師給她說話，

她頭腦一片空白，什么也聽不進(jìn)去……這種情況開展到她不得不為此轉(zhuǎn)學(xué)，但情

況依然沒的改觀。

交談深了，心理教師知道，小敏的英語教師高大帥氣，年輕有為，有風(fēng)度、有修

養(yǎng)、有氣質(zhì)，小敏與班主任朝夕相處中，被教師的知識、才華、品格、教學(xué)魅力

所崇拜和愛慕，產(chǎn)生了暗戀情懷，這份感情，讓小敏感到苦痛與焦慮，因為這份

情感超越世俗的道德原則，也超越了現(xiàn)實原則，讓她認(rèn)為自己這種暗戀想法很不

榮耀，難以啟齒亦難以解脫，欲罷不能，壓抑在心里時間久了，讓她越來越難以

正常學(xué)習(xí)。

心理教師在輔導(dǎo)小敏時，并沒有勸誡小敏什么，而是自始終扮演一位聽眾的角色,

和她一起分擔(dān)她心中的痛苦，讓她苦悶的情緒得以渲泄，也認(rèn)識到自己情感上的

偏頗之處，知道自己心理困惑是因環(huán)境變化、情感空虛和性心理的需求而出現(xiàn)的

不合理的情感體驗。輔導(dǎo)教師在輔導(dǎo)過程中，適時地應(yīng)用了一些肢體語言和沉默

技術(shù)，給來訪者留下充分思考余地。

小敏經(jīng)輔導(dǎo)后，情緒有了很大的改觀，自信心得到恢復(fù)，能正常地投入到學(xué)習(xí)生

活中去，特別是與同伴的交往也得以加強(qiáng)，最后以優(yōu)異的成績考入大學(xué)，并在大

學(xué)中，重新認(rèn)識到什么是真正的愛情。

案例分析

高中時期，與初中不同，他們的心理狀態(tài)是十分矛盾復(fù)雜的，很容易出現(xiàn)牛犢戀,

這是青少年性意識開展過程中可能出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，我們要給予充分的理解與尊

重。牛犢戀有時是隱藏的，私藏于心靈深處；有的則是外顯的，會頻頻地向自己

迷戀的年長異性寫信和寄送禮物，以表自己心意，一旦被拒絕或不被理解，會產(chǎn)

生強(qiáng)烈的失落感和不可名將的痛苦。不管是哪種形式的牛犢戀，都有可能產(chǎn)生畸

形的戀愛意識，給自己造成不必需的精神痛苦與心理傷害。

我們以前遇到這種情況，只知道說些大道理，告誡學(xué)生有什么惡果，結(jié)果是若何

不可能等等，或者讓學(xué)生自我調(diào)節(jié)，卻從沒有追問過，什么樣的學(xué)生，在什么樣

的情況下，容易產(chǎn)生這種感情學(xué)生產(chǎn)生這種感情后，家長或教師應(yīng)該若何去引導(dǎo)

呢針對這個問題，給出以下幾個建議：

1.尊重學(xué)生情感，注意教育方式。注意保護(hù)學(xué)生的隱私，幫助青少年正確認(rèn)識

與理制處理自己的感情。

2.提高學(xué)生評價能力，促進(jìn)自我意識的開展。

3.組織集體活動，增加與同齡人的交往。與同齡人交往，促進(jìn)同齡人之間的相

互理解與溝通，這對于轉(zhuǎn)化和消除某些青少年牛犢戀有積極作用。

4.通過模仿和升華機(jī)制，挖掘牛犢戀的潛在動力作用。家長與教師注意引導(dǎo)學(xué)

生把成長中這種美好的情感和追求理想自我的強(qiáng)烈動機(jī)，遷移到更有價值的精神

領(lǐng)域的不倦追求中去，激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)個人情感的順利轉(zhuǎn)化，使心靈和

情感都得以升華。這樣以來，無異于心理的一次精神洗禮。也是青少年對自我的

一次超越和重新發(fā)現(xiàn)。

案例6針對身體缺陷的心理輔導(dǎo)

案例介紹

案例中的女孩叫小娜，前幾天說什么都不肯去學(xué)校，她媽媽就把她帶到心理咨詢

室來了。小娜坐在心理教師面前，愁眉緊鎖，頭壓得很低清秀白皙，但可以看出

她五官標(biāo)致，只是長長的劉海遮住半邊臉，讓人幾乎看不清她的表情。據(jù)小娜的

媽媽介紹，小娜常站在鏡前，東瞅西望，唉聲嘆氣，怪媽媽將她生太難看，媽媽

勸慰她說，女大十八變，越變越漂亮?xí)r，她還委屈得哭著躲進(jìn)自己的房間不愿再

與媽媽交流。

在輔導(dǎo)教師的耐心引導(dǎo)下，她哭述了自己的煩惱一一原來，她的發(fā)際有個約壹元

硬幣大小的暗紅胎記，這胎記令她苦惱不已，將劉海留長遮掩，竟被人喊成“梅

超風(fēng)”，有次洗頭，被同學(xué)看到胎記后，她天天晚上做噩夢，夢見一個異常丑陋

的老太婆，指著她的胎記對她說：“你比我還丑，你比我還丑……”

案例分析

在第一次輔導(dǎo)中，心理輔導(dǎo)教師僅是穩(wěn)定了她的情緒，并約好下次輔導(dǎo)時間，并

布置一份作業(yè)，那就是要她找出對自己長相中不滿意的地方，并寫在紙上，然后

用“雖然……但是……”造句，例：雖然我長得較胖，但是我很安康。

第二次輔導(dǎo)，心理輔導(dǎo)教師從檢查作業(yè)開場，發(fā)現(xiàn)小娜對自己長相不滿意的地方

很多，但大多都完成得很好，但“雖然我臉上有塊胎記，但是……"位于作業(yè)最

前方，卻是空著的。

很明顯，小娜有體相意識障礙，就是指由于人體軀體外表在客觀上并不存在某種

缺陷，或者只有極其輕微的異常，但因其主觀的消極想象，便認(rèn)為自己的外表存

在很大的問題，并由此產(chǎn)生煩惱、自卑等心理。存在體相障礙的學(xué)生，平時非常

在意別人對自己體貌的評價，時常為此而痛苦,也會因此會對外界事物失去興趣,

甚至嚴(yán)重影響到自己的社會交往。由于認(rèn)知的錯誤，他們不敢與人對視，不敢出

門，脾氣、性格會變得越來越封閉，一般都會采取回避與人交往的策略，甚至?xí)?/p>

出現(xiàn)拒絕上課的退縮行為。

在談話的過程中，心理輔導(dǎo)教師告訴小娜，她的煩惱來自于體相障礙，有她這樣

苦惱的女生很多，如果勇于面對，走出心理誤區(qū)，一樣能成為成功人士，輔導(dǎo)教

師給小娜講述了著名主持人李霞的故事，鼓勵小娜換個角度看問題，當(dāng)無法改變

現(xiàn)狀的時候，改變想法就能改變情緒。小娜在輔導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，意識到自己認(rèn)

知的錯誤，不再對額角的胎記遮遮掩掩了，變得更加自信開朗。

對若何引導(dǎo)幫助體相意識障礙者，在這里提供一些參考性建議：

首先是利用補(bǔ)償心理，幫助學(xué)生超越自卑。。按奧地利著名心理地學(xué)家阿德勒的

說法：人在面對一個無法適當(dāng)應(yīng)付的問題時，表現(xiàn)出的沒有信心解決這一問題的

情緒就叫做自卑情緒。人總是要抑制這種自卑情緒，力求表現(xiàn)出一種優(yōu)越感，來

彌補(bǔ)心理損失。個人生理缺陷和不幸遭遇等因素往往引起人的自卑感，人要活得

充實，就需要在事業(yè)上有所成就，來彌補(bǔ)自卑心態(tài)，獲得心理滿足。

其次是進(jìn)展認(rèn)知調(diào)整。比方講名人故事，增強(qiáng)學(xué)生信心。通過認(rèn)知調(diào)整，讓學(xué)生

明白，一個人想要贏得別人的尊重、欽佩或愛慕，僅靠漂亮的外表和魁梧的身材

是不行的，他們必須讓自己具有真才實學(xué)和一顆美麗的心靈。

最后，給學(xué)生以無條件積極關(guān)注，幫助他們樹立自信心。

案例7人際交往的心理輔導(dǎo)

案例介紹

蕙讀高二，性格文靜內(nèi)向，成績優(yōu)良，某天，她滿懷委屈與郁悶推開心理咨詢室

的門，原來，最近調(diào)座位，她的新同桌是個外向、敏感、情緒化的女生，這個女

生寫字的方式很特別，像與誰堵氣似的，用筆在紙上快速而有力地劃，發(fā)出“哧

啦哧啦〃的聲音，尤其是考試做試卷時，她不墊任何東西，直接將試卷鋪在課桌

上寫，筆尖透過薄薄的紙張跟鐵質(zhì)的桌面交鋒，發(fā)出鋒利刺耳的聲音，干擾了蕙

的注意心，讓蕙無法靜下心來。

蕙覺得自己受到影響，有天建議同桌墊個本子，卻遭遇同桌的白眼，依然我行我

素，而且從此后，對蕙一副愛搭不理的態(tài)度，這讓蕙很委屈而煩惱，來尋求輔導(dǎo)

教師的幫助。

輔導(dǎo)教師在與蕙交談中，讓蕙意識到，同桌所做作為并不是針對蕙的，而是她本

身固有的習(xí)慣，而且，用力寫字也是同桌用來宣泄情緒的方式，這樣說來，同桌

發(fā)出的聲音越大，說明她內(nèi)心越煩躁與苦惱，蕙如果僅從自己受影響的角度去考

慮問題，就沒有意識到，她要求同桌改變固習(xí)，其實，也影響了同桌，讓她不能

按照自己喜歡的方式宣泄情緒，其實，這對同桌來說，也是難以承受的。

接著，輔導(dǎo)教師讓蕙認(rèn)識到，在同桌的行為沒有違反什么法紀(jì)法規(guī)的情況下，蕙

是沒有權(quán)利要求同桌為蕙改變什么的。

這樣的認(rèn)知，讓蕙消除了對同桌的怨恨，但蕙苦惱地問輔導(dǎo)教師，如果自己還不

能適應(yīng)同桌若何辦

輔導(dǎo)教師答復(fù)說：“沒有什么問題是不能解決的，關(guān)鍵在于認(rèn)識問題的性質(zhì)，找

到正確的方法。你的同桌是你學(xué)習(xí)環(huán)境的一個重要組成局部，當(dāng)身處的環(huán)境對自

己不利時，人們一般有三種選擇：逃避、適應(yīng)、改善。你喜歡哪種方式呢"

接下來的交談中，輔導(dǎo)教師讓蕙意識到，自己其實已經(jīng)選擇了改善，只是實現(xiàn)目

標(biāo)的方式不對，態(tài)度生硬，讓同桌感覺沒有受到尊重，她只考慮了自己的感受，

卻沒有從同桌的角度考慮問題。

最后，蕙邁著輕松自信的步伐離開了咨詢室，因為，她明白了這個一個道理：想

要得到別人的尊重，首先得尊重別人；要想得到別人的理解，首先得理解別人；

要想得到別人的關(guān)心，首先得關(guān)心別人。

相信，蕙經(jīng)過這次的心理輔導(dǎo)，真正領(lǐng)悟到“退一步海闊天空”的念義，也更懂

得若何與他們相處。

【心得感受】

這個案例，看上去是件很小的事，但對當(dāng)事人而言，引發(fā)的困擾卻是很煩惱的，

對正在成長的中學(xué)生來說，像這樣瑣碎而細(xì)小的磨擦，如果得不到及時的疏導(dǎo)，

可能會郁集成真正的心理障礙，形成心理偏差。因為，現(xiàn)在的孩子，由于從小受

的關(guān)注太多，都不同程度具有自我中心意識與對生活理想化的要求。但他們身處

現(xiàn)實環(huán)境中，如果遇到不如意的事，很容易產(chǎn)生心靈的困惑和情緒上的煩惱，就

如案例中輔導(dǎo)教師所歸結(jié)的，他們只知道自己應(yīng)該享受自由、權(quán)利，而不知道個

人的自由、權(quán)利只有在與社會環(huán)境的和諧相處中才能獲得；他們只知道生活應(yīng)該

是若何的，卻不明白生活實際是什么樣的。內(nèi)在的理想與現(xiàn)實的殘酷常會發(fā)生沖

突，這時，他們會頻頻碰壁受傷、受挫，而青少年時期又是極為敏感的，受挫太

多，就會對自己的認(rèn)知不夠客觀，產(chǎn)生自卑心理，影響自己心智安康地開展。

像案例中的蕙，她與大局部中學(xué)生一樣，是很渴望同桌的友誼的，但在現(xiàn)實中，

卻弄巧成拙，造成人際關(guān)系適應(yīng)不良，成績優(yōu)良的她，能解決學(xué)業(yè)上的困難，卻

被同桌關(guān)系若何相處這事弄得心煩意亂，委屈落淚，如果不是她及時尋找心理教

師的幫助，可能會影響她的學(xué)業(yè)進(jìn)程。

人際交往，對中學(xué)生來說，尤為重要，因為，專家告訴我們，中學(xué)階段是個體社

會化的重要時期，而社會化的順利完成離不開人與人之間的交往，我們成人回憶

一下自己成長的歷程，會懂得，自己結(jié)交朋友最多、朋友關(guān)系最長久的，都是從

中學(xué)時期開場的。

這是由人類成長心理需求的特性決定的，這也告訴我們，在孩子上中學(xué)時，父母

關(guān)注的重心，不要只盯在孩子的成績上，還要特別關(guān)注他們的朋友圈，以及教會

他們選擇影響一生的朋友，正確處理朋友間的人際關(guān)系等等。

中學(xué)時期的人際交往主要有以下四個特點：

1.同齡人之間的友誼占據(jù)著十分重要和特殊的地位。研究說明，兒童時期的個

體在情感上最依戀的對像是父母,朋友則處于相對次要的地位，隨著年齡的增長,

這種情感的依戀的重心便逐步由父母轉(zhuǎn)向朋友，并日益得以確定和加強(qiáng)。

2.小團(tuán)表達(dá)象突出。由于空間上容易接近、年齡相當(dāng)、興趣一樣等因素的影響，

許多中學(xué)生都會參加到某一個非正式的小團(tuán)體中。這些小團(tuán)體的成員相互間有高

度的忠誠感，在行為方面也有很大的約束力。

3.師生關(guān)系有所削弱。中學(xué)生不再像小學(xué)生那樣將教師視為至高無上的權(quán)威；

相對于初中生而言，他們對教師也有了新的認(rèn)識，并有了更高的要求，對于喜歡

什么樣的教師也有了更明確的看法。

4.易于父母產(chǎn)生隔膜。不少中學(xué)生都覺得與父母難以溝通，有話寧愿與知心朋

友講，也不愿與父母說；無論是在價值觀念、交友方式、生活習(xí)慣，乃至著裝打

扮等等方面，者容易與父母產(chǎn)生磨擦，不斷產(chǎn)生與父母的心理隔膜。

總之，由于自我意識、獨立欲望、自尊心都明顯增強(qiáng)，中學(xué)生在渴望人際交往的

同時，也容易出現(xiàn)閉鎖、防御、自卑、“驕嬌二氣”等交往心理障礙，應(yīng)該注意

加以抑制。

為什么中學(xué)生人際交往容易出現(xiàn)問題

首先，中學(xué)生隨著自我意識的進(jìn)一步開展，他們非常在意自己的形象，對于他人

對自己的評價也非常敏感。其次，中學(xué)生的獨立性進(jìn)一步增強(qiáng)，逆反心理更加強(qiáng)

烈。再次，中學(xué)存在在一定的閉鎖心理，人際交往比較被動。有時候，一些中學(xué)

生還缺乏主動溝通意識，這樣不僅造成人際關(guān)系緊張，還會增加原有的孤獨感。

我們應(yīng)該若何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)人際關(guān)系交往技巧呢

1.幫助學(xué)生確立正確的交往觀念，使其開放自我主動交往。

2.幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的交往品質(zhì)。中學(xué)生所能接納的特質(zhì)主要有：真誠、寬容、

信任等?！罢嬲\”是指老實、真實、懇切，開誠布公，坦率真實能使人推心置腹,

互相看到一顆純潔的心?！皩捜荨币馕吨鵁o私和坦蕩，也意味著理智與豁達(dá)?！靶?/p>

任〃包括信任自己和信任他人，信任他自己才有可能自然、大方地把自己的思想

和情感暴露給對方；信任他人則是對他人感情和人格的尊重。

3.幫助學(xué)生抑制交往心理障礙。中學(xué)生在交往過程中常出現(xiàn)以下幾種心理障礙:

第一、羞怯。一些學(xué)生由于害羞，過多約束自己的言行，以至于無法充分表達(dá)自

己的思想感情，阻礙了與同學(xué)、教師的交往。第二、自卑。自卑的主要表現(xiàn)是缺

乏自信。抑制自卑感的第一步是要學(xué)會全面客觀地分析自己，增強(qiáng)自信；止匕外，

還要努力塑造良好的性格，擺脫他人對自己的成見，尋找新的環(huán)境重新表現(xiàn)自己。

第三、封閉。這是指有意無意地把自己限制在最小的交往圈的狀態(tài)。習(xí)慣于封閉

自己的學(xué)生，往往遇事固執(zhí)已見，對人處處設(shè)防，難以交往。

案例8考前焦慮的心理輔導(dǎo)

【案例概述】

案例中的女孩，在期中考試前一天，走近咨詢室，她尋求幫助的原因，是每當(dāng)要

考試的時候，在頭天晚上就會失眠，而且考場上，會頭暈，手心出汗，考前還要

吃止瀉藥，否則，她在考試的時候，會上好幾次廁所。

輔導(dǎo)教師聽了她的表達(dá)，初步斷定她的問題是考試焦慮癥?？荚嚱箲]是一種相當(dāng)

復(fù)雜的心理現(xiàn)象，它是一種在考試情境的激發(fā)下，以擔(dān)憂為基本特征的心理狀

態(tài)。考試焦慮包括兩種基本成分：一是對考試結(jié)果的擔(dān)憂，二是由擔(dān)憂而引起

的身體反響。前者稱為認(rèn)知成分，后者稱為生理反響成分。

一般而言，考試焦慮的來訪者，都會存在不合理的理念，按理，輔導(dǎo)教師應(yīng)用認(rèn)

知療法幫她解決問題，第二天就要期中考試了，認(rèn)知療法需要一個過程，僅靠一

兩次輔導(dǎo)是無法幫來訪者解決問題的，輔導(dǎo)教師，第一次只有采用催眠放松的方

法緩解女孩的病癥，等期中考試后，再依她的情況制定具體的輔導(dǎo)方案。

女孩在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，反復(fù)進(jìn)展意念放松訓(xùn)練，帶著輕松的心境離開咨詢室

參加考試。

考后，女孩又來到心理咨詢室，這次交談，輔導(dǎo)教師了解到，女孩產(chǎn)生心理焦慮

的原因，是由于高一分科時，與父親要求不同而造成的，她父親認(rèn)為她笨，不適

合讀理科，而只為這句話，自尊心極強(qiáng)的女孩，為了向父親證明自己理科一樣能

讀得好，結(jié)果一意狐行選擇了自己并不喜歡的理科，這種選擇讓她在后來的學(xué)習(xí)

中相當(dāng)被動，她拼命想證實自己能將理科學(xué)好，事實上，她的理科成績卻很難有

實質(zhì)性的提高，她很懊悔自己當(dāng)初的選擇，想向父親成認(rèn)自己的錯誤，但太遲了，

她的父親已離開了人世，她在現(xiàn)實與理想的重壓之下，得不到父親的諒解，情感

郁積，就更加劇了學(xué)業(yè)壓力，導(dǎo)致產(chǎn)生考試焦慮癥。

女孩內(nèi)心的那種不可能向父親認(rèn)錯的心結(jié)，在心理學(xué)上稱之為“未完成事件"，

它是指末表達(dá)出來的情感，包括：悔恨、憤怒、怨恨、痛苦、焦慮、悲傷、罪惡、

遺棄感等，雖然這些情感并未表達(dá)出來，但卻與鮮明的記憶及想象聯(lián)結(jié)在一起，

由于這些情感在知覺領(lǐng)域里沒有被充分體驗，因此就在潛意識中徘徊，而在不知

不覺中被帶入現(xiàn)實生活中，從而阻礙了自己與他人間的有效接觸。這種末完成事

件，只至個人勇于面對并處理好這些未能表達(dá)的感情為止。

女孩的考試焦慮深層的原因，就是這種“未完成事件”心結(jié)做崇，輔導(dǎo)教師找到

癥結(jié)所在，就利用空椅子技術(shù)，幫助女孩完成她的“未完成事件”，創(chuàng)設(shè)一個虛

擬的場景，讓女孩敞開心扉，把自己想對父親的話說完，這考試焦慮的問題就迎

刃而解了。

女孩在輔導(dǎo)教師創(chuàng)設(shè)的情景中與父親對話，忘情地懺悔哭訴著……

第三次女孩來到咨詢室，看起來很平靜了，她向輔導(dǎo)教師咨詢是否由理轉(zhuǎn)文，她

擔(dān)憂自己轉(zhuǎn)科后，成績會跟不上，在輔導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，她清楚地認(rèn)識到自己優(yōu)

劣之處，帶著茅塞頓開的心，做出適合自己的選擇。

【心得體會】

這個案例，給我的感受是，看似復(fù)雜的考試焦慮癥，如果能找到問題的癥結(jié)點，

輔之行之有效的解決方案，就能幫助痛苦中的來訪者情感得以宣泄，走出困境，

重新選擇自己的路，真是功莫大焉。

這個案例，也讓我懂得，考試焦慮，這個重點中學(xué)學(xué)生常見的心理問題，如人患

感冒一般，病癥一樣，并不代表緣由一樣，我們做作為長輩，應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)的

知識，對孩子，要多傾聽，多關(guān)注，盡量多方位地掌握相關(guān)信息，并對信息進(jìn)展

篩選，透過這一外表現(xiàn)象，挖掘出學(xué)生內(nèi)心深處的心結(jié)，幫他徹底地解決問題。

不僅如此，幫助孩子擺脫考試焦慮的時候，要相信，任何一個孩子都有解決自己

問題的能力，輔導(dǎo)幫助所能做的，應(yīng)該是通過交談，讓學(xué)生能有更清楚的認(rèn)知，

而且，也要清醒地知道，心理問題產(chǎn)生與開展都是有個長期滋生的過程，想通過

短平快的方式解決問題是不可能的，有時，需要長期反復(fù)的輔導(dǎo)過程，在幫助學(xué)

生的過程中，要不斷挖掘他們自身的潛力，讓他們自己意識到，問題的最終解決,

只能依靠自己的力量。

當(dāng)學(xué)生，能夠依靠自己的力量解決困惑已久的問題時，他們那種愉悅與成就感，

會讓他們心智成長，有質(zhì)的飛躍的。

案例9心理危機(jī)干預(yù)

【案例概述】

案例中的男孩叫小寧，高高瘦瘦的他，戴著一副近視眼鏡，臉色較蒼白，看起來

情緒有些低落，他告訴輔導(dǎo)教師，自己老是做噩夢，醒來非常難受，心情也很郁

悶，有次，他還從夢中哭醒過來，將寢室同學(xué)都嚇一跳。

輔導(dǎo)教師預(yù)感小寧心里好似隱藏著什么，通過詢問，得知小寧總夢見好朋友小其,

而小其卻在一次意外中溺水而亡，那次游泳是小寧提議的，當(dāng)時小其還不太想去，

是小寧用激將的方式讓他去的，誰想，竟然出現(xiàn)了意外。

這種意外死亡的哀痛危機(jī)，會使人無未能控制自己的情感，陷入悲傷、痛苦等負(fù)

性情緒當(dāng)中不能自拔。親密同伴的猝死，對小寧的打擊非常大，他既為失去朋友

無力挽救而到悲傷痛苦，又陷入很深的自責(zé)與愧疚負(fù)罪之中，他無法擺脫這種復(fù)

雜心緒的累積，生活異常壓抑，不斷的噩夢反映了他的潛意識中的自責(zé)、內(nèi)疚與

痛苦的情緒。因為做夢的原因，通常是協(xié)調(diào)與平衡人的內(nèi)心世界。

輔導(dǎo)教師明白，這種意外死亡造成的哀痛危機(jī)之所以定義為危機(jī)，是因為雖然事

情已經(jīng)過去一段時間，但因為當(dāng)事人沒有能夠很好地進(jìn)展自我調(diào)整與適應(yīng)，心理

仍處于一種失衡狀態(tài)，情緒會比較容易失控。當(dāng)出現(xiàn)情緒危機(jī)時，人的理智受到

抑制，不能正確評價自己行為的意義和后果，自我控制能力減弱。這時，如果缺

乏一定的外界阻力及約束，極容易導(dǎo)致意外事件的發(fā)生。

輔導(dǎo)教師明白，小寧需要的幫助是要將他內(nèi)心的傷痛完整地表達(dá)出來，而不是試

圖回避或壓制那種哀痛體驗和負(fù)性的情緒。輔導(dǎo)教師要全身心傾聽小寧的傾述，

和他一起體驗這種失去親密朋友之后的孤獨無助，以及非常強(qiáng)烈的內(nèi)疚感和負(fù)罪

感。

在輔導(dǎo)教師的幫助下，小寧的負(fù)面情緒得以完全的宣泄，也通過空椅子技術(shù)，將

自己太多沒來及對小其說的話也傾述出來,這樣,他找到了表述自己心情的時機(jī),

那種苦痛得以解脫，不再做類似的噩夢了。

【感受心得】

這個案例，我懂得，心理輔導(dǎo)不只是緩慢的滲透過程，像小宇所處的這種心理危

機(jī)干預(yù)時，是要滿足來訪者直接和較近期的要求，得趕緊解決眼前的問題，而不

是更深層的人格障礙問題。

其實，心理出現(xiàn)問題，并不像身體疾病那樣昭顯于人，它的滋生與漫延都是在不

知不覺中的，不僅旁人不能覺察，就算當(dāng)事者，也未必清楚問題出在何處，特別

是像小宇這種親朋好友離去所帶來的傷痛，其中滲透有懺悔自責(zé)，如果不身處其

中，是很難體會那份痛苦的。如果承受力強(qiáng)，也許會隨著時間的打磨漸漸走出傷

痛的陰影，如果承受力差，那種心結(jié)糾葛盤結(jié)，也許會成為一系列心理偏差的根

源。

記得母親生重病至去世的大半年間，作為女兒卻閑賦在家沒有半點收入的我也遭

遇心理苦痛的折磨，母親住院所需的人民幣款，我無力幫助，而多年來與母親之

間的溝壑過深，也讓我深為愧疚，重重壓力之下，那個冬天，我也在反復(fù)生病，

母親的過世，令我精神幾近崩潰，靠酒精麻醉自己神經(jīng)，靠加大安眠藥的量維持

可憐的睡眠，直至有天，感到兒子不敢與我親近，望我的眼神中盡是驚慌時，才

意識到自己需要找個地方療傷。

離家七個月，在外飄泊我的帶著對兒子的牽掛回來了。

那一年，我的記憶中幾乎是空白，而有天，我與兒子談心，問他與我相處這十多

年來，印象最深的傷害，竟來自那一年，我對他的無視與冷淡，直至現(xiàn)在，有時

看到已讀中學(xué)的兒子書包或校服上的“茄〃”殘〃等抑郁的字眼，心中都會漫升

深深的愧疚來。

失去陽光的心靈，若何透射出明媚的笑容失去笑容心靈，若何體悟生命的快樂

讓那些遇到應(yīng)激事件的心靈，都能盡快地得到修整，變得陽光明媚起來吧。

案例10對迷失自我的心理輔導(dǎo)

案例介紹

沒人愿意成認(rèn)自己是失敗者，而來咨詢的小凡，卻對輔導(dǎo)教師說自己是個失敗者。

小但凡個內(nèi)斂穩(wěn)重，看上去較誠懇、認(rèn)真的男孩，他高一時成績不錯，愛好廣泛,

喜歡打籃球和看小說，同學(xué)們對他評價是大方樂觀。到了高二，他被抽調(diào)到省級

實驗班后，幾乎成績都是末數(shù)，壓力特別大，而且教師管得較嚴(yán)，常只表揚(yáng)成績

前列的同學(xué)，他不能融入新的班集體中，感覺很壓抑，非常思念高一那段日子，

成績也一路下滑，他開場想逃避，裝