2023年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理能力檢測(cè)試卷B卷附答案

2023年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理能力檢測(cè)試卷B卷附

答案

單選題（共48題）

1、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了各國(guó)工業(yè)界及其他行

業(yè)的強(qiáng)烈反響。

A.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

B.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)

C.GB/T19001/IS09001標(biāo)準(zhǔn)

D.GBAT19000/IS09000標(biāo)準(zhǔn)

【答案】A

2、某企業(yè)生產(chǎn)剎車油和防凍液兩種不同的產(chǎn)品，分別冠以“星X”、“云X”

品牌，這種品牌策略屬于（）。

A.統(tǒng)一品牌策略

B.企業(yè)名稱與個(gè)別品牌、商標(biāo)并用策略

C.無(wú)品牌策略

D.個(gè)別品牌策略

【答案】D

3、21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為（）。

A.敏捷性

B.交貨時(shí)間

C.質(zhì)量

D.成本

【答案】A

4、PDCA循環(huán)將工作過(guò)程分成的四個(gè)階段是（）。

A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

B.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段

C.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

D.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段

【答案】C

5、在成批輪番生產(chǎn)類型中，一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔稱為

（）O

A.節(jié)拍

B.生產(chǎn)間隔期

C.生產(chǎn)提前期

D.生產(chǎn)周期

【答案】D

6、物聯(lián)網(wǎng)的核心是（）o

A.智能感知

B.物物相息

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.網(wǎng)絡(luò)融合

【答案】C

7、配送是按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨

物送交收貨人的物流活動(dòng)。配送活動(dòng)的始點(diǎn)是（）。

A.運(yùn)輸中心

B.裝卸搬運(yùn)中心

C.流通加工中心

D.配送中心

【答案】D

8、企業(yè)愿景主要包括（）。

A.核心信仰和未來(lái)前景

B.核心信仰和企業(yè)哲學(xué)

C.企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位

D.未來(lái)前景和企業(yè)定位

【答案】A

9、下列關(guān)于主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.是由股東和員工共同掌握企業(yè)的控制權(quán)，通過(guò)民主的方式參與企業(yè)決策

B.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國(guó)

C.一旦公司出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)，主銀行就接管企業(yè)，掌握企業(yè)的控制權(quán)

D.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)使企業(yè)資產(chǎn)保持了較大的流動(dòng)性

【答案】C

10、生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的是（）。

A.降低成本

B.優(yōu)化生產(chǎn)工藝

C.保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠

D.提高產(chǎn)品質(zhì)量

【答案】C

11、企業(yè)的某設(shè)備組只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，設(shè)備組有機(jī)器10臺(tái)，每臺(tái)機(jī)落一個(gè)工作

日的有效工作時(shí)間時(shí)15小時(shí)，每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)20件產(chǎn)品，則該設(shè)備組一

個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是（）件。

A.2000

B.2200

C.2500

D.3000

【答案】D

12、某公司推出鋼化手機(jī)膜替代原有PP材質(zhì)的手機(jī)膜，從技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象角度來(lái)

看，這種創(chuàng)新屬于（）。

A.自主創(chuàng)新

B.合作創(chuàng)新

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.工藝創(chuàng)新

【答案】C

13、在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式中，花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險(xiǎn)最大的模式是

（）O

A.直接出口模式

B.間接出口模式

C.國(guó)際直接投資模式

D.許可模式

【答案】C

14、B2C電子商務(wù)分為（）。

A.綜合型B2c和簡(jiǎn)單型B2c

B.綜合型B2C和垂直型B2

C.綜合型B2c和水平型B2c

D.垂直型B2C和水平型B2C

【答案】B

15、關(guān)于訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)方式的特點(diǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，辦理供應(yīng)合同的手續(xù)大大簡(jiǎn)

化，不再需要雙方詢盤和報(bào)盤的反復(fù)協(xié)商，交易成本也因此大為降低

B.在同步化供應(yīng)鏈計(jì)劃的協(xié)調(diào)下，制造計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠并行進(jìn)

行，縮短了用戶響應(yīng)時(shí)間，采購(gòu)與供應(yīng)的重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各種計(jì)劃的執(zhí)行，使制

造計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售計(jì)劃保持同步

C.采購(gòu)物資與制造過(guò)程分開進(jìn)行，增加采購(gòu)部門的工作壓力，提高效率，實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)作

D.信息傳遞方式發(fā)生變化，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信

息，提高供應(yīng)商應(yīng)變能力，減少信息失真，同時(shí)在訂貨過(guò)程中不斷進(jìn)行信息反

饋，修正訂貨計(jì)劃，使訂貨量與需求量保持較高的一致性

【答案】C

16、（）是發(fā)生在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的控制。

A.事前控制

B.前饋控制

C.現(xiàn)場(chǎng)控制

D.反饋控制

【答案】C

17、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品，銷售價(jià)格為3600元/臺(tái)，單位商品的變

動(dòng)成本為3000元/臺(tái)，固定成本分?jǐn)倿?00萬(wàn)元，計(jì)劃期預(yù)計(jì)銷售量為3000

臺(tái)，則該種商品在計(jì)劃期內(nèi)的盈利額為（）萬(wàn)元。

A.80

B.250

C.800

D.950

【答案】A

18、鐵路運(yùn)送的不同種類的商品規(guī)定有不同的運(yùn)價(jià)號(hào)，《鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則》

規(guī)定（）。

A.整車貨物運(yùn)價(jià)分1?7號(hào)

B.整車貨物運(yùn)價(jià)分1?10號(hào)

C.零擔(dān)貨物運(yùn)價(jià)分11?12號(hào)

D.零擔(dān)貨物運(yùn)價(jià)分21?22號(hào)

【答案】A

19、綠色營(yíng)銷以（）為前提。

A.綠色觀念

B.綠色消費(fèi)

C.綠色法制

D.綠色科技

【答案】B

20、下列關(guān)于開展國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備的基本條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.經(jīng)營(yíng)人必須對(duì)全程運(yùn)輸負(fù)責(zé)

B.經(jīng)營(yíng)人接管的貨物必須是國(guó)際間運(yùn)輸?shù)呢浳?/p>

C.必須是相同運(yùn)輸方式下的連續(xù)運(yùn)輸

D,貨物從發(fā)運(yùn)地至目的地實(shí)行全程單一的費(fèi)率

【答案】C

21、根據(jù)國(guó)際生產(chǎn)折中理論，跨國(guó)公司將其所擁有的資產(chǎn)加以內(nèi)部化使用而帶

來(lái)的優(yōu)勢(shì)稱為（）。

A.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)

B.廠商優(yōu)勢(shì)

C.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

D.區(qū)位優(yōu)勢(shì)

【答案】C

22、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬(wàn)元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單

位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（）件。

A.12857

B.22500

C.30000

D.90000

【答案】D

23、下列屬于初始現(xiàn)金流量中流動(dòng)資產(chǎn)投資的是（）。

A.職工培訓(xùn)費(fèi)

B.固定資產(chǎn)的運(yùn)輸成本

C.注冊(cè)費(fèi)用

D.材料投入

【答案】D

24確定產(chǎn)品品種指標(biāo)的方法是（）。

A.產(chǎn)品品種系列平衡法

B.盈虧平衡分析法

C.線性規(guī)劃法

D.臨界收益評(píng)價(jià)法

【答案】A

25、已知設(shè)備組有機(jī)器20臺(tái)，每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是15小

時(shí)，每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)60件產(chǎn)品，該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，求該設(shè)備組一個(gè)

工作日的生產(chǎn)能力是（）件。

A.15000

B.16000

C.17000

D.18000

【答案】D

26、營(yíng)業(yè)杠桿是由于企業(yè)成本費(fèi)用中存在（）而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)收益放大效

益。

A.直接人工成本

B.固定成本

C.付現(xiàn)成本

D.固定財(cái)務(wù)費(fèi)用

【答案】B

27、常見的進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)中，“不要把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”

指的是（）動(dòng)機(jī)。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向型

B.降低成本導(dǎo)向型

C.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型

D.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型

【答案】D

28、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

是（）。

A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)

B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)

C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)

D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)

【答案】D

29、企業(yè)的自有資金不包括（）。

A.國(guó)家資金

B.銀行信貸資金

C.其他企業(yè)資金

D.職工和社會(huì)個(gè)人資金

【答案】B

30、下列（）不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能方面的工作。

A.指揮

B.溝通

C.執(zhí)行

D.協(xié)調(diào)

【答案】C

31、某公司全部資產(chǎn)為600萬(wàn)元，負(fù)債資本比率為0.5,負(fù)債利率為12%,所得

稅率為33%,息稅前銷售利潤(rùn)為100萬(wàn)元，則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是（）。

A.1.56

B.1.20

C.1.34

D.1.42

【答案】A

32、下列關(guān)于董事會(huì)的職責(zé)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.決議的執(zhí)行職責(zé)

B.宏觀決策的職責(zé)

C.監(jiān)督檢查的職責(zé)

D.經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)

【答案】C

33、進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是（）。

A.投入進(jìn)度控制

B.工序進(jìn)度控制

C.出產(chǎn)進(jìn)度控制

D.銷售進(jìn)度控制

【答案】A

34、下列各項(xiàng)中，不屬于渠道提供服務(wù)產(chǎn)出的是（）。

A.批量大小

B.等候時(shí)間

C.空間便利

D.服務(wù)質(zhì)量

【答案】D

35、相對(duì)于發(fā)行普通股而言，發(fā)行公司債券籌資的優(yōu)點(diǎn)不包括（）.

A.籌資風(fēng)險(xiǎn)小

B.籌資對(duì)象廣

C.籌資額度大

D.資本成本低

【答案】A

36、家庭組成屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的環(huán)境因素中的（）。

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.政治環(huán)境

【答案】A

37、某汽車生產(chǎn)企業(yè)為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力，積極實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，增

加廣告資金投入，加大市場(chǎng)宣傳力度,提升品牌聲譽(yù)，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,

該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于（）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】D

38、近代企業(yè)制度的典型形式為（

A.合伙企業(yè)

B.公司

C.業(yè)主制企業(yè)

D.家庭手工業(yè)

【答案】A

39、反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果的指標(biāo)是

（）0

A.工業(yè)總產(chǎn)值

B.工業(yè)商品產(chǎn)值

C.銷售值

D.工業(yè)增加值

【答案】D

40、關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.股東掌握著公司最終的控制權(quán)

B.董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)

C.經(jīng)理以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，但無(wú)權(quán)決策

D.監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

【答案】C

41、關(guān)于企業(yè)管理的職能，（）為首要職能。

A.控制職能

B.組織職能

C.計(jì)劃職能

D.領(lǐng)導(dǎo)職能

【答案】C

42、基于需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種拉動(dòng)運(yùn)作模式，反映了經(jīng)營(yíng)理念從

“以生產(chǎn)為中心”向“以（）為中心”的轉(zhuǎn)變。

A.市場(chǎng)

B.效率

C.顧客

D.利潤(rùn)

【答案】C

43、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計(jì)算，則應(yīng)收賬款周

轉(zhuǎn)天數(shù)為（）天/次。

A.0.2

B.60

C.73

D.730

【答案】C

44、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)職能的是（）。

A.信息監(jiān)測(cè)

B.反饋調(diào)整

C.輿論宣傳

D.溝通協(xié)調(diào)

【答案】B

45、某企業(yè)計(jì)劃2012年投資一個(gè)新的生產(chǎn)線項(xiàng)目上，經(jīng)測(cè)算，該項(xiàng)目廠房投資

為200萬(wàn)元，設(shè)備投資為500萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資額為50萬(wàn)元；企業(yè)所得稅率

為25%。則該項(xiàng)目初始現(xiàn)金流量為（）萬(wàn)元。

A.500.0

B.525.0

C.562.5

D.750.0

【答案】D

46、（）是對(duì)供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量。

A.物流管理水平高

B.服務(wù)水平高

C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期短

D.按期交付可靠性

【答案】D

47、附有認(rèn)股權(quán)證的是（）籌資形式。

A.可交換債券

B.優(yōu)先股

C,可轉(zhuǎn)換債券

D.分離交易可轉(zhuǎn)債

【答案】D

48、市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（：）。

A.撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

B.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查

C.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)

D.制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

【答案】C

多選題（共20題〉

1、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場(chǎng)調(diào)查分為（）。

A.描述性市場(chǎng)調(diào)查

B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C.文案調(diào)查

D.實(shí)地調(diào)查

E.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查

【答案】CD

2、下列各項(xiàng)屬于生產(chǎn)調(diào)度工作要求的有（）。

A.快速、準(zhǔn)確

B.生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā)，貫徹群眾路線。

C.生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)

D.生產(chǎn)調(diào)度工作要以現(xiàn)場(chǎng)處理為主

E.生產(chǎn)調(diào)度工作必須高度集中和統(tǒng)一

【答案】ABC

3、下列屬于實(shí)施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）

A.成立專門委員會(huì)，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團(tuán)隊(duì)

B.培訓(xùn)

C.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估

D.總結(jié)

E.持續(xù)改進(jìn)

【答案】ABC

4、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念包括（）。

A.合作共享

B.高效靈活

C.快速響應(yīng)

D.同步運(yùn)作

E.動(dòng)態(tài)重構(gòu)

【答案】ACD

5、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.市場(chǎng)調(diào)查是一種有目的、有意識(shí)的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)，任何一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，都

不是盲目進(jìn)行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題而展開的，有明確的目的

性

B.市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）

和市場(chǎng)客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）

C.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法，只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息和

數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確

D.市場(chǎng)調(diào)查是一種認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的決策

服務(wù)的

E.市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)對(duì)象是生產(chǎn)者市場(chǎng)

【答案】ACD

6、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個(gè)支柱（）。

A.公共政策

B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

C.網(wǎng)絡(luò)安全

D.法律規(guī)范

E.社會(huì)文化

【答案】ABCD

7、可靠的電子簽名應(yīng)符合的條件有（）。

A.簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)

B.電子簽名和個(gè)人簽名或簽章同時(shí)使用

C.簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)

D.簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制

E.電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有

【答案】ACD

8、影響企業(yè)生產(chǎn)能力大小的主要要素有（）。

A.固定資產(chǎn)的數(shù)量

B.產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

C.固定資產(chǎn)的成本

D.固定資產(chǎn)的工作時(shí)間

E.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率

【答案】AD

9、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式有多種，下列關(guān)于許可模式的說(shuō)法正確的是

（）O

A.進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較大

B.要求企業(yè)參與程度較低

C.有利于利用受許方的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

D.資源投入較高

E.限制了企業(yè)對(duì)國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)容量的充分利用

【答案】BC

10、生產(chǎn)大綱的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想

B.主要的生產(chǎn)指標(biāo)

C.生產(chǎn)工具的明細(xì)表

D.完成計(jì)劃難點(diǎn)采取的關(guān)犍措施

E.生產(chǎn)計(jì)劃表

【答案】ABD

11、企業(yè)的職能包括以下（）o

A.滿足客戶需求

B.不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新

C.不斷提高管理水平

D.選擇合適的供應(yīng)商

E.承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任

【答案】ABC

12、下列風(fēng)險(xiǎn)屬于海上風(fēng)險(xiǎn)的有（）。

A.惡劣氣候、雷電

B.海嘯、浪擊落海

C.船舶擱淺、觸礁

D.罷工、交貨不到

E.偷竊、短少、滲漏

【答案】ABC

13、倉(cāng)儲(chǔ)合同保管人的權(quán)利包括（）。

A.要求存貨人提取倉(cāng)儲(chǔ)物的權(quán)利

B.收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的權(quán)利

C.提存?zhèn)}儲(chǔ)物的權(quán)利

D.轉(zhuǎn)讓提取倉(cāng)儲(chǔ)物的權(quán)利

E.拒收倉(cāng)儲(chǔ)物或采取措施的權(quán)利

【答案】ABC

14、按層次劃分，生產(chǎn)計(jì)劃分為（）。

A.廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

B.車間級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

C.工段生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

D.班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

E.個(gè)人生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

【答案】ABCD

15、下列途徑中，可以降低運(yùn)輸成本的有（）。

A.減少庫(kù)存點(diǎn)

B.減少裝卸次數(shù)

C.包裝簡(jiǎn)易化

D.提高車輛滿載率

E.設(shè)定最低訂貨量

【答案】D

16、行政手段是指國(guó)家憑借行政權(quán)力，通過(guò)頒布行政命令，制定政策、措施等

形式，對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式，行政手段的特點(diǎn)包括（）。

A.橫向性

B.權(quán)威性

C.縱向性

D.時(shí)效性

E.局限性

【答案】BCD

17、六西格瑪管理中倡導(dǎo)者的成員包括（）。

A.總裁

B.行政總裁

C.總經(jīng)理

D.首席信息官

E.財(cái)務(wù)副總裁

【答案】BCD

18、產(chǎn)品品種系列平衡法中的市場(chǎng)引力體現(xiàn)在（）方面。

A.企業(yè)銷售能力

B.銷售利潤(rùn)率

C.市場(chǎng)容量

D.企業(yè)技術(shù)能力

E.產(chǎn)品資金利潤(rùn)率

【答案】BC

19、合同解除的形式有（）。

A.強(qiáng)制解除

B.協(xié)議解除

C.法定解除

D.自行解除

E.違約解除

【答案】BC

20、工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過(guò)程，一般應(yīng)包括（）等步驟。

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)查階段

D.分析階段

E.應(yīng)用反饋階段

【答案】ACD

大題（共10題）

一、著名美國(guó)學(xué)者錢德勒在《看得見的手一一美國(guó)企業(yè)管理革命》一書中，提

出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷c法國(guó)電信的目標(biāo)

是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿，計(jì)劃通過(guò)NEXT戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)。法國(guó)電信企

業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個(gè)原則來(lái)進(jìn)行：一是以用戶為中心，二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)提

高集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率。法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)，主要由OperatingManagement、

BusinessSegmcnts和GroupFunctions三個(gè)模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的

OperatingManagement,為包括法國(guó)、英國(guó)、西班牙等不同的國(guó)家和地區(qū)，以及

全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線，是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的輸入

端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)

整。BusinessSegmcnts的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求，部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)

施。將固定、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺(tái)的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù)，不斷推動(dòng)

集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強(qiáng)這種推動(dòng)力，法國(guó)電信在其下組建了

Healthcare部門，專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)與執(zhí)行，以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。此

外，在個(gè)人、家庭市場(chǎng)逐漸飽和的背景下，企業(yè)用戶的重要性和發(fā)展空間日益

顯露。因此，原來(lái)由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶，按照規(guī)模被細(xì)分

為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè)，而BusinessSegments則在支持原有的個(gè)人業(yè)

務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外，被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。

GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)

絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、信息體系對(duì)接、人力資源等等。通常情況下，該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)

整體的運(yùn)營(yíng)策略，集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能，以協(xié)同的資源降低

各類成本，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的健康發(fā)展。法國(guó)電信的這種組織結(jié)構(gòu)，不僅弱化了

用戶對(duì)各類業(yè)務(wù)界限的感知，而且也淡化了法國(guó)電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)支持層

面的界限。OperatingManagenent在獲取用戶需求后，由BusinessSegments推

出相對(duì)應(yīng)的解決方案，同時(shí)GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化，及時(shí)調(diào)整集

團(tuán)戰(zhàn)略。這樣，在整個(gè)矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作，最后再由

OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶，從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這

一切更加顯著地突出了法國(guó)電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料，回答

以下兩個(gè)問(wèn)題：1.法國(guó)電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響？

結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論中屬于哪

種類型的組織結(jié)構(gòu)？分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

【答案】1.答案：戰(zhàn)略制定可以分為：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇兩個(gè)重要步驟。法

國(guó)電信在制定以用戶為中心的戰(zhàn)略過(guò)程中，可能會(huì)受到以下凡個(gè)因素的影響：

（1）法國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定是基于“以用戶為中心”和“用結(jié)構(gòu)調(diào)整來(lái)提高

集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率”兩個(gè)原則來(lái)進(jìn)行的。因此以用戶為中心的戰(zhàn)略制定同時(shí)你還

會(huì)受到調(diào)整結(jié)構(gòu)提高集團(tuán)運(yùn)營(yíng)效率原則的影響。（2）用戶的需求是以用戶為中

心戰(zhàn)略制定的核心關(guān)注對(duì)象。因此這種戰(zhàn)略的形成和發(fā)展首先會(huì)受到顧客需求

變化的影響。（3）“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略”，根據(jù)錢德勒的這一觀點(diǎn)，法國(guó)電信

的戰(zhàn)略制定必定會(huì)受到企業(yè)目標(biāo)的影響，法國(guó)電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服

務(wù)提供商的標(biāo)桿。為此在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候，從戰(zhàn)略范圍看，要將整個(gè)歐洲

作為其分析對(duì)象；另一方面，從目標(biāo)層次來(lái)看，要做到電信服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿地

位，意味著企業(yè)的戰(zhàn)略必須是領(lǐng)跑者的戰(zhàn)略，及其必須應(yīng)該走在行業(yè)發(fā)展的前

沿，做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

2.答案：（1）法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)的類型法國(guó)電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論

中屬于職能型組織結(jié)構(gòu)。職能型組織結(jié)構(gòu)又稱多線型組織結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是：采

用按職能分工實(shí)行專業(yè)化的管理辦法來(lái)代替直線型的全能管理者。該企業(yè)中其

結(jié)構(gòu)形態(tài)主要由OperatingManagement>BusinessSegments和GroupFunctions

三部分構(gòu)成。OperatingManagement是面向客戶的第一線，是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的

輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為，并按照當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求實(shí)施戰(zhàn)

略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求不斷推動(dòng)集團(tuán)的

技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源

的協(xié)調(diào)，包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)、信息體系對(duì)接、人力資源等等。這三部分均是

根據(jù)不同的任務(wù)組合在一起的職能部門。（2）職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①具有適

應(yīng)管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn)，能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。②由于吸

收專家參與管理，減輕了上層主管人員的負(fù)擔(dān)，使他們有可能集中注意力以履

行自己的職責(zé)。（3）職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①由于實(shí)行多頭領(lǐng)導(dǎo)，妨礙了組織

的統(tǒng)一指揮，易造成管理混亂，不利于明確劃分職責(zé)與職權(quán),②各職能機(jī)構(gòu)往

往不能很好地進(jìn)行配合，橫向聯(lián)系差。③在科技迅速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益復(fù)雜

的情況下，對(duì)環(huán)境發(fā)展變化的適應(yīng)性差。

二、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門并開展對(duì)外

直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)

營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧

客提供更多的服務(wù)，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)

以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力知眾多專利，建立

了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資

料，回答下列問(wèn)題：1、甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么？2、甲企業(yè)在

印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)？3、甲企業(yè)采用

的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種？

【答案】1、答：市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有：（1）為了

突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國(guó)外投資建廠。（2）為了給顧客提供更多的

服務(wù)，鞏固和擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)占有份額，而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。

（3）企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對(duì)外直接投

資。（4）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和或是受到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而對(duì)外投資。案例已知甲企

業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供

更多的服務(wù)在印度建立了子公司，可知符合市場(chǎng)導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形，因此可知甲

企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答：甲企業(yè)在印度建立的

子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立

的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)，有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu)；有自己能獨(dú)立

支配的財(cái)產(chǎn)，自負(fù)盈虧；可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答：全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。

跨國(guó)公司的管理組織形式中，全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位，設(shè)立地區(qū)分部

從事經(jīng)營(yíng)，每個(gè)地區(qū)都對(duì)公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了

南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”，可知符合全

球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。

二、CF物流公司是一件5A級(jí)綜合物流企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋乘用車及商用車運(yùn)輸，

倉(cāng)儲(chǔ)、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公

司建立起“自有、聯(lián)營(yíng)、外協(xié)”三位一體的營(yíng)運(yùn)模式。在全國(guó)相繼設(shè)立了7個(gè)

區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn)，并在北京、天津、長(zhǎng)春和蕪湖等地?fù)碛卸?/p>

個(gè)商品車倉(cāng)儲(chǔ)基地，構(gòu)建了一張布局合理、遙相呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司

的商品車業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過(guò)與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴

關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，加

強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實(shí)現(xiàn)了從汽車制造

廠、CF物流公司、分銷商到消費(fèi)者的全過(guò)程集成化管理，極大提高了客戶滿意

度。為減少在車輛、司機(jī)管理等經(jīng)營(yíng)事務(wù)中的投入，CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)

營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施，在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自

由開發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效，實(shí)

現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度

分析，CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢(shì)？

2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)

出哪些特點(diǎn)。3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析，CF物流公司實(shí)行的是何種物

流運(yùn)作模式？CF物流公司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么？

【答案】1.物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡(luò)

的優(yōu)勢(shì)有：1、企業(yè)可自由加入或退出，尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到

這個(gè)系統(tǒng)。2、通過(guò)一?批優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成共享市場(chǎng)的同盟，把過(guò)去

那種直接分享利潤(rùn)的方式聯(lián)合發(fā)展成為優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟，共享市場(chǎng)，進(jìn)而分享更大份

額的利潤(rùn)。3、優(yōu)勢(shì)物流企業(yè)可以與中小型物流企業(yè)結(jié)成市場(chǎng)開拓的同盟，利用

相對(duì)穩(wěn)定和完整的營(yíng)銷體系，幫助生產(chǎn)企業(yè)開拓銷售市場(chǎng)。這樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成

了同盟軍，物流網(wǎng)絡(luò)就成為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱橫交叉、互相

滲透的協(xié)作有機(jī)體。4、由于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，當(dāng)加入物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)增多

時(shí)，物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，5、這也促使社會(huì)分工的深化，“第三

方物流”的發(fā)展也就有了動(dòng)因，整個(gè)社會(huì)的物流成本會(huì)由此大幅度地降低。

2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中，信息的流量大大增加。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的

物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行：需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。供應(yīng)鏈

環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過(guò)程同步、敏捷響應(yīng)、互利

合作、滿意服務(wù)。3.CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商

負(fù)責(zé)實(shí)施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當(dāng)物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用，但

自身物流管理水平卻較低，友這類企業(yè)來(lái)說(shuō)，組建物流聯(lián)盟將會(huì)在物流設(shè)施、

運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大。

四、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第

一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造

工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下

不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長(zhǎng)了7倍，超過(guò)250億美元，資產(chǎn)回

報(bào)增長(zhǎng)了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇

的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行

中，該公司排名第121,營(yíng)業(yè)收入達(dá)26

2.66億美元，利潤(rùn)60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始

人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式一一不斷改進(jìn)芯片的設(shè)

計(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需

要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額

利潤(rùn)并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一

塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008,但這

段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發(fā)

出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于

市場(chǎng)前景十分看好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)

爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員

開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其

他制造商的競(jìng)爭(zhēng)，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，

不斷加強(qiáng)科研開發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q

代的主動(dòng)權(quán)。L根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。

2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么

影響？3.請(qǐng)問(wèn)英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如通用型的微處理器8080等，體

現(xiàn)了什么特征？

【答案】

五、A公司與B公司重組后，A公司存續(xù)，B公司全部資產(chǎn)并入A公司，并注銷

B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。

2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)。

【答案】

六、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門并開展對(duì)外

直接投資。甲企業(yè)是我國(guó)一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)

營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧

客提供更多的服務(wù)，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)

以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力卻眾多專利，建立

了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資

料，回答下列問(wèn)題：1、甲企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么？2、甲企業(yè)在

印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)？3、甲企業(yè)采用

的跨國(guó)公司的管理組織形式是哪一種？

【答案】1、答：市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有：（1）為了

突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國(guó)外投資建廠。（2）為了給顧客提供更多的

服務(wù)，鞏固和擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)占有份額，而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。

（3）企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對(duì)外直接投

資。（4）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和或是受到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而對(duì)外投資。案例已知甲企

業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供

更多的服務(wù)在印度建立了子公司，可知符合市場(chǎng)導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形，因此可知甲

企業(yè)進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答：甲企業(yè)在印度建立的

子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立

的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)，有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu)；有自己能獨(dú)立

支配的財(cái)產(chǎn)，自負(fù)盈虧；可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答：全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。

跨國(guó)公司的管理組織形式中，令球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位，設(shè)立地區(qū)分部

從事經(jīng)營(yíng)，每個(gè)地區(qū)都對(duì)公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了

南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”，可知符合全

球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。

七、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮

中，中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐

碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)

了同比近40%的高速增長(zhǎng)，年銷售額達(dá)到105億元。其中，海外銷售收入超過(guò)

1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán)，迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有

總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著

自身實(shí)力的不斷壯大，蘭山集團(tuán)己不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī)，積極主動(dòng)

地開展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作，推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)

活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國(guó)際直接投資活動(dòng)，國(guó)際直接

投資的形式主要有哪些？

2.國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括哪些？3.影響比較大的國(guó)際直接投資理論有哪

些？4.若該集團(tuán)想建立國(guó)際直接投資企業(yè)，可以采取哪些方式？

【答案】1.答案：國(guó)際直接投資的形式主要有：（1）國(guó)際合資企業(yè)，是指外國(guó)

投資者和東道國(guó)投資者為了一個(gè)共同的投資項(xiàng)目聯(lián)合出資，按東道國(guó)有關(guān)法律

在東道國(guó)境內(nèi)建立的企業(yè)。（2）國(guó)際合作企業(yè)是，指外國(guó)投資者和東道國(guó)投資

者在簽訂合同的基礎(chǔ)上，依照東道國(guó)法律共同設(shè)立的企業(yè)。（3）國(guó)際獨(dú)資企

業(yè)，是指外國(guó)投資者依照東道國(guó)法律在東道國(guó)設(shè)立的全部資本為外國(guó)投資者所

有的企業(yè)。

2.答案：國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括：（1）市場(chǎng)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要以鞏固、

擴(kuò)大和開辟市場(chǎng)為目的。（2）降低成本導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。（3）技術(shù)與管理導(dǎo)向型

動(dòng)機(jī)，主要以獲取和利用國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)工藝、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和先進(jìn)的管

理知識(shí)等為目的。（4）分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要以分散和減少企業(yè)所面

臨的各種風(fēng)險(xiǎn)為目的。（5）優(yōu)惠政策導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)，主要目的是利用東道國(guó)政府

的優(yōu)惠政策以及母國(guó)政府的鼓勵(lì)性政策。3.答案：影響比較大的國(guó)際直接投資

理論有：（1）美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙德?弗農(nóng)提出的產(chǎn)品生命底期理論。（2）日

本學(xué)者小島清提出的比較優(yōu)勢(shì)理論。（3）英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰-哈里?鄧寧提出

的國(guó)際生產(chǎn)折中理論。

八、某大批大量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)按照工藝順序需連續(xù)經(jīng)過(guò)甲車間、乙車

間、丙車間、丁車間的生產(chǎn)才能完成。該企業(yè)運(yùn)用在制品定額法來(lái)編制下一個(gè)

生產(chǎn)周期的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。在下一個(gè)生產(chǎn)周期，各車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃如下：丁

車間出產(chǎn)量為2000件，計(jì)劃允許廢品及損耗量為60件，期末在制品定額為

200件，期初預(yù)計(jì)在制品結(jié)存量為100件：丙車間投入量為2000件；乙車間半

成品外銷量為500件，期末庫(kù)存半成品定額為300件，期初預(yù)計(jì)庫(kù)存半成品結(jié)

存量為200件。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題：1.試計(jì)算丁車間下一個(gè)生產(chǎn)周

期的投入量和乙車間下一個(gè)生產(chǎn)周期的出產(chǎn)量

2.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)最后編制哪一個(gè)車間的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃？

3.該企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時(shí)，可依據(jù)的期量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？4.試分析企業(yè)生

產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的作用。

【答案】

九、這個(gè)專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。由于中國(guó)人多和路

況差等特殊情境，引進(jìn)國(guó)外的連接器，當(dāng)用電量增加以后，會(huì)升溫爆炸。金教

授的專利解決了這個(gè)問(wèn)題，榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，帶有自鎖緊功能。

1994年通過(guò)鐵道部認(rèn)定，指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品，取得了豐

厚利潤(rùn)，為未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候，南京康尼進(jìn)入

到車門這個(gè)領(lǐng)域。1997年，的30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制

成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要，原來(lái)用的都是進(jìn)口門，我們進(jìn)行了國(guó)產(chǎn)化的替

代?？的衢T占到了40%以上，使得門的價(jià)格下降了一半。1999年，康尼又進(jìn)入

了一個(gè)新的領(lǐng)域，地鐵。當(dāng)時(shí)國(guó)家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和

開啟的問(wèn)題。為了保證妥全，門關(guān)上后，一定要有一把鎖把這個(gè)門牢牢地鎖

?。灰_的時(shí)候，要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源，氣動(dòng)的或電磁的。比

如說(shuō)，一個(gè)鎖閂上了，開門的時(shí)候我用電磁把它吸開。在中國(guó)，地鐵客流非常

大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下，門會(huì)

變形，電磁或氣動(dòng)打開都非常困難。這就是說(shuō)，這種有形的、有動(dòng)力源開啟系

統(tǒng)可靠，在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外，電磁有自然衰減問(wèn)題，隨著時(shí)

間的延長(zhǎng)，它的可靠性會(huì)降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必

須打開；車啟動(dòng)后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和

開啟系統(tǒng)。一百多年來(lái)，門的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿

著別人的路走，進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的

最大差異是：無(wú)鎖。如果無(wú)鎖，那么就會(huì)“無(wú)鎖而閉，無(wú)鑰匙而開”。問(wèn)題的

關(guān)鍵是：什么東西可以“無(wú)鎖而閉，無(wú)鑰匙而開”？受千斤頂?shù)膯l(fā)，千斤頂

螺紋的螺旋伸角小，時(shí)刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過(guò)

旋轉(zhuǎn)，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在

螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來(lái)，就可以做到“無(wú)鎖”，無(wú)鎖而

自閉，無(wú)鑰匙而自開。德國(guó)柏林每?jī)赡昱e辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。

2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì)，到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、

歷史最長(zhǎng)的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù)，但還是電磁鎖。參觀

時(shí)，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說(shuō)了一通。當(dāng)時(shí)，心里很氣憤。心

想：一定做出個(gè)和它們不同的門?！秾O子兵法》中說(shuō)，戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是“不

戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國(guó)西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試，也有過(guò)考題，就

是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高

境界是什么呢？進(jìn)行聯(lián)想，自然是無(wú)鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢？千斤頂不就是無(wú)

鎖而閉嘛?，F(xiàn)在，我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋

伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)，這個(gè)問(wèn)題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個(gè)

點(diǎn)，變成一個(gè)線，這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這

個(gè)普通螺母簡(jiǎn)化成一種圓門，實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來(lái)后，通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明是可行

的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常

艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝

置用我們自己原來(lái)開發(fā)的，但是和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利有很多相同的地方，

造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二，這時(shí)開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流

量大的時(shí)候打不開。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就

換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問(wèn)題。第三，當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

手也打算收購(gòu)康尼。公司也在討論被收購(gòu)的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無(wú)

鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì)，10月份把模型做出來(lái)，能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖，實(shí)

現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘欤菊陂_董事會(huì)，會(huì)上還討論被

收購(gòu)事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開會(huì)的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理時(shí)，公司決定趕快

把它做成商品，更換上海的地鐵門"經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換，終于成

功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格，必須通過(guò)各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試，比如說(shuō)1000

次開關(guān)門實(shí)驗(yàn)，60個(gè)門，開關(guān)60000次，有任何一個(gè)門出現(xiàn)差錯(cuò)，就不通過(guò)

了。在開關(guān)門的過(guò)程中要做各種測(cè)試，防擠、防障礙等等，都不能出一個(gè)差

錯(cuò)。南京康尼的“無(wú)鎖而閉，無(wú)鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我

們國(guó)家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門后，

中國(guó)高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國(guó)企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門

的最大、最有名、歷史最長(zhǎng)的公司，曾經(jīng)壟斷中國(guó)門市場(chǎng)的，在康尼有了這個(gè)

“無(wú)鎖”門后，它在中國(guó)沒有接到一個(gè)地鐵門的單子，換了好兒任總經(jīng)理。

2006年時(shí)，南京康尼在討論被收購(gòu)，如果不愿被收購(gòu)，競(jìng)爭(zhēng)就懲罰康尼：一是

專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動(dòng)就

必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無(wú)鎖”門

后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要與康尼合作?！盁o(wú)鎖”技術(shù)完全原創(chuàng)，專利懲罰不能得逞；

“無(wú)鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中國(guó)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的

問(wèn)題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達(dá)

180公斤；而“無(wú)鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運(yùn)載能力，

而且大大降低了每扇門的成本，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大增加，效益大大提高，人才一

個(gè)也沒挖走。如果沒有核心技術(shù)，想打破國(guó)外壟斷，把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下

來(lái)，那是不可能的?？的嶙詮挠辛诉@個(gè)“無(wú)鎖”門后，市場(chǎng)份額不斷提高，不

單是在國(guó)內(nèi)，還在國(guó)外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)？

2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無(wú)鎖門”專利時(shí)需要經(jīng)過(guò)一些什么程序？3.你從南京

康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么？

【答案】L答案：（1）南京康尼公司的創(chuàng)新特點(diǎn)：①利用技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)力的提高。案例中，企業(yè)創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利一一大功率大容量

電力連接器，解決了火車車廂之間的電力傳輸和連接問(wèn)題。②利用環(huán)境，不斷

尋找機(jī)會(huì)，開辟新的市場(chǎng)。環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的土壤，同時(shí)也制約著企業(yè)的經(jīng)

營(yíng)。企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。在案

例中，在1997年和1998年的時(shí)候，南京康尼進(jìn)入到車門這個(gè)領(lǐng)域。1999年，

康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域一一地鐵。③堅(jiān)持不懈地在失敗中尋找新突破。創(chuàng)

新的過(guò)程是不斷嘗試、不斷失敗、不斷提高的過(guò)程。創(chuàng)新者在開始行動(dòng)以后，

為取得最終的成功，必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)下去，決不能半途而廢，否則便會(huì)前

功盡棄。案例中，康尼公司中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓下，堅(jiān)持不懈，成功研發(fā)出“無(wú)

鎖門”。占據(jù)了中國(guó)高鐵和地鐵門的半壁江山。

2.答案：發(fā)明創(chuàng)造要取得專利權(quán)，必須由有權(quán)申請(qǐng)專利的人按照《專利法》的

規(guī)定，向?qū)＠姓块T提出申請(qǐng)。我國(guó)《專利法》規(guī)定，對(duì)發(fā)明專利申請(qǐng)采用

早期公布、延遲審查的制度，對(duì)實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利的申請(qǐng)采用初步審查

的制度。發(fā)明專利申請(qǐng)的主要審查程序如下。（1）初步審查。專利行政部門對(duì)

申請(qǐng)是否符合《專利法》及其細(xì)則規(guī)定的形式要求以及是否存在明顯的實(shí)質(zhì)性

缺陷進(jìn)行初步審查。（2）公布專利申請(qǐng)。經(jīng)初步審查認(rèn)為符合《專利法》要求

的，發(fā)明專利自申請(qǐng)日起滿18個(gè)月即行公布，也可以根據(jù)申請(qǐng)人的要求早日公

布。（3）請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查。發(fā)明專利申請(qǐng)自申請(qǐng)日起3年內(nèi)，專利行政部門可以

根據(jù)申請(qǐng)人隨時(shí)提出的請(qǐng)求，對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查；申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾

期不請(qǐng)求實(shí)質(zhì)審查的，該申請(qǐng)即被視為撤回。（4）實(shí)質(zhì)審查。專利行政部門對(duì)

發(fā)明專利申請(qǐng)是否符合授予專利權(quán)的實(shí)質(zhì)性條件