互聯網寫字樓物業(yè)管理案例

互聯網寫字樓物業(yè)管理案例合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章物業(yè)管理內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理標準2.4物業(yè)服務人員配置第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)服務費用3.2物業(yè)維護費用3.3物業(yè)費用支付方式3.4費用調整機制第四章物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護責任4.3業(yè)主義務4.4物業(yè)維修基金管理第五章消防安全管理5.1消防安全責任5.2消防安全設施5.3消防安全培訓與演練5.4消防安全巡查與檢查第六章環(huán)境保護與節(jié)能6.1環(huán)境保護責任6.2節(jié)能措施6.3環(huán)保與節(jié)能設施6.4環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查第七章合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3合同終止與解除7.4合同到期后續(xù)事務處理第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任認定8.3違約賠償方式8.4違約糾紛解決第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2協商解決9.3調解解決9.4仲裁或訴訟解決第十章權利與義務的轉讓10.1權利轉讓10.2義務轉讓10.3轉讓條件10.4轉讓程序第十一章附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同生效11.4合同解除第十二章特殊情況處理12.1特殊情況定義12.2特殊情況處理程序12.3特殊情況處理結果12.4特殊情況記錄與歸檔第十三章物業(yè)管理報告13.1物業(yè)管理年度報告13.2物業(yè)管理季度報告13.3重大事件報告13.4報告送達與查閱第十四章其他約定14.1補充條款14.2專項協議14.3地區(qū)性規(guī)定14.4法律適用與爭議解決合同編號:_________第一章總則1.1合同主體甲方:_________乙方:_________1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在互聯網寫字樓物業(yè)管理案例中的權利、義務和責任，確保物業(yè)的高效、安全、環(huán)保運行，提升物業(yè)價值。1.3合同范圍本合同適用于互聯網寫字樓物業(yè)管理案例的各個方面，包括但不限于物業(yè)維護、消防安全、環(huán)境保護、費用支付等。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。1.5合同解釋本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有，如對本合同的解釋發(fā)生爭議，應提交仲裁機構或法院進行解釋。第二章物業(yè)管理內容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括互聯網寫字樓的所有物業(yè)設施和設備，包括但不限于樓內公共區(qū)域、辦公區(qū)域、停車場等。2.2物業(yè)管理服務內容物業(yè)管理服務內容包括物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、綠化管理等。2.3物業(yè)管理標準物業(yè)管理應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，包括但不限于物業(yè)服務質量、安全標準、環(huán)保標準等。2.4物業(yè)服務人員配置物業(yè)服務人員應具備相關資質和經驗，能夠滿足物業(yè)管理的需要，包括但不限于物業(yè)經理、維修人員、保安人員等。第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)服務費用物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理費、公共維修基金等，具體費用標準和支付方式詳見附件。3.2物業(yè)維護費用物業(yè)維護費用包括但不限于物業(yè)設施設備的維修保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生管理費用、安全保障費用等。3.3物業(yè)費用支付方式物業(yè)費用應按月支付，支付方式可以為現金、轉賬等。3.4費用調整機制物業(yè)費用根據市場情況和物業(yè)運行情況，可以進行調整，具體調整方式和標準由甲乙雙方協商確定。第四章物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定乙方應按照物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質，不得損害物業(yè)設施設備。4.2物業(yè)維護責任乙方應負責自身使用的物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)，確保其正常運行。4.3業(yè)主義務乙方應遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理工作。4.4物業(yè)維修基金管理物業(yè)維修基金用于物業(yè)設施設備的維修保養(yǎng)，具體管理方式由甲乙雙方協商確定。第五章消防安全管理5.1消防安全責任乙方應遵守消防安全規(guī)定，負責自身使用的物業(yè)設施設備的消防安全。5.2消防安全設施物業(yè)應配備完善的消防安全設施，包括但不限于滅火器、消防栓、火災報警系統等。5.3消防安全培訓與演練乙方應定期組織消防安全培訓和演練，提高員工的消防安全意識。5.4消防安全巡查與檢查物業(yè)服務人員應定期進行消防安全巡查和檢查，確保消防安全設施設備的正常運行。第六章環(huán)境保護與節(jié)能6.1環(huán)境保護責任乙方應遵守環(huán)境保護規(guī)定，負責自身使用的物業(yè)設施設備的環(huán)境保護。6.2節(jié)能措施乙方應采取節(jié)能措施，提高能源利用效率。6.3環(huán)保與節(jié)能設施物業(yè)應配備完善的環(huán)保與節(jié)能設施，包括但不限于節(jié)能燈具、節(jié)能設備等。6.4環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查物業(yè)服務人員應定期進行環(huán)保與節(jié)能監(jiān)督與檢查，確保環(huán)保與節(jié)能設施設備的正常運行。第八章違約責任8.1違約行為包括但不限于未按約定支付物業(yè)費用、擅自改變物業(yè)使用性質、損害物業(yè)設施設備等。8.2違約責任認定違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償方式違約方應按照甲乙雙方的約定承擔違約賠償責任。8.4違約糾紛解決如發(fā)生違約糾紛，應協商解決，協商不成時，可提交仲裁機構或法院解決。第九章爭議解決9.1爭議解決方式包括但不限于協商、調解、仲裁或訴訟。9.2協商解決甲乙雙方應通過友好協商解決爭議。9.3調解解決如協商不成，可向相關調解機構申請調解。9.4仲裁或訴訟解決如調解不成，任何一方均有權向仲裁機構或法院提起仲裁或訴訟。第十章權利與義務的轉讓10.1權利轉讓甲乙雙方同意，本合同項下的權利可以轉讓，但需通知對方并辦理相關手續(xù)。10.2義務轉讓甲乙雙方同意，本合同項下的義務可以轉讓，但需通知對方并辦理相關手續(xù)。10.3轉讓條件權利和義務的轉讓應符合國家法律法規(guī)和本合同的約定。10.4轉讓程序權利和義務的轉讓應通過書面協議，并經對方同意。第十一章附則11.1合同附件本合同附件包括物業(yè)管理制度、費用明細表等。11.2合同修訂本合同如有變更，應經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面修訂協議。11.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同解除本合同解除應經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。第十二章特殊情況處理12.1特殊情況定義特殊情況指不可抗力等因素導致本合同無法履行或履行困難。12.2特殊情況處理程序甲乙雙方應立即協商處理特殊情況。12.3特殊情況處理結果特殊情況的處理結果應經甲乙雙方協商確定。12.4特殊情況記錄與歸檔特殊情況應予以記錄，并歸檔保存。第十三章物業(yè)管理報告13.1物業(yè)管理年度報告乙方應每年向甲方提交一次物業(yè)管理年度報告。13.2物業(yè)管理季度報告乙方應每季度向甲方提交一次物業(yè)管理季度報告。13.3重大事件報告發(fā)生重大事件時，乙方應立即向甲方報告。13.4報告送達與查閱報告應送達甲方，并允許甲方查閱相關資料。第十四章其他約定14.1補充條款本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充條款。14.2專項協議甲乙雙方可以就特定事項簽訂專項協議。14.3地區(qū)性規(guī)定本合同應遵守國家法律法規(guī)和地區(qū)性規(guī)定。14.4法律適用與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。合同編號:_________甲方簽字:_________乙方簽字:_________簽訂日期:_________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方主導時的特殊約定1.1甲方指定管理團隊甲方有權指定物業(yè)管理團隊，并要求乙方按照甲方要求進行管理。乙方應無條件接受甲方的指定，并按照甲方要求進行物業(yè)管理。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方的物業(yè)管理進行監(jiān)督，包括但不限于對物業(yè)服務質量、安全標準、環(huán)保標準等方面的監(jiān)督。乙方應接受甲方的監(jiān)督，并按照甲方的要求進行改進。1.3甲方調整權甲方有權根據物業(yè)運行情況，對物業(yè)服務內容、服務標準、費用支付等進行調整。乙方應接受甲方的調整，并按照甲方的新要求進行執(zhí)行。附加條款二：乙方主導時的特殊約定2.1乙方自主管理權乙方有權自主選擇物業(yè)管理團隊，并按照合同約定進行物業(yè)管理。甲方應尊重乙方的自主管理權，不得干涉乙方的物業(yè)管理。2.2乙方提出建議權乙方有權對甲方的物業(yè)管理提出建議和改進意見，甲方應認真考慮乙方的建議，并根據實際情況進行改進。2.3乙方解約權乙方在合同期限內，如遇甲方嚴重違約行為，乙方有權提前終止合同，并按照合同約定辦理解約手續(xù)。附加條款三：第三方中介主導時的特殊約定3.1第三方中介的指定權當合同由第三方中介主導時，甲方和乙方應接受第三方中介的指定，并按照第三方中介的要求進行合同的履行。3.2第三方中介的監(jiān)督權第三方中介有權對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督，甲乙雙方應接受第三方中介的監(jiān)督，并按照第三方中介的要求進行改進。3.3第三方中介的調整權第三方中介有權根據合同履行情況，對合同內容進行調整。甲乙雙方應接受第三方中介的調整，并按照第三方中介的新要求進行執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理制度2.費用明細表3.物業(yè)服務人員配置清單4.消防安全設施配置清單5.環(huán)保與節(jié)能設施配置清單6.物業(yè)服務質量標準7.安全標準8.環(huán)保標準9.物業(yè)服務合同履行報告10.重大事件記錄表11.物業(yè)維修基金使用記錄12.合同解除協議13.補充條款14.專項協議二、違約行為及認定：1.未按約定支付物業(yè)費用：甲方未按照合同約定時間、金額支付物業(yè)費用。2.擅自改變物業(yè)使用性質：乙方未征得甲方同意，擅自改變物業(yè)的使用性質。3.損害物業(yè)設施設備：乙方未合理使用物業(yè)設施設備，導致設施設備損壞。4.消防安全責任未履行：乙方未遵守消防安全規(guī)定，導致消防安全事故發(fā)生。5.環(huán)境保護責任未履行：乙方未遵守環(huán)境保護規(guī)定，導致環(huán)境污染事故發(fā)生。6.節(jié)能措施未采取：乙方未采取節(jié)能措施，導致能源浪費。7.物業(yè)服務人員配置不足：乙方未按照合同約定配置足夠數量的物業(yè)服務人員。8.物業(yè)服務質量未達到標準：乙方提供的物業(yè)服務質量未達到合同約定的標準。9.安全標準未達到：乙方未確保物業(yè)安全達到合同約定的標準。10.環(huán)保標準未達到：乙方未確保物業(yè)環(huán)保達到合同約定的標準。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.解除合同：指合同雙方或單方依法終止合同關系的行為。4.補充協議：指對原合同未盡事宜或特定事項進行補充的協議。5.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、安全、環(huán)保等活動的總稱。6.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務提供方為物業(yè)所有人和使用人提供物業(yè)服務所收取的費用。7.物業(yè)維護費用：指用于物業(yè)設施設備維修、保養(yǎng)、更新等方面的費用。8.合同解除協議：指雙方協商一致，依法終止合同關系的協議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付物業(yè)費用。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方按時支付費用，必要時可依法追討欠款。2.問題：乙方擅自改變物業(yè)使用性質。解決辦法：立即要求乙方恢復物業(yè)原使用性質，必要時可依法采取措施。3.問題：乙方損害物業(yè)設施設備。解決辦法：要求乙方賠償損失，必要時可依法追討賠償。4.問題：消防安全事故發(fā)生。解決辦法：立