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互聯(lián)網(wǎng)軟件合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄第二章軟件產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品概述2.2服務(wù)內(nèi)容與范圍2.3服務(wù)期限與升級(jí)第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2故障響應(yīng)與處理3.3維護(hù)與更新第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.2未經(jīng)授權(quán)的使用與傳播4.3保護(hù)與維權(quán)第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整第六章保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.2保密義務(wù)與期限6.3違約責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償限額第八章termination與解除8.1合同終止條件8.2合同解除程序8.3終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁第十章附則10.1合同的生效與終止10.2合同的修改與補(bǔ)充10.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十二章第三方受益人12.1第三方受益人的權(quán)益12.2第三方受益人的追索權(quán)12.3第三方受益人的義務(wù)第十三章其他條款13.1廣告與推廣13.2合作研究與開(kāi)發(fā)13.3信息共享與交流第十四章附錄14.1合同附件14.2合同簽字蓋章頁(yè)14.3相關(guān)法律文件合同編號(hào):_________第一章總則1.1定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.1本合同中的“軟件產(chǎn)品”指的是_________1.1.2本合同中的“服務(wù)”指的是_________1.1.3本合同中的“技術(shù)支持”指的是_________1.1.4其他術(shù)語(yǔ)如需定義,見(jiàn)附錄1。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.2.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同適用_________法律。1.3.2任何因本合同引起的爭(zhēng)議,應(yīng)提交_________法院進(jìn)行解決。第二章軟件產(chǎn)品與服務(wù)2.1軟件產(chǎn)品概述2.1.1軟件產(chǎn)品的名稱2.1.2軟件產(chǎn)品的版本號(hào)2.1.3軟件產(chǎn)品的功能描述2.2服務(wù)內(nèi)容與范圍2.2.1服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.2服務(wù)的范圍2.2.3服務(wù)的地點(diǎn)2.3服務(wù)期限與升級(jí)2.3.1服務(wù)期限自_________開(kāi)始,至_________結(jié)束。2.3.2軟件產(chǎn)品的升級(jí)政策如下:2.3.2.1升級(jí)頻率:_________2.3.2.2升級(jí)費(fèi)用:_________第三章技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.1.1技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間:_________3.1.2技術(shù)支持的方式:_________3.2故障響應(yīng)與處理3.2.1故障報(bào)告的途徑:_________3.2.2故障處理的流程:_________3.3維護(hù)與更新3.3.1軟件產(chǎn)品的維護(hù)周期:_________3.3.2軟件產(chǎn)品的更新范圍:_________第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸_________方所有。4.1.2未經(jīng)_________方授權(quán),另一方不得使用、復(fù)制、分發(fā)或披露軟件產(chǎn)品。4.2未經(jīng)授權(quán)的使用與傳播4.2.1甲方不得將軟件產(chǎn)品提供給未經(jīng)授權(quán)的第三方使用。4.2.2甲方不得復(fù)制或分發(fā)軟件產(chǎn)品給未經(jīng)授權(quán)的第三方。4.3保護(hù)與維權(quán)4.3.1雙方應(yīng)共同維護(hù)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3.2雙方應(yīng)對(duì)任何侵權(quán)行為采取必要的法律手段進(jìn)行維權(quán)。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1軟件產(chǎn)品的購(gòu)買費(fèi)用包括:_________5.1.2服務(wù)的費(fèi)用包括:_________5.2支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)通過(guò)_________方式向乙方支付費(fèi)用。5.2.2支付時(shí)間為:_________5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1費(fèi)用的調(diào)整條件如下:_________5.3.2費(fèi)用調(diào)整的程序如下:_________第六章保密條款6.1保密信息的定義與范圍6.1.1保密信息包括:_________6.1.2保密信息的范圍:_________6.2保密義務(wù)與期限6.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2.2保密期限自_________開(kāi)始,至_________結(jié)束。6.3違約責(zé)任6.3.1泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3.2違約責(zé)任的賠償方式如下:_________第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1甲方違反本合同的行為包括:_________7.1.2乙方違反本合同的行為包括:_________7.2違約責(zé)任7.2.1甲方違約責(zé)任如下:_________7.2.2乙方違約責(zé)任如下:_________7.3賠償限額7.3.1甲方對(duì)乙方的賠償限額為:_________7.3.2乙方對(duì)甲方的賠償限額為:_________第八章termination與解除8.1合同終止條件8.1.1合同終止的條件如下:8.1.1.1雙方協(xié)商一致解除合同8.1.1.2合同期限屆滿8.1.1.3一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)終止合同8.2合同解除程序8.2.1合同解除的程序如下:8.2.1.1雙方協(xié)商確定解除合同的事宜8.2.1.2雙方簽署解除合同的書(shū)面文件8.2.1.3按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)8.3終止或解除后的權(quán)利與義務(wù)8.3.1合同終止或解除后,雙方的權(quán)利與義務(wù)處理如下:8.3.1.1軟件產(chǎn)品的使用權(quán)立即終止8.3.1.2雙方應(yīng)按照約定處理未付款項(xiàng)8.3.1.3雙方對(duì)對(duì)方的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解9.2.1如果協(xié)商不成,雙方同意提交_________進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁9.3.1如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第十章附則10.1合同的生效與終止10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同終止或解除后,本合同的權(quán)利義務(wù)即告終止。10.2合同的修改與補(bǔ)充10.2.1本合同的修改或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。10.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件11.1.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得將本合同的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序11.2.1如果一方擬轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利與義務(wù),應(yīng)提前_________通知另一方。11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)11.3.1轉(zhuǎn)讓后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的所有義務(wù)。第十二章其他條款12.1廣告與推廣12.1.1雙方同意按照本合同約定進(jìn)行廣告和推廣活動(dòng)。12.2合作研究與開(kāi)發(fā)12.2.1雙方同意在合同期間內(nèi)進(jìn)行合作研究與開(kāi)發(fā)。12.3信息共享與交流12.3.1雙方應(yīng)積極進(jìn)行信息共享與交流,以促進(jìn)合同的履行。第十三章合同附件13.1附件1:軟件產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明13.2附件2:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.3附件3:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方簽字:日期:____年__月__日乙方簽字:日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的獨(dú)家使用權(quán)甲方享有對(duì)所購(gòu)買軟件產(chǎn)品的獨(dú)家使用權(quán),包括但不限于在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安裝、使用、復(fù)制、修改和發(fā)布。1.2甲方對(duì)服務(wù)的定制權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定制化修改和優(yōu)化,乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.3甲方對(duì)技術(shù)支持的優(yōu)先響應(yīng)權(quán)甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí),享有優(yōu)先響應(yīng)權(quán),乙方應(yīng)在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。1.4甲方對(duì)軟件升級(jí)的定制化需求甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提供定制化的軟件升級(jí)服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行軟件升級(jí)。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方的軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所提供的軟件產(chǎn)品符合約定的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。2.2乙方的服務(wù)滿意度保證乙方應(yīng)確保提供給甲方服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的滿意度標(biāo)準(zhǔn),如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行改進(jìn)。2.3乙方的技術(shù)支持專業(yè)性保障乙方承諾其提供技術(shù)支持的工程師具備相應(yīng)的專業(yè)能力,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解決甲方遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.4乙方的軟件產(chǎn)品更新與維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行更新和維護(hù),以保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性,同時(shí)應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色與責(zé)任第三方中介作為合同的見(jiàn)證方,負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的調(diào)解職責(zé)當(dāng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),第三方中介有責(zé)任進(jìn)行調(diào)解,協(xié)助雙方達(dá)成一致解決方案。3.3第三方中介的監(jiān)督權(quán)力第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。3.4第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲知的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.附件1:軟件產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明2.附件2:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明3.附件3:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.附件4:軟件升級(jí)政策5.附件5:培訓(xùn)資料與教程6.附件6:保密協(xié)議7.附件7:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明8.附件8:費(fèi)用明細(xì)表9.附件9:支付憑證模板10.附件10:爭(zhēng)議調(diào)解流程圖11.附件11:合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為1.1未按約定時(shí)間支付費(fèi)用1.2未按約定使用軟件產(chǎn)品1.3未履行保密義務(wù)2.乙方違約行為2.1未按約定提供服務(wù)或技術(shù)支持2.2服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)2.3未按約定時(shí)間完成軟件升級(jí)3.第三方中介違約行為3.1未履行調(diào)解職責(zé)3.2泄露甲乙雙方保密信息3.3未按約定履行監(jiān)督職責(zé)三、法律名詞及解釋:1.軟件產(chǎn)品:指由乙方開(kāi)發(fā)并提供給甲方的計(jì)算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。2.服務(wù):指乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品安裝、使用、維護(hù)、升級(jí)等技術(shù)支持服務(wù)。3.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問(wèn)題解決、故障排除等服務(wù)。4.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.軟件產(chǎn)品功能不符合預(yù)期解決辦法:雙方協(xié)商進(jìn)行功能定制或軟
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