電子商務(wù)平臺(tái)用戶租車服務(wù)合同

電子商務(wù)平臺(tái)用戶租車服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（租車服務(wù)提供商）：公司名稱：地址：聯(lián)系方式：地址：乙方（用戶）：姓名：地址：聯(lián)系方式：地址：第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為本合同中提供租車服務(wù)的主體。1.2乙方：指甲方平臺(tái)注冊用戶，為本合同中接受租車服務(wù)的主體。1.3租車服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，提供符合條件的車輛供乙方使用，并收取一定費(fèi)用的服務(wù)。第二章服務(wù)條款2.1.1甲方應(yīng)保證提供的車輛符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，具備合法有效的行駛證、駕駛證等相關(guān)證件。2.1.2甲方提供的車輛應(yīng)保持良好的車況，保證乙方在租賃期間的安全。2.1.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將車輛交付給乙方使用。2.1.4甲方應(yīng)提供必要的車輛使用說明，保證乙方能夠熟練掌握車輛操作。2.1.5甲方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，對乙方在使用車輛過程中遇到的問題提供及時(shí)、有效的解決方案。2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息，完成注冊手續(xù)。2.2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)領(lǐng)取和歸還車輛，并按照甲方的要求支付租車費(fèi)用。2.2.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合法使用車輛，不得用于違法活動(dòng)。2.2.4乙方應(yīng)妥善保管車輛，防止丟失、損壞，如有異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第三章租車費(fèi)用及支付3.1租車費(fèi)用：甲方根據(jù)車輛型號(hào)、租車時(shí)間等因素，向乙方收取相應(yīng)的租車費(fèi)用。3.2支付方式：乙方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等支付方式支付租車費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在領(lǐng)取車輛時(shí)一次性支付租車費(fèi)用。第四章車輛使用及維護(hù)4.1車輛使用：乙方在租賃期間，應(yīng)按照甲方提供的車輛使用說明，合法、規(guī)范使用車輛。4.2車輛維護(hù)：甲方應(yīng)定期對車輛進(jìn)行維護(hù)，保證車輛處于良好狀態(tài)。在租賃期間，如車輛出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時(shí)維修，保證乙方正常使用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)交付車輛，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.1.2甲方提供的車輛存在故障，導(dǎo)致乙方無法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)歸還車輛，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2.2乙方在使用過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。第六章車輛保險(xiǎn)及處理6.1車輛保險(xiǎn)6.1.1甲方應(yīng)保證車輛投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等必要保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限覆蓋租賃期間。6.1.2甲方應(yīng)在租賃合同中明保證險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款，乙方應(yīng)充分了解并同意這些條款。6.1.3乙方在租賃期間如發(fā)生保險(xiǎn)，應(yīng)按照甲方提供的保險(xiǎn)條款和流程進(jìn)行理賠。6.2處理6.2.1乙方在租賃期間如發(fā)生交通，應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求采取相應(yīng)措施。6.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理交通相關(guān)事宜，包括但不限于報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場、提供證明等。6.2.3甲方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)協(xié)助乙方處理，提供必要的支持。第七章車輛維修與保養(yǎng)7.1車輛維修7.1.1甲方負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行定期維修和保養(yǎng)，保證車輛功能良好。7.1.2乙方在租賃期間發(fā)覺車輛故障，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)或提供替代車輛。7.1.3乙方在租賃期間因使用不當(dāng)造成車輛損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。7.2車輛保養(yǎng)7.2.1甲方應(yīng)建立車輛保養(yǎng)制度，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，保證車輛清潔、功能穩(wěn)定。7.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的保養(yǎng)要求，合理使用車輛，避免過度磨損。第八章車輛歸還與驗(yàn)收8.1車輛歸還8.1.1乙方應(yīng)在租賃期滿后，按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)將車輛歸還給甲方。8.1.2乙方歸還車輛時(shí)，應(yīng)保證車輛清潔、無損壞，如有損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2車輛驗(yàn)收8.2.1甲方應(yīng)在乙方歸還車輛時(shí)，對車輛進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)車輛狀態(tài)。8.2.2如乙方對驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收現(xiàn)場提出，雙方協(xié)商解決。第九章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私9.1數(shù)據(jù)保護(hù)9.1.1甲方應(yīng)對乙方在租賃過程中提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。9.1.2甲方應(yīng)采取合理措施，保證乙方個(gè)人信息的安全。9.2隱私9.2.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，收集、使用乙方的個(gè)人隱私信息。9.2.2乙方有權(quán)要求甲方停止侵害其隱私的行為，并有權(quán)要求賠償損失。第十章其他條款10.1爭議解決10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2合同變更10.2.1本合同的任何變更，應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除10.3.1在租賃期間，如乙方嚴(yán)重違反本合同條款，甲方有權(quán)單方面解除合同。10.3.2在租賃期間，如甲方未能履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求解除合同。10.4合同效力10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同的任何條款，如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一章違約賠償與爭議解決11.1違約賠償11.1.1若甲方未能按照本合同約定提供合格的服務(wù)或車輛，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。11.1.2若乙方未按照本合同約定支付租車費(fèi)用或其他應(yīng)付款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。11.2爭議解決11.2.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。11.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章合同期限與終止12.1合同期限12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非提前終止。12.2合同終止12.2.1在合同期限內(nèi)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。12.2.2在合同期限內(nèi)，若一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面終止本合同。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1合同修改13.1.1本合同未盡事宜或需修改的條款，雙方可以通過書面協(xié)議進(jìn)行修改。13.1.2任何修改或補(bǔ)充協(xié)議均需雙方簽字蓋章后生效。13.2合同補(bǔ)充13.2.1雙方可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章違法行為與法律適用14.1違法行為14.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用本合同從事任何違法行為。14.1.2若一方違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.2法律適用14.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十五章一般條款15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知、請求或要求，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。15.2繼承與轉(zhuǎn)讓15.2.1本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或繼承。1