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電子商務(wù)項(xiàng)目管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由以下雙方簽訂:甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)需求,委托乙方提供電子商務(wù)項(xiàng)目管理服務(wù)。雙方為明確權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供電子商務(wù)項(xiàng)目的整體策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣、維護(hù)等服務(wù)。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方服務(wù)的具體范圍包括:(1)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù);(2)商品上架、下架、描述、圖片處理等;(3)電子商務(wù)平臺(tái)的推廣與運(yùn)營(yíng);(4)客戶服務(wù)與售后支持;(5)其他與電子商務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議;3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;3.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料和信息,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目;3.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密;3.2.3乙方應(yīng)保證項(xiàng)目符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的30%;(2)進(jìn)度款:項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的40%;(3)尾款:項(xiàng)目完成后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的30%。第五章項(xiàng)目期限與驗(yàn)收5.1項(xiàng)目期限5.1.1本項(xiàng)目預(yù)計(jì)實(shí)施期限為_(kāi)_________個(gè)月,自合同簽訂之日起計(jì)算。5.2項(xiàng)目驗(yàn)收5.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付尾款;5.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行驗(yàn)收,保證項(xiàng)目達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);5.2.3如甲方對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第六章項(xiàng)目變更與調(diào)整6.1變更與調(diào)整條件6.1.1若甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提出變更或調(diào)整需求,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議;6.1.2變更或調(diào)整的內(nèi)容包括但不限于:項(xiàng)目范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及進(jìn)度計(jì)劃等。6.2變更與調(diào)整程序6.2.1甲方提出變更或調(diào)整需求時(shí),應(yīng)以書面形式通知乙方;6.2.2乙方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi),對(duì)變更或調(diào)整需求進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提出書面回復(fù);6.2.3雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議,并按照變更協(xié)議執(zhí)行。6.3變更與調(diào)整費(fèi)用6.3.1因變更或調(diào)整導(dǎo)致的費(fèi)用增加,由甲方承擔(dān);6.3.2若變更或調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用減少,雙方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第七章項(xiàng)目管理與溝通7.1項(xiàng)目管理7.1.1乙方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系,保證項(xiàng)目按照約定進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;7.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案,并接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。7.2溝通機(jī)制7.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證項(xiàng)目順利實(shí)施;7.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào),保持密切聯(lián)系;7.2.3重大事項(xiàng)應(yīng)書面通知對(duì)方,并協(xié)商解決。第八章質(zhì)量保障8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方的需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);8.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)功能完善,操作便捷;(2)頁(yè)面美觀,用戶體驗(yàn)良好;(3)系統(tǒng)穩(wěn)定,安全可靠。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量控制體系,保證項(xiàng)目質(zhì)量;8.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改;8.2.3甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。8.3質(zhì)量保證期8.3.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目質(zhì)量保證期,自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,期限為_(kāi)_________個(gè)月;8.3.2質(zhì)量保證期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修、更換或補(bǔ)救。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額的千分之五/天;9.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常實(shí)施,應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目,應(yīng)支付逾期交付違約金,違約金計(jì)算方式為:未完成部分服務(wù)費(fèi)用的千分之五/天;9.2.2乙方違反合同約定,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法正常實(shí)施,應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________個(gè)月;10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目交付與維護(hù)11.1項(xiàng)目交付11.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目,并將項(xiàng)目成果交付甲方;11.1.2交付項(xiàng)目成果時(shí),乙方應(yīng)提供完整的文檔資料,包括但不限于項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔、開(kāi)發(fā)文檔、測(cè)試報(bào)告等。11.2項(xiàng)目維護(hù)11.2.1項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)提供為期__________個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù);11.2.2維護(hù)期內(nèi),乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的維護(hù)需求,并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。12.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容12.1.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化;(2)故障排查與修復(fù);(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(4)其他與項(xiàng)目運(yùn)行相關(guān)的維護(hù)工作。第十二章項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的軟件、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;12.1.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露、使用或允許他人使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);12.2.2任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;13.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。13.2保密措施13.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息不被泄露;13.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證其遵守保密義務(wù)。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;14.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為所造成的實(shí)際損失。14.2賠償范圍14.2.1賠償范圍包括但不限于:(1)直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)合理費(fèi)用支出;(3)預(yù)期利益損失。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行期間,如雙方協(xié)商一致,可以終止合同;15.1.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。15.2合同解除15.2
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