2024年度大型樓宇綜合物業(yè)管理協(xié)議版

2024年度大型樓宇綜合物業(yè)管理協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置與規(guī)模2.2物業(yè)用途2.3物業(yè)現(xiàn)狀第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護保養(yǎng)3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生3.4物業(yè)管理咨詢第四條服務標準與質(zhì)量要求4.1服務響應時間4.2服務質(zhì)量標準4.3服務滿意度指標第五條物業(yè)費用5.1管理費用的計算與支付5.2維修資金的繳納與管理5.3其他費用項目第六條雙方權(quán)利與義務6.1甲方權(quán)利與義務6.2乙方權(quán)利與義務第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的事宜處理第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同的翻譯11.3合同的修訂歷史第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突解決第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2未盡事宜的處理第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于物業(yè)維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生及物業(yè)管理咨詢等服務。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置與規(guī)模物業(yè)位于_______（地址），總建筑面積為_______平方米。2.2物業(yè)用途物業(yè)用途包括但不限于辦公、商業(yè)、住宅等。2.3物業(yè)現(xiàn)狀物業(yè)現(xiàn)狀包括但不限于設施設備狀況、綠化情況、公共區(qū)域維護狀況等。第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護保養(yǎng)乙方負責對物業(yè)的設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。3.2物業(yè)安全保衛(wèi)乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全與安寧。3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生乙方負責物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。3.4物業(yè)管理咨詢乙方提供物業(yè)管理咨詢服務，協(xié)助甲方改進物業(yè)管理水平。第四條服務標準與質(zhì)量要求4.1服務響應時間乙方應在甲方提出服務需求后，及時響應并處理，確保甲方利益。4.2服務質(zhì)量標準乙方的服務質(zhì)量應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。4.3服務滿意度指標乙方應確保服務滿意度達到_______%。第五條物業(yè)費用5.1管理費用的計算與支付管理費用按照物業(yè)的建筑面積、用途等因素計算，具體金額為_______元/月·平方米。5.2維修資金的繳納與管理甲方應按照約定繳納維修資金，用于物業(yè)的維修和保養(yǎng)。5.3其他費用項目其他費用項目包括但不限于水費、電費、物業(yè)保險等。第六條雙方權(quán)利與義務6.1甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務，并有權(quán)對乙方的服務進行監(jiān)督和評價。6.2乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付物業(yè)費用，并有權(quán)要求甲方配合乙方的管理工作。第八條違約責任8.1違約行為甲方未按約定時間支付物業(yè)費用、維修資金等，或乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的，均視為違約行為。8.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇訴訟或仲裁解決。9.2爭議解決機構(gòu)如選擇訴訟解決，爭議應提交至_______（法院名稱）；如選擇仲裁解決，爭議應提交至_______（仲裁委員會名稱）。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.3合同解除條件合同解除應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)設施設備清單、物業(yè)服務項目清單等。11.2合同的翻譯本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩種文字具有同等的法律效力。11.3合同的修訂歷史本合同自_______年_______月_______日起生效，取代了原有的_______（合同名稱）。第十二條法律適用12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律沖突解決如本合同與其他法律、法規(guī)發(fā)生沖突，應以其他法律、法規(guī)為準。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。13.2簽署地點本合同于_______（地點）簽署。13.3簽署人甲方代表：_______（姓名），乙方代表：_______（姓名）。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項雙方同意，如合同中未涉及的事宜，應由雙方協(xié)商決定。14.2未盡事宜的處理本合同未盡事宜，應由雙方協(xié)商決定。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設施設備清單詳細列出物業(yè)所有的設施設備，包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用狀態(tài)等信息。附件二：物業(yè)服務項目清單詳細列出乙方應提供的各項服務內(nèi)容，包括服務項目、服務標準、服務頻率等信息。附件三：物業(yè)費用明細表詳細列出甲方應支付的所有費用項目，包括費用名稱、費用計算方式、費用金額等信息。附件四：物業(yè)維修資金管理使用規(guī)定詳細列出維修資金的繳納標準、使用流程、監(jiān)管方式等信息。附件五：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細列出乙方應遵守的安全管理規(guī)范，包括安全防范措施、應急預案等信息。附件六：物業(yè)清潔衛(wèi)生標準詳細列出乙方應達到的清潔衛(wèi)生標準，包括清潔頻率、清潔質(zhì)量等信息。附件七：物業(yè)管理咨詢服務內(nèi)容詳細列出乙方提供的咨詢服務內(nèi)容，包括咨詢項目、咨詢方式、咨詢效果評估等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)費用、維修資金等。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。3.甲方未配合乙方的管理工作。4.乙方未按約定標準達到服務質(zhì)量。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.違約方需承擔因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方未按約定時間支付物業(yè)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付應付款項。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同的一方，承擔物業(yè)所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方：指本合同的另一方，承擔物業(yè)管理的責任。3.物業(yè)管理：指對物業(yè)設施設備進行維護保養(yǎng)，對物業(yè)安全進行保衛(wèi)，對物業(yè)環(huán)境進行清潔衛(wèi)生等工作。4.物業(yè)費用：指甲方應支付給乙方的費用，包括管理費、維修資金和其他費用。5.違約金：指違約方應