新媒體實習(xí)報告15篇

新媒體實習(xí)報告15篇

新媒體實習(xí)報告1

一、實習(xí)工作概括：

去年_月份我與__公司合作建立并運營具有綜合型的__超市網(wǎng)站的運營專員，為期__個月。在這次實習(xí)中，我在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下_負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)，頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實施、網(wǎng)站的流量的分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。

二、實習(xí)工作內(nèi)容：

1．負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護(hù)工作；

2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、擺寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日堂維護(hù)工作

3．負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4．依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范，確保網(wǎng)站良好運行，對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查，更新，信息的收

集、整合與編輯；

三、實習(xí)工作總結(jié)

通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認(rèn)識到自己與真正人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的`皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這_個月的實習(xí)中，我看到了自己_知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的水平，在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。

在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教譏。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度；當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教：在工作中勤干思考，在工作崗位上一定要勒干思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

新媒體實習(xí)報告2

一、實習(xí)說明

1、實習(xí)單位簡介：

別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于__省__市，是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品__超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20__年，截止目前合作客戶超過500家。

2、實習(xí)崗位簡介：

（1）崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔(dān)任新媒體運營一職。運營部下面有我愛__、家在__、__同城等幾個自有本地媒體，還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游__”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在__”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

（2）能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；

二、實習(xí)目的

在這次實習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運營方面的知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運營一職。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

1、本職工作

（1）工作內(nèi)容介紹

實習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營“惠游__”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游__”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣?！盎萦蝊_”由于是新開號，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創(chuàng)標(biāo)識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于“惠游__”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源；“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對于原創(chuàng)度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。

實習(xí)期間，“惠游__”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)（除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。

實習(xí)剛開始時，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習(xí)前期，對于__本地類尤其以“__撲通”“__幫”“我愛__”“在__”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運營總監(jiān)，主管運營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實習(xí)前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

（2）遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游__”吧，因為這個問題是深層次的問題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點啥了。在“惠游__”剛開始運營的前半個多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。因為“惠游__”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點，而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點寫完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒有去過怎么寫？就猶如我每天開著奇瑞QQ，卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄？

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來就干脆從圖書館借了一本__旅游的書，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時寫過《藍(lán)瘦，香菇，旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從__帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是，深度挖掘景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關(guān)資料，由于實習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于__回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的`禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實，“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習(xí)的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學(xué)習(xí)第三方后臺

進(jìn)入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺，設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于“惠游__”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得微信第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3、社群管理

20__年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因為在微信公眾平臺頹勢凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游__”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實習(xí)期間組建了另一個微信公眾平臺“家在__”的社群。社群學(xué)問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游__”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復(fù)雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游__”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈）。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質(zhì)的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5、洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)！

后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備！

6、學(xué)習(xí)本地類媒體運營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習(xí)期間接觸了比較多的本地號運營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在__月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。

新媒體實習(xí)報告3

一、實習(xí)工作概括：

去年1月份我與__公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員，為期5個月。在這次實習(xí)中，我在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導(dǎo)下獨立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞篩選、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站的推廣方法的實施、網(wǎng)站的流量的監(jiān)控分析、網(wǎng)站會員的包裝及后期的日常更新維護(hù)等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作。在這段時間內(nèi)，網(wǎng)站的流量穩(wěn)定，運營正常。

二、實習(xí)工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計、優(yōu)化、推廣、追蹤等運營和維護(hù)工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的采集、撰寫、編輯、擴(kuò)充、發(fā)布等日常維護(hù)工作；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化工作的制定及執(zhí)行，實現(xiàn)網(wǎng)站在百度等各大搜索引擎上的良好排名；

4、依照網(wǎng)站運行流程和規(guī)范，確保網(wǎng)站良好運行，對網(wǎng)站頻道內(nèi)容的日常檢查、更新、信息的收集、整合與編輯；

三、實習(xí)工作總結(jié)：

通過這次實習(xí)，我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認(rèn)識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺，但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是SEO技術(shù)的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經(jīng)過程。在這六個月的實習(xí)中，我看到了自己專業(yè)知識的欠缺，也獲得了經(jīng)歷和體會。經(jīng)過這次實習(xí)，也提高了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進(jìn)步。

在這次實習(xí)工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍積極主動，按時上下班遵守公司規(guī)章制度；當(dāng)然作為新人就要不斷學(xué)習(xí)，遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教；在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

從六月開始我便開始了時長三個月的實習(xí)。

首先我覺得要從面試這一塊兒說起，這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要實習(xí)后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作，設(shè)計我是不太行的，所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體，認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大，能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害，所以決定實習(xí)去做新媒體運營。先在知乎看如何找工作的，下載了五八同城、boss直聘、實習(xí)僧等一系列APP，然后整體用下來感覺BOSS直聘相對好用些，在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡歷，讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份，雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會要求當(dāng)場寫簡歷，但有準(zhǔn)備總歸是好的。

我當(dāng)時一共答應(yīng)面試四家公司，但在第三家時當(dāng)場就答應(yīng)了會在他家實習(xí)。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司，人事是個比我年長幾歲的小姐姐，她問了我一些專業(yè)的問題，現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時的回答非常差勁，然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知，我便知道了自己沒被聘上，于是又開始了找下一家。

第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司，人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告，但在對話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚，不免對這個公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經(jīng)基本摸清了招聘者會問些什么問題，也就新媒體這個媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流，發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合，日常工作也是經(jīng)營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業(yè)吻合的事情，于是雙方爽快地對彼此應(yīng)允了上班的請求。

去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品，我們公司主要是做線上和線下課程，類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運營部。網(wǎng)絡(luò)運營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優(yōu)化，分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件，然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作，給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法，他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可，于是晚上回去時仍會與他做一些工作經(jīng)驗上的交流，對于剛出來的我而言，工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人，于是只能用下班后的時間來彌補(bǔ)。

這段實習(xí)時間里我學(xué)會了什么呢？

一、微信公眾號的排版。雖然公眾號的紅利期已經(jīng)過了，但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會了公眾號編輯器如秀米、135的使用，其次注重整個版面的美觀性，大到封面圖，小到字體字號都有講究，一個注重細(xì)節(jié)的公眾號才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重數(shù)據(jù)的收集，會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章，哪種福利對他們有吸引力。

二、自媒體平臺的擴(kuò)充。以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖，但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺，荔枝FM，千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的，每個商家都想去分一杯蛋糕，公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流，但我們做出來的效果一直不是很好。

三、海報制作。跟學(xué)校課程很不同的是，公司的海報基本都是每天兩張，而時間只有一兩個小時，所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計。他們的要求也不會很高，要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板，改內(nèi)容。這樣的效率確實很高，我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評，因為套模板就敷衍，字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番，我覺得他說的很對，即使是模板也要做到讓人看著好看。

四、建立社群，做粉絲裂變。我覺得這是最有意思的一個環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變，它的傳播不是一個挨著一個，而是成幾何倍數(shù)增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握，公司之前也沒做過這個項目，于是我在操作之前查了很多資料，比如如何冷啟動，如何管理群，如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了，但在八月又實現(xiàn)了操作，我們從三四個人做到了上百人，并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題，如粉絲中會混入其他商家造謠，這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點小福利，保持群的活躍程度。

五、獨自生活。因為學(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn)，做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子，我還是先用租房的APP，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介，而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費，于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了，我可以用這些時間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會了計劃用錢，每分錢都來之不易，柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費，總之實習(xí)生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。

六、關(guān)于抖音。把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司，它們都是屬于信息流的推薦方式，這樣減弱了KPL的話語權(quán)，讓每個普通人都有爆紅的機(jī)會。這無疑是將來媒介的一個趨勢，正好我實習(xí)期間公眾微信號也改版了，雖然沒明說但仍能看出是信息流?，F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀，短視頻成了最簡單的輕松方式，但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告，轉(zhuǎn)化粉絲，這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。

七、與人交流。實習(xí)期間我十分喜歡與人交流，先是和同事，他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人，所以也沒啥代溝，和他們聊起來會提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流，雖然我們的工作不同，但我對他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下，本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流，了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人，這對我將來的面試會有很大的幫助。

最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流，領(lǐng)導(dǎo)都會想要一些能有新想法的人，而不是只會循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行，想法和行動力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo)，剛開始工作時可以每晚都做下總結(jié)，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時要積極地提出自己的想法，哪怕是天馬行空的，也許一不小心就實現(xiàn)了呢。

以上基本上就是我在這三個月的實習(xí)期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。短暫的實習(xí)生活過去了，通過這次實習(xí)，在運營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員，不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解受眾。作為一個運營者，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計u者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計與市場更加融合。

總的來說在實習(xí)期間，很辛苦，工作和生活兩方面的都受到了很大的'啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程，帶著這三個月收獲的諸多思考，回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，理論與實踐相結(jié)合，在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步，向理想的自我和人生前進(jìn)。

在此次實習(xí)的工作單位是在傳媒有限責(zé)任公司，通過實習(xí)讓我對土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認(rèn)識。在實習(xí)期剛開始我就主動要求，接觸多方面的工作，想借此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，來彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。傳媒有限責(zé)任公司成立于20__年，是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術(shù)策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產(chǎn)品開發(fā)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)等一體的新型文化公司，而這方面恰好是我的興趣所好。

其實第一天進(jìn)入實習(xí)單位，我感到非常陌生與害怕，因為在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中，我所學(xué)習(xí)的大部分都是書面知識，實踐的機(jī)會非常少，我非常害怕自己學(xué)習(xí)的知識不夠，還有在這樣大型的公司，我很害怕處理不好人際關(guān)系。

在實習(xí)的第一個星期的工作主要是負(fù)責(zé)公司微博的運營，既要符合網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)又要符合公司的形象，同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標(biāo)看似簡單，但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個小時到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結(jié)各欄目的內(nèi)容風(fēng)格，查看點擊量。

閑暇時間我也會積極詢問其他實習(xí)生，聽取建議。三天后我已經(jīng)可以掌握負(fù)責(zé)的欄目風(fēng)格，找到的新聞也基本符合要求。而第二個星期則進(jìn)行原創(chuàng)微博，這讓我痛苦了很久，因為我常常是難以取舍，都是重點，哪個都想放在標(biāo)題吸引眼球，于是常常感到十分苦惱。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心、在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。在實習(xí)期內(nèi)，有一次我在工作期間用電腦看電影，受到了批評，讓我感到很羞愧。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)、在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會、比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做、

感謝實習(xí)的公司給我這個機(jī)會讓我來到這個集體，在為期三個多月的實習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的時候需要身份證件才能進(jìn)入會場，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

最后，在實習(xí)公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可客戶不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對新媒體相關(guān)研究課題的熟悉程度，這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

總的來說，通過這次實踐，我體會到了新媒體工作的大致工作內(nèi)容和艱辛，也提前了解了社會，有利于自己以后在社會上少走彎路。同時，我看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，自己做起事情來不成熟。社會實踐讓我意識到自己的缺點，讓我們在一次次的鍛煉中學(xué)會客觀的看自己，避免畢業(yè)后擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成

結(jié)束了一個月的實踐，感觸真的很多：

1、每個人都應(yīng)該樹立一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個近期的目標(biāo)，在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，把握機(jī)會。我們工作的目的不是為了賺錢，而是要培養(yǎng)工作的興趣。我們尚未步入社會，除了青春，我們沒有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠懇，在接人待物方面有張有弛。

2、不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗真的是很少，所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒有過分的希望，就沒有煩惱；沒有短暫的貪婪，就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到學(xué)校和社會的距離。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，移提高自己的能力。

記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

新媒體實習(xí)報告4

實習(xí)單位簡介：

__公司是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，主要業(yè)務(wù)是新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)。旗下產(chǎn)品__為__家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于__年，目前已與__家客戶合作，包括__等本地客戶和__等品牌客戶。

實習(xí)崗位簡介：

我在公司運營部擔(dān)任新媒體運營崗位。我負(fù)責(zé)運營公司的__公眾號和托管的__公眾號，主要負(fù)責(zé)文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和與托管方的對接。除了這些，我還負(fù)責(zé)__的社群管理和客戶對接。

實習(xí)目的：

在此之前，我已經(jīng)有過一些新媒體方面的經(jīng)驗，但主要局限于__文章的編排。為了提高我的新媒體運營綜合能力，我加入了__公司并擔(dān)任新媒體運營崗位。

實習(xí)內(nèi)容及過程：

在我實習(xí)的崗位上，我主要負(fù)責(zé)運營__和__兩個公眾號。__是一個新開的本地旅游類公眾平臺，我負(fù)責(zé)發(fā)布原創(chuàng)文章和策劃活動。__公眾號是由__旅游局托管給我們公司的，我負(fù)責(zé)發(fā)文和回復(fù)粉絲。

在實習(xí)期間，我遇到了一些問題。在__公眾號上，由于我只寫自己去過的景點，隨著景點寫完，我不知道寫什么。我開始通過搜集資料和閱讀書籍來解決這個問題。對于__公眾號，我對回坊的文化了解很少，有一次我不小心在文章里寫了“板油”是豬油，被旅游局批評了。為了解決這個問題，我努力閱讀相關(guān)資料并挖掘可以寫的點子。

除了本職工作，我還學(xué)習(xí)了第三方后臺的運用，社群管理和策劃線上活動。我學(xué)會了如何利用第三方后臺進(jìn)行活動統(tǒng)計和分析，以及如何組建和管理社群。我還策劃了一次線上活動，盡管吸粉效果不佳，但我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。此外，我還參與了客戶洽談，學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通和談判。

在實習(xí)期間，我也學(xué)習(xí)了本地媒體運營的知識。我意識到要保持嗅覺敏感，及時發(fā)布本地新聞和抓住熱點事件。我還學(xué)會了利用熱點事件來提升公眾號的'影響力。

通過這次實習(xí)，我不僅提高了新媒體運營的能力，還學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識和技巧。我相信這次實習(xí)經(jīng)歷對我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。

新媒體實習(xí)報告5

本實習(xí)報告介紹了本人今年在__有限公司就業(yè)實習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程，實務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會，以及對實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。

一、前言

憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛，我在__投了簡歷，有幸給__有限公司看中，于是，就來到了__有限公司實習(xí)，實習(xí)時間20__年__月__日至_月_日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，對外貿(mào)的實際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，受益匪淺。在實習(xí)過程中，做事認(rèn)真仔細(xì)，并得到了稱贊，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

二、公司簡介

__有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20__年_月，而__分公司則是在20__年_月份才正式成立的，__有限公司主推項目就是__。

是一個為全球華人傾力打造的大型__網(wǎng)站，將是未來__專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道：新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道，形成網(wǎng)上一站式服務(wù)，為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息，將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問。___預(yù)計將在全國__個城市設(shè)立分站。目前，網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù)，均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列，已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……

三、實習(xí)過程及體會

這次實習(xí)，我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員，我們的主要職責(zé)就是到__市走訪各個地產(chǎn)中介公司，把網(wǎng)站推銷出去，說服他們加盟購房者網(wǎng)站，讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來，讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。

在正式上班之前，公司對我們進(jìn)行了為期一周的`崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程，熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能，同時也是在對我們進(jìn)行另一種考驗，由于自己不是營銷類專業(yè)的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認(rèn)真，很努力，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過努力，我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。

到了正式上班，我們每天的工作大體分成三個階段，上午八點三十分前一定要到公司，八點四十分正式開早會，會議結(jié)束后，完成當(dāng)天的工作計劃和其它準(zhǔn)備工作，九點半準(zhǔn)時離開公司，到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司，十一點三十分回到公司，吃中午飯，小休息一會，下午兩點三十分再次離開公司，繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司，下午四點回到公司，四點半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。

每天的工作很累，也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午_經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是__一帶，這是__市的老城區(qū)地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現(xiàn)實是殘酷的，第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開，真是郁悶！但我們并沒有氣餒，繼續(xù)前進(jìn)，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設(shè)備也落后，他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù)，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。

五點半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機(jī)，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學(xué)到了許多推銷的技藝，學(xué)會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。

四、小結(jié)

我利用此次難得的實習(xí)機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教，學(xué)習(xí)實務(wù)操作，利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進(jìn)一步提高自己的能力，為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)類工作的實踐性很強(qiáng)的，所以，課本知識應(yīng)當(dāng)與實踐充分的結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，在暑期或者其它假期期間，應(yīng)該要多參加類似的實習(xí)，也要注重面向?qū)嶋H，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì)，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。

雖然現(xiàn)在離開了那間公司，但那一個月的實習(xí)卻帶給了我許多許多。

新媒體實習(xí)報告6

關(guān)于在__公司新媒體運營崗位的實習(xí)報告

一、實習(xí)說明

1.實習(xí)單位簡介：

__公司位于__省__市，是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。

2.實習(xí)崗位簡介：

(1)崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔(dān)任新媒體運營一職。主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。

(2)能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;

二、實習(xí)目的

在這次實習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運營方面的'知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運營一職。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

1.本職工作

(1)工作內(nèi)容介紹：

實習(xí)剛開始時，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，實習(xí)前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法：

隨著兩個公眾號的繼續(xù)運營，我也遇見了更多的問題。產(chǎn)能不足！當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點啥了。在剛開始運營的前半個多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點來寫，不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點子。

其實，“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習(xí)的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2.學(xué)習(xí)第三方后臺

進(jìn)入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。以前做公眾平臺，只做過文章的編排、后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3.策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給公眾號做個線上活動，漲漲粉!技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人。

5.洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)!

后來老板派我出去談過三位客戶，其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項和具體地款項由我來談判交接一下，我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!

新媒體實習(xí)報告7

轉(zhuǎn)眼間我在新媒體實習(xí)的生涯已經(jīng)迎來了尾聲，從初入職場到工作經(jīng)驗的積累自然明白這次實習(xí)多么重要，但回顧工作中的得失也讓我對新媒體的職責(zé)有了更多理解，至少在這次經(jīng)歷以后讓我明白任何工作的完成都是很不容易，以下是我在新媒體實習(xí)期間的報告。

一、工作內(nèi)容

由于是以實習(xí)生的身份進(jìn)行工作的緣故導(dǎo)致我主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃與編輯，這項工作的完成也是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)與目標(biāo)客戶來展開，既要圍繞著公司的主營業(yè)務(wù)展開話題又要能夠在內(nèi)容方面吸引客戶，這便需要作為實習(xí)生的我熟悉新媒體的各項工作從而策劃更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，既要緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點又要通過活動的展開來保證平臺粉絲的活躍，另外無論是各項活動的策劃還是前期的市場調(diào)研都是需要自己參與其中的，畢竟只有對工作內(nèi)容十分熟悉以后才能夠正式參與其中，在那之前我都是以參觀學(xué)習(xí)的方式來了解具體的工作內(nèi)容。

二、工作總結(jié)

雖然部門的員工數(shù)量較少卻能夠從中感受到團(tuán)結(jié)的氛圍，所以我在入職以后便認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并希望成為優(yōu)秀的新媒體人員，但隨著自己對工作的接觸讓我發(fā)現(xiàn)任務(wù)的完成沒有想象的那么簡單，既需要大量數(shù)據(jù)的支持又要讓編輯的內(nèi)容吸引更多的流量，要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶以便于通過這項工作的完成獲取更多的流量，看似能夠完成每天的基本任務(wù)卻沒能給部門的發(fā)展帶來太多的流量，這讓我感到沮喪的同時也在積極學(xué)習(xí)工作技巧從而提升給自身的工作能力，通過實習(xí)期間的歷練讓我積累了不少經(jīng)驗并明白如何才能更好地完成新媒體各項工作。

三、工作心得

對我而言心態(tài)的轉(zhuǎn)變以及積極學(xué)習(xí)的'態(tài)度是很重要的，畢竟步入職場以后應(yīng)當(dāng)意識到自己已經(jīng)不再是學(xué)生，而是以員工的身份在職場展開工作，這便意味著自己在工作中出現(xiàn)錯誤以后需要積極承擔(dān)責(zé)任，而且領(lǐng)導(dǎo)可不會如同老師那般可以一次次地原諒自己的過失，所以我得主動適應(yīng)職場環(huán)境并積極向身邊的同事學(xué)習(xí)，須知職場競爭中向來都是優(yōu)勝劣汰的原則自然不能夠因為能力不足的問題而被淘汰，雖然表現(xiàn)有些差強(qiáng)人意卻不可否認(rèn)自己在這次實習(xí)中學(xué)到不少。

實習(xí)雖已結(jié)束卻也意味著自己距離畢業(yè)已經(jīng)沒有多遠(yuǎn)了，所以我會珍惜自己在實習(xí)這段日子里的收獲并用以指導(dǎo)今后的工作，相信有著這份經(jīng)驗的積累能夠讓自己在畢業(yè)以后的工作中找準(zhǔn)努力的方向。

新媒體實習(xí)報告8

____年9月至今，歷經(jīng)5個月的實習(xí)，從無知到有所知，從陌生到逐漸熟悉，從悠閑到忙碌，路越來越清晰，有一種堅強(qiáng)不屈的力量驅(qū)使著，成長的代價是付出心血和汗水。不再徘徊，不再迷茫，責(zé)任就在腳下，“天不負(fù)有心人”，勇敢接受挑戰(zhàn)，接受磨練。不停地勸慰自己，就為了“磨練”二字，不能成為郵政體制改革的弄潮兒，就要成為其精彩變化的一滴小浪花！

在市場部實習(xí)，讓我明白了其作為各業(yè)務(wù)發(fā)展的牽頭作用，明白了管理職能中策劃、執(zhí)行、監(jiān)督、控制、改善的現(xiàn)實運轉(zhuǎn)狀況。

在電子商務(wù)局實習(xí)卻讓我感受到了服務(wù)每一環(huán)節(jié)的重要作用，明白了和大客戶維護(hù)良好關(guān)系的重要性，懂得了營銷不僅要策劃，還要付出艱辛的執(zhí)行！

中秋節(jié)后一直在辦公室實習(xí)，期間感受頗多。20__年中旬以前，由于辦公室空間狹窄，但的是為了偷懶，每一天都把自己藏在復(fù)印機(jī)旁邊，我的任務(wù)僅僅是交納每個月的水電費，其次就是管理單冊庫房。這兩項不需要多少智能的工作，常常卻是繁雜和勞累的，對于我不能不說是一次次體力上的挑戰(zhàn)。一次又一次，請小工將一袋又一袋沉甸甸的單冊從分揀室搬運到單冊庫房，然后由自己卸袋，并將每一扎按歸類將之上架，每每工作完畢，滿身沾滿了灰塵。而交納水電費也要在辦公室、計財部、自來水公司、供電局四個點之間來回跑動。一直咬牙堅持著，不停地鼓勵自己這是一種有益的磨練，譚姐都能吃苦都能做好的事情，為什么自己要軟弱呢？吃點苦或者吃點虧并沒有什么損失，反而是人生中另一番苦中帶甜的滋味，而且只是一點小小的苦和一點點的磨練而已。

盡管是做簡單的工作，但譚姐也教會了我什么是新聞工作，特別是參加黔西南日報社培訓(xùn)后，對于“消息”、“通訊”“圖片新聞”等有了更清晰的認(rèn)識。通過耳聞目睹，信息秘書的工作程序、方法漸漸明朗。在與安群共同摸索學(xué)習(xí)的期間，他作為一個男生的敏銳、機(jī)智也漸漸成為我要學(xué)習(xí)的閃光點。我也深深明白，如果我能留下承擔(dān)新聞宣傳工作，也不是因為他這方面的`能力不及我，更不是說我有新聞敏感或者有新聞工作的天賦，其實無論是從性格還是能力上，他都適合做辦公室工作，這也是大家有目共睹的。

元月中旬后，暫時開始獨自一人承擔(dān)信息秘書工作，壓力和責(zé)任接踵而至，我思索著，路上想，睡前想要怎么樣才能很好地接待這個不可不重視的責(zé)任。工作一件接著一件來臨，統(tǒng)計20__年對內(nèi)對外的新聞稿件并按相關(guān)規(guī)定一篇一篇地計算稿費然后匯總；串聯(lián)20__年重大郵政事跡；修改__縣先進(jìn)材料；做好全州經(jīng)營服務(wù)會議暨工作會議的新聞宣傳；跟蹤報道郵政抗雪凝天氣工作和州局領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問工作。這期間，不僅僅要做“”捕捉有新聞價值的材料，回辦公室后整理材料寫成新聞稿件，及時編輯發(fā)布在《___南郵政信息》。

在這半個多月以來，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，一有空就閱讀別人的新聞作品，學(xué)習(xí)新聞工作的思維、語言。當(dāng)《郵政局多種舉措確保贈閱〈人民日報〉及時投遞》發(fā)表在《今日興義》時，我瞧見了一道希望的光，接著《貴州安龍縣郵政局代辦業(yè)務(wù)發(fā)展快》又在《中國郵政報》上刊登，再接著《黔西南日報》上又刊登了一篇《郵政啟動航空運送積壓特快郵件》，春節(jié)前在《黔西南日報》及《今日興義》先后發(fā)表了《黔西南郵政“金州六絕”家鄉(xiāng)特產(chǎn)禮盒投放春節(jié)市場》。當(dāng)看到自己的文

章變成鉛字刊登在報刊上時，信心、膽量和勇氣逐漸壯大，我堅信“努力”二字的光和熱，它是成就夢想的重要步驟，一路揮灑汗水只為了“精彩人生”。時常感覺壓力沉重的分量，也會擔(dān)心自己是個失敗的“繼承者”，但也慶幸自己有這樣的經(jīng)歷，新聞工作的路是艱辛的，同時也是精彩的，從小到大，也曾夢想自己能用筆稈子觸碰一些閃耀的思想，現(xiàn)在也正走在路的開端，不管定崗后，自己能否繼續(xù)這樣的工作，哪怕是當(dāng)成業(yè)余職業(yè)也會將這種愿望延續(xù)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的苦心栽培！感謝人力資源部給了我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會！感謝唐主任的指導(dǎo)！

感謝譚姐、黃哥、彭哥、董哥的細(xì)心幫助！這一路的成長，凝聚了你們親切的關(guān)懷！路的開端，我瞧見了自己的缺陷和不足，謙虛學(xué)習(xí)是唯一彌補(bǔ)不足的良藥。帶著“創(chuàng)新”的思維和超越的夢想上路，無論身在何方，也要向著陽光、雨露努力生長！貧窮山區(qū)也有茁壯的幼苗！

新媒體實習(xí)報告9

本實習(xí)報告介紹了本人今年在__公司就業(yè)實習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程，實務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會，以及對實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。

一、前言

憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛，我在__投了簡歷，有幸給__有限公司看中，于是，就來到了__有限公司實習(xí)，實習(xí)時間2022年__月__日至_月_日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，對外貿(mào)的實際操作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，受益匪淺。在實習(xí)過程中，做事認(rèn)真仔細(xì)，并得到了稱贊，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

二、公司簡介

__有限公司，這是一間很年輕的公司，成立于20__年_月，__有限公司主推項目就是__。

三、實習(xí)過程及體會

這次實習(xí)，我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員，我們的主要職責(zé)就是到__市走訪各個地產(chǎn)中介公司，把網(wǎng)站推銷出去，說服他們加盟，讓他們在網(wǎng)站上把房源信息發(fā)布出來，讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。

在正式上班之前，公司對我們進(jìn)行了為期_周的崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程，熟悉網(wǎng)站的總體功能，同時也是在對我們進(jìn)行另一種考驗，由于自己不是營銷類專業(yè)的，深知自己的不足，每天的課程自己都很認(rèn)真，很努力，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過努力，我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。

每天的工作很累，也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午_經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是__一帶，這是__市的老城區(qū)地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現(xiàn)實是殘酷的，第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開，真是郁悶!但我們并沒有氣餒，繼續(xù)前進(jìn)，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設(shè)備也落后，他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù)，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。

總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機(jī)，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學(xué)到了許多推銷的技藝，學(xué)會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的.綜合素質(zhì)。

四、小結(jié)

我利用此次難得的實習(xí)機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向同事和公司的元老求教，學(xué)習(xí)實務(wù)操作，利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進(jìn)一步提高自己的能力，為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)類工作的實踐性很強(qiáng)的，所以，課本知識應(yīng)當(dāng)與實踐充分的結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，在暑期或者其它假期期間，應(yīng)該要多參加類似的實習(xí)，也要注重面向?qū)嶋H，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，為我提供了一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅僅是專業(yè)方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規(guī)章制度等這些經(jīng)常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質(zhì)，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。

雖然現(xiàn)在離開了那間公司，但那一個月的實習(xí)卻帶給了我許多許多。

新媒體實習(xí)報告10

一、實習(xí)目的

在此次實習(xí)之前，我曾在學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)過學(xué)院新媒體方面的工作，主要限于微信文章的編排和公眾號推送。為了提高我的新媒體廣告運營能力，我決定加入北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司擔(dān)任廣告運營一職。京東是電子商務(wù)行業(yè)的佼佼者，選擇加入它可以提高我的綜合能力。同時，京東是一家大公司，有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn)，讓我能夠目睹和體驗大公司的運作流程，開闊眼界，提升認(rèn)識。實習(xí)是每個大學(xué)生必經(jīng)的.一個階段，目的就是為了將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。

（一）實習(xí)單位簡介

北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司是一家位于北京市朝陽區(qū)的公司，主要經(jīng)營批發(fā)、零售各種商品。京東于20__年正式進(jìn)入電商領(lǐng)域，是中國收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。它擁有完善的制度體系和技術(shù)實力，在電商、金融和技術(shù)領(lǐng)域都有涉足。

（二）實習(xí)崗位介紹

我在商業(yè)提升事業(yè)部廣告運營部擔(dān)任廣告運營崗位。我的工作主要是負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品的廣告投放，包括產(chǎn)品上線和后期廣告維護(hù)工作，以及相關(guān)媒體廣告運營活動。我要跟蹤廣告效果并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解用戶需求，及時改進(jìn)平臺的運營策略。同時，我需要與其他部門密切合作，將每一個產(chǎn)品廣告的運營工作做好。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

（一）工作內(nèi)容介紹

我的主要工作是協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品廣告運營。我負(fù)責(zé)維護(hù)京東大客戶運營工作，提升產(chǎn)品收入，并策劃超百萬預(yù)算的營銷活動。具體來說，我負(fù)責(zé)部門其他產(chǎn)品數(shù)據(jù)運營、用戶運營、商務(wù)運營等工作。我還負(fù)責(zé)美妝類目上的重點營銷活動的廣告運營支持，包括指標(biāo)達(dá)成、客群關(guān)系維護(hù)、廣告預(yù)算管理等工作。

（二）工作過程

1、客戶運營

我負(fù)責(zé)廣告主的日常運營和客戶關(guān)系維護(hù)。我要確保產(chǎn)品廣告投放目標(biāo)的實現(xiàn)，并選擇合適的推廣渠道。我還要深入了解廣告主的需求，控制廣告預(yù)算，并制定投放計劃。同時，我要監(jiān)控廣告投放數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門資源，提升廣告收入。

2、活動支持

我負(fù)責(zé)美妝類目重點活動的廣告運營支持。我要協(xié)助制定整體投放規(guī)劃，并提出優(yōu)化建議?；顒咏Y(jié)束后，我要分析數(shù)據(jù)，撰寫結(jié)案報告。我使用京東開創(chuàng)的自主自用軟件來完成活動項目，這讓我領(lǐng)悟到了京東在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的發(fā)展。

3、流程優(yōu)化

我負(fù)責(zé)提出運營需求，并推動相關(guān)系統(tǒng)、流程及產(chǎn)品的優(yōu)化。我要對工作流程進(jìn)行改進(jìn)，提高工作效率。我總結(jié)了一些流程優(yōu)化的步驟，包括取消不必要的工作環(huán)節(jié)、合并必要的工作、重排和簡化工作流程。

三、實習(xí)總結(jié)與體會

在實習(xí)期間，我意識到自己知識的不足和實踐能力的匱乏。我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并且提高了自己的工作能力。我明白了在工作中要認(rèn)真對待，學(xué)會與人相處和溝通。只有虛心學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的能力。在實習(xí)的過程中，我遇到了很多困難，但通過努力和與同事的合作，我成功地解決了這些問題。我也意識到工作中要保持嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真，不能馬虎對待。通過這次實習(xí)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識，為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

新媒體實習(xí)報告11

從高校過度到社會，帶著青澀的幻想與無境的渴望，我把步入職場的第一步邁向了__公司，這個燈紅酒綠、車水馬龍的繁華城市承載著太多年輕學(xué)子的夢，可是在這美妙、和諧的背后卻是現(xiàn)實的殘忍：高額的房價、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫字樓工作……這個城市會容納我嗎？我會很快很好的溶入到這個城市嗎？于是一個個來不及整理的問號在腦海積累，卻又不得不將自己匆忙的扔進(jìn)未知的旅程。不得不開頭之前從未有過的生活：租一個人的房子，買一個人的菜，乘著生疏的地鐵……孤獨過，無助過，迷茫過，但是我必需告知自己，別無選擇，沒有顧慮那么多的權(quán)利，只能加油！

一、匆忙入職

從下火車到搬進(jìn)租住房，到接到面試電話最終通知入職開頭試用期，總共不過30個小時的時間，這期間的`每一分鐘都沒有停過，就算是漆黑的夜晚也幾乎是半睡半醒的憂慮。由于每一步都不容我去緩和，我必需從踏入上海這片土地的那刻開頭不斷的選擇。幸運的是，第一份錄用我的公司，是我關(guān)注的公司，是我喜愛的崗位：網(wǎng)絡(luò)編輯。__作為__第一門戶網(wǎng)站，是一個創(chuàng)建不久的為生活在__的市民供應(yīng)快速、貼心、有效的城市生活服務(wù)信息溝通的新媒體平臺和網(wǎng)上家園。當(dāng)我打算留在該公司的那一刻，我的手心捏了一把汗，由于我知道我的這個打算是一場機(jī)遇。記得當(dāng)提到薪水問題時，老板告知我：我們公司的規(guī)模你是看到了的，是創(chuàng)業(yè)中的公司，臨時我們雇不起太貴的工資，你需要慎重考慮，但是最近幾年的進(jìn)展速度是大家有目共堵的。最終我選擇了這里，我想用青春挑戰(zhàn)一次機(jī)遇，我堅信我的選擇。創(chuàng)業(yè)型公司人員的確會不那么多，工資會不那么高，但是我信任這是一個可以讓我學(xué)到更多東西的平臺。我堅信：有風(fēng)險就可能有機(jī)遇。

二、實習(xí)結(jié)果做以總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素養(yǎng)和技能要求：

1、企業(yè)網(wǎng)站的要求：

a、必需具有大專以上的學(xué)歷；

b、由英語證書者優(yōu)先；

c、團(tuán)隊合作力量；

d、規(guī)律思維力量強(qiáng)，踏實肯干；

e、有工作閱歷者優(yōu)先。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站的要求：

a、熟識SUPERSITE、DISCUZ整體結(jié)構(gòu)模式，并能夠依據(jù)公司要求對其進(jìn)行調(diào)整；

b、會撰寫產(chǎn)品評測文章，會拍攝產(chǎn)品并改圖；

c、管理網(wǎng)站營運。

3、門戶網(wǎng)站的要求：

a、高校?？萍耙陨蠈W(xué)歷；

b、具備良好的協(xié)調(diào)溝通力量，文字基本功扎實；

c、正直、誠懇、勤奮，能夠吃苦耐勞，能承受肯定的工作壓力，具備團(tuán)隊合作精神；

d、電腦操作嫻熟，把握基本網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，了解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用；

e、熟識互聯(lián)網(wǎng)，洞悉網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展趨勢，有肯定網(wǎng)站策劃。

三、心得體會

通過本次實習(xí)，我學(xué)到了許多在高校書本上不能學(xué)到的東西。才發(fā)覺自己學(xué)到的東西只是皮毛而已。世界在進(jìn)展。別人在學(xué)習(xí)假如我們一天不好好學(xué)習(xí)。我們就勢必會被這個社會淘汰；通過本次生產(chǎn)實習(xí)，我還意識到了我們在高校里所學(xué)理論學(xué)問的重要性，理論用來指導(dǎo)實踐，我還意識到實踐的重要性。學(xué)無止境，疏導(dǎo)用時方恨少。在以后的工作中，須更加努力。虛心求教。假如有人問我，這份工作帶給我的最大感受是什么，我的回答肯定不會是跟公司的名氣、工作地點、薪水、待遇……這些詞有關(guān)的，我的最大感受其實只有一個，就是堅持。

新媒體實習(xí)報告12

一、實習(xí)說明

1、實習(xí)單位簡介：

別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市，是一家以新媒體運營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品微西安（V_a、me）為西安超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20__年，截止目前合作客戶超過500家，其中深度服務(wù)的本地客戶包括：賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等；品牌客戶：雪花啤酒、ROBOO、愛早教等；本地自媒體：陜癲俠、西安撲通、我愛西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。

2、實習(xí)崗位簡介：

（1）崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運營部的新媒體運營崗位，擔(dān)任新媒體運營一職。運營部下面有我愛西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實惠等幾個自有本地媒體，還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

（2）能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；

二、實習(xí)目的

在這次實習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運營方面的知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運營一職。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

1、本職工作

（1）工作內(nèi)容介紹

實習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運營“惠游陜西”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游陜西”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣?！盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創(chuàng)標(biāo)識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源；“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對于原創(chuàng)度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。

實習(xí)期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)（除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項。

實習(xí)剛開始時，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運營部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習(xí)前期，對于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛西安”“在西安”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運營總監(jiān)，主管運營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實習(xí)前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

（2）遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游陜西”吧，因為這個問題是深層次的問題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點啥了。在“惠游陜西”剛開始運營的前半個多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。因為“惠游陜西”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點，而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點寫完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒有去過怎么寫？就猶如我每天開著奇瑞QQ，卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄？

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點來寫。后來我想到其實不必要總是寫景點，也可以寫一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時寫過《藍(lán)瘦，香菇。旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點的文章。其實還有就是，深度挖掘景點的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費大量的時間去查閱相關(guān)資料，由于實習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因為不知道“板油”是豬油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因為豬是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實，“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實習(xí)的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學(xué)習(xí)第三方后臺

進(jìn)入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺，設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運用于“惠游陜西”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得微信第三方后臺運用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3、社群管理

20__年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因為在微信公眾平臺頹勢凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點遺憾我在今年才具體地接觸了社群運營。因為“惠游陜西”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實習(xí)期間組建了另一個微信公眾平臺“家在西安”的社群。社群學(xué)問也挺大的，比如剛剛開始運營，了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運營的話，就是更深層一點的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間，因為，社群運營也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游陜西”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因為這個活動沒那么復(fù)雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游陜西”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈）。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因為他們是半政府性質(zhì)的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5、洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)！

后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項和具體地款項由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備！

6、學(xué)習(xí)本地類媒體運營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運營的常識以及技巧都要知道。所以在實習(xí)期間接觸了比較多的本地號運營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實也考驗了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點、抱大腿，比如在10月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。然后就是文章風(fēng)格了，比如我們公司有個“掌上臨潼”，一次老板說我寫不了掌上臨潼的文章，因為我寫的不夠“土”，因為我調(diào)性有點高了。掌上臨潼確實要寫的非常非常通俗一點，甚至“土”！

再了，就是選題了。選什么樣的話題，讓本地號的受眾愛看甚至愛轉(zhuǎn)發(fā)，這個說難不難，說簡單實則一點也不簡單！比如類似于“西安將要發(fā)生的十件大事”，每個月都有很多本地類公眾號寫，我們這些做新媒體的看煩了、寫煩了，但閱讀量依然不減。

其實，我覺得對我提升最高的，是“格局意