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文檔簡介

如何當(dāng)好班組長長安渝北汽車制造廠2024/11/71公司辦公室前言班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的最小單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,而企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都不得在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。2024/11/72公司辦公室目錄第一部分:班前會第二部分:安全與著裝要求第三部分:人員安排及管理第四部分:“6S”管理第五部分:質(zhì)量過程控制第六部分:合格的教練第七部分:整理與提高2024/11/73公司辦公室第一部分:班前會2024/11/74公司辦公室班前會的定義班前會是指在正式工作之前以班組為單位在生產(chǎn)現(xiàn)場進行的集體會議。班前會內(nèi)容2024/11/75公司辦公室班前會的目的和意義④及時常握員工的思想狀態(tài),對消極情緒進行有效地開導(dǎo)③提升員工精神面貌,改善內(nèi)部關(guān)系②傳達上級目標(biāo)精神,進行重要工作動員①迅速進入工作狀態(tài)2024/11/76公司辦公室⑤養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣有利于團隊精神的建設(shè)④提高工作布置效率③提高管理人員自身水平(表達能力、溝通能力)②培養(yǎng)全員的文明禮貌水準(zhǔn)①能產(chǎn)生良好的精神面貌班前會的目的和意義2024/11/77公司辦公室報告班前會內(nèi)容及形式匯總總結(jié)計劃安排內(nèi)容2024/11/78公司辦公室自身素質(zhì)的提高語言組織邏輯思維管理知識能力提升2024/11/79公司辦公室組織班前會注意事項能準(zhǔn)確傳達上級精神開會的時間要短組員是否聽明白班會議內(nèi)容會議內(nèi)容要精煉注意精準(zhǔn)短效2024/11/710公司辦公室第二部分:安全與著裝要求2024/11/711公司辦公室讓您的員工了解自己從事的工作有多危險;如何控制您的危險點;讓您的員工熟知自己工作的安全操作方法;讓你的員工學(xué)會保護自己;您必須學(xué)會各種緊急事故的處理方法,當(dāng)緊急事故發(fā)生時要保持冷靜清醒的頭腦;要了解工廠車間各個時期的安全工作動態(tài);引用案例進行安全教育會事半功倍。安全培訓(xùn)2024/11/712公司辦公室

班組所管轄區(qū)域的安全狀況;班組所使用的設(shè)備安全狀態(tài);所使用的工具等是否符合安全要求;員工是否正確穿戴勞動防護用品;安全設(shè)施及裝置是否完好、有效。安全檢查2024/11/713公司辦公室安全預(yù)防應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題及安全隱患;小題大做;要會聯(lián)想;要有方法。安全第一預(yù)防為主2024/11/714公司辦公室1、四不放過原則:事故責(zé)任人未落實不放過事故原因未分析清楚不放過員工未受到教育不放過防范措施未落實不放過安全事故分析2、案例說明2024/11/715公司辦公室分析工具防呆措施2024/11/716公司辦公室當(dāng)安全成為意識

安全就是尊重生命;讓員工了解自己工作對身體存在的危害;讓員工正確了解勞保用品的作用及后果;不要回避可能存在的安全隱患正確引導(dǎo)員工有效加降低強自我保護,將傷害到最低程度;將安全制度轉(zhuǎn)變成為員工自覺遵守的安全意識;2024/11/717公司辦公室著裝要求怎樣去要求員工著裝為什么要著裝規(guī)范著裝與職業(yè)安全的關(guān)系檢查著裝一人關(guān)注一個處安眾人關(guān)注穩(wěn)如山2024/11/718公司辦公室第三部分:人員安排及管理2024/11/719公司辦公室學(xué)會了解你的員工3、一表一圖。1、年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、性格脾氣、興趣愛好、家庭狀況、(血型)等等。2、關(guān)心他的出勤率、觀察他的精神面貌、了解他的工作表現(xiàn)、掌握他的思想動態(tài)。2024/11/720公司辦公室分析、評估員工綜合評估表姓名忠誠指數(shù)工作態(tài)度技能指數(shù)發(fā)展欲望綜合指數(shù)甲55

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2024/11/721公司辦公室班組的員工結(jié)構(gòu)員工所處狀況2024/11/722公司辦公室注意該比例的可變性人盡其才⑴30%的員工絕對支持你的工作,他們是小組的中堅力量,會堅決執(zhí)行你的指令,能夠負擔(dān)班組的日常管理工作,是你的核心員工;⑵40%能夠在監(jiān)督下完成工作任務(wù),是班組生產(chǎn)工作的主要執(zhí)行者,這類員工的比例或許會更大;⑶25%的員工在工作中會提出不同的意見,在管理過程中會聽到不同的聲音,對于班組管理回有很大的幫助;⑷5%的員工是問題員工,是班組管理的難點,他們會給班組帶來一定的麻煩,但應(yīng)不離不棄,給予幫助和關(guān)心。2024/11/723公司辦公室核心員工的管理一專多能的培訓(xùn)參與管理搭建成長平臺充滿信心、擁有激情2024/11/724公司辦公室如何發(fā)揮五大員作用五大員的任用“領(lǐng)導(dǎo)集體”的產(chǎn)生和作用2024/11/725公司辦公室如何借助WBB圖進行人員管理1、使分工更趨合理2、使單件工時數(shù)得以控制2024/11/726公司辦公室員工績效管理績效管理的錯誤認知績效管理的正確認知績效管理的具體作法2024/11/727公司辦公室突發(fā)事件的處理3、如何應(yīng)對班組員工流失?

A、流失原因

B、應(yīng)對措施1、預(yù)見性分析2、當(dāng)天的出勤影響到你的生產(chǎn)?

A、如何內(nèi)部解決

B、是否工段支援

2024/11/728公司辦公室第四部分:“6S”管理2024/11/729公司辦公室“6S”的含義是指生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進行安全、整理、整頓、清理、清掃、素養(yǎng)的活動。2024/11/730公司辦公室6S管理的八大目的:6S改善工作環(huán)境降低成本降低消耗提高工效保證設(shè)備正常運行保證質(zhì)量提高現(xiàn)場改進能力消除安全隱患2024/11/731公司辦公室如何開展好6S與其他活動的關(guān)系6S評價表.設(shè)備點檢表2024/11/732公司辦公室“6S”管理口訣要與不要,一留一棄消除垃圾,美化環(huán)境標(biāo)識清楚,遵守規(guī)程潔凈環(huán)境,貫徹到底干部帶頭,養(yǎng)成習(xí)慣科學(xué)布局,取用快捷2024/11/733公司辦公室第五部分:質(zhì)量過程控制2024/11/734公司辦公室產(chǎn)品品質(zhì)的定義指產(chǎn)品加工或制造和服務(wù)提供過程的質(zhì)量管理。作用:⑴提高質(zhì)量的符合性,減少廢次品損失;⑵實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷的基本手段;⑶促進全員參與、改善工作環(huán)境和提高員工素質(zhì);⑷展示企業(yè)管理水平和良好形象的重要手段;定義:2024/11/735公司辦公室質(zhì)量與企業(yè)的關(guān)系:1、提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證2、提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展3、以質(zhì)量為核心的管理方式符合現(xiàn)代企業(yè)的管理要求2024/11/736公司辦公室各類人員質(zhì)量職責(zé)2024/11/737公司辦公室質(zhì)量控制的方法三檢制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握、質(zhì)量問題的追蹤管理互檢:是作業(yè)者相互之間對對方的工作結(jié)果進行的檢驗自檢:由作業(yè)者依據(jù)規(guī)則對自身工作進行的檢驗專檢:由專職的檢驗員對產(chǎn)品的質(zhì)量進行的檢驗2024/11/738公司辦公室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握正常到加嚴正常到放寬放寬到正常加嚴到正常2024/11/739公司辦公室質(zhì)量問題的追蹤管理不隱瞞問題不等別人詢問時才開口遇到問題隨時提問(PDCA問題一覽表的及時填寫及關(guān)注)(質(zhì)量抽查表的填寫及關(guān)注)2024/11/740公司辦公室班組長的核心職責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書,是一種編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)狀態(tài)的工具,它定義了工位上工作任務(wù)的范疇,強調(diào)安全、質(zhì)量等方面至關(guān)重要的步驟。它既是班組建立持續(xù)改善和浪費消除的基礎(chǔ),又是班組降低成本、提高效益、優(yōu)化工作后結(jié)果的反映。--堅定不移貫徹實施作業(yè)指導(dǎo)書2024/11/741公司辦公室2024/11/742公司辦公室作業(yè)指導(dǎo)書編制的根據(jù):QPS-OIS編制的根據(jù)是工藝資料、控制計劃、特性清單及其他相關(guān)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),同時要引入設(shè)備維護和檢查、國家安全法規(guī)(含職業(yè)健康)、環(huán)境等必要信息。質(zhì)量2024/11/743公司辦公室作業(yè)指導(dǎo)書的核心是內(nèi)容1.單位2.工序名稱3.工具型號

4.顧客需求速率5.周期時間6.RPN值7.SRA編號15.注意事項16.特性說明17.安全裝備18.作業(yè)順序圖作業(yè)書號碼頁次簽名版本號8.日期版次符號物流要求事項作業(yè)步驟作業(yè)內(nèi)容時間觀測2024/11/744公司辦公室作業(yè)指導(dǎo)書與工藝卡片的區(qū)別:

1)顯示每個動作所用的時間;2)顯示生產(chǎn)制作過程中的安全防護裝備;3)有作業(yè)員、小組長、組長、主任、安全衛(wèi)生、環(huán)保、維護、工程師相關(guān)人員簽字確認;4)并非長期不變,隨時處于被更新及修改的狀態(tài);5)以所有步驟的作業(yè)時間總和作為改善的基準(zhǔn),進行持續(xù)改善,縮短作業(yè)時間。2024/11/745公司辦公室第六部分:合格的教練2024/11/746公司辦公室一個優(yōu)秀的管理者必須是一個合格的教練者案例:身邊的故事2024/11/747公司辦公室兵頭將尾班建工作的核心力量生產(chǎn)指揮官管理組織者團隊帶領(lǐng)人交流溝通員對自身角色的認知2024/11/748公司辦公室班組的培訓(xùn)①提高勞動生產(chǎn)效率培訓(xùn)定義:②員工對職業(yè)的滿足程度③直接有效地為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)2024/11/749公司辦公室常用的培訓(xùn)形式①溝通②學(xué)徒制③討論會④一專多能⑤教學(xué)圖像⑥帶隊伍工程⑦案例⑧互動學(xué)習(xí)⑨遠程教育⑩自學(xué)2024/11/750公司辦公室培訓(xùn)需求崗位要求、操作技能、思想學(xué)習(xí)2024/11/751公司辦公室培訓(xùn)計劃①清楚把握自己工作場所的現(xiàn)狀②清楚為何必須盡快進行訓(xùn)練③明確訓(xùn)練誰、怎樣作業(yè)、到何時等必須訓(xùn)練的內(nèi)容2024/11/752公司辦公室一專多能計劃表2024/11/753公司辦公室實施培訓(xùn)做到言傳身教聽看跟做檢提升素質(zhì)2024/11/754公司辦公室培訓(xùn)評估、記錄2024/11/755公司辦公室持續(xù)改善善于做總結(jié)善于做分析善于做整改2024/11/756公司辦公室第七部分:整理與提高2024/11/757公司辦公室CPS數(shù)據(jù)分析2024/11/758公司辦公室CPS收集、檢查及時性準(zhǔn)確性重要性2024/11/759公司辦公室魚骨圖查檢表5Y-2W-2H快速轉(zhuǎn)換價值流分析防錯目視化管理全員生產(chǎn)維護6SCPS各工具的運用班組CPS數(shù)據(jù)分析2024/11/760公司辦公室班組管理的關(guān)注點交付質(zhì)量成本士氣現(xiàn)場班組CPS數(shù)據(jù)的關(guān)注點安全2024/11/761公司辦公室2024/11/762公司辦公室PDCAR管理循環(huán)P——計劃D——執(zhí)行C——檢查A——調(diào)整

R——持續(xù)改進2024/11/763公司辦公室PDCAR循環(huán)的特點:現(xiàn)在的水平目標(biāo)的水平更高的水平APCDRAPCDR2024/11/764公司辦公室APCD計劃執(zhí)行檢查調(diào)整PDCAR循環(huán)的特點:APCDAPCDAPCDRRRR持續(xù)改進2024/11/765公司辦公室CCPDCAR循環(huán)的特點:DPAPDARR螺旋式上升周而復(fù)始邏輯組合2024/11/766公司辦公室PDCAR的模式PDCAR循環(huán)的4個階段PDCAR循環(huán)的8個步驟找問題找原因找要因執(zhí)行檢查總結(jié)經(jīng)驗提出新問題訂計劃計劃執(zhí)行檢查調(diào)整持續(xù)改進持續(xù)改進2024/11/767公司辦公室分享:心變則態(tài)度變,態(tài)度變則行為變,行為變習(xí)慣隨之變,習(xí)慣變?nèi)烁褡?,?xí)慣變?nèi)烁褡?,人格變?nèi)松蜁儭?024/11/768公司辦公室創(chuàng)新管理的推進

所謂的創(chuàng)新,其涵義包括了幾方面的內(nèi)容:就是開發(fā)一種新事物的過程、采用新事物的過程、新事物的本身。學(xué)習(xí)是前進的動力創(chuàng)新是發(fā)展的主題2024/1

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