心臟病科管理制度

心臟病科管理制度1.前言心臟病科作為醫(yī)院的緊要科室，為患者供應(yīng)心血管疾病的診斷、治療和護理服務(wù)。為了加強心臟病科的管理，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，訂立本管理制度，以規(guī)范科室工作流程和人員行為準則，保障患者的權(quán)益和安全，并提升醫(yī)院整體效益。2.科室設(shè)置和職責2.1科室設(shè)置：心臟病科包含門診部、住院病區(qū)和心臟監(jiān)護中心。2.2科室職責：—臨床工作：負責心臟病患者的診斷、治療和護理工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全?！t(yī)療管理：負責科室的日常運行和管理，包含訂立工作計劃、科室資源調(diào)配、設(shè)備管理等?！嘤柦逃贺撠熆剖裔t(yī)務(wù)人員的培訓和教育，提升專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量?！蒲袑W術(shù)：樂觀參加科研項目和學術(shù)溝通，提升科學研究水平。3.醫(yī)務(wù)人員準入要求和考核3.1醫(yī)生：—必需具備醫(yī)學本科及以上學歷，并取得相關(guān)專業(yè)醫(yī)師資格證書?！匦杈邆淇隙晗薜呐R床工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的心臟病臨床技術(shù)和知識儲備?！匦杈邆淞己玫臏贤ū绢I(lǐng)和團隊合作精神，能夠與患者和其他科室協(xié)作良好。3.2護士：—必需具備醫(yī)學護理專業(yè)大專及以上學歷，并取得相關(guān)護士執(zhí)業(yè)資格證書?！匦杈邆淇隙晗薜呐R床工作經(jīng)驗，并有相應(yīng)的心臟病護理技術(shù)和知識儲備。—必需具備良好的溝通本領(lǐng)和護理技術(shù)，能夠有效安頓患者和供應(yīng)心理支持。3.3考核：對醫(yī)務(wù)人員進行定期考核，包含臨床技術(shù)本領(lǐng)、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量等多個方面考評，不合格者應(yīng)及時進行培訓和矯正。4.科室工作流程4.1門診工作流程：—患者掛號、叫號、分診、醫(yī)生接診、詢問病史和癥狀、體格檢查、輔佑襄助檢查、診斷、治療、開具處方、復診預約、結(jié)算。4.2住院工作流程：—患者入院登記、搶救和治療、病情察看、藥物治療、護理工作、手術(shù)準備、手術(shù)操作、術(shù)后護理、出院評估、出院布置。4.3心臟監(jiān)護中心工作流程：—患者監(jiān)護儀接入、實時監(jiān)測、病情評估、心電圖分析、藥物治療、醫(yī)囑執(zhí)行、異常情況處理、監(jiān)護記錄。4.4工作流程中的每個環(huán)節(jié)須嚴格依照操作規(guī)程進行，確保工作的有序進行和操作的規(guī)范執(zhí)行。5.醫(yī)療質(zhì)量管理5.1建立和完善質(zhì)量管理體系，包含科室內(nèi)部的質(zhì)量管理和醫(yī)院統(tǒng)一的質(zhì)量管理要求。5.2開展例行質(zhì)量檢查，對臨床記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、手術(shù)操作等進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5.3樂觀參加醫(yī)院組織的各類質(zhì)量評審和評估工作，不絕提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。5.4針對患者意外事件和醫(yī)療糾紛，及時組織調(diào)查和處理，確保患者權(quán)益和醫(yī)院聲譽。6.設(shè)備和耗材管理6.1科室應(yīng)依據(jù)工作需要，合理配置醫(yī)療設(shè)備和耗材，并按規(guī)定保養(yǎng)和維護和修理設(shè)備。6.2設(shè)備使用前應(yīng)經(jīng)過驗收和校準，并進行相應(yīng)的操作培訓。6.3設(shè)備和耗材的購置、使用、備品備件管理等應(yīng)依照醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.疫情防控管理7.1依據(jù)上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院的防疫要求，訂立科室疫情防控方案，并組織實施。7.2做好防疫物資的儲備和消毒工作，保障醫(yī)務(wù)人員和患者的安全。7.3對疫情防控相關(guān)工作進行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進行矯正。8.信息化管理8.1科室應(yīng)樂觀推動信息化建設(shè)，建立和使用病案管理系統(tǒng)、醫(yī)囑管理系統(tǒng)等。8.2醫(yī)務(wù)人員須按規(guī)定填寫病歷、醫(yī)囑和護理記錄，確保信息的準確性和完整性。8.3對科室信息化管理系統(tǒng)進行定期維護和更新，保障信息的安全和可靠性。9.管理制度的執(zhí)行和評估9.1科室負責人應(yīng)確保管理制度的宣傳和培訓，使全體醫(yī)務(wù)人員熟識和遵守規(guī)定。9.2對管理制度的執(zhí)行進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施矯正。9.3建立科室工作考核機制，對醫(yī)務(wù)人員的工作表現(xiàn)進行評估和獎懲，激勵樂觀工作。10.附則10.1如有其他特殊情況，需依據(jù)實際情況訂立相應(yīng)的管理措施和流程。10.2本制度自發(fā)布之日起生效，有效期為兩年，屆時須進行修訂和重新發(fā)布。10.3本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，并有最終權(quán)進行修