2024年培訓考核管理制度（二篇）

第3頁共3頁2024年培訓考核管理制度為適應公司的發(fā)展策略，激發(fā)員工學習動力，提升人力資源效能，增強員工執(zhí)行職務的能力，并系統(tǒng)性地擴展其知識和技能，以發(fā)掘其潛在能力，特制訂《員工培訓考核細則》（以下稱本規(guī)定），作為大通河分公司培訓考核的準則。一、適用對象本規(guī)定適用于大通河所有生產(chǎn)運行人員參與的各類培訓及相關(guān)活動，員工參與或與工作相關(guān)的培訓情況，將納入個人績效評估的范圍。二、培訓類別1、入職培訓新入職員工需首先學習安全規(guī)定，并通過考試后方可安排上崗。2、在職培訓應嚴格遵循部門及班組發(fā)布的培訓計劃進行，并進行定期考核，結(jié)合本規(guī)定進行相應的獎勵或懲罰措施。三、培訓相關(guān)責任人崗位職責1、培訓主管⑴應于每年____月____日前制定年度培訓工作計劃，每月____日前發(fā)布月度培訓計劃。⑵負責審核教學材料，確保培訓主講人按時完成教學準備。⑶在一季度結(jié)束后____內(nèi)組織考核，并公布結(jié)果，作為員工個人績效考核的依據(jù)。⑷將年度培訓計劃、教學材料、考試試卷整理歸檔。2、培訓主講人應按發(fā)布的培訓計劃準備教學資料，提前兩天發(fā)送給培訓主管進行審核，確保在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成教學，不得出現(xiàn)應付現(xiàn)象。⑵完成教學后兩天內(nèi)將電子和紙質(zhì)版培訓記錄提交給培訓主管。3、受訓人員⑴在聽課前預習教學內(nèi)容，帶著問題參與學習。⑵在聽課過程中保持專注，積極回答問題，如有疑問應向培訓主講人虛心請教。⑶聽課后，做好學習筆記，確保理解和掌握培訓內(nèi)容。四、培訓具體考核細則1、如培訓主管未按要求及時發(fā)布培訓計劃，影響培訓進度，個人績效扣____分。2、培訓主管未在授課前審核講義，個人績效扣____分。3、如月度培訓工作按時完成，個人績效加____分，完成質(zhì)量較高，個人績效加____分。4、培訓主講人未按時完成教學，個人績效扣____分。5、培訓主講人按時完成教學并按本規(guī)定完成所有培訓工作，個人績效加____分，培訓工作開展出色加____分。6、培訓主講人未按要求提交講義及培訓記錄，個人績效扣____分。7、受訓人員在學習過程中表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度，個人績效加____分。8、每季度考試，各崗位第一名，個人績效加____分。考試不合格，個人績效扣____分。9、部門主任或經(jīng)理提問業(yè)務知識，表現(xiàn)優(yōu)秀，個人績效加____分。10、值長需在每月____日前將值內(nèi)培訓計劃發(fā)送給培訓主管，未按要求發(fā)送，個人績效扣____分。11、積極配合部門完成其他培訓工作，個人績效加____分。12、對部門工作提出有價值的建議并付諸實施，個人績效加____分。13、部門____通知培訓時間，無故不參加培訓的，個人績效考核____分，遲到的考核____分。2024年培訓考核管理制度（二）為提升培訓效率與質(zhì)量，以及員工的個人能力，公司決定強化并深化各部們參與酒店培訓的廣度和深度，以及提升內(nèi)部培訓的實施效果。為確保培訓活動的順利進行，有效執(zhí)行各級別的培訓計劃，并持續(xù)優(yōu)化培訓過程中存在的問題，現(xiàn)對“酒店培訓管理制度”進行修訂，請各部門按照本制度執(zhí)行培訓工作。培訓活動主要分為兩大部分。由人力資源部負責員工入職培訓、酒店規(guī)定及服務意識、安全意識的教育，而各業(yè)務部門則負責實際操作、崗位技能、服務禮儀及職責說明的培訓。一、部門內(nèi)部培訓管理規(guī)定1、各部門需在每月首日前制定下月度培訓計劃，并于每月1日前提交“月度培訓計劃”至人力資源部。計劃需經(jīng)部門經(jīng)理簽字，一聯(lián)自留，一聯(lián)交人力資源部存檔，由人力資源部統(tǒng)一監(jiān)管；2、每次培訓應建立詳細記錄，包括簽到表和培訓記錄，作為評估部門培訓工作的唯一憑證；3、如需修改“月度培訓計劃”的時間、地點或內(nèi)容，需填寫“工作聯(lián)系單”，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，至少在原定課程開始前24小時送至人力資源部備案；4、人力資源部將積極參與部門培訓，并與部門負責人就課程內(nèi)容和形式進行溝通，以滿足經(jīng)營管理需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化培訓課程和方式。二、培訓制度（適用于所有培訓）1、各部門經(jīng)理為部門培訓的主要責任人，應確保所屬部門遵循培訓管理程序，有效地執(zhí)行培訓工作；2、培訓期間，不得無故遲到、缺席或早退，違規(guī)行為將按照員工手冊進行處罰；3、請假需以書面形式提前將請假條交至培訓部門，否則將被視為遲到或缺席處理；4、參加酒店及部門組織的培訓，員工需親自在“培訓簽到表”上簽名，禁止他人代簽，違者將由人力資源部進行處理；5、對于反復違反培訓制度的部門或個人，酒店將直接采取經(jīng)濟處罰及公開批評的措施。三、部門服務質(zhì)量監(jiān)控制度1、人力資源部負責監(jiān)督酒店所有部門的服務質(zhì)量；2、人力資源部將在各部門