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文檔簡介
個人護理合同書合同目錄第一章總則1.1合同定義1.2合同主體1.3合同目的1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點第三章服務(wù)提供者3.1提供者資格3.2提供者義務(wù)3.3提供者權(quán)益第四章客戶權(quán)益4.1客戶義務(wù)4.2客戶權(quán)益保障4.3客戶投訴與處理第五章合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3續(xù)約條款第六章費用與支付6.1服務(wù)費用6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3法律適用第十章合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的權(quán)益處理第十一章強制性條款11.1強制性規(guī)定11.2遵守法律法規(guī)第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的附件第十三章合同的簽訂與生效13.1簽訂程序13.2合同生效條件13.3合同副本第十四章附則14.1合同的修訂14.2合同的解除14.3合同的完整性與獨立性"合同編號_________"第一章總則第一條款合同定義第二條款合同主體第三條款合同目的第四條款合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時間第四條款服務(wù)地點第三章服務(wù)提供者第一條款提供者資格第二條款提供者義務(wù)第三條款提供者權(quán)益第四章客戶權(quán)益第一條款客戶義務(wù)第二條款客戶權(quán)益保障第三條款客戶投訴與處理第五章合同期限第一條款合同開始日期第二條款合同結(jié)束日期第三條款續(xù)約條款第六章費用與支付第一條款服務(wù)費用第二條款費用支付方式第三條款費用調(diào)整第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第八章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款仲裁機構(gòu)第三條款法律適用第十章合同的變更與終止第一條款合同變更第二條款合同終止第三條款合同終止后的權(quán)益處理第十一章強制性條款第一條款強制性規(guī)定第二條款遵守法律法規(guī)第十二章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款合同的解釋權(quán)第三條款合同的附件第十三章合同的簽訂與生效第一條款簽訂程序第二條款合同生效條件第三條款合同副本第十四章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的解除第三條款合同的完整性與獨立性合同方簽字:日期:____年__月__日日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:特殊服務(wù)要求條款內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求,要求乙方提供特定的服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的五個工作日內(nèi),向甲方提出可行的解決方案,并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。條款說明:此條款旨在確保甲方在合同執(zhí)行過程中,能夠根據(jù)自身需求得到及時有效的響應(yīng)和調(diào)整。乙方應(yīng)具備靈活的服務(wù)能力,以滿足甲方的特殊需求。附加條款二:服務(wù)效果評估條款內(nèi)容:甲方有權(quán)在合同期內(nèi),對乙方的服務(wù)效果進(jìn)行評估。乙方應(yīng)積極配合甲方的評估工作,并提供必要的資料和信息。若甲方對乙方的服務(wù)效果提出異議,乙方應(yīng)在接到通知后的十個工作日內(nèi),提出改進(jìn)措施,并確保問題得到解決。條款說明:此條款旨在確保乙方的服務(wù)能夠達(dá)到甲方的預(yù)期效果。通過服務(wù)效果評估,甲方可以對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,乙方則需要不斷提升服務(wù)水平,以滿足甲方的需求。附加條款三:甲方指定人員條款內(nèi)容:甲方有權(quán)指定特定人員與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。乙方應(yīng)確保甲方指定人員在合同執(zhí)行過程中的溝通暢通,并及時響應(yīng)甲方需求。條款說明:此條款旨在確保甲方與乙方之間的溝通效率。通過指定特定人員,可以避免因溝通不暢而導(dǎo)致的合同執(zhí)行問題。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:服務(wù)范圍調(diào)整條款內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身能力,對服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整。若調(diào)整涉及甲方利益,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的五個工作日內(nèi),向甲方說明調(diào)整原因和可能產(chǎn)生的影響,并與甲方協(xié)商解決。條款說明:此條款旨在確保乙方在合同執(zhí)行過程中,能夠根據(jù)實際情況對服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整。同時,乙方需要充分考慮甲方的利益,確保合同的公平性和合理性。附加條款二:不可抗力因素條款內(nèi)容:乙方在合同執(zhí)行過程中,若遇到不可抗力因素導(dǎo)致無法履行合同,應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明。甲方應(yīng)在接到通知后的十個工作日內(nèi),與乙方協(xié)商解決方案。條款說明:此條款旨在確保乙方在遇到不可抗力因素時,能夠及時與甲方溝通,并尋求解決方案。同時,甲方應(yīng)給予乙方一定的理解和支持。附加條款三:技術(shù)支持和培訓(xùn)條款內(nèi)容:乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練掌握乙方的服務(wù)內(nèi)容。培訓(xùn)方式包括但不限于在線培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)和書面資料。條款說明:此條款旨在確保甲方人員在合同執(zhí)行過程中,能夠充分理解和掌握乙方的服務(wù)內(nèi)容。通過提供技術(shù)支持和培訓(xùn),乙方可以幫助甲方更好地利用合同約定的服務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介費用條款內(nèi)容:若合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介,中介費用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)在合同生效后的五個工作日內(nèi),向乙方支付中介費用。條款說明:此條款旨在明確中介費用的承擔(dān)方。通過規(guī)定甲方承擔(dān)中介費用,可以避免因費用問題導(dǎo)致的合同執(zhí)行糾紛。附加條款二:中介服務(wù)范圍條款內(nèi)容:第三方中介僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的,不參與合同的具體執(zhí)行。中介服務(wù)范圍包括但不限于合同談判、溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督執(zhí)行。條款說明:此條款旨在明確第三方中介的服務(wù)范圍。通過規(guī)定中介不參與合同的具體執(zhí)行,可以確保甲方和乙方在合同執(zhí)行過程中的主導(dǎo)地位。附加條款三:中介責(zé)任限制條款內(nèi)容:第三方中介在合同執(zhí)行過程中,若因故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)向中介追償損失。條款說明:此條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的責(zé)任限制。通過規(guī)定中介承擔(dān)責(zé)任,可以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明3.甲方特殊需求確認(rèn)函4.服務(wù)效果評估表5.甲方指定人員名單6.服務(wù)范圍調(diào)整申請表7.不可抗力因素證明文件8.技術(shù)支持和培訓(xùn)計劃9.中介服務(wù)協(xié)議10.中介費用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按時支付服務(wù)費用4.甲方未按照約定提供必要信息或資源5.甲方遲延履行合同義務(wù)6.乙方未能解決甲方提出的合理異議7.中介未能履行協(xié)助合同達(dá)成的義務(wù)8.中介故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失三、法律名詞及解釋:1.個人護理服務(wù):指為個人提供的日常生活照料、健康管理、心理慰藉等服務(wù)。2.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.合同解除:指合同一方或雙方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)內(nèi)容不符合預(yù)期:及時與乙方溝通,提出具體修改要求,協(xié)商解決。2.服務(wù)人員不符合資質(zhì):要求乙方更換符合資質(zhì)的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)時間或地點變動:與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間或地點,確保合同
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