會員注冊及服務(wù)細(xì)則

會員注冊及服務(wù)細(xì)則合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

鑒于甲方為一家專注于提供高品質(zhì)會員服務(wù)的公司，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源；乙方為一位具有完全民事行為能力的自然人，希望獲得甲方提供的會員服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合同雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方注冊甲方會員及享受相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同：

一、合同目的

1.1甲方同意按照本合同的約定，為乙方提供會員注冊及服務(wù)。

1.2乙方同意按照本合同的約定，支付相應(yīng)費(fèi)用，享受甲方提供的會員服務(wù)。

二、簽訂背景

2.1甲方具備提供會員服務(wù)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

2.2乙方自愿申請成為甲方會員，并認(rèn)可甲方的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。

2.3雙方在簽訂本合同前，已充分了解并評估了各自的權(quán)利、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)，同意按照本合同的約定履行各自的責(zé)任。

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

（以下內(nèi)容省略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1甲方應(yīng)向乙方提供以下會員服務(wù)：

（1）會員專享資訊及活動信息；

（2）會員專屬優(yōu)惠及折扣；

（3）會員定制化服務(wù)；

（4）其他甲方不時(shí)提供的會員增值服務(wù)。

3.2乙方在享受甲方提供的會員服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用會員身份進(jìn)行違法活動。

四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)的安全性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。

4.2甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)需求后的合理時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)，并提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。

4.3甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解乙方對服務(wù)的意見和建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

五、價(jià)格與支付

5.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付會員服務(wù)費(fèi)。

5.2甲方應(yīng)在乙方支付會員服務(wù)費(fèi)后，向乙方提供相應(yīng)的會員服務(wù)。

5.3甲方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方在接到通知后，有權(quán)選擇繼續(xù)履行本合同或終止合同。

六、保密條款

6.1雙方在履行本合同過程中，可能獲得對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）。

6.2雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露、復(fù)制或使用保密信息。

6.3保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)至保密信息成為公開信息之日。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.2甲方未按照約定提供會員服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的會員服務(wù)費(fèi)。

7.3乙方未按照約定支付會員服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供會員服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。

九、其他條款

9.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。

9.3本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容省略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

十、甲方的權(quán)利與義務(wù)

10.1甲方的權(quán)利

（1）按照本合同的約定收取會員服務(wù)費(fèi)；

（2）要求乙方提供注冊會員所需的個(gè)人信息，并確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；

（3）在乙方違反本合同規(guī)定時(shí)，暫?；蚪K止向乙方提供會員服務(wù)；

（4）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)費(fèi)用，并及時(shí)通知乙方。

10.2甲方的義務(wù)

（1）按照本合同約定向乙方提供會員服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露、出售或非法使用乙方信息；

（3）為乙方提供會員服務(wù)期間，如遇服務(wù)中斷、故障等情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并采取有效措施解決問題；

（4）對乙方提出的投訴、建議和需求給予及時(shí)回應(yīng)和合理處理。

十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)

11.1乙方的權(quán)利

（1）按照本合同的約定享受甲方提供的會員服務(wù)；

（2）在甲方調(diào)整會員服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)選擇繼續(xù)履行本合同或終止合同；

（3）對甲方提供的服務(wù)提出建議和投訴，要求甲方及時(shí)處理；

（4）在合同有效期內(nèi)，有權(quán)要求甲方提供會員服務(wù)的相關(guān)資料和信息。

11.2乙方的義務(wù)

（1）按照本合同的約定支付會員服務(wù)費(fèi)；

（2）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，以便甲方為乙方提供會員服務(wù)；

（3）遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用會員身份進(jìn)行違法活動；

（4）在享受會員服務(wù)過程中，如遇到問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案。

十二、合作方式

12.1甲方與乙方之間的合作基于平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則。

12.2雙方應(yīng)密切合作，共同推進(jìn)會員服務(wù)的順利開展。在服務(wù)過程中，如遇到問題，雙方應(yīng)積極溝通，共同解決。

12.3甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保乙方能夠正常使用會員服務(wù)。

12.4乙方在使用會員服務(wù)過程中，如遇到任何疑問，有權(quán)向甲方尋求解答和幫助。

（以下內(nèi)容省略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。

13.2本合同有效期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約期限和條件。

十四、合同終止條件

14.1在以下情況下，甲方有權(quán)立即終止本合同：

（1）乙方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)甲方催告后仍不改正的；

（2）乙方逾期支付會員服務(wù)費(fèi)，經(jīng)甲方催告后仍未支付的；

（3）乙方提供虛假信息或采取其他不正當(dāng)手段使用會員服務(wù)的；

（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他可以終止合同的情形。

14.2在以下情況下，乙方有權(quán)立即終止本合同：

（1）甲方違反本合同的規(guī)定，嚴(yán)重影響到乙方權(quán)益的；

（2）甲方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，且未在合理期限內(nèi)改正的；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他可以終止合同的情形。

十五、合同的變更和解除

15.1雙方同意，合同的變更和解除應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

15.2在合同有效期內(nèi)，如一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前通知對方，并說明理由。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，盡量減少對方損失。

15.3在合同變更或解除后，雙方仍應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的未了義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、支付未結(jié)款項(xiàng)等。

十六、爭議解決機(jī)制

16.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

16.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

16.3爭議解決過程中，除爭議部分外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

17.2雙方同意，本合同項(xiàng)下的爭議，如提交人民法院訴訟解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

十八、合同效力

18.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

18.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

18.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容省略）

合同結(jié)尾部分：

十九、簽字蓋章與日期

19.1本合同以下空白處分別為甲、乙雙方的簽字（或蓋章）及日期位置。

甲方（簽字/蓋章）：_______________________日期：____年____月____日

乙方（簽字/蓋章）：__________