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文檔簡介
商品質量保證書合同編號:__________商品質量保證書一、保證方信息1.1保證方名稱:__________1.2保證方地址:__________1.3保證方聯(lián)系人:__________1.4保證方聯(lián)系方式:__________二、購買方信息2.1購買方名稱:__________2.2購買方地址:__________2.3購買方聯(lián)系人:__________2.4購買方聯(lián)系方式:__________鑒于保證方愿意向購買方提供商品質量保證,雙方達成如下協(xié)議:第一條商品范圍本保證書所涉及的商品范圍包括但不限于__________。第二條質量保證2.1保證方承諾所提供的商品符合中華人民共和國相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。2.2保證方承諾所提供的商品在正常使用條件下,自驗收合格之日起__________個月內,如出現質量問題,保證方將負責免費維修、更換或退貨。2.3保證方承諾在商品質量保證期內,如商品出現非人為損壞的質量問題,保證方將按照購買方的要求進行處理。第三條保證書的變更和終止3.1在保證期內,如雙方同意變更或終止本保證書所涉及的商品質量保證,應簽訂書面協(xié)議并經雙方蓋章生效。3.2在保證期內,如購買方自行拆卸、改裝或使用不當導致商品損壞,保證方有權終止本保證書所涉及的商品質量保證。第四條爭議解決本保證書簽訂后,如雙方在履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向保證方所在地的人民法院提起訴訟。第五條其他5.1本保證書一式兩份,保證方和購買方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。保證方(蓋章):__________購買方(蓋章):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.商品質量保證書2.商品說明書3.技術參數表4.驗收標準和方法5.維修服務記錄表6.退貨申請表7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.保證方未能提供符合約定質量標準的商品。2.保證方未能在質量保證期內履行維修、更換或退貨義務。3.購買方未按照說明書或技術參數表使用商品導致?lián)p壞。4.購買方自行拆卸、改裝或使用不當導致商品損壞。5.雙方在履行過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.保證方:指承擔商品質量保證責任的一方。2.購買方:指購買商品并享有質量保證權益的一方。3.質量保證期:指商品驗收合格之日起的一定時期。4.正常使用條件:指商品在說明書或技術參數表規(guī)定的使用環(huán)境下使用。5.違約行為:指違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質量問題:立即與保證方聯(lián)系,提供商品相關信息,按照保證書的約定進行處理。2.維修、更換或退貨問題:按照保證書的約定,向保證方提出申請,并提供必要的證明材料。3.爭議解決:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向保證方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.購買方購買保證方提供的商品。2.保證方向購買方提供商品質量保證。3.雙方在
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