代理售后合同模板

代理售后合同模板第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方產(chǎn)品在乙方銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方作為甲方產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家售后服務(wù)代理商，負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作。

1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，在產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供以下服務(wù)：

（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等技術(shù)服務(wù)；

（2）產(chǎn)品咨詢(xún)、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等客戶服務(wù)；

（3）根據(jù)甲方要求，開(kāi)展產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)等活動(dòng)；

（4）甲方委托的其他服務(wù)事項(xiàng)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

2.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付

3.1乙方根據(jù)實(shí)際完成的服務(wù)項(xiàng)目，按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。

3.2乙方應(yīng)在每月____日前，將上月服務(wù)費(fèi)用清單及發(fā)票提交給甲方。

3.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單及發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同履行完畢后仍具有約束力。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額按雙方約定比例計(jì)算。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他

7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

附件：

1.甲方產(chǎn)品售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2.乙方售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

3.乙方服務(wù)人員資質(zhì)要求

4.乙方售后服務(wù)工作流程

5.乙方售后服務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6.乙方售后服務(wù)績(jī)效考核辦法

7.乙方售后服務(wù)客戶投訴處理流程

8.乙方售后服務(wù)產(chǎn)品回收、拆解、處理辦法

9.乙方售后服務(wù)產(chǎn)品報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)

10.乙方售后服務(wù)產(chǎn)品備件庫(kù)存管理制度

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為某品牌產(chǎn)品的制造商，乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）為甲方產(chǎn)品在特定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售代理商，丙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）為專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)提供商。鑒于甲乙雙方在銷(xiāo)售與售后服務(wù)方面的合作，以及丙方在售后服務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力，為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容與責(zé)任

1.1乙方負(fù)責(zé)在特定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的銷(xiāo)售責(zé)任。

1.2丙方作為第三方售后服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。

1.3甲方保留對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)的最終決定權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品退換貨、價(jià)格調(diào)整等。

二、丙方的責(zé)任與權(quán)利

2.1丙方應(yīng)按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

2.2丙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)資料和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定售后服務(wù)流程。

2.3丙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配件，以便及時(shí)維修產(chǎn)品。

2.4丙方有權(quán)對(duì)乙方的銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照甲方的要求銷(xiāo)售產(chǎn)品。

三、甲方的權(quán)益與責(zé)任

3.1甲方享有丙方提供的售后服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，并有權(quán)要求丙方對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。

3.2甲方有權(quán)對(duì)丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并有權(quán)終止與丙方的合作關(guān)系。

3.3甲方有權(quán)要求乙方提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、售后服務(wù)反饋等信息，以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)分析和產(chǎn)品改進(jìn)。

3.4甲方負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略和售后服務(wù)政策，并有權(quán)對(duì)乙方和丙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。

四、乙方的責(zé)任與權(quán)利

4.1乙方應(yīng)遵守甲方的銷(xiāo)售政策和售后服務(wù)要求，不得擅自改變產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容。

4.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整銷(xiāo)售策略，但需提前向甲方報(bào)告。

4.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的市場(chǎng)推廣支持，包括但不限于廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等。

4.4乙方有權(quán)對(duì)丙方的售后服務(wù)質(zhì)量提出建議和改進(jìn)意見(jiàn)。

五、違約責(zé)任

5.1若丙方未能達(dá)到甲方規(guī)定的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2若乙方未能按照甲方的要求銷(xiāo)售產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.3任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、限制條款

6.1丙方不得將甲方的技術(shù)資料和客戶信息用于其他目的。

6.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。

6.3任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、合同期限與終止

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

8.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。

8.3任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)終止本合同。

九、總結(jié)

本合同旨在明確甲乙丙三方的責(zé)權(quán)利關(guān)系，保障甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)權(quán)益。第三方丙方的介入，旨在提高售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和效率，降低甲方的運(yùn)營(yíng)成本。甲方作為主導(dǎo)方，通過(guò)制定明確的政策和標(biāo)準(zhǔn)，確保自身權(quán)益得到充分保障，同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和品牌形象的提升。通過(guò)本合同的執(zhí)行，甲乙丙三方共同實(shí)現(xiàn)合作共贏。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為某電子產(chǎn)品制造商，乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）為甲方產(chǎn)品在特定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，丙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）為專(zhuān)業(yè)的物流配送服務(wù)商。鑒于乙方在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和客戶資源方面的優(yōu)勢(shì)，以及丙方在物流配送領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力，為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、銷(xiāo)售與物流服務(wù)

1.1乙方負(fù)責(zé)在特定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的銷(xiāo)售責(zé)任。

1.2丙方作為第三方物流配送服務(wù)商，負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的物流配送服務(wù)，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等。

二、丙方的責(zé)任與權(quán)利

2.1丙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品配送要求，提供高效、安全的物流配送服務(wù)。

2.2丙方有權(quán)要求甲方提供必要的配送信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、目的地等。

2.3丙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和物流效率，提出優(yōu)化配送流程的建議。

三、乙方的權(quán)益與責(zé)任

3.1乙方享有丙方提供的物流配送服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，并有權(quán)要求丙方對(duì)配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。

3.2乙方有權(quán)要求甲方提供市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售支持，包括但不限于廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等。

3.3乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售策略，但需提前向甲方報(bào)告。

3.4乙方有權(quán)對(duì)丙方的物流服務(wù)質(zhì)量提出建議和改進(jìn)意見(jiàn)。

四、甲方的責(zé)任與權(quán)利

4.1甲方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定，滿足乙方和丙方的銷(xiāo)售需求。

4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷(xiāo)售行為進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照甲方的要求銷(xiāo)售產(chǎn)品。

4.3甲方有權(quán)要求乙方提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋，以便甲方進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)分析。

五、違約責(zé)任

5.1若丙方未能達(dá)到甲方規(guī)定的物流配送標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2若乙方未能按照甲方的要求銷(xiāo)售產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

六、限制條款

6.1丙方不得將甲方的產(chǎn)品信息、客戶數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。

6.2乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。

6.3任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、合同期限與終止

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

8.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。

8.3任何一方違反本合同約定，另一