系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)協(xié)議

系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（系統(tǒng)提供商）：乙方（系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1系統(tǒng)：指甲方提供的用于生產(chǎn)、檢測(cè)、搬運(yùn)等用途的自動(dòng)化設(shè)備。1.2維護(hù)服務(wù)：指甲方為乙方提供的系統(tǒng)的定期檢查、故障排除、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3服務(wù)期限：指本協(xié)議規(guī)定的乙方提供維護(hù)服務(wù)的時(shí)間范圍。第二章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的交貨期限，將系統(tǒng)交付給乙方。2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方交付的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)量、規(guī)格、功能等符合約定要求。2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為本協(xié)議的附件。第三章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限，為甲方的系統(tǒng)提供以下維護(hù)服務(wù)：3.1.1定期檢查：乙方應(yīng)每月對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，并出具檢查報(bào)告。3.1.2故障排除：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后24小時(shí)內(nèi)，派出技術(shù)人員進(jìn)行故障排除。3.1.3維修：乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)發(fā)生的故障進(jìn)行維修，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。3.1.4保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)保養(yǎng)手冊(cè)，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)。第四章維護(hù)服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元，服務(wù)期限為_(kāi)__個(gè)月。4.2甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議后___日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前___個(gè)月通知乙方，并支付已提供服務(wù)期間的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)成果、改進(jìn)建議等，歸乙方所有，但乙方應(yīng)合理使用，不得損害甲方的合法權(quán)益。5.3甲方同意，乙方在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等，均歸乙方所有。第六章乙方責(zé)任與義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求，提供系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和資格，以保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量。6.3乙方在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方及第三方的合法權(quán)益。6.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維護(hù)服務(wù)情況，包括服務(wù)進(jìn)度、存在的問(wèn)題及解決方案等。6.5乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的合理建議和意見(jiàn)給予積極響應(yīng)，并采取改進(jìn)措施。第七章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理要求。7.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成維護(hù)服務(wù)，提供必要的條件和支持。7.3甲方應(yīng)及時(shí)支付本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。7.4甲方有權(quán)要求乙方更換不符合本協(xié)議要求的技術(shù)人員。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需雙方書(shū)面確認(rèn)，并作為本協(xié)議的附件。10.3在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方要求提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前___個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并支付已提供服務(wù)期間的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。10.4本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十一章保險(xiǎn)與安全11.1乙方應(yīng)為提供維護(hù)服務(wù)的技術(shù)人員購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)。11.2乙方在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家及甲方公司的安全生產(chǎn)規(guī)定，保證作業(yè)安全。11.3乙方應(yīng)為甲方系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保障系統(tǒng)在維護(hù)期間的安全。11.4乙方在作業(yè)過(guò)程中，如發(fā)生意外，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并通知甲方。第十二章質(zhì)量保證12.1乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量，保證甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行。12.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合質(zhì)量要求時(shí)，應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。12.3乙方應(yīng)對(duì)其提供的維護(hù)服務(wù)成果進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并向甲方提供檢驗(yàn)報(bào)告。12.4乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。第十三章保密與信息安全13.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。13.2乙方應(yīng)采取措施，保障甲方系統(tǒng)的信息安全，防止信息泄露、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。13.3乙方不得將甲方的保密信息用于本協(xié)議以外的其他用途。13.4乙方應(yīng)定期對(duì)保密信息進(jìn)行審查，保證信息安全。第十四章違約賠償14.1若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。14.2若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。14.3雙方應(yīng)合理估算違約損失，協(xié)商確定賠償金額。14.4任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)，另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議。第十五章其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.2本協(xié)議的簽訂、履行、變更、終止及解釋?zhuān)m用中華人民共和國(guó)法律。15.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效