高端汽車維修保障協(xié)議2024樣本

高端汽車維修保障協(xié)議2024樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1高端汽車1.2維修保障服務(wù)1.3協(xié)議有效期內(nèi)1.4甲方1.5乙方第二條協(xié)議范圍與內(nèi)容2.1維修保障服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與限制2.3維修項(xiàng)目與費(fèi)用2.4服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條服務(wù)期限與續(xù)約3.1協(xié)議期限3.2續(xù)約條件與流程3.3續(xù)約費(fèi)用與優(yōu)惠第四條維修質(zhì)量與保障4.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量問題處理流程4.3乙方責(zé)任與賠償?shù)谖鍡l費(fèi)用支付與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2結(jié)算周期與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整與通知第六條乙方權(quán)益與義務(wù)6.1乙方權(quán)益保障6.2保密義務(wù)與信息保護(hù)6.3乙方服務(wù)承諾與改進(jìn)第七條甲方權(quán)益與義務(wù)7.1甲方車輛狀況保證7.2配合乙方服務(wù)要求7.3甲方投訴與反饋第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償金額與方式8.3法律途徑與管轄第九條不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力事件9.2免責(zé)條件與后果9.3雙方協(xié)商解決第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2解除合同的條件10.3解除合同的后果與處理第十一條爭(zhēng)議解決與法律適用11.1爭(zhēng)議解決方式11.2適用法律與法規(guī)11.3仲裁機(jī)構(gòu)與程序第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容與范圍12.2泄露保密信息的后果12.3保密期限與解除第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式與時(shí)間13.2聯(lián)系方式更新與通知13.3緊急情況聯(lián)系方式第十四條合同的成立、生效與終止14.1合同成立條件14.2合同生效時(shí)間14.3合同終止條件與處理第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1高端汽車本合同所稱的高端汽車指的是市場(chǎng)定位高端、品牌知名、價(jià)格較高的汽車，包括但不限于豪華車品牌及高端進(jìn)口車。1.2維修保障服務(wù)本合同所稱的維修保障服務(wù)是指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方的高端汽車提供的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。1.3協(xié)議有效期內(nèi)本合同所述協(xié)議有效期內(nèi)，是指自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止的期間。1.4甲方本合同所稱甲方是指享有高端汽車所有權(quán)并同意接受乙方維修保障服務(wù)的個(gè)人或單位。1.5乙方本合同所稱乙方是指具備專業(yè)維修資質(zhì)，承諾按照本合同約定為甲方提供維修保障服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體工商戶。第二條協(xié)議范圍與內(nèi)容2.1維修保障服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方的的高端汽車提供包括定期保養(yǎng)、故障排查、維修、更換零部件等在內(nèi)的維修保障服務(wù)。2.2服務(wù)范圍與限制乙方提供的維修保障服務(wù)范圍僅限于高端汽車，不包括非高端汽車及其他非約定服務(wù)。乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，提供與本合同約定服務(wù)無關(guān)的其他服務(wù)。2.3維修項(xiàng)目與費(fèi)用乙方應(yīng)按照本合同約定的維修項(xiàng)目提供服務(wù)，并按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。乙方向甲方提供的維修項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.4服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)為甲方提供維修保障服務(wù)，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)提前通知甲方。乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)，如乙方需在其他地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)的，應(yīng)征得甲方同意。第三條服務(wù)期限與續(xù)約3.1協(xié)議期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2續(xù)約條件與流程如甲方希望在本合同服務(wù)期限屆滿后繼續(xù)享有乙方提供的維修保障服務(wù)，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方。如乙方同意續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂新的合同并按照約定時(shí)間開始履行。3.3續(xù)約費(fèi)用與優(yōu)惠如甲方在本合同服務(wù)期限屆滿后選擇續(xù)約，乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。在甲方滿足一定條件下，乙方可以提供一定的費(fèi)用優(yōu)惠。第四條維修質(zhì)量與保障4.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的維修保障服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議的，應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)在接到異議后____個(gè)工作日內(nèi)采取措施予以解決。4.2質(zhì)量問題處理流程如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的維修服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行重新維修或更換零部件。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.3乙方責(zé)任與賠償乙方應(yīng)對(duì)因提供維修服務(wù)導(dǎo)致的甲方車輛損失、人身傷害等承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方在提供維修服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方車輛損失、人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條費(fèi)用支付與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。5.2結(jié)算周期與時(shí)間乙方應(yīng)按照本合同約定的周期向甲方提供維修服務(wù)費(fèi)用結(jié)算賬單。甲方應(yīng)在接到賬單后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。5.3費(fèi)用調(diào)整與通知如因市場(chǎng)行情變化、成本上漲等原因?qū)е乱曳椒?wù)費(fèi)用發(fā)生調(diào)整的，乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日將調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)通知甲方。如甲方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。第六條乙方權(quán)益與義務(wù)6.1乙方權(quán)益保障乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并按照約定提供維修保障服務(wù)。6.2保密義務(wù)與信息保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)在提供維修服務(wù)過程中獲取的甲方車輛及個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。如乙方違反保密義務(wù)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3乙方服務(wù)承諾與改進(jìn)乙方承諾在本合同有效期內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修保障服務(wù)。如甲方對(duì)乙方服務(wù)有任何建議或意見的，乙方應(yīng)認(rèn)真傾聽并積極改進(jìn)。第七條甲方權(quán)益與義務(wù)第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。如一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.2賠償金額與方式違約方應(yīng)按照守約方遭受的實(shí)際損失金額支付賠償金。賠償金計(jì)算方式為：實(shí)際損失金額×賠償金比例。賠償金比例雙方可以在合同中約定，如未約定的，賠償金比例為10%。8.3法律途徑與管轄如因本合同履行發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。9.2免責(zé)條件與后果如因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。發(fā)生不可抗力事件的一方免于承擔(dān)違約責(zé)任。9.3雙方協(xié)商解決如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況采取部分履行、變更合同內(nèi)容或延長(zhǎng)合同履行期限等解決方案。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件雙方同意，可以在本合同履行期間對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。任何一方提出變更要求的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.2解除合同的條件雙方同意，可以在本合同履行期間提前解除合同。任何一方提出解除合同要求的，應(yīng)書面通知對(duì)方。解除合同的，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理結(jié)算手續(xù)，并互相承擔(dān)因解除合同給對(duì)方造成的損失。10.3解除合同的后果與處理合同解除后，雙方應(yīng)停止履行合同義務(wù)。如因解除合同導(dǎo)致一方遭受損失的，另一方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。合同解除不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決與法律適用11.1爭(zhēng)議解決方式如因本合同履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2適用法律與法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.3仲裁機(jī)構(gòu)與程序雙方同意，如本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定進(jìn)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容與范圍雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容具體包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。12.2泄露保密信息的后果如一方泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。12.3保密期限與解除本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起____年止。如雙方另有約定的，從其約定。保密期限屆滿后，雙方不再承擔(dān)保密義務(wù)。第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式與時(shí)間雙方應(yīng)通過書面形式互相發(fā)送通知。通知發(fā)送至對(duì)方合同中約定的聯(lián)系方式。通知發(fā)出后，對(duì)方收到即為有效。13.2聯(lián)系方式更新與通知如雙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，并確保對(duì)方能夠及時(shí)收到通知。13.3緊急情況聯(lián)系方式如在合同履行過程中出現(xiàn)緊急情況的，雙方可以采用口頭形式通知對(duì)方，并在事后及時(shí)書面確認(rèn)。第十四條合同的成立、生效與終止14.1合同成立條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起成立。14.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同終止條件與處理本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理結(jié)算手續(xù)，并互相承擔(dān)因合同終止給對(duì)方造成的損失。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：高端汽車維修項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供的高端汽車維修項(xiàng)目及其對(duì)應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)按照此附件約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。附件二：維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)方法本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其檢驗(yàn)方法，以確保乙方提供的維修服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量要求。附件三：維修服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)安排本附件列出了乙方提供維修服務(wù)的具體時(shí)間安排和地點(diǎn)，甲方應(yīng)根據(jù)此附件的安排接受乙方提供的維修服務(wù)。附件四：費(fèi)用支付與結(jié)算賬單模板本附件提供了乙方向甲方提供費(fèi)用支付與結(jié)算賬單的模板，賬單應(yīng)按照此附件的格式進(jìn)行制作。附件五：保密信息清單本附件列出了在合同履行過程中雙方應(yīng)予以保密的信息清單，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件六：合同變更協(xié)議模板本附件提供了雙方在合同履行期間如需變更合同內(nèi)容時(shí)應(yīng)使用的協(xié)議模板。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)或未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù)的。2.乙方泄露甲方提供的保密信息的。3.甲方未能按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的。4.甲方未能按照約定提供維修車輛或提供虛假車輛信息的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：實(shí)際損失金額×賠償金比例。賠償金比例雙方可以在合同中約定，如未約定的，賠償金比例為10%。2.甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。示例說明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方車輛停駛一周，甲方因此遭受了相當(dāng)于維修費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)損失，則乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一周維修費(fèi)用的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.高端汽車：指市場(chǎng)定位高端、品牌知名、價(jià)格較高的汽車，包括但不限于豪華車品牌及高端進(jìn)口車。2.維修保障服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方的高端汽車提供的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。3.不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（