2024年化倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)協(xié)議

2024年標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)1.3配送服務(wù)1.4標(biāo)準(zhǔn)化操作1.5貨物1.6倉(cāng)儲(chǔ)期間1.7配送期間1.8違約1.9賠償責(zé)任1.10不可抗力2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容2.2配送服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間2.5安全與保管2.6信息與報(bào)告3.合同價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.2支付方式3.3發(fā)票與稅務(wù)3.4價(jià)格調(diào)整4.合同的生效、變更與終止4.1生效條件4.2變更程序4.3終止條件4.4違約解除4.5終止后的權(quán)利與義務(wù)5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式5.3法律適用5.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果7.法律效力與適用7.1法律效力7.2適用法律7.3合同完整性8.其他條款8.1保險(xiǎn)8.2通知機(jī)制8.3合同修改8.4合同附件9.合同的簽署與生效9.1簽署程序9.2生效時(shí)間9.3簽字蓋章10.爭(zhēng)議解決補(bǔ)充條款10.1調(diào)解優(yōu)先10.2仲裁或訴訟10.3仲裁地點(diǎn)11.服務(wù)變更與延長(zhǎng)11.1變更條件11.2延長(zhǎng)程序11.3延長(zhǎng)后的合同修訂12.客戶(hù)投訴與服務(wù)反饋12.1投訴渠道12.2反饋?lái)憫?yīng)時(shí)間12.3投訴處理程序13.合同的翻譯與解釋13.1翻譯版本13.2解釋權(quán)歸屬14.附件列表14.1附件一：貨物清單14.2附件二：倉(cāng)儲(chǔ)與配送詳細(xì)規(guī)定14.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.4附件四：保險(xiǎn)條款14.5附件五：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)乙方同意為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于貨物的接收、儲(chǔ)存、保管、裝卸、包裝、分揀、裝運(yùn)等。1.3配送服務(wù)乙方同意為甲方提供配送服務(wù)，包括但不限于根據(jù)甲方的要求將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，并提供必要的卸貨、搬運(yùn)等服務(wù)。1.4標(biāo)準(zhǔn)化操作乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作，以保證貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。1.5貨物甲方向乙方提供的貨物應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。甲方應(yīng)對(duì)貨物的合法性、質(zhì)量、數(shù)量等承擔(dān)全部責(zé)任。1.6倉(cāng)儲(chǔ)期間倉(cāng)儲(chǔ)期間自貨物交付乙方之日起至甲方書(shū)面通知取貨日止。1.7配送期間配送期間自乙方收到貨物之日起至貨物送達(dá)指定地點(diǎn)日止。1.8違約任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.9賠償責(zé)任乙方在執(zhí)行合同過(guò)程中，因故意或者重大過(guò)失造成甲方貨物損失、損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.10不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或者全部免除責(zé)任。2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)貨物進(jìn)行妥善保管、裝卸、分揀、裝運(yùn)等服務(wù)。2.2配送服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，并提供必要的卸貨、搬運(yùn)等服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)的質(zhì)量。2.4服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)。2.5安全與保管乙方應(yīng)采取一切必要措施，確保貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間的安全與保管。2.6信息與報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)和配送情況，包括但不限于貨物的儲(chǔ)存狀態(tài)、出入庫(kù)記錄、配送進(jìn)度等。3.合同價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款雙方協(xié)商確定合同價(jià)格，詳見(jiàn)附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。3.2支付方式甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用，可采用轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式。3.3發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。3.4價(jià)格調(diào)整雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格。4.合同的生效、變更與終止4.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2變更程序任何一方要求變更合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。4.4違約解除一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.5終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍需履行合同終止前已發(fā)生的義務(wù)，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或者提起訴訟。5.3法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。5.4爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為（填寫(xiě)具體機(jī)構(gòu)名稱(chēng)，如“中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)”）。6.保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算8.保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)按甲方的要求，為貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間和配送期間購(gòu)買(mǎi)并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.2保險(xiǎn)理賠如貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間或配送期間發(fā)生損失，乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供必要的文件和信息，協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。9.通知機(jī)制9.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式或其他雙方同意的方式進(jìn)行通知。9.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)，如變更服務(wù)內(nèi)容、延長(zhǎng)合同期限、違約行為等。9.3通知期限通知應(yīng)在合同履行期限內(nèi)及時(shí)發(fā)出。10.合同的修改10.1修改條件任何一方要求修改合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面修改協(xié)議。10.2修改內(nèi)容修改內(nèi)容應(yīng)包括合同條款的變更、補(bǔ)充或刪除。11.合同附件11.1附件一：貨物清單詳細(xì)列明甲方提供給乙方運(yùn)輸?shù)呢浳锩Q(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等信息。11.2附件二：倉(cāng)儲(chǔ)與配送詳細(xì)規(guī)定詳細(xì)規(guī)定倉(cāng)儲(chǔ)和配送的具體操作流程、要求、標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明乙方為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)所收取的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)。11.4附件四：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列明保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等保險(xiǎn)相關(guān)條款。11.5附件五：其他相關(guān)文件包括與合同履行相關(guān)的其他文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、結(jié)算單據(jù)等。12.合同的簽署與生效12.1簽署程序雙方代表應(yīng)在合同文本上簽字或蓋章，以證明雙方對(duì)合同的認(rèn)可和承諾。12.2生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.法律效力與適用13.1法律效力本合同一經(jīng)簽署，即對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)。13.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他條款14.1變更與延長(zhǎng)任何一方未按照合同約定履行義務(wù)的，另一方有權(quán)要求改正或解除合同，并要求賠償損失。14.2爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可以向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或提起訴訟。14.3合同解除一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。14.4終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍需履行合同終止前已發(fā)生的義務(wù)，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：貨物清單詳細(xì)列明甲方提供給乙方運(yùn)輸?shù)呢浳锩Q(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、總價(jià)等信息。清單應(yīng)由甲方簽字或蓋章確認(rèn)，并作為合同的一部分。附件二：倉(cāng)儲(chǔ)與配送詳細(xì)規(guī)定詳細(xì)規(guī)定倉(cāng)儲(chǔ)和配送的具體操作流程、要求、標(biāo)準(zhǔn)等。包括但不限于貨物的堆放、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、分揀、裝運(yùn)等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明乙方為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)所收取的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、其他雜費(fèi)等。附件四：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列明保險(xiǎn)的種類(lèi)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等保險(xiǎn)相關(guān)條款。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為貨物在倉(cāng)儲(chǔ)期間和配送期間購(gòu)買(mǎi)并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件五：其他相關(guān)文件包括與合同履行相關(guān)的其他文件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、結(jié)算單據(jù)、維修記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成倉(cāng)儲(chǔ)或配送任務(wù)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。示例：乙方應(yīng)在2024年X月X日前將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)，如未能按時(shí)完成，則需支付違約金。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供倉(cāng)儲(chǔ)或配送服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。示例：乙方在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中未采取妥善保管措施，導(dǎo)致貨物損失，乙方應(yīng)按貨物損失價(jià)值進(jìn)行賠償。3.乙方提供的服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求賠償損失。示例：乙方在配送過(guò)程中未按照規(guī)定的路線(xiàn)行駛，導(dǎo)致貨物延遲到達(dá)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲費(fèi)用。4.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。滯納金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。示例：甲方應(yīng)于2024年X月X日前支付服務(wù)費(fèi)用，如未能按時(shí)支付，則需支付滯納金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.本合同中所涉及的法律名詞及解釋如下：（1）貨物：指甲方提供給乙方運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的物品。（2）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：指乙方為甲方提供的貨物儲(chǔ)存、保管、裝卸等服務(wù)。（3）配送服務(wù)：指乙方為甲方提供的將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，并提供必要的卸貨、搬運(yùn)等服務(wù)。（4）標(biāo)準(zhǔn)化操作：指乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，進(jìn)行的倉(cāng)儲(chǔ)和配送操作。（5）不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.本合同中所涉及的法律名詞在本合同中的應(yīng)用：（1）貨物：指甲方提供給乙方運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的具體物品，如電子產(chǎn)品、家具