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文檔簡介

信息技術(shù)服務(wù)合同范例合同編號:__________鑒于委托方希望就其信息技術(shù)服務(wù)需求委托給受托方,并且受托方愿意接受該等委托,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求提供如下信息技術(shù)服務(wù):(1)系統(tǒng)集成服務(wù);(2)軟件開發(fā)服務(wù);(3)網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù);(4)技術(shù)支持服務(wù);(5)其他雙方約定的信息技術(shù)服務(wù)。1.2受托方應(yīng)按照本合同的約定,按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起生效。2.2服務(wù)期滿后,如委托方繼續(xù)需要受托方提供信息技術(shù)服務(wù),雙方可簽訂新的合同繼續(xù)履行。三、服務(wù)費用3.1受托方應(yīng)按照雙方約定的費用標準和支付方式,向委托方收取服務(wù)費用。3.2受托方應(yīng)在提供服務(wù)前向委托方提交服務(wù)費用明細,委托方對明細有異議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.3服務(wù)期間,如受托方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,受托方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。四、保密條款4.1受托方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽署之日起算,至服務(wù)期滿后____年止。4.3受托方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。五、違約責任5.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定,如一方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2受托方未按照約定完成服務(wù)內(nèi)容的,委托方有權(quán)要求受托方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務(wù),并有權(quán)要求受托方支付違約金。5.3委托方未按照約定支付服務(wù)費用的,受托方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求委托方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽署之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)需求說明書2.技術(shù)方案文檔3.系統(tǒng)集成方案4.軟件開發(fā)需求說明書5.網(wǎng)絡(luò)運維方案6.技術(shù)支持服務(wù)指南7.服務(wù)費用明細表8.保密協(xié)議9.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.受托方未按照約定時間完成服務(wù)內(nèi)容的,屬于違約行為。2.受托方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,屬于違約行為。3.受托方未按照約定保密信息,泄露委托方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的,屬于違約行為。4.委托方未按照約定支付服務(wù)費用的,屬于違約行為。5.委托方未按照約定提供必要的技術(shù)支持和配合的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)服務(wù):指通過信息技術(shù)的手段,為委托方提供系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)運維、技術(shù)支持等服務(wù)的行為。2.系統(tǒng)集成:指將不同的信息技術(shù)系統(tǒng)、設(shè)備和軟件進行整合,實現(xiàn)整體協(xié)同工作的過程。3.軟件開發(fā):指根據(jù)委托方的需求,通過編程和配置等方式,開發(fā)符合需求的軟件產(chǎn)品的過程。4.網(wǎng)絡(luò)運維:指對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行日常運行維護和管理,確保網(wǎng)絡(luò)正常運行的服務(wù)。5.技術(shù)支持:指為委托方提供技術(shù)咨詢、問題解決、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)的行為。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值,能夠為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息。7.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值,能夠為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息。8.違約金:指一方違約時,根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:受托方未按照約定時間完成服務(wù)內(nèi)容。解決辦法:及時與受托方溝通,了解原因,要求受托方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務(wù)。2.問題:受托方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:及時與受托方溝通,要求受托方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。3.問題:受托方泄露委托方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。解決辦法:依據(jù)保密協(xié)議,要求受托方承擔違約責任,必要時依法采取訴訟措施。4.問題:委托方未按照約定支付服務(wù)費用。解決辦法:及時與委托方溝通,要求委托方支付服務(wù)費用。5.問題:委托方未按照約定提供必要的技術(shù)支持和配合。解決辦法:及時與委托方溝通,要求委托方提供必要的技術(shù)支持和配合。五、所有

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