供貨商質(zhì)量保證書

供貨商質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________供貨商質(zhì)量保證書地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1供貨商保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2供貨商保證所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，具備合理的使用壽命。1.3供貨商對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，將依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1買方對(duì)收到的產(chǎn)品有權(quán)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，買方應(yīng)在收貨后______日內(nèi)向供貨商提出書面異議。2.2買方對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量異議，應(yīng)提供充分、有效的證據(jù)。供貨商收到買方的異議后，應(yīng)在______日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果采取相應(yīng)措施。第三條售后服務(wù)3.1供貨商應(yīng)提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)，并負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。3.2供貨商應(yīng)在其網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供產(chǎn)品的技術(shù)資料、操作手冊(cè)等，便于買方隨時(shí)查閱、。3.3供貨商應(yīng)在其網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)公布服務(wù)電話，買方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以隨時(shí)撥打服務(wù)電話尋求幫助。第四條保密條款4.1雙方在簽訂本保證書過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本保證書內(nèi)容及相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意，訴訟過(guò)程中，本保證書的履行不受影響，除非雙方另有約定。第六條其他條款6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。6.3本保證書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（買方）：______________________乙方（供貨商）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品安裝調(diào)試手冊(cè)4.產(chǎn)品培訓(xùn)資料5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：若產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，買方有權(quán)提出異議。2.未按約定提供售后服務(wù)：若供貨商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)或解決技術(shù)問(wèn)題，構(gòu)成違約。3.泄露商業(yè)秘密：若任何一方未經(jīng)允許向第三方披露合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、安全、衛(wèi)生等要求。2.售后服務(wù)：指供貨商在產(chǎn)品銷售后提供的安裝、調(diào)試、維修、培訓(xùn)等技術(shù)支持和服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：買方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買方應(yīng)在異議期內(nèi)向供貨商提出書面異議，并提供充分、有效的證據(jù)。供貨商在核實(shí)后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取更換、維修或退款等措施。2.售后服務(wù)不到位：買方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，可撥打供貨商公布的服務(wù)電話尋求幫助。如遇服務(wù)不到位或解決問(wèn)題超時(shí)，買方有權(quán)向供貨商提出投訴，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。3.泄露商業(yè)秘密：如任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，受害方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.買方購(gòu)買供貨商的產(chǎn)品。2.供貨商向買方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證。3.買方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量