2024年企業(yè)級云計算解決方案定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)級云計算解決方案定制合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算解決方案的定義2.服務內容2.1乙方提供的服務2.1.1云服務器服務2.1.2云存儲服務2.1.3云數(shù)據庫服務2.1.4云網絡服務2.1.5技術支持與維護服務3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.費用及支付方式4.1服務費用4.1.1云服務器費用4.1.2云存儲費用4.1.3云數(shù)據庫費用4.1.4云網絡費用4.1.5技術支持與維護費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.技術支持與維護5.1技術支持服務時間5.2故障響應時間5.3維護服務內容6.數(shù)據安全與備份6.1數(shù)據安全措施6.2數(shù)據備份策略7.服務級別協(xié)議（SLA）7.1服務可用性7.2數(shù)據傳輸速度7.3故障處理8.知識產權8.1乙方擁有云計算解決方案的知識產權8.2甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識產權9.保密條款9.1雙方對合同內容保密9.2未經對方同意，不得向第三方披露合同內容10.違約責任10.1乙方未按約定提供服務的違約責任10.2甲方未按約定支付費用的違約責任11.爭議解決11.1雙方發(fā)生合同爭議時，應友好協(xié)商解決11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同的變更、解除與終止12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止13.合同的生效、附則13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。1.3云計算解決方案：指乙方根據甲方需求，提供的包括云服務器、云存儲、云數(shù)據庫和云網絡等服務，以及相關的技術支持與維護服務。第二條服務內容2.1乙方提供的服務包括：2.1.1云服務器服務：乙方提供____臺云服務器，滿足甲方的計算需求。2.1.2云存儲服務：乙方提供____GB的云存儲空間，滿足甲方的存儲需求。2.1.3云數(shù)據庫服務：乙方提供____個云數(shù)據庫實例，滿足甲方的數(shù)據存儲和管理需求。2.1.4云網絡服務：乙方提供____Mbps的云網絡帶寬，滿足甲方的網絡需求。2.1.5技術支持與維護服務：乙方提供____小時/天的在線技術支持，以及定期的系統(tǒng)維護服務。第三條服務期限3.1服務開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務結束日期：____年__月__日。第四條費用及支付方式4.1服務費用包括：4.1.1云服務器費用：每月____元。4.1.2云存儲費用：每月____元。4.1.3云數(shù)據庫費用：每月____元。4.1.4云網絡費用：每月____元。4.1.5技術支持與維護費用：每月____元。4.2支付方式：甲方通過銀行轉賬的方式支付乙方服務費用。4.3發(fā)票開具：乙方按照甲方提供的信息開具增值稅普通發(fā)票。第五條技術支持與維護5.1技術支持服務時間：每日____小時。5.2故障響應時間：接到甲方故障報告后，乙方應在____小時內響應，并開始處理。5.3維護服務內容：包括系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據備份等。第六條數(shù)據安全與備份6.1數(shù)據安全措施：乙方采取____種安全措施，保障甲方數(shù)據的安全。6.2數(shù)據備份策略：乙方定期對甲方數(shù)據進行備份，備份數(shù)據保留____個月。第七條服務級別協(xié)議（SLA）7.1服務可用性：乙方保證云服務器的可用性不低于____%。7.2數(shù)據傳輸速度：乙方保證云網絡的傳輸速度不低于____Mbps。7.3故障處理：乙方在接到甲方故障報告后，應在____小時內解決故障。第八條知識產權8.1乙方擁有云計算解決方案的知識產權，包括但不限于專利權、著作權等。8.2甲方在使用乙方提供的云計算解決方案時，應遵守相關的法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識產權。第九條保密條款9.1雙方對合同內容保密，未經對方同意，不得向第三方披露合同內容。9.2乙方對甲方提供的業(yè)務數(shù)據和相關信息保密，未經甲方同意，不得向第三方披露。第十條違約責任10.1若乙方未按約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。10.2若甲方未按約定支付費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。第十一條爭議解決11.1雙方發(fā)生合同爭議時，應友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更、解除與終止12.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。12.2合同解除：一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。12.3合同終止：合同到期，雙方未續(xù)約或達成其他終止合同的協(xié)議。第十三條合同的生效、附則13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項，可在本合同中補充。14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于：中介機構、審計機構、技術咨詢機構等。15.2第三方介入時，應向甲乙雙方提交詳細的身份證明及授權文件。15.3甲乙雙方應積極配合第三方進行相關事務的處理，并提供必要的資料和信息。16.第三方責任16.1第三方在履行合同過程中，如因其過錯導致甲乙雙方產生損失，第三方應承擔相應的責任。16.2第三方如無法履行合同義務，應承擔相應的違約責任。16.3第三方對甲乙雙方提供的業(yè)務數(shù)據和相關信息保密，未經甲乙雙方同意，不得向第三方披露。17.第三方責任限額17.1第三方應對因其過錯導致的甲乙雙方損失承擔有限責任，賠償金額不超過合同金額的____%。17.2第三方對甲乙雙方的責任承擔限額，不得影響甲乙雙方根據本合同享有的其他權利。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方在履行合同過程中，如與甲方發(fā)生糾紛，乙方應協(xié)助甲方處理。18.2第三方在履行合同過程中，如與乙方發(fā)生糾紛，甲方應協(xié)助乙方處理。18.3甲乙雙方在處理與第三方的糾紛時，應充分保護對方合法權益，不得損害對方利益。19.第三方介入的額外條款及說明19.1如第三方未按照合同約定履行義務，甲乙雙方均有權要求第三方承擔違約責任。19.2甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應符合本合同的約定，不得違反本合同的原則。19.3甲乙雙方在處理與第三方的合同履行事宜時，應遵循公平、公正、合理的原則。20.第三方介入后的合同變更20.1如第三方介入導致合同內容發(fā)生變更，甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議，明確變更內容。20.2補充協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應按照補充協(xié)議履行合同義務。21.第三方介入后的合同解除與終止21.1如第三方介入導致合同解除或終止，甲乙雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事宜。21.2合同解除或終止后，甲乙雙方應互相退還已收到的對方支付的款項。22.第三方介入后的爭議解決22.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應協(xié)商解決。22.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算解決方案詳細需求說明書詳細說明甲方對云計算解決方案的具體需求，包括服務器配置、存儲容量、數(shù)據庫類型等。附件2：服務費用明細表詳細列出各項服務費用的金額，以及費用的計算方式和支付周期。附件3：技術支持與維護服務記錄表用于記錄乙方提供的技術支持與維護服務的時間、內容和相關人員。附件4：數(shù)據安全與備份策略詳細說明乙方采取的數(shù)據安全措施和備份策略。附件5：服務級別協(xié)議（SLA）績效報告用于評估乙方提供的服務級別協(xié)議的履行情況。附件6：違約行為記錄表用于記錄甲乙雙方在合作過程中的違約行為及處理結果。附件7：合同變更記錄表用于記錄合同變更的內容和日期。附件8：合同解除與終止協(xié)議用于記錄合同解除或終止的原因、日期和相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供云計算服務。3.乙方未按時提供技術支持與維護服務。4.甲方未按約定使用乙方提供的云計算服務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照滯納金的標準收取滯納金。2.乙方未按約定提供云計算服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內履行合同義務，或要求違約金。3.乙方未按時提供技術支持與維護服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內提供服務，或要求違約金。4.甲方未按約定使用乙方提供的云計算服務，乙方有權要求甲方改正，并按照違約金的標準收取違約金。示例說明：如果甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照滯納金的標準收取滯納金。例如，如果甲方應支付的服務費用為10萬元，逾期未支付，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金的標準為應付款項的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算解決方案：指乙方根據甲方需求，