民用變壓器品質(zhì)承諾書

民用變壓器品質(zhì)承諾書合同編號：__________一、產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量及價格1.產(chǎn)品名稱：民用變壓器2.型號：__________3.數(shù)量：__________4.價格：__________二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1.賣方保證所售產(chǎn)品為全新、正宗、有效的民用變壓器，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。2.賣方保證所售產(chǎn)品在正常使用、儲存、維護(hù)條件下，自驗收合格之日起__________年內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題，賣方負(fù)責(zé)免費維修或更換。3.賣方承諾所售產(chǎn)品不含有害物質(zhì)，對人體及環(huán)境無毒害作用。三、售后服務(wù)承諾1.賣方在產(chǎn)品驗收合格之日起提供__________年的免費技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.賣方在接到售后服務(wù)請求后，應(yīng)在__________小時內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.賣方在產(chǎn)品保修期內(nèi)，對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障，免費提供維修或更換服務(wù)。四、交付及驗收1.產(chǎn)品交付地點：__________2.產(chǎn)品交付時間：__________3.驗收標(biāo)準(zhǔn)：按照雙方約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，或者參照國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。4.驗收方式：__________五、違約責(zé)任1.賣方未按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。2.賣方所售產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換，并承擔(dān)由此給買方造成的直接損失。3.買方未按約定時間支付貨款的，應(yīng)向賣方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的__________%。六、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。2.無論爭議金額大小，一方當(dāng)事人向人民法院起訴的，另一方當(dāng)事人應(yīng)予以應(yīng)訴。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。3.本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)?？?.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品檢測報告5.技術(shù)支持與售后服務(wù)細(xì)則6.驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法說明7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品：認(rèn)定：以合同約定的交付時間為準(zhǔn)，實際交付時間與約定時間不符即為違約。違約行為：遲延交付或部分交付。2.賣方所售產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：認(rèn)定：依據(jù)產(chǎn)品說明書、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。違約行為：產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，存在功能性或非功能性缺陷。3.買方未按約定時間支付貨款：認(rèn)定：以合同約定的付款時間為準(zhǔn)，實際付款時間與約定時間不符即為違約。違約行為：遲延付款或未付款。三、法律名詞及解釋：1.民用變壓器：指用于居民生活、公共設(shè)施及其他民用領(lǐng)域的變壓器。2.品質(zhì)承諾：賣方對所售產(chǎn)品質(zhì)量、性能、安全性等方面的保證。3.違約金：違反合同約定時，違約方應(yīng)支付給對方的一定金額作為賠償。4.滯納金：未按約定時間支付款項的一方，應(yīng)支付給對方的一定金額作為遲延履行的賠償。5.驗收：買方對賣方交付的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，以確認(rèn)產(chǎn)品是否符合合同約定的質(zhì)量、性能等標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：solution:雙方協(xié)商確定合理的交付時間，賣方加快生產(chǎn)/物流速度。2.產(chǎn)品質(zhì)量爭議：solution:雙方共同委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果解決爭議。3.付款遲延：solution:買方支付滯納金，雙方協(xié)商付款計劃，必要時可通過法律途徑解決。4.技術(shù)支持與售后服務(wù)不滿意：solution:雙方協(xié)商改進(jìn)服務(wù)流程，增加服務(wù)頻次或人員，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。五、所有應(yīng)用場景：1.居民區(qū)用電變壓器的采購與