2024商業(yè)軟件定制開發(fā)協(xié)議格式

2024商業(yè)軟件定制開發(fā)協(xié)議格式版A版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2商業(yè)軟件1.3定制開發(fā)1.4開發(fā)周期1.5交付物1.6技術支持1.7違約金1.8保密協(xié)議第二條合同范圍與功能需求2.1軟件功能需求2.2技術實現要求2.3用戶界面設計2.4系統(tǒng)性能標準第三條開發(fā)流程與時間安排3.1需求分析3.2設計階段3.3開發(fā)階段3.4測試階段3.5部署與上線3.6開發(fā)進度報告第四條費用與支付條款4.1合同總價4.2支付時間表4.3額外費用4.4支付方式第五條知識產權5.1軟件版權5.2商標權5.3專利權5.4保密信息第六條驗收標準與流程6.1驗收條件6.2驗收方式6.3驗收時間6.4驗收反饋第七條技術支持與維護服務7.1技術支持期限7.2維護服務內容7.3響應時間7.4升級與優(yōu)化第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償金額第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2影響合同履行的后果9.3不可抗力事件的通知第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點10.3仲裁結果第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權利與義務第十二條保密協(xié)議12.1保密信息的定義12.2保密義務12.3保密期限第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同修改與補充14.2合同解除14.3附件說明14.4聯系方式第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2商業(yè)軟件商業(yè)軟件是指乙方根據客戶的需求定制開發(fā)的，用于商業(yè)目的的軟件產品。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據客戶的具體需求，為其量身定制開發(fā)的一款軟件產品。1.4開發(fā)周期開發(fā)周期是指從合同簽訂之日起，到軟件產品交付之日止的時間。1.5交付物交付物包括軟件產品、相關文檔、安裝部署指南、用戶手冊等。1.6技術支持技術支持是指在軟件產品交付后，乙方為客戶提供的一定期限內的軟件維護、故障排除、功能升級等服務。1.7違約金違約金是指一方違反合同約定，應向對方支付的違約賠償金。1.8保密協(xié)議保密協(xié)議是指雙方在合同履行過程中，對涉及商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密的約定。第二條合同范圍與功能需求2.1軟件功能需求（1）功能一：（2）功能二：（3）功能三：……2.2技術實現要求（1）技術要求一：（2）技術要求二：（3）技術要求三：……2.3用戶界面設計乙方應按照甲方的要求，為軟件設計美觀、易用的用戶界面。2.4系統(tǒng)性能標準（1）性能標準一：（2）性能標準二：（3）性能標準三：……第三條開發(fā)流程與時間安排3.1需求分析乙方應在合同簽訂后10個工作日內完成需求分析，并將分析結果提交甲方確認。3.2設計階段乙方應在需求分析確認后20個工作日內完成軟件設計，并將設計文檔提交甲方審核。3.3開發(fā)階段乙方應在設計文檔審核通過后60個工作日內完成軟件開發(fā)。3.4測試階段乙方應在軟件開發(fā)完成后30個工作日內完成軟件測試，并將測試報告提交甲方。3.5部署與上線乙方應在甲方確認測試報告后10個工作日內完成軟件的部署與上線。3.6開發(fā)進度報告乙方應定期向甲方報告開發(fā)進度，確保甲方了解項目進展情況。第四條費用與支付條款4.1合同總價合同總價為本合同附件中規(guī)定的金額。4.2支付時間表（1）支付一：（2）支付二：（3）支付三：……4.3額外費用如因甲方原因導致開發(fā)周期延長、功能增加等，乙方有權要求甲方支付額外費用。4.4支付方式甲方應通過銀行轉賬、等便捷方式向乙方支付合同價款及額外費用。第五條知識產權5.1軟件版權軟件版權屬于甲方所有，未經甲方書面同意，乙方不得轉讓、許可他人使用。5.2商標權軟件所涉及的商標權歸甲方所有，乙方在未經甲方授權的情況下，不得使用甲方的商標。5.3專利權軟件所涉及的技術成果，如具備專利條件，甲方有權申請專利。5.4保密信息雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息，應予以嚴格保密。第六條驗收標準與流程6.1驗收條件軟件產品符合本合同第二條所述的功能需求、技術實現要求、用戶界面設計和系統(tǒng)性能標準，即為驗收合格。6.2驗收方式（1）驗收一：（2）驗收二：（3）驗收三：……6.3驗收時間甲方應在軟件產品交付后15個工作日內完成驗收。6.4驗收反饋甲方應在驗收合格后5個工作日內向乙方反饋驗收結果。第八條違約責任8.1違約行為（1）未按約定的時間、質量完成開發(fā)任務；（2）未按約定的時間支付合同價款；（3）泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密；（4）其他違反本合同約定的行為。8.2違約責任違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金的計算方式如下：（1）違約金=合同總價×違約比例；（2）違約比例根據違約行為的嚴重程度和影響合同履行的時間確定。8.3賠償金額除支付違約金外，違約方還應賠償守約方因違約行為所造成的直接經濟損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等；（3）其他影響合同履行的事件。9.2影響合同履行的后果由于不可抗力事件導致合同無法履行或者履行困難，雙方應立即協(xié)商解決辦法。9.3不可抗力事件的通知一方因不可抗力事件無法履行合同的，應立即通知對方，并提供相關證明文件。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）調解；（2）仲裁；（3）訴訟。10.2仲裁地點如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點應為我國仲裁法規(guī)定的仲裁機構所在地。10.3仲裁結果仲裁結果為終局裁決，對雙方均有約束力。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行完畢；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行。11.3合同終止后的權利與義務合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，包括但不限于支付、交付、保密等。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中，一方披露給另一方的，不為公眾所知悉的信息。12.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。12.3保密期限保密期限自合同終止之日起計算，最長不超過5年。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調整，但不影響其他條款的執(zhí)行。第十四條其他條款14.1合同修改與補充本合同未盡事宜，可以書面形式進行修改或補充。14.2合同解除一方未履行合同義務的，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。14.3附件說明本合同附件包括：（1）軟件功能需求詳細說明；（2）技術實現要求詳細說明；（3）用戶界面設計規(guī)范；（4）系統(tǒng)性能標準詳細說明；（5）其他相關附件。14.4聯系方式甲乙雙方的聯系方式如下：甲方：乙方：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件功能需求詳細說明本附件詳細描述了軟件產品的功能需求，包括各項功能的具體操作流程、界面展示、數據交互等內容。附件二：技術實現要求詳細說明本附件詳細闡述了軟件開發(fā)所應遵循的技術實現要求，包括開發(fā)語言、框架、數據庫選擇、系統(tǒng)架構等方面的具體要求。附件三：用戶界面設計規(guī)范本附件規(guī)定了軟件產品的用戶界面設計標準，包括色彩搭配、布局結構、交互體驗等方面的具體規(guī)范。附件四：系統(tǒng)性能標準詳細說明本附件詳細定義了軟件產品的系統(tǒng)性能標準，包括響應時間、并發(fā)用戶數、數據處理能力等方面的具體指標。附件五：開發(fā)進度報告模板本附件為乙方定期向甲方提交的開發(fā)進度報告的模板，包括項目進展情況、已完成的任務、待解決的問題等內容。附件六：軟件測試報告模板本附件為乙方完成軟件測試后向甲方提交的測試報告的模板，包括測試環(huán)境、測試用例、測試結果、問題反饋等內容。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未能在約定的時間內完成開發(fā)任務或交付軟件產品。2.乙方交付的軟件產品不符合約定的功能需求、技術實現要求、用戶界面設計或系統(tǒng)性能標準。3.乙方未按約定的時間支付合同價款。4.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密。5.其他違反本合同約定的行為。違約責任認定：違約責任的認定標準如下：1.按照合同約定的違約金計算方式，計算違約金。2.違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。3.乙方延遲交付軟件產品的，甲方有權按照延遲交付的天數要求乙方支付違約金。4.乙方交付的軟件產品不符合約定的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內進行修改、補丁或者重新開發(fā)，并按照實際發(fā)生費用向乙方追償。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密的，甲方有權要求乙方承擔違約金，并有權要求乙方賠償因此造成的損失。示例說明：如果乙方由于自身原因導致開發(fā)進度延遲，使得甲方無法在約定時間內獲得軟件產品，那么乙方應按照延遲交付的天數向甲方支付違約金。例如，如果合同約定交付日期為2024年6月30日，但實際上乙方直到2024年7月15日才交付軟件產品，那么乙方應支付從6月30日至7月15日的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的技術信息、經營信息等。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、具有實用性并經甲方采取保密措施的技術信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。5.賠償責任：指違約方因違約行為給守約方造成損失，應承擔的賠償責任。6.仲裁：指合同雙方在發(fā)生爭議時，同意將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。7.訴訟：指合同雙方在發(fā)生爭議時，向人民法院提起訴訟，請求法院對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。8.不可預見：指在合同簽訂時，雙方無法預見到的事件或情況。9.不可避免：指即使盡到合理注意義務，也無法避免的事件或情況。10.不能克服：指盡管采取適當措施，仍無法克服的事件或情況。本合同中提到的不可抗力事件是指在合同履行過程中，由于不可預