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文檔簡介

1.1企業(yè)管理之定義:通過計劃、組織、指揮及控制將組織機(jī)構(gòu)和資源有效利用,從而達(dá)到組織機(jī)構(gòu)目標(biāo)的過程。計劃:確定工作目標(biāo),且尋找達(dá)到目標(biāo)的方法及措施。計劃是企業(yè)管理各功能的龍頭,起著決策、平衡、協(xié)調(diào)和統(tǒng)壹指導(dǎo)企業(yè)各項活動作用。計劃中的目標(biāo)控制是計劃實現(xiàn)的最關(guān)鍵、最重要環(huán)節(jié)。組織:按照計劃所定的要求,調(diào)配適當(dāng)?shù)娜肆?、物力、財力等。確保計劃所要求的活動能順利進(jìn)行。指揮:運(yùn)用權(quán)力及影響力,促使員工履行他的職責(zé)。必要時作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。1.2計劃的重要性:1.5企業(yè)計劃的內(nèi)容和形式:月計劃、旬計劃、日計劃。1.5.2按內(nèi)容分:有生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品試制計劃、勞動工資計劃、物計劃。1.5.3按范圍分:有全廠、車間、科室、工段、班組、個人計劃。1.5.4長遠(yuǎn)計劃主要目標(biāo)是確定產(chǎn)品發(fā)展水平和管理水平。1.6正式目標(biāo)(即股東方案、公司注冊章程或其它正式文件)有如下目標(biāo)明確.整體結(jié)合.共同合作.適應(yīng)轉(zhuǎn)變.恢復(fù)活力.1.7管理理論之發(fā)展:管理理論發(fā)展可分三個階段:早期管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理。1.7.1早期管理:沒有擺脫個體運(yùn)營方式的影響,靠個人經(jīng)驗進(jìn)行生徒弟的方式培養(yǎng)新工人。:(管理標(biāo)準(zhǔn)是把經(jīng)驗上升為理論和科學(xué)。精神和物質(zhì)鼓勵。美國人福特于二戰(zhàn)期間,為了適應(yīng)大生產(chǎn)的需求,本。產(chǎn)技能的熟練程度。生產(chǎn)效率提高。1.7.3現(xiàn)代管理:以適應(yīng)快速決策和快速監(jiān)控等需要。度也就是對待人的角度來研究管理問題。生產(chǎn)運(yùn)營的要求?!忻鞔_的指導(dǎo)方針策略和目標(biāo)?!鞑块T間積極配合、各員工工作主動?!袌龉芾碛谢盍??!匾曨櫩秃蛦T工倆方面滿足?;囊贾心J健?.8.1市場競爭激烈1.8.2品質(zhì)要求日高1.8.3科技日新月異1.8.4生產(chǎn)成本亦有不斷上升的趨勢1.8.5市場經(jīng)濟(jì)波動1.8.6管理觀念革新2.2目標(biāo)管理是企業(yè)從目標(biāo)確定、展開、實施、檢查、診斷到評價全過程的組織、協(xié)調(diào)、控制活動的總稱。2.3總方針是指企業(yè)壹切活動的宗旨和方向,是組織企業(yè)全體員工實現(xiàn)規(guī)定各項目標(biāo)和措施的活動準(zhǔn)則。2.5質(zhì)量方針目標(biāo)舉例:壹家最優(yōu)良的制造及營銷企業(yè)。及客戶精益求精。為確保承諾能夠有效實踐,各部門須定期檢討公司要求每為員工對下列各項作出個人承諾:須理解其內(nèi)容及意義,且堅決貫徹執(zhí)行。2.實施目標(biāo)管理之重要性▲建立和保持目標(biāo)管理體系,壹切用事實和數(shù)據(jù)說話,提高企業(yè)的行為,無目標(biāo)行為稱為盲目的行為。倆種行為的積極性和效果大不相同。公司制定

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