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文檔簡介
2024頂級月嫂金牌家政服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條:服務內容1.1月嫂服務1.1.1母乳喂養(yǎng)指導1.1.2寶寶護理1.1.3寶寶沐浴1.1.4寶寶按摩1.1.5寶寶衣物洗滌1.2家務服務1.2.1家庭清潔1.2.2烹飪1.2.3購物1.2.4照顧家庭成員1.3金牌家政服務1.3.1專業(yè)培訓1.3.2服務品質保證1.3.3客戶滿意度保障第二條:服務時間2.1工作時間2.1.1月嫂服務時間2.1.2家務服務時間2.2休息時間2.3加班服務第三條:服務人員3.1月嫂資質3.1.1職業(yè)資格證書3.1.2健康證明3.1.3無犯罪記錄證明3.2家務人員資質3.2.1工作經(jīng)驗3.2.2健康證明3.2.3無犯罪記錄證明第四條:服務費用4.1服務費用標準4.1.1月嫂服務費用4.1.2家務服務費用4.1.3加班服務費用4.2費用支付方式4.2.1支付周期4.2.2支付方式4.2.3支付時間第五條:服務期限5.1合同期限5.1.1起始時間5.1.2終止時間5.2續(xù)約條款第六條:雙方權利與義務6.1甲方權利與義務6.1.1提供服務場所6.1.2支付服務費用6.1.3遵守合同約定6.2乙方權利與義務6.2.1提供合格的服務人員6.2.2保障服務人員權益6.2.3處理客戶投訴第七條:保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任第八條:違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條:合同的變更與解除10.1變更條款10.2解除條款第十一條:合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條:附則12.1合同的有效期12.2合同的簽訂地點12.3合同的簽訂日期第十三條:其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務承諾第十四條:附件14.1月嫂服務人員資料14.2家務服務人員資料14.3職業(yè)資格證書復印件14.4健康證明復印件14.5無犯罪記錄證明復印件第一部分:合同如下:第一條:服務內容1.1月嫂服務1.1.1母乳喂養(yǎng)指導:乙方月嫂應提供專業(yè)的母乳喂養(yǎng)指導,包括但不限于正確的哺乳姿勢、哺乳頻率、儲存母乳的方法等,確保寶寶獲得充足的營養(yǎng)。1.1.2寶寶護理:乙方月嫂應負責新生兒的日常護理,包括更換尿布、清潔嬰兒私密部位、監(jiān)測嬰兒體溫和健康狀況等。1.1.3寶寶沐?。阂曳皆律ㄆ跒樾律鷥合丛瑁3謰雰浩つw清潔,并在沐浴過程中注意嬰兒的安全。1.1.4寶寶按摩:乙方月嫂應根據(jù)甲方的要求為新生兒提供專業(yè)的按摩服務,以促進嬰兒的血液循環(huán)和肌肉發(fā)展。1.1.5寶寶衣物洗滌:乙方月嫂應負責新生兒衣物的清洗和消毒,確保衣物清潔衛(wèi)生。1.2家務服務1.2.1家庭清潔:乙方家務人員應負責家庭的基本清潔工作,包括掃地、拖地、清潔廚房和衛(wèi)生間等。1.2.2烹飪:乙方家務人員應根據(jù)甲方的要求準備餐食,保證食物的營養(yǎng)均衡和美味可口。1.2.3購物:乙方家務人員應在甲方的指導和授權下進行家庭用品的采購。1.2.4照顧家庭成員:乙方家務人員應負責照顧家庭成員的生活需求,如照顧老人、孩子等。1.3金牌家政服務1.3.1專業(yè)培訓:乙方應確保提供服務的家政人員接受過專業(yè)的培訓,具備相關的職業(yè)資格。1.3.2服務品質保證:乙方應保證家政服務人員的服務質量,確保服務達到甲方的滿意程度。1.3.3客戶滿意度保障:乙方應定期與甲方溝通,及時解決甲方的問題和投訴,確保甲方的滿意度。第二條:服務時間2.1工作時間2.1.1月嫂服務時間:乙方月嫂應按照甲乙雙方約定的工作時間提供服務,包括但不限于白天和晚上。2.1.2家務服務時間:乙方家務人員應按照甲乙雙方約定的工作時間提供服務,確保家庭日常事務的順利進行。2.2休息時間:乙方應保證家政服務人員有充足的休息時間,確保其工作狀態(tài)良好。2.3加班服務:如需乙方家政服務人員提供加班服務,甲方應提前與乙方協(xié)商并支付相應的加班費用。第三條:服務人員3.1月嫂資質3.1.1職業(yè)資格證書:乙方月嫂應持有有效的職業(yè)資格證書,證明其具備專業(yè)的母嬰護理能力。3.1.2健康證明:乙方月嫂應提供最新的健康證明,證明其身體健康,無傳染性疾病。3.2家務人員資質3.2.1工作經(jīng)驗:乙方家務人員應具備相關的工作經(jīng)驗,能夠獨立完成家庭事務。3.2.2健康證明:乙方家務人員應提供最新的健康證明,證明其身體健康,無傳染性疾病。第四條:服務費用4.1服務費用標準4.1.1月嫂服務費用:甲方應按照約定的月嫂服務費用標準支付乙方月嫂的服務費用。4.1.2家務服務費用:甲方應按照約定的家務服務費用標準支付乙方家務人員的服務費用。4.1.3加班服務費用:甲方應按照約定的加班費用標準支付乙方家政服務人員的加班服務費用。4.2費用支付方式4.2.1支付周期:甲方應按照雙方約定的支付周期支付服務費用,包括但不限于周結、月結等。4.2.2支付方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、轉賬等方式支付服務費用。4.2.3支付時間:甲方應在每個支付周期結束后的約定時間內支付服務費用。第五條:服務期限5.1合同期限5.1.1起始時間:本合同自甲方與乙方簽訂之日起生效。5.1.2終止時間:本合同約定的服務期限屆滿或者雙方另有約定的其他終止條件發(fā)生時終止。5.2續(xù)約條款:如甲方希望續(xù)約,應在合同到期前提前與乙方協(xié)商并達成一致。第六條:雙方權利與義務6.1甲方權利與義務6.1.1提供服務場所:甲方應提供適宜的工作環(huán)境和服務場所,確保乙方家政服務人員能夠正常提供服務第八條:違約責任8.1甲方違約8.1.1如果甲方未按時支付服務費用,應按照約定支付遲延利息。8.1.2如果甲方未提供乙方家政服務人員所需的合法工作環(huán)境和服務場所,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約8.2.1如果乙方未按照約定提供服務,應按照約定支付違約金。8.2.2如果乙方家政服務人員在工作中有重大過失,導致甲方或甲方家庭成員遭受損失,乙方應承擔相應的違約責任。第九條:爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調解解決:如果協(xié)商不成,雙方可同意向相關機構申請調解,尋求專業(yè)人士的幫助和解決方案。9.3法律途徑:如調解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,通過法律途徑解決爭議。第十條:合同的變更與解除10.1變更條款:雙方同意,如因特殊情況需要變更合同條款,應書面協(xié)商一致,并由雙方簽字或蓋章確認。10.2解除條款:除非雙方另有約定,任何一方不得單方面解除合同。如一方提出解除合同,應提前通知對方,并在通知中說明解除合同的理由。第十一條:合同的終止11.1.1合同約定的服務期限屆滿,雙方未續(xù)約。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3依法應當終止的其他情況。11.2合同終止后的處理:合同終止后,乙方應立即停止提供服務,并將甲方家中的所有鑰匙、證件等歸還甲方。第十二條:附則12.1合同的有效期:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期至合同約定的服務期限屆滿或合同終止。第十三條:其他約定13.1甲方特殊需求:甲方如有特殊需求,應在合同中明確約定,乙方應根據(jù)約定提供相應的服務。13.2乙方服務承諾:乙方承諾其提供的家政服務人員具備相關資質和能力,并保證服務人員的服務質量。第十四條:附件14.1月嫂服務人員資料:包括月嫂的姓名、年齡、學歷、職業(yè)資格證書、健康證明、無犯罪記錄證明等。14.2家務服務人員資料:包括家務人員的姓名、年齡、學歷、工作經(jīng)驗、健康證明、無犯罪記錄證明等。14.3職業(yè)資格證書復印件:乙方應提供家政服務人員的職業(yè)資格證書復印件。14.4健康證明復印件:乙方應提供家政服務人員的健康證明復印件。14.5無犯罪記錄證明復印件:乙方應提供家政服務人員的無犯罪記錄證明復印件。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:月嫂服務人員資料姓名:[月嫂姓名]年齡:[月嫂年齡]學歷:[月嫂學歷]職業(yè)資格證書:[月嫂職業(yè)資格證書名稱及編號]健康證明:[月嫂健康證明文件名稱及編號]無犯罪記錄證明:[月嫂無犯罪記錄證明文件名稱及編號]附件2:家務服務人員資料姓名:[家務人員姓名]年齡:[家務人員年齡]學歷:[家務人員學歷]工作經(jīng)驗:[家務人員工作經(jīng)驗年限]健康證明:[家務人員健康證明文件名稱及編號]無犯罪記錄證明:[家務人員無犯罪記錄證明文件名稱及編號]附件3:職業(yè)資格證書復印件文件名稱:[職業(yè)資格證書名稱]編號:[職業(yè)資格證書編號]附件4:健康證明復印件文件名稱:[健康證明文件名稱]編號:[健康證明文件編號]附件5:無犯罪記錄證明復印件文件名稱:[無犯罪記錄證明文件名稱]編號:[無犯罪記錄證明文件編號]說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按時支付服務費用。2.甲方未提供乙方家政服務人員所需的合法工作環(huán)境和服務場所。3.乙方未按照約定提供服務。4.乙方家政服務人員在工作中有重大過失。責任認定標準:1.甲方未按時支付服務費用,應按照約定支付遲延利息。2.甲方未提供乙方家政服務人員所需的合法工作環(huán)境和服務場所,導致乙方無法正常提供服務,甲方應承擔相應的違約責任。3.乙方未按照約定提供服務,應按照約定支付違約金。4.乙方家政服務人員在工作中有重大過失,導致甲方或甲方家庭成員遭受損失,乙方應承擔相應的違約責任。示例說明:若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付遲延利息。若甲方未提供合法工作環(huán)境和服務場所,導致乙方家政服務人員無法正常工作,甲方應承擔違約責任,包括但不限于支付乙方家政服務人員的工資、賠償損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.月嫂:指具備專業(yè)母嬰護理技能,為新生兒和產(chǎn)婦提
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